Pagājušajā nedēļā izlaistais kumulatīvais atjauninājums KB4557957 operētājsistēmai Windows 10 sniedza lietotājiem ne tikai labojumus un sistēmas stabilitātes uzlabojumus, bet arī problēmas. Pirms dažām dienām tā kļuva ka atjauninājuma dēļ Microsoft Office lietojumprogrammas var pārstāt darboties, un tagad tiek saņemti ziņojumi par problēmām ar dokumentu drukāšanu.
Pēdējo dažu dienu laikā Microsoft forumos ir parādījušies daudz sūdzību no lietotājiem, kuri instalēja kumulatīvo atjauninājumu KB4557957 un saskārās ar dažāda veida problēmām, mēģinot izdrukāt jebkuru dokumentu. Drukāšanas problēmas ietekmē dažādu ražotāju printerus, un dažos gadījumos lietotāji pat nevar programmatiski “drukāt” PDF failā.
Lai gan oficiāla apstiprinājuma problēmai nav, lietotāji ziņo, ka drukāšanai nosūtītie dokumenti var pazust no rindas, un paši printeri pazūd no pieejamo ierīču saraksta. Vairākos gadījumos lietotāji ziņoja, ka lietojumprogramma, no kuras viņi mēģināja drukāt dokumentus, pēkšņi tika aizvērta.
Šķiet, ka Microsoft izstrādātāji pēta lietotāju atsauksmes un mēģina noskaidrot printeru problēmu iemeslus, jo oficiāli ieteikumi šajā jautājumā vēl nav sniegti. Lietotāji paši iesaka lejupielādēt un instalēt printera PCL6 draiveri. Šī darbība var atjaunot printera funkcionalitāti, taču standarta draivera atkārtota instalēšana nepalīdz atrisināt problēmu. Vēl viens pagaidu problēmas risinājums ir noņemt atjauninājumu KB4557957. Tomēr ir svarīgi saprast, ka šādi tiks noņemti visi labojumi un uzlabojumi, kas iekļauti jūnija atjauninājumā.
Avots: 3dnews.ru