MÄÄ£iniet atbrÄ«voties no ierastÄ skatÄ«juma uz darbu ā savu un uzÅÄmuma. Es piedÄvÄju jums padomÄt par naudas plÅ«smu uzÅÄmumÄ. Es, jÅ«s, jÅ«su kaimiÅi, jÅ«su vadÄ«tÄjs ā visi mÄs atrodamies uz naudas ceļa.
MÄs esam pieraduÅ”i redzÄt naudu kÄ uzdevumus. VarbÅ«t jÅ«s par to pat nedomÄjat kÄ par naudu.
Ja jÅ«s esat programmÄtÄjs, tad redzat prasÄ«bas, izmantotÄs tehnoloÄ£ijas, klienta sarežģītÄ«bu, novÄrtÄjumu stundÄs vai putniÅos.
Ja jÅ«s esat menedžeris, tad uzdevuma redzat izpildÄ«to plÄna daļu, nepatÄ«kamo izvÄli starp analÄ«tiÄ·i un izpildÄ«tÄju, domÄjat par savu procentu no ienÄkumiem.
Bet jÅ«s neskatÄties uz uzdevumu kÄ uz naudu. Bet tagad izmÄÄ£iniet. TieÅ”i tÄ: uzdevums ā tÄ ir nauda. IedomÄjieties, ka pie jums birojÄ atnÄk klients un atnes naudas kaudzi ā grib viÅu jums nodot. Nevis tÄ, viÅÅ” taÄu nav muļķis, tas ir normÄls, adekvÄts cilvÄks ar naudas kaudzi. KÄds bÅ«s Ŕī cilvÄka un viÅa naudas ceļŔ?
ViÅÅ”, iespÄjams, pieiet pie menedžera ā programmÄtÄji taÄu ne Ä«paÅ”i mÄ«l runÄt ar klientiem? ViÅi parunÄs, menedžeris pierakstÄ«s vÄlÄÅ”anÄs savÄ blociÅÄ un solÄ«s atrisinÄt klienta problÄmu.
Klients ir nepacietÄ«gs ā viÅÅ” grib nodot naudu. Bet pagaidÄm ā nav kam, un nav par ko. ViÅÅ” uzmÄcas menedžerim uz pleca ā nu, draugs, kam tad to naudu atdot? NÄ, atbild menedžeris, gaidi, vÄl ir pÄragri.
Klients nopÅ«Å”as un apsÄžas uz krÄsla birojÄ, noliekot naudas kaudzi uz ceļgaliem. Bet menedžeris dodas uz nÄkamo sapulci vai runÄ par kaut ko ar citiem menedžeriem un programmÄtÄjiem. Bet nauda guļ uz ceļgaliem.
TÄ paiet diena (nu, iedomÄjieties, ka tieÅ”Äm tÄds klients ir, kÄ vecmÄmiÅa SociÄlajÄ dienestÄ). ViÅÅ” tikai nožÄlo, ka nav iztÄrÄjis naudu, un gaida, un gaida, un gaida...
Menedžeris dažreiz atceras par uzdevumu, bet pagaidÄm nesaprot, ko ar to darÄ«t. VajadzÄtu paÅ”am nedaudz strukturÄt informÄciju, veikt vismaz virspusÄju analÄ«zi, jo programmÄtÄji nesÄks strÄdÄt. Bet taÄu nav laikaā¦ Lai klients vÄl pagaidu, bet nauda ā lai guļ.
Beidzot klients neiztur, pieiet pie menedžera un kliedz ā kam nodot naudu??!!.. Tagad-skaidrs, atbild menedžeris, un, tÄ arÄ« nesakÄrtojot uzdevumu, dodas meklÄt izpildÄ«tÄju. Klients, apmierinÄts vismaz ar kaut kÄdu kustÄ«bu, atkal apsÄžas savÄ krÄslÄ. Nauda gaida.
IzvÄle par izpildÄ«tÄju nerit gludi. Neviens nevÄlas palÄ«dzÄt klientam noŔķirties no naudas. Daži saka ā precizÄjiet uzdevumu, nekas nav skaidrs. Citi saka ā nepiecieÅ”ams analÄ«tiÄ·is. TreÅ”ie saka ā esmu aizÅemts. TÄ paiet vairÄkas dienas. Bet nauda gaida.
Visbeidzot, ar grÅ«tÄ«bÄm, izpildÄ«tÄjs tiek atrasts. ViÅÅ” piecÄlas no krÄsla, pieiet pie klienta un vÄlreiz noskaidro visas uzdevuma detaļas. Klients vÄlreiz jautÄ ā kam dot naudu? PÄrÄk agri ā saka programmÄtÄjs. IesÄdieties, kungs.
Dažas dienas naudas kÄrta pavada rindÄ. Rindas kÄrtÄ«ba nevienam nav zinÄma, pat programmÄtÄjam. Periodiski rodas dÄ«kstÄves. PiemÄram, kad kaut kas nav skaidrs, bet uzdot jautÄjumu ir kauns, jo sapratÄ«s, ka netiec viÅÅ” tÄmas kursÄ. Un var pat nosÅ«tÄ«t, lai arÄ« aizklÄti.
Dažreiz programmÄtÄjs gaida lÄ«dz pÄdÄjam ā lÄ«dz klients atkal nesakaitinÄs, neskrien un nesniedz sitienu pa galvu ar naudas kÄrti. Å Ä« kÄrti jau viÅam dedzina rokas, viÅÅ” no visas sirds vÄlas atbrÄ«voties no smagÄ sloga. Bet nevar ā tÄ arÄ« neatradÄs cilvÄks, kam Å”ie naudiÅas ir vajadzÄ«gas. Visi no tÄm bÄg kÄ no mÄra.
Un te, beidzot, notika brÄ«nums! Uzdevums ir atrisinÄts! Klients skrien kÄ iekodis dot naudu!
Uzreiz notiek vÄl viens brÄ«nums ā visi procesa dalÄ«bnieki, kÄ ar burvju nÅ«jiÅas mÄjienu, arÄ« ieraudzÄ«ja naudu! KamÄr nauda bija klienta rokÄs un saucas Ā«uzdevumsĀ», neviens to nepamanÄ«ja. Kad patÄ«kami sÄka Å”ÅorÄt banknotes, visi atcerÄjÄs, kÄpÄc ieradÄmies darbÄ.
DomÄjat, ka tas ir meli? Ir taÄu statistika, ko ne visi skaita ā uzdevumu mūža ilgums, Ä«paÅ”i pÄrvÄrsts naudÄ. Parasti apmierinÄs ar kÄdiem SLA vai apjomÄ«giem rÄdÄ«tÄjiem ā cik uzdevumu izpildÄ«ts, cik no tiem laikÄ utt.
Un kas Å”eit ir interesantÄk? ReÄlÄ darba pie uzdevuma var bÅ«t tikai pÄris stundas. Par divÄm stundÄm darba var aiziet nedÄļa, divas vai mÄnesis. Visi uzdevumi izstiepti garÄs rindÄs, kÄ pensionÄri poliklÄ«nikÄ. MÅ«su birojos visapkÄrt ir naudas kÄrtis, kuras mums nav vajadzÄ«gas. Nauda iznirst no visÄm spraugÄm, peld izlietnÄs, karÄjas no griestiem, mitinÄs pa grÄ«du. MÄs baidÄmies no Ŕīs naudas, atliekam to uz vÄlÄk, futbolÄjam viens pret otru, slÄpjam no acÄ«m zem segas, neļaujam tai dzÄ«vot pilnvÄrtÄ«gu dzÄ«vi.
Mazliet atgÄdina padomju anekdoti:
Å pionis ierodas LubjankÄ atskaitÄ«ties, un prasa: Ā«No kuras valsts?Ā»
ā Ā«No ASVĀ».
ā Ā«Tad jums jÄiet piektajÄ kabinetÄĀ».
Tur jautÄ: Ā«Vai ir ieroÄi?Ā»
ā Ā«IrĀ».
ā Ā«Tad jums jÄiet septÄ«tajÄĀ».
Tur jautÄ: Ā«Vai ir sakaru lÄ«dzekļi?Ā»
ā Ā«IrĀ».
ā Ā«Tad jums jÄiet desmitajÄĀ».
ā Ā«Nu, vai jums ir uzdevums?Ā»
ā Ā«Protams, irĀ».
ā Ā«Tad ejiet un izpildiet to, netraucÄjiet strÄdÄtĀ».
MÄÄ£iniet uzdevumu skatÄ«t kÄ naudu. MÄÄ£iniet iejusties klienta ÄdÄ. Aiziet pie dežūrÄrsta, ja esat aizmirsis Å”o sajÅ«tu ā pilnÄ«gas bezpalÄ«dzÄ«bas, pat tad, ja nauda ir kabatÄ.
MÄÄ£iniet vismaz prÄtÄ dÄvÄt uzdevumus par naudu. Ne Ā«cik man ir uzdevumu darbÄĀ», bet Ā«cik man ir naudas darbÄĀ». Ne Ā«cik ilgi Å”is uzdevums gaida?Ā», bet Ā«cik ilgi es neesmu saÅÄmis naudu no klienta?Ā». Ne Ā«es padomÄÅ”u par Å”o uzdevumu piektdienĀ», bet Ā«man nav vajadzÄ«ga nauda, lai paliktu pie klienta, vai lai kÄds cits to saÅemĀ». Ne Ā«fuj, kÄ neskaidrs uzdevums, ko ar to darÄ«t?Ā», bet Ā«op, cik daudz naudas viÅÅ” ir atnesis, pat pats nesaprot!Ā»
SvarÄ«ga ir ne tikai naudas apjoms, bet arÄ« Ätrums, kÄdÄ nauda pÄriet no klienta pie jums. Klientam tas ir ā Ätrums, kÄds risinÄjums viÅa problÄmai. Ar naudu viÅÅ” ir gatavs Ŕķirties vÄl tajÄ brÄ«dÄ«, kad pacÄlis telefonu, iegÄjis birojÄ vai nosÅ«tÄ«jis e-pastu.
Ir arÄ« pozitÄ«vs moments: mÄs visi esam tÄdi. Katrs mÅ«su un jÅ«su konkurents. ViÅi visi saka, ka vÄlas naudu. Un vÄl ā ka viÅiem trÅ«kst speciÄlistu. Ka tirgus stagnÄ. Ka vainÄ«gs ir piegÄdÄtÄjs. Ka klienti viÅus krÄpj. Ka jaunÄ paaudze katru gadu paliek arvien muļķīgÄka. Ka makroekonomiskÄ situÄcija, CB politika, demogrÄfija, blabla un vÄl daudz gudru vÄrdu.
Bet paÅ”i ir apvÄ«ti ar naudu kÄ suns ar blusÄm. Bet domÄ, ka tie ir uzdevumi.
Avots: habr.com
Russian
Italian
German
Polish
Estonian
Albanian
Bulgarian
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
French
Hungarian
Latvian
Norwegian
Portuguese
Romanian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish