Kanonisks surogātpasta incidents pēc Ubuntu instalēšanas Azure mākonī

Viens no Microsoft Azure mākoņa klientiem bija sašutis par Microsoft un Canonical privātuma un personas datu neievērošanu. Trīs stundas pēc Ubuntu instalēšanas Azure mākonī sociālajā tīklā LinkedIn tika saņemts ziņojums no Canonical pārdošanas nodaļas ar reklāmas piedāvājumiem saistībā ar Ubuntu izmantošanu uzņēmumā. Tomēr ziņojums skaidri norādīja, ka tas tika nosūtīts pēc tam, kad lietotājs Azure instalēja Ubuntu.

Microsoft paziņoja, ka līgums ar izdevējiem, kas publicē produktus Azure Marketplace, ietver informācijas kopīgošanu ar tiem par lietotājiem, kuri izmanto savus produktus mākonī. Līgums atļauj saņemto informāciju izmantot tehniskā atbalsta sniegšanai, taču aizliedz detalizētas kontaktinformācijas izmantošanu mārketinga nolūkos. Pieslēdzoties Azure, lietotājs piekrīt pakalpojumu sniegšanas noteikumiem.

Canonical ir apstiprinājis, ka no Microsoft saskaņā ar izdevēja līgumu ir saņēmis kontaktinformāciju lietotājam, kurš izmanto Ubuntu vietnē Azure. Norādītie personas dati tika ievadīti uzņēmuma CRM. Viens no jaunajiem pārdošanas darbiniekiem izmantoja informāciju, lai sazinātos ar lietotāju LinkedIn, un nepareizi formulēja savu piedāvājumu. Lai izvairītos no šādiem incidentiem, Canonical plāno pārskatīt savas pārdošanas politikas un pārdošanas personāla apmācības metodes.

Avots: opennet.ru

Pievieno komentāru