Kas ir SAP?

Kas ir SAP?

Kas ir SAP? Un kāpēc pie velna tas ir 163 miljardu dolāru vērts?

Katru gadu uzņēmumi programmatÅ«rai tērē 41 miljardu dolāru uzņēmuma resursu plānoÅ”anapazÄ«stams ar akronÄ«mu ERP. Å odien gandrÄ«z katrs lielais uzņēmums ir ieviesis vienu vai otru ERP sistēmu. Bet lielākā daļa mazo uzņēmumu parasti nepērk ERP sistēmas, un lielākā daļa izstrādātāju, iespējams, nav redzējuÅ”i tās darbÄ«bā. Tiem no mums, kuri nav izmantojuÅ”i ERP, rodas jautājums... kāda ir problēma? Kā tādam uzņēmumam kā SAP izdodas pārdot ERP 25 miljardu dolāru vērtÄ«bā gadā?

Un kā tas notika 77% no pasaules tirdzniecības, tostarp 78% no pārtikas piegādēm, iet caur SAP programmu?

ERP ir vieta, kur uzņēmumi glabā galvenos darbÄ«bas datus. Mēs runājam par pārdoÅ”anas prognozēm, pirkÅ”anas pasÅ«tÄ«jumiem, krājumiem un procesiem, kas tiek aktivizēti, pamatojoties uz Å”iem datiem (piemēram, maksājumi piegādātājiem izrakstÄ«Å”anās laikā). Savā ziņā ERP ir uzņēmuma "smadzenes" ā€“ tā darbplÅ«smās glabā visus svarÄ«gos datus un visas darbÄ«bas, ko Å”ie dati iniciē.

Bet, pirms pilnÄ«bā pārņēma mÅ«sdienu biznesa pasauli, kā Ŕī programmatÅ«ra vispār radās? ERP vēsture sākas ar nopietnu darbu pie biroja automatizācijas 1960. gados. Agrāk, 40. un 50. gados, galvenokārt notika zilo apkaklÄ«Å”u mehānisko darbu automatizācija ā€“ padomājiet par General Motors, kas 1947. gadā izveidoja savu automatizācijas nodaļu. Bet "balto apkaklÄ«Å”u" darba automatizācija (bieži vien ar datoru palÄ«dzÄ«bu!) sākās 60. gados.

Automatizācija 60. gados: datoru parādīŔanās

Pirmie biznesa procesi, kas tika automatizēti, izmantojot datorus, bija algu un rēķinu izrakstÄ«Å”ana. Agrāk biroja darbinieku armijas manuāli skaitÄ«ja virsgrāmatās darbinieku stundas, reizina ar stundas likmi, pēc tam manuāli atņēma nodokļus, pabalstu atskaitÄ«jumus un tā tālāk... viss, lai saskaitÄ«tu viena mēneÅ”a atalgojumu! Å is laikietilpÄ«gais, atkārtotais process ir bijis pakļauts cilvēka kļūdām, un tas ir ideāli piemērots datoru automatizācijai.

LÄ«dz 60. gadiem daudzi uzņēmumi izmantoja IBM datorus, lai automatizētu algu un rēķinu izrakstÄ«Å”anu. Datu apstrāde ir novecojis termins, no kura palicis tikai uzņēmums Automātiskā datu apstrāde, Inc.. Tā vietā Å”odien mēs sakām "IT". Tajā laikā programmatÅ«ras izstrādes nozare vēl nebija izveidojusies, tāpēc analÄ«tiÄ·us bieži veda uz IT nodaļām un mācÄ«ja programmēt uz vietas. Pirmā Datorzinātņu nodaļa Amerikas Savienotajās ValstÄ«s tika atvērta Purdue universitātē 1962. gadā, un pirmais absolvējums specialitātē notika dažus gadus vēlāk.

Kas ir SAP?

Automatizācijas/datu apstrādes programmu rakstÄ«Å”ana 60. gados bija grÅ«ts uzdevums atmiņas ierobežojumu dēļ. Nebija ne augsta lÄ«meņa valodu, ne standartizētu operētājsistēmu, ne personālo datoru, tikai lieli, dārgi lieldatori ar mazu atmiņu, kas darbojās uz magnētiskās lentes ruļļiem! Programmētāji bieži strādāja pie datora naktÄ«s, kad tas bija brÄ«vs. Bija ierasts, ka tādi uzņēmumi kā General Motors rakstÄ«ja savas operētājsistēmas, lai maksimāli izmantotu savus lieldatorus.

MÅ«sdienās mēs darbinām lietojumprogrammatÅ«ru vairākās standarta operētājsistēmās, taču tas tā nebija lÄ«dz 1990. gadiem. IN viduslaiku lieldatoru laikmets 90% no visas programmatÅ«ras tika rakstÄ«ti pēc pasÅ«tÄ«juma, un tikai 10% tika pārdoti jau iepriekÅ”.

Å Ä« situācija bÅ«tiski ietekmēja to, kā uzņēmumi izstrādāja savas tehnoloÄ£ijas. Daži ir pieņēmuÅ”i, ka nākotne ir saistÄ«ta ar standartizētu aparatÅ«ru ar tādu paÅ”u operētājsistēmu un programmÄ“Å”anas valodu SABRE sistēma aviācijas nozarei (kas tiek izmantota arÄ« Å”odien!) Lielākā daļa uzņēmumu turpināja izveidot savu pilnÄ«bā izolētu programmatÅ«ru, bieži vien no jauna izgudrojot riteni.

Standarta programmatūras dzimŔana: SAP paplaŔināma programma

1972. gadā pieci inženieri pameta IBM, lai noslēgtu programmatūras līgumu ar lielu ķīmijas uzņēmumu ICI. Viņi nodibināja jaunu uzņēmumu ar nosaukumu SAP (Systemanalyse und Programmentwicklung jeb "sistēmas analīze un programmu izstrāde"). Tāpat kā lielākā daļa programmatūras izstrādātāju tajā laikā, viņi galvenokārt nodarbojās ar konsultācijām. SAP darbinieki ieradās klientu birojos un savos datoros izstrādāja programmatūru, galvenokārt loģistikas pārvaldībai.

Kas ir SAP?

UzņēmējdarbÄ«ba noritēja labi: SAP savu pirmo gadu pabeidza ar 620 1 marku ieņēmumiem, kas ir nedaudz vairāk par 40 miljonu ASV dolāru mÅ«sdienu dolāros. DrÄ«z viņi sāka pārdot savu programmatÅ«ru citiem klientiem, vajadzÄ«bas gadÄ«jumā pārnesot to uz dažādām operētājsistēmām. Nākamo četru gadu laikā viņi ieguva vairāk nekā 9 klientus, seÅ”as reizes palielināja ieņēmumus un palielināja darbinieku skaitu no 25 lÄ«dz XNUMX. VarbÅ«t tas ir tālu. T2D3 augÅ”anas lÄ«kne, taču SAP nākotne izskatÄ«jās optimistiska.

SAP programmatÅ«ra bija Ä«paÅ”a vairāku iemeslu dēļ. Tolaik lielākā daļa programmu darbojās naktÄ« un rezultātu izdrukāja uz papÄ«ra lentēm, kuras pārbaudÄ«jāt nākamajā rÄ«tā. Tā vietā SAP programmas strādāja reāllaikā, un rezultāts tika attēlots nevis uz papÄ«ra, bet gan monitoros (kas tolaik maksāja aptuveni 30 XNUMX USD).

VissvarÄ«gākais ir tas, ka SAP programmatÅ«ra tika izveidota no paÅ”a sākuma, lai tā bÅ«tu paplaÅ”ināma. Sākotnējā lÄ«gumā ar ICI SAP neveidoja programmatÅ«ru no nulles, kā tolaik bija ierasts, bet gan kodēja iepriekŔējam projektam. Kad SAP 1974. gadā izlaida savu finanÅ”u grāmatvedÄ«bas programmatÅ«ru, tā sākotnēji plānoja tai pievienot papildu programmatÅ«ras moduļus un nākotnē tos pārdot. Å Ä« paplaÅ”ināmÄ«ba ir kļuvusi par SAP noteicoÅ”o iezÄ«mi. Tolaik mijiedarbÄ«ba starp klientu kontekstiem tika uzskatÄ«ta par radikālu inovāciju. Katram klientam programmas tika rakstÄ«tas no nulles.

Integrācijas nozīme

Kad SAP ieviesa savu otro ražoÅ”anas programmatÅ«ras moduli, papildus pirmajam finanÅ”u modulim abi moduļi varēja viegli sazināties viens ar otru, jo tiem bija kopÄ«ga datu bāze. Å Ä« integrācija ir padarÄ«jusi moduļu kombināciju daudz vērtÄ«gāku nekā abas programmas atseviŔķi.

Tā kā programmatÅ«ra automatizēja noteiktus biznesa procesus, tās ietekme lielā mērā bija atkarÄ«ga no piekļuves datiem. Pirkuma pasÅ«tÄ«juma dati tiek glabāti pārdoÅ”anas modulÄ«, krājumu dati tiek glabāti noliktavas modulÄ« utt. Un tā kā Ŕīs sistēmas nesadarbojas, tās regulāri jāsinhronizē, tas ir, darbinieks manuāli pārkopēja datus no vienas datu bāzes uz citu. .

Integrētā programmatÅ«ra atrisina Å”o problēmu, atvieglojot komunikāciju starp uzņēmuma sistēmām un nodroÅ”inot jaunus automatizācijas veidus. Šāda veida integrācija starp dažādiem biznesa procesiem, kā arÄ« datu avotiem ir galvenā ERP sistēmu iezÄ«me. Tas kļuva Ä«paÅ”i svarÄ«gi, attÄ«stoties aparatÅ«rai, paverot jaunas iespējas automatizācijai, un uzplauka ERP sistēmas.

Ātrums piekļūt informācijai integrētajā programmatÅ«rā ļauj uzņēmumiem pilnÄ«bā mainÄ«t savus biznesa modeļus. Compaq ar ERP palÄ«dzÄ«bu ir ieviesis jaunu "make-to-order" modeli (tas ir, datora salikÅ”ana tikai pēc skaidras pasÅ«tÄ«juma saņemÅ”anas). Å is modelis ietaupa naudu, samazinot krājumus, paļaujoties uz ātru apgrozÄ«jumu, kas ir tieÅ”i tas, ko dara laba ERP. Kad IBM sekoja Å”im piemēram, tas samazināja detaļu piegādes laiku no 22 uz trim dienām.

Kā ERP patiesībā izskatās

Vārdam "uzņēmuma programmatÅ«ra" nav nekāda sakara ar modernu un lietotājam draudzÄ«gu saskarni, un SAP nav izņēmums. SAP pamata instalācijā ir 20 000 datu bāzes tabulu, no kurām 3000 ir konfigurācijas tabulas. Å ajās tabulās ir aptuveni 8000 konfigurācijas lēmumu, kas jāpieņem pirms programmas palaiÅ”anas. Tāpēc SAP konfigurācijas speciālists ir Ä«sta profesija!

Neskatoties uz pielāgoÅ”anas sarežģītÄ«bu, SAP ERP programmatÅ«ra nodroÅ”ina galveno vērtÄ«bu - plaÅ”u integrāciju starp vairākiem biznesa procesiem. Å Ä«s integrācijas rezultāts ir tÅ«kstoÅ”iem lietoÅ”anas gadÄ«jumu visā organizācijā. SAP organizē Å”os lietoÅ”anas gadÄ«jumus "darÄ«jumos", kas ir uzņēmējdarbÄ«ba. Daži darÄ«jumu piemēri ir ā€œpasÅ«tÄ«juma izveideā€ un ā€œrādÄ«Å”ana klientamā€. Å Ä«s transakcijas tiek organizētas ligzdotu direktoriju formātā. Tātad, lai atrastu darÄ«jumu Izveidot pārdoÅ”anas pasÅ«tÄ«jumu, dodieties uz direktoriju LoÄ£istika, pēc tam uz PārdoÅ”ana, pēc tam uz PasÅ«tÄ«jums, un tur atradÄ«sit faktisko darÄ«jumu.

Kas ir SAP?

ERP nosaukÅ”ana par "darÄ«jumu pārlÅ«kprogrammu" bÅ«tu pārsteidzoÅ”i precÄ«zs apraksts. Tas ir ļoti lÄ«dzÄ«gs pārlÅ«kprogrammai, ar pogu Atpakaļ, tālummaiņas pogām un teksta lauku "TCodes", kas ir pārlÅ«kprogrammas ekvivalents adreses joslai. SAP atbalsta vairāk nekā 16 000 darÄ«jumu veidu, tāpēc bez Å”iem kodiem navigācija darÄ«jumu kokā var bÅ«t sarežģīta.

Neskatoties uz reibinoÅ”o pieejamo konfigurāciju un darÄ«jumu skaitu, uzņēmumiem joprojām ir unikāli lietoÅ”anas gadÄ«jumi, un tiem ir jāpielāgo savas darbÄ«bas. Lai apstrādātu Ŕīs unikālās darbplÅ«smas, SAP ir iebÅ«vēta programmÄ“Å”anas vide. LÅ«k, kā darbojas katra daļa:

Dati

SAP saskarnē izstrādātāji var izveidot savas datu bāzes tabulas. Tās ir relāciju tabulas, piemēram, parastās SQL datu bāzes: dažādu veidu kolonnas, ārējās atslēgas, vērtÄ«bu ierobežojumi un lasÄ«Å”anas/rakstÄ«Å”anas atļaujas.

Loģika

SAP izstrādāja valodu ar nosaukumu ABAP (Advanced Business Application Programming, sākotnēji Allgemeiner Berichts-Aufbereitungs-Prozessor, vācu valodā General Reporting Processor). Tas ļauj izstrādātājiem vadÄ«t pielāgotu biznesa loÄ£iku, reaģējot uz konkrētiem notikumiem vai pēc grafika. ABAP ir bagātÄ«ga sintakses valoda ar aptuveni trÄ«s reizes vairāk atslēgvārdu nekā JavaScript (skatiet tālāk). spēles 2048 ievieÅ”ana ABAP). Kad esat uzrakstÄ«jis savu programmu (SAP ir iebÅ«vēts programmÄ“Å”anas redaktors), jÅ«s publicējat to kā savu darÄ«jumu kopā ar individuālu TCode. Varat pielāgot esoÅ”o uzvedÄ«bu, izmantojot plaÅ”u āķu sistēmu, ko sauc par "pievienojumprogrammām", kur programma ir konfigurēta tā, lai tā darbotos, kad tiek izpildÄ«ts konkrēts darÄ«jums, lÄ«dzÄ«gi kā SQL aktivizētāji.

UI

SAP komplektācijā ietilpst arÄ« UI veidotājs. Tas atbalsta vilkÅ”anu un nomeÅ”anu, un tam ir ērtas funkcijas, piemēram, Ä£enerētas veidlapas, kuru pamatā ir DB tabula. Neskatoties uz to, to ir diezgan grÅ«ti izmantot. Mana mīļākā konstruktora daļa ir tabulas kolonnu zÄ«mÄ“Å”ana:

Kas ir SAP?

Grūtības ERP ievieŔanā

ERP nav lēts. Liela starptautiska korporācija ievieÅ”anai var tērēt no 100 miljoniem lÄ«dz 500 miljoniem ASV dolāru, tostarp 30 miljonus ASV dolāru licences maksām, 200 miljonus ASV dolāru konsultāciju pakalpojumiem un pārējo daļu aparatÅ«rai, vadÄ«tāju un darbinieku apmācÄ«bai. PilnÄ«ga Ä«stenoÅ”ana prasa četrus lÄ«dz seÅ”us gadus. Liela Ä·Ä«mijas uzņēmuma izpilddirektors teica: "Konkurences priekÅ”rocÄ«bas nozarē tiks dotas uzņēmumam, kas var labāk un lētāk veikt darbu pie SAP ievieÅ”anas."

Un runa nav tikai par naudu. ERP ievieÅ”ana ir riskants pasākums, un rezultāti ir ļoti atŔķirÄ«gi. Viens no veiksmÄ«gajiem gadÄ«jumiem ir ERP ievieÅ”ana Cisco, kas aizņēma 9 mēneÅ”us un 15 miljonus ASV dolāru SalÄ«dzinājumam, ievieÅ”ana Dow Chemical Corporation izmaksāja 1 miljardu dolāru un ilga 8 gadus. ASV flote iztērēja 1 miljardu dolāru četriem dažādiem ERP projektiem, taču tie visi cieta neveiksmi.. Jau tagad 65% vadÄ«tāju uzskata, ka ERP sistēmu ievieÅ”ana rada "mērenu iespēju kaitēt biznesam". JÅ«s to bieži nedzirdat, vērtējot programmatÅ«ru!

ERP integrētais raksturs nozÄ«mē, ka tā ievieÅ”anai ir nepiecieÅ”ams viss uzņēmums. Un tā kā uzņēmumi gÅ«st labumu tikai pēc tam visuresoÅ”s Ä«stenoÅ”ana, tas ir Ä«paÅ”i riskanti! ERP ievieÅ”ana ir vairāk nekā tikai pirkÅ”anas lēmums: tā ir apņemÅ”anās mainÄ«t savu darbÄ«bu pārvaldÄ«bas praksi. ProgrammatÅ«ras instalÄ“Å”ana ir vienkārÅ”a, un lielākā daļa darba ir visas uzņēmuma darbplÅ«smas pārkonfigurÄ“Å”ana.

Klienti bieži nolÄ«gst konsultāciju firmu, piemēram, Accenture, lai ieviestu savu ERP sistēmu un samaksātu viņiem miljoniem dolāru par darbu ar atseviŔķām biznesa vienÄ«bām. AnalÄ«tiÄ·i nosaka, kā integrēt ERP uzņēmuma procesos. Un, tiklÄ«dz integrācija sākas, uzņēmumam jāsāk apmācÄ«t visus darbiniekus, kā lietot sistēmu. Gartner iesaka 17% no budžeta rezervē tikai izglÄ«tÄ«bai!

Neraugoties uz izredzēm, lielākā daļa Fortune 500 uzņēmumu bija pieņēmuÅ”i ERP sistēmas lÄ«dz 1998. gadam, ko paātrina bailes no Y2K. ERP tirgus Å”odien turpina augt pārsniedz 40 miljardus dolāru. Å is ir viens no lielākajiem segmentiem globālajā programmatÅ«ras industrijā.

MÅ«sdienu ERP nozare

Lielākie spēlētāji ir Oracle un SAP. Lai gan abi ir tirgus lÄ«deri, to ERP produkti ir pārsteidzoÅ”i atŔķirÄ«gi. SAP produkts lielākoties tika izveidots iekŔēji, savukārt Oracle agresÄ«vi uzpirka tādus konkurentus kā PeopleSoft un NetSuite.

Oracle un SAP ir tik dominējoÅ”i, ka pat Microsoft izmanto SAP sava Microsoft Dynamics ERP produkta vietā.

Tā kā lielākajai daļai nozaru ir diezgan specifiskas ERP vajadzÄ«bas, Oracle un SAP ir iepriekÅ” konfigurētas konfigurācijas daudzām nozarēm, piemēram, pārtikai, automobiļu rÅ«pniecÄ«bai un Ä·imikālijām, kā arÄ« vertikālām konfigurācijām, piemēram, pārdoÅ”anas procesiem. Tomēr vienmēr ir vieta niÅ”as spēlētājiem, kuri mēdz koncentrēties uz noteiktu vertikāli:

  • Ellucian Banner universitātēm
  • Inform un McKesson piedāvā ERP veselÄ«bas aprÅ«pes organizācijām
  • QAD ražoÅ”anai un loÄ£istikai

Vertikālās ERP specializējas mērķa tirgum raksturīgās integrācijās un darbplūsmās, piemēram, veselības aprūpes ERP. var atbalstīt HIPAA protokolus.

Tomēr specializācija nav vienÄ«gais veids, kā atrast savu niÅ”u tirgÅ«. Daži jaunizveidotie uzņēmumi cenÅ”as laist tirgÅ« modernākas programmatÅ«ras platformas. Piemērs bÅ«tu Zuora: piedāvā integrācijas iespēju (ar dažādiem ERP!) abonējot. Jaunuzņēmumi, piemēram, Anaplan un Zoho, dara to paÅ”u.

ERP pieaug?

SAP 2019. gadā klājas lieliski, ar 24,7 miljardu eiro ieņēmumiem pagājuÅ”ajā gadā un tirgus kapitalizāciju pārsniedza 150 miljardus eiro. Taču programmatÅ«ras pasaule nav tāda, kāda tā bija agrāk. Kad SAP pirmo reizi iznāca, dati bija izolēti un grÅ«ti integrējami, tāpēc visu to saglabāŔana SAP Ŕķita acÄ«mredzama atbilde.

Taču tagad situācija strauji mainās. Lielākajai daļai mÅ«sdienu uzņēmumu programmatÅ«ras (piemēram, Salesforce, Jira utt.) ir aizmugursistēma ar labām API datu eksportÄ“Å”anai. Tiek veidoti datu ezeri: piem. Presto atvieglo datu bāzu savstarpēju savienoÅ”anu, kas vēl pirms dažiem gadiem nebija iespējama.

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru