Eiropas Komisija ir sākusi divas atsevišķas pretmonopola izmeklēšanas saistībā ar Apple, koncentrējoties uz App Store un Apple Pay. ES iestādes ir paziņojušas, ka pārskatīs App Store noteikumus, kas liek izstrādātājiem izmantot Apple sistēmu maksājumiem un pirkumiem lietotnēs.
Komisija atsaucās uz sūdzību, ko Spotify iesniedza vairāk nekā pirms gada. Toreiz pēdējās izpilddirektors un dibinātājs Daniels Eks apgalvoja, ka 30% maksa, ko Apple iekasē par visiem darījumiem, tostarp pirkumiem lietotnē, piespieda pakalpojumu paaugstināt cenas salīdzinājumā ar Apple Music piedāvājumiem. Protams, Spotify lietotāji var maksāt par pakalpojumiem citā platformā, tostarp internetā. Bet, ja uzņēmums mēģinās apiet Apple maksājumu sistēmu, tā ierobežos reklāmu un saziņu ar klientiem. "Dažos gadījumos mums pat nav atļauts sūtīt e-pastus saviem klientiem, kuri izmanto Apple ierīces," viņš rakstīja citu sūdzību starpā.
Komisija paziņoja, ka ir pabeigusi sākotnējo izmeklēšanu un atradusi pierādījumus, ka Apple kavē konkurenci no saviem pakalpojumiem. "Apple konkurenti ir nolēmuši pilnībā atspējot abonementus lietotnēs, vai arī paaugstinājuši cenas, uzliekot slogu lietotājiem," paziņojumā presei paskaidroja ES amatpersonas. "Abos gadījumos viņiem nebija atļauts informēt lietotājus par alternatīvām abonēšanas iespējām ārpus lietotnes."
Spotify nav vienīgais uzņēmums, kas iesniedz sūdzību. Savā paziņojumā presei Komisija ziņoja, ka 5. gada 2020. martā līdzīgas sūdzības par Apple Books un App Store noteikumiem iesniedza arī e-grāmatu un audiogrāmatu izplatītājs.
Otrā pretmonopola izmeklēšana ir vērsta uz Apple Pay, kas ir vienīgā mobilā maksājuma iespēja, kas pieejama iPhone un iPad lietotājiem. Pēc sākotnējās izmeklēšanas Komisijai radās aizdomas, ka situācija kavē konkurenci un samazina patērētāju izvēli platformā. Tajā pašā laikā pieaug pieprasījums pēc mobilo maksājumu sistēmām, jo Eiropas iedzīvotāji cenšas līdz minimumam samazināt fizisko kontaktu ar skaidru naudu.
Apple nav apmierināts ar Komisijas lēmumu uzsākt dubultizmeklēšanu. Uzņēmums savā paziņojumā norādīja, ka ievēro likuma burtu un ir atvērts konkurencei visos posmos. Cupertino amatpersonas saka, ka ES saskata nepamatotas sūdzības no dažām kompānijām, kuras vienkārši vēlas izmantot Apple pakalpojumus bez maksas un nevēlas spēlēt pēc tādiem pašiem noteikumiem kā visi pārējie. Uzņēmums secināja: “Mēs uzskatām, ka tas nav pareizi – mēs vēlamies saglabāt līdzvērtīgus konkurences apstākļus, lai ikviens, kam ir apņēmība un lieliska ideja, gūtu panākumus. Galu galā mūsu mērķis ir vienkāršs: lai mūsu klienti drošā un aizsargātā vidē varētu piekļūt vislabākajai lietotnei vai pakalpojumam pēc izvēles.
Avots: 3dnews.ru