Es neesmu īsts

Manā dzīvē ir ļoti paveicies. Viss mūžs mani ieskauj cilvēki, kuri nodarbojas ar kaut ko īstu. Bet es, kā viegli var nojaust, esmu divu visbezjēdzīgāko, izdomāto un neīsto profesiju pārstāvis, kuras vien var izdomāt – programmētājs un menedžeris.

Mana sieva ir skolotāja. Plus, protams, klases audzinātāja. Mana māsa ir ārste. Viņas vīrs, protams, arī. Mans tēvs ir celtnieks. īsts, kurš būvē ar savām pašām rokām. Pat šobrīd, savos 70 gados.

Bet es? Bet es esmu programmētājs. Izlieku, ka palīdzēju dažādiem uzņēmumiem. Uzņēmumi izliekas, ka es tiem tiešām palīdzēju. Vēl uzņēmums izliecas, ka uzņēmums ir cilvēki. Palīdzot uzņēmumam, es palīdzēju cilvēkiem. Nē, vispār jau, tā ir, protams, cilvēki. Tikai viņus var saskaitīt uz pirkstiem. Nu, tos, kuriem es palīdzēju, kad samazinās izdevumi, palielinās peļņa un samazinās personāls.

Protams, ir – vai varbūt, varbūt arī ir – pasaulē īsti programmētāji. Ne tie, kuri "īstie", bet tie, kuru darbs palīdz cilvēkiem – parastajiem cilvēkiem. Bet tas nav par mani un manu profesiju. Jā, aizmirsu pieminēt: es esmu 1C programmētājs.

Jebkura automatizācija jebkura biznesa – tā nav īsta darba. Bizness vispār ir pietiekami virtuāls fenomens. Sēdēja kādi puiši, strādāja, un pēkšņi izdomāja, ka tāda lieta nenotiks, un jādara darbs, nevis jāstrādā pie onkuļa. Nopelnīja naudu vai sakarus, dibināja kompāniju un cenšas nopelnīt.

Nu jā, ir – vai varbūt, varbūt arī ir – uzņēmumiem kāda sociālā misija. Viņi mīl tā teikt – esot, mēs veidojam darba vietas, padarām pasauli labāku, ražojot savus produktus, maksājot nodokļus. Bet viss tas, pirmkārt, ir otršķirīgi, un, otrkārt – neunikāli.

Katrs bizness veido darba vietas, ražo produktus un maksā nodokļus. Ne darba vietu skaits, ne ražošanas apjomi, ne valsts izdevumu lielums nekādi neizsaka biznesu no tā "īstuma" viedokļa pēc manas skalas. Nu un, beigu beigās, viss tas iet sekundārajā mērķī – nopelnīt naudu īpašniekiem.

Esam nopelnījuši naudu – lieliski. Tajā pašā laikā esam izdomājuši sev kādu sociālo misiju – burvīgi, steidzami iekļaujiet reklāmas bukletā. Kad īpašnieks ies politikā – tas noderēs. Un par to, kādu noderīgu jogurtu mēs ražojam visam pasaulē, tāpat reklāma stāsta.

Ja bizness kā automatizācijas objekts nav īsts, tad arī automatizācija kā šī objekta uzlabošana nevar būt īsta. Visi cilvēki, kas strādā uzņēmumā, ir piesaistīti ar vienu mērķi – palīdzēt nopelnīt vairāk naudas. Ar līdzīgu mērķi biznesā piesaista apakšuzņēmējus. Visi kopā nopelna naudu, palīdzot viens otram nopelnīt naudu.

Nē, es neesmu pazudināšanas sludinātājs, un saprotu, kā darbojas mūsu pasaule. Apmēram 99% laika es par to vispār neuztraucos. Jo vairāk, ka par darbu gan programmētājam, gan menedžerim maksā diezgan labi.

Bet man ļoti neērti ir nokļūt īstu cilvēku kompānijā. Skatiet iepriekš – es tādā kompānijā nokļūstu katru dienu. Un ar patiesu prieku, gandrīz vai atverot muti, klausos stāstos par viņu darbu. Bet par savu man, būtībā, nav ko pastāstīt.

Reiz es atpūtos kopā ar māsu un viņas vīru. Viņa ir terapeite, viņš – ķirurgs. Toreiz viņi dzīvoja mazā pilsētā, kur bija tikai divi ķirurgi. Garās siltās vakariņas mēs pavadījām sarunās, un es dzirdēju visvisādas stāstus. Piemēram, kā pēc liela satiksmes negadījuma piegādāja šūt deviņus cilvēkus pie viena dežūrķirurga.

Kas īpaši pārsteidza – viņš to stāstīja pilnīgi mierīgi, bez tādas emocionālās izspēles, kas raksturīga tādiem kā man, menedžeriem. Nu jā, deviņi cilvēki. Aha, šūt. Nu, sašuva.

Es ar bērnišķīgu naivumu jautāju, kā viņš jūtas, glābjot cilvēku dzīvības. Viņš saka, ka sākumā mēģināja kādā veidā apzināties, precīzāk – piespiest sevi apzināties, ka dara kaut ko patiešām noderīgu un vērtīgu. Sak', es izglābu cilvēkam dzīvību. Bet, viņš saka, tā nekādas īpašas izpratnes un nav nācis. Vienkārši tāda ir darba būtība. Piegādāja – sašuva. Un devās mājās, kad maiņa beidzās.

Ar runāt ar māsu bija vieglāk – viņai ļoti interesēja karjeras izaugsmes tēma, bet es tolaik biju IT direktors, un man bija ko pastāstīt. Vismaz kāda atvieglojuma sajūta, es kaut kā varēju būt viņai noderīgs. Izstāstīju viņai tobrīd vēl neformulētos karjeras stimulātorus. Viņa, starp citu, vēlāk kļuva par vietnieci galvenajam ārstam – acīmredzot mums ir kaut kas kopīgs raksturā. Bet viņas vīrs tāpat turpina šūt cilvēkus. Pēc tam viņš dodas mājās.

Manas sievas profesija kļuva par pastāvīgu mokas avotu. Es katru dienu klausos par viņas klasi, par bērniem, kas pieaug viņas acu priekšā, par viņu pusaudžu problēmām, kas viņiem šķiet tik svarīgas un neatrisināmas. Sākumā es neiedziļinājos, bet, kad sāku uzklausīt, kļuva interesanti.

Katrs šāds stāsts kļuva par labas mākslas grāmatas lasīšanu, ar negaidītiem sižeta pavērsieniem, dziļi izstrādātiem varoņu raksturiem, viņu meklējumiem un pārvērtībām, grūtībām un panākumiem. Tas ir, savā veidā, īsta dzīves sesija manā pseido panākumu, pseido neveiksmju un pseido grūtību virkni. Es burtiski apskaužu sievu ar balto skaudību. Tik ļoti, ka pats gribu doties strādāt skolā (ko, protams, es nekad nedarīšu finansiālu apsvērumu dēļ).

Vēl pieminēšu tēvu. Viņš visu savu dzīvi nodzīvojis ciematā un visu mūžu strādājis par būvstrādnieku. Ciematā nav korporāciju, komandu, ranking un atsauksmju. Tur ir tikai cilvēki, un visi šie cilvēki viens otru pazīst. Tas ietekmē visu, kas tur notiek.

Piemēram, tur tiek godāti amata meistari – tie, kuri dara darbu ar savām rokām. Būvstrādnieki, mehāniķi, elektriķi, pat cūku nepārraugi. Ja tu esi kļuvis par meistaru, tad ciematā nepazudīsi. Tieši tāpēc tēvs kadreiz atturēja mani no inženiera profesijas – teica, ka es piedzeršos, jo šī ir pārāk pieprasīta specialitāte ciematā, ņemot vērā pilnīgu darbnīcu trūkumu remontam.

Mūsu ciematā ir grūti atrast vismaz vienu māju, kuras būvēšanā nebūtu piedalījies mans tēvs. Protams, ir arī viņa laika celtnes, bet, sākot no 80. gadiem, viņš piedalījies gandrīz visur. Iemesls ir vienkāršs – papildus parastai būvniecībai, viņš kļuva par krāsns meistaru, un ciematā katrā mājā tiek celta krāsns, nemaz nerunājot par katru pirti.

Diemžēl ciematā bija maz krāsnieku, un tēvs, runājot manā valodā, iekaroja nišu un attīstīja savu konkurences priekšrocību. Tomēr viņš turpināja būvēt arī mājas. Pat es kādā brīdī piedalījos kā apakšuzņēmējs – par 200 rubļiem izraku sūnu starp baļķiem, kas veidoja kasti. Nesmīniet, tas bija 1998. gads.

Un būvniecībā krāsniņā divas reizes piedalījos, pildot «atnes, pasniedz, ej tālāk, netraucē». Visjautrākais brīdis visā projektā – pirmo reizi šo krāsni iedegt. No visām šuvēm sāk izplūst dūmi, un ir jāgaida pacietīgi, kamēr dūmi «atrod» izeju. Kaut kāda maģija. Pēc dažām minūtēm dūmi atrod skursteni, un nākamos daždesmit gadus tie iznāks tikai caur to.

Protams, tēvu zina gandrīz visa ciemata iedzīvotāji. Gandrīz – jo tagad tur ir apmetušies daudzi cilvēki no blakus pilsētas, lai iegūtu tīru gaisu, mežu pāri ceļam un citas lauku burvības. Viņi dzīvo un nezina, kurš viņiem uzceļis krāsni, pirti, varbūt pat visu māju. Kas kopumā ir normāli.

Šis vārds «normāli», dīvainā veidā, atšķir visus pazīstamos man patiesos cilvēkus ar reālām profesijām. Viņi vienkārši strādā, dara savu darbu un dzīvo tālāk.

Mūsu vidē ir izplatīts veidot korporatīvo kultūru, nodarboties ar motivāciju, mērīt un paaugstināt darbinieku lojalitāti, mācīt saukļus un rīkot komandu veidošanas pasākumus. Viņiem nav nekas līdzīgs – viss ir kaut kā vienkārši un dabiski. Es aizvien vairāk pārliecinos, ka visa mūsu korporatīvā kultūra – nav nekas cits kā mēģinājums pārliecināt cilvēkus, ka viņu darbs ir vismaz nedaudz jēgpilns, izņemot naudas pelnīšanu uzņēmēja labā.

Jēga, mērķis, misija mūsu darbam tiek izdomāta ar speciālu cilvēku palīdzību, drukāta uz papīra un izlikta redzamā vietā. Šīs misijas kvalitāte, pārliecība un tās spēja iedvesmot vienmēr ir ļoti zemā līmenī. Jo uzdevums, ko risina misijas uzrakstīšana, ir virtuāls, neīsts – pārliecināt mūs, ka palīdzēt uzņēmējam pelnīt naudu – ir godājami, interesanti, un vispār, mēs šādā veidā realizējam savu personīgo misiju.

Nu, pilnīgas muļķības. Ir uzņēmumi, kur tādām muļķībām nenodarbojas. Viņi vienkārši pelna naudu, nepārmācoties par sīkumiem, necenšoties uzlikt skaistu misijas un ieguldījumu attīstības segu. Jā, tas ir neparasti, bet vismaz bez krāpšanas.

Sazinoties ar īstiem cilvēkiem un pārdomājot savu darbu, es, uz savu lielo prieku, sāku vienkāršāk attiekties pret darbu. Uz korporatīvajiem pasākumiem es jau sen neieeju, visus 'darbinieku kodeksus', drēbju kodeksus, misijas un vērtības ar lielu prieku ignorēju. Es netaisos ar tiem cīnīties, tas nav pareizi – ja īpašnieks ir izlēmis, ka visiem jāstaigā rozā T-kreklos ar Mēbl un vienradžiem, tā ir viņa personīgā lieta. Tikai es staigāšu dzeltenā T-kreklā. Bet rīt – sarkanā. Parīt – nezinu, kā dvēsele gribēs.

Es pārdomāju arī savu darbu efektivitātes paaugstināšanā. Vispār, es jau sen un nopietni esmu slims ar šo tēmu, bet vienmēr esmu likis priekšplānā biznesu. Sak, ir jāpaaugstina tā efektivitāte, tajā ir jēga un misija.

Protams, ja tas ir mans darbs, ja mani piesaistīja tieši šim. Bet parasti šī darbība ir sekundāra, tā nāk kā pielikums pie kādas 'parastas' darba. Tātad, tā nav obligāta un dod plašu radošuma iespēju.

Šeit es arī izpaužu radošumu. Tagad mans galvenais uzsvars ir darbinieku personīgās efektivitātes paaugstināšana darbā. Nevis tāpēc, lai bizness vairāk pelnītu, kaut arī šis mērķis arī tiek sasniegts, bet – kā papildus. Galvenais mērķis ir darbinieku ienākumu paaugstināšana. Tiem, kas to vēlas, protams.

Katrs cilvēks, ierodoties darbā, tomēr visu dienu tur pavada. Laiks, pavadīts birojā – tās ir viņa izmaksas, un tās ir pastāvīgas. Bet nauda un prasmes, ko viņš nopelnīs – tās ir viņa rezultāts. Dalām rezultātu ar izmaksām, iegūstam efektivitāti.

Tālāk viss ir vienkārši. Izmaksas, t.i., laiku darbā, visticamāk, nevarēs samazināt. Bet iegūt lielāku rezultātu – vēl kā. Un efektivitāte pieaug. Jauktā valodā runājot, tā ir efektivitāte 'pieci', jo darbs ir spiesta nepieciešamība, ja bez rotājumiem.

Protams, es nevaru sasniegt to „īstenuma” līmeni, kāds ir ārstiem, skolotājiem un būvniekiem. Bet vismaz kādam es varu palīdzēt. Dzīvam, skumjam, jautram, problemātiskam, necilam, skaistam, uzmācīgam, drūmam, bet īstam – Cilvēkam.

Vai tomēr pievērsties skolotāja darbam? Par ārstiem jau ir par vēlu, bet par būvnieku neizdosies – rokas izaug no nepareizās vietas.

Avots: habr.com