ProHoster > Blogs > interneta ziņas > Kā mēs atteicāmies no lielā hakatona un sākām veikt izbraucienus atseviŔķām komandām

Kā mēs atteicāmies no lielā hakatona un sākām veikt izbraucienus atseviŔķām komandām

Kā mēs atteicāmies no lielā hakatona un sākām veikt izbraucienus atseviŔķām komandām

Pirms diviem gadiem pirmo reizi nolēmām pulcēt kopā gandrÄ«z piecdesmit mÅ«su attālinātos izstrādātājus un produktus un iepazÄ«stināt viens ar otru patÄ«kamā, nepiespiestā atmosfērā. Tātad pie Čehovas Maskavas apgabalā notika hakatons, tas bija lieliski, visiem patika un visi gribēja vēl. Un mēs turpinājām pulcināt savus attālos izstrādātājus kopā ā€œdzÄ«vajāā€, taču mainÄ«jām formātu: tagad tas nav vispārējs hakatons, bet gan individuālas komandas apmeklējumi. Å is raksts ir par to, kāpēc mēs pārgājām uz jaunu formātu, kā tas tiek organizēts un kādus rezultātus esam saņēmuÅ”i.

Kāpēc komandas braucieni?

KopÅ” pirmais hakatons izstrādes komanda gandrÄ«z trÄ«skārÅ”ojās, un ideja par ikvienu pārvietoÅ”anu kopā vairs neizskatÄ«jās pievilcÄ«ga. Cēloņi:

  • LoÄ£istika kļūst sarežģītāka. Atrast vietu pusotram simtam cilvēku un pasÅ«tÄ«t čarteru nav nemaz tik slikti, daudz grÅ«tāk ir izvēlēties vietu un laiku vispārējam ceļojumam, kas der visiem. Šādā gadÄ«jumā jebkurā gadÄ«jumā, iespējams, kāda atslēga nokritÄ«s.
  • Pasākuma galvenais punkts ā€“ komandas saliedÄ“Å”ana ā€“ ir zaudēts. Tik liels pÅ«lis neizbēgami sadalÄ«sies grupās, taču Ŕīs grupas netiek veidotas pēc pavēles principa. MÅ«su pieredze korporatÄ«vajos pasākumos rāda, ka cilvēki ar vienādām funkcijām parasti turas savā starpā, taču no dažādām komandām - analÄ«tiÄ·i ar analÄ«tiÄ·iem, QA ar QA, viņi viens otru labi pazÄ«st un apspriež savas profesionālās tēmas. Un mums ir jāiepazÄ«stina un jāsadraudzējas ar puiÅ”iem katrā komandā.
  • Rezultātā viss pārvērÅ”as par korporatÄ«vo ballÄ«ti un jautru iedzerÅ”anu, un Å”is ir pavisam cita veida pasākums, un mēs to rÄ«kojam atseviŔķi.

To apzinoties, izstrādājām formātu ikgadējiem (dažreiz biežāk) komandu braucieniem. Katram Ŕādam braucienam ir konkrēts mērÄ·is, kas ir apzināti un iepriekÅ” formulēts, izmantojot SMART tehniku ā€‹ā€‹(specifisks, izmērāms, sasniedzams, pastiprināts un laika ziņā ierobežots). Å Ä« ir iespēja mainÄ«t vidi, strādāt kopā ar kolēģi, kuru iepriekÅ” redzējāt tikai Hangouts sesijās, un palielināt darba efektivitāti, kas vēlāk ietekmēs produktam svarÄ«gos rādÄ«tājus.

Kā mēs atteicāmies no lielā hakatona un sākām veikt izbraucienus atseviŔķām komandām

IzbraukŔanas formāti

Hakatons Motivācijas stāsts, kas liek justies kā daļa no liela projekta. Komanda aptur visas paÅ”reizējās aktivitātes, sadalās mazās grupās, pārbauda vairākas bieži trakas hipotēzes, apspriež rezultātus un nāk klajā ar kaut ko pilnÄ«gi jaunu. Vimbox komanda Ŕādu braucienu veica pagājuÅ”ajā gadā, studenta un skolotāja videozvanam tika izgudrots jauns interfeiss - Real Talk, kas tagad ir kļuvis par platformas lietotāju galveno saskarni.

Sinhronizācija Ä»oti dažādu cilvēku ā€“ parasti izstrādātāju un uzņēmumu ā€“ apvienoÅ”ana, lai labāk izprastu vēlmes un iespējas. Tipisks piemērs ir CRM komandas aizbraukÅ”ana, kas ir iegrimusi mežos netālu no Maskavas, apspriežot cerÄ«bas no sistēmas, ko viņi izstrādā. Visi pavadÄ«ja vienu dienu kopā ar uzņēmuma dibinātāju, atgādinot vēsturi - pirmais CRM bija papÄ«ra failu skapis, nākamais solis datu bāzes automatizācijā bija Google izklājlapa, un tikai tad viens izstrādātājs uzrakstÄ«ja CRM prototipu... Citā dienā komanda tikās ar biznesa klientiem. Katrs sāka labāk saprast, kas tieÅ”i viņam vajadzÄ«gs un kur vērst uzmanÄ«bu.

Komandas veidoÅ”ana Galvenā ideja ir parādÄ«t puiÅ”iem, ka viņi strādā ar cilvēkiem, nevis ar tērzÄ“Å”anu un videozvaniem. IzplatÄ«tākais izbraukumu formāts, kura laikā darba konteksts nesadalās, katrs turpina risināt ikdienas problēmas, bet tām pievienojas visādas kopÄ«gas aktivitātes. Tas jo Ä«paÅ”i attiecas uz gadÄ«jumiem, kad komanda gada laikā ir palielinājusies ar lielu skaitu jaunu attālu cilvēku, kuri nekad nav tikuÅ”ies klātienē. Tas dod labu pamatu sadarbÄ«bai nākotnē, taču jāņem vērā, ka Ŕādos braucienos krÄ«tas produktivitāte, tāpēc labāk tos rÄ«kot reizi gadā.

Kā mēs atteicāmies no lielā hakatona un sākām veikt izbraucienus atseviŔķām komandām

Kas nāk no komandas?

Komandā jābūt pārstāvjiem no visām horizontālajām grupām:

  • Prece
  • Analytics
  • dev
  • Dizains
  • QA

Galīgo dalībnieku sarakstu nosaka produkta vadītājs, vadoties pēc brauciena mērķa un uzdevumiem, kā arī darbinieku darbības rādītājiem.

Cik daudz?

Kopējās ceļojuma izmaksas ir atkarÄ«gas no komandas budžeta, visbiežāk tās ir 30-50 tÅ«kstoÅ”i rubļu vienai personai, neskaitot algu. Tas ietver biļetes, izmitināŔanu, brokastis, dažreiz kaut ko citu, ja budžets atļauj, bet noteikti ne alkoholu, tas ir tu pats.

Komandas brauciens nav atvaļinājums, puiÅ”i dodas uz darbu, nevis atpÅ«sties. Darba dienas un nedēļas nogales tiek uzskatÄ«tas par parastajām dienām. Tāpēc izvairāmies no pÄ«Ä·a ā€œatvaļinājumaā€ datumiem, kad biļetes un naktsmājas ir nesamērÄ«gi dārgas, bet arÄ«, protams, nevienu nesÅ«tām uz vietām, kur ir lēti, bet kur neviens negrib.

Kopumā komanda vispirms lemj par datumiem, kad katrs var, un izsaka savas vēlmes pa pilsētām un valstÄ«m. Pēc tam HR apsver iespējas atlasÄ«tajiem datumiem un reÄ£ioniem. Izvadei jābÅ«t kaut kam vairāk vai mazāk vidējam un adekvātam. Ja biļetes uz Turciju, kur komanda vēlas, uz izvēlētajiem datumiem maksā 35 tÅ«kstoÅ”us, bet Melnkalne tajā paŔā laikā maksā 25 tÅ«kstoÅ”us, tad ieteiksim Melnkalni. Ja spreds ir 23-27 tÅ«kstoÅ”i, tad izvēle paliks komandas ziņā.

Kā mēs atteicāmies no lielā hakatona un sākām veikt izbraucienus atseviŔķām komandām

Jāņem vērā arÄ« izmaksas un dzÄ«ves apstākļi: biļetes var bÅ«t dārgas, taču to kompensē naktsmÄ«tne. Un biežāk tas ir otrādi. Jo Ä«paÅ”i ir sarežģīti gadÄ«jumi, kas saistÄ«ti ar faktu, ka viesu nami, kā likums, ir paredzēti Ä£imenes brÄ«vdienām, nevis komandas braucieniem. Diez vai mÅ«su programmētāji gribēs gulēt vienā gultā ā€“ tas nozÄ«mē, ka jāvienojas ar saimnieku, cena mainās.

Kur doties?

Komanda nosaka datumus (vismaz divus mēneÅ”us iepriekÅ”) un veido vispārÄ«gas vēlmes jomās. HR ir iesaistÄ«ts projektā, kas palÄ«dz izvēlēties labākās iespējas visai komandai. Piemēram, ja lielākā daļa izstrādātāju dzÄ«vo ārpus Urāliem, viņi var bÅ«t ieinteresēti dzÄ«vot Maskavas reÄ£ionā. Ja komandā ir cilvēki no Ukrainas vai, it Ä«paÅ”i, valsts ar vÄ«zu režīmu, nav jēgas viņus vest uz Krieviju, labāk meklēt ko citu. Rezultātā tiek piedāvāts iespējamo virzienu saraksts, komanda balso, izvēloties trÄ«s labākos variantus. Pēc tam projekts izskata Ŕīs iespējas, pamatojoties uz izmaksām un iespējām, un produkts izvēlas vietu, kas atbilst tā budžetam.

Kā mēs atteicāmies no lielā hakatona un sākām veikt izbraucienus atseviŔķām komandām

Kādas ir prasības atraŔanās vietai?

Vietai ir divas galvenās prasības, un tās ir tīri utilitāras:

  • labs Wi-Fi, ko apstiprina atsauksmes/personÄ«gā pieredze,
  • liela darba telpa, kurā varat organizēt sēdvietas visai komandai.

Jebkādas negatīvas atsauksmes par interneta kvalitāti ir iemesls pamest atraŔanās vietu: ejam uz darbu, krītoŔais internets mums nekādi neder.

Darba telpa ir vai nu konferenču telpas noma viesnīcā, vai liela telpa 15-20 cilvēkiem pirmajā stāvā, verandā, kaut kur, kur visi var sanākt kopā un organizēt brīvdabas telpu.

Kā mēs atteicāmies no lielā hakatona un sākām veikt izbraucienus atseviŔķām komandām

Tiek strādāts arÄ« pie ēdiena jautājuma, taču tas nav obligāti atraÅ”anās vietas prasÄ«ba: tā var bÅ«t gan iekŔā, gan tuvumā esoÅ”ajā restorānā, galvenais, lai bērniem bÅ«tu iespēja ēst trÄ«s reizes dienā bez ceļojuma. jÅ«džu attālumā.

KurÅ” izvēlas formātu?

Izejas mērķus nosaka produktu komanda ar apmācības nodaļas palīdzību, mēs tos saucam par Skyway: viņiem ir lieliska spēja izvilkt mērķus un cerības no apziņas plūsmas. Skyway sazinās ar produktu, identificē komandas sanāksmes vajadzības un piedāvā savas programmas iespējas.

Šāda palÄ«dzÄ«ba ir Ä«paÅ”i nepiecieÅ”ama, ja uzdevums ir sinhronizācija, kā tas bija CRM komandas gadÄ«jumā. Tajā piedalÄ«jās ļoti dažādi cilvēki: tehniski gudri izstrādātāji un puiÅ”i no pārdoÅ”anas nodaļām. Vajadzēja iepazÄ«ties, komunicēt un tajā paŔā laikā neatslēgties no darba procesa - komandai tajā brÄ«dÄ« bija diezgan smagi sprinti. AttiecÄ«gi Skyway palÄ«dzēja organizēt procesu tā, lai darbs ritētu uz priekÅ”u un notika nepiecieÅ”amās tikÅ”anās (tajā skaitā ar uzņēmuma dibinātājiem).

Kā mēs atteicāmies no lielā hakatona un sākām veikt izbraucienus atseviŔķām komandām

Kā tiek organizētas aktivitātes?

Idejas aktivitātēm nāk no komandas, produktu un projektu vadÄ«tāja no HR. Slack tiek izveidots kanāls, tajā tiek Ä£enerētas idejas, tiek savākts atlikums, un tad komanda izvēlas, ko vēlas darÄ«t uz vietas. Parasti par aktivitātēm maksā paÅ”i darbinieki, taču ir izņēmumi, ja tas ir kaut kas saistÄ«ts ar ceļoÅ”anas mērÄ·i. Piemēram, ja ir svarÄ«gi sazināties klātienē bez sava interneta, tad par auto nomu, braucienu uz mežu, grilu, teltÄ«m ceļojuma ietvaros apmaksās uzņēmums.

Kā mēs atteicāmies no lielā hakatona un sākām veikt izbraucienus atseviŔķām komandām

Kā novērtēt rezultātus?

Ja brauciens bija hakatons, tad vienkārÅ”i saskaitām, cik naudas ienesa mÅ«su izdomātais risinājums. Citos formātos mēs uzskatām, ka tēriņi ir ieguldÄ«jums sadalÄ«tā komandā; tas ir higiēnas minimums, kad komandas ir izkaisÄ«tas pa visu pasauli.

Papildus noskaidrojam komandas apmierinātÄ«bu un to, vai rezultāti atbilst puiÅ”u cerÄ«bām. Lai to izdarÄ«tu, veicam divas aptaujas: pirms aizbraukÅ”anas vaicājam, ko cilvēki no viņa sagaida, un pēc tam, cik lielā mērā Ŕīs cerÄ«bas piepildÄ«jās. Pamatojoties uz Ŕī gada rezultātiem, mēs saņēmām 2/3 no vērtējumiem ā€œpieciā€ un 1/3 - ā€œÄetriā€, tas ir augstāk nekā pērn, kas nozÄ«mē, ka virzāmies pareizajā virzienā. Tas, ka divas treÅ”daļas aizbraucēju 100% piepildÄ«ja savas cerÄ«bas, ir lieliski.

Kā mēs atteicāmies no lielā hakatona un sākām veikt izbraucienus atseviŔķām komandām

Nacionālās iezīmes: life hacks

Kādu iemeslu dēļ tā notiek, ka mÅ«su komandas mÄ«l Melnkalni, tā gandrÄ«z vienmēr ir vēlamo vietu saraksta augÅ”galā. Taču ar Å”o valsti, tāpat kā ar daudzām citām mazām Eiropas valstÄ«m, ir problēma: ir diezgan maz infrastruktÅ«ras, kas piemērota komandu braucieniem, un tā arvien vairāk ir vērsta uz Ä£imenes brÄ«vdienām. Un mums ir divi desmiti cilvēku komanda, visiem jādzÄ«vo un jāstrādā vienā vietā, viņi nevēlas doties uz viesnÄ«cu, viņi vēlas doties uz villu un, protams, viņi nevēlas gulēt tajā paŔā gultā.

Parastais Airbnb mums Ä«sti nevarēja palÄ«dzēt. Nācās meklēt vietējo nekustamo Ä«paÅ”umu ā€“ izrādÄ«jās, ka tas ir mÅ«su tautietis, kurÅ” galvenokārt strādā ar Krieviju. Viņa mums atrada brÄ«niŔķīgu apartamentu viesnÄ«cu, saimniece izpilda mÅ«su vēlmes un piegādā visu Ä«paÅ”umu lÄ«dz atslēgai, mākleris saņem komisiju, viss ir lieliski. Taču rēķins tika izrakstÄ«ts nevis no Ä«paÅ”nieka, bet gan no nekustamo Ä«paÅ”umu tirgotāja, un tajā serbu valodā bija norādÄ«ts, ka tas ir ā€œmaksājums par izmitināŔanas pakalpojumiemā€.

Protams, mēs nedaudz sasprindzināmies un sākām pētÄ«t, kāpēc tas tā ir. Pēc pārrunām ar nekustamo Ä«paÅ”umu un Ä«paÅ”nieku uzzinājām, ka Melnkalnē tā ir ierasts, jo nav tradÄ«cijas sarežģītos lÄ«gumos visu norakstÄ«t ar zÄ«mogiem, pietiek ar rēķinu, turklāt, maksājot uz nekustamo Ä«paÅ”umu. Tie. Ar visiem mÅ«su mēbeļu pārkārtojumiem un citām specifiskām vēlmēm, kā arÄ« nekustamo Ä«paÅ”umu komisijas maksu, mÅ«su summa izrādÄ«jās mazāka nekā Ä«rējot Å”o paÅ”u kompleksu caur Airbnb, kurā iekļauti standarta Ä«res nodokļi.

No Ŕī stāsta paÅ”i secinājām, ka ar ārzemju lokācijām, it Ä«paÅ”i, ja saprotam, ka virziens tiks izmantots ne reizi vien, ir jēga veltÄ«t laiku vietējās specifikas izpētei, nevis paļauties uz populāriem servisiem. Tas ietaupÄ«s problēmas nākotnē un, iespējams, ietaupÄ«s naudu.

Vēl viens svarÄ«gs punkts: jums jābÅ«t gatavam pārsteigumiem un jāspēj ātri tos atrisināt. Piemēram, norēķinu komanda plānoja ceļot uz Gruziju. Kad viss bija gatavs, biļetes pēkŔņi pārvērtās par Ä·irbjiem, un nācās steidzami meklēt aizvietotāju. Sočos atradām piemērotu - visi bija apmierināti.

Kā mēs atteicāmies no lielā hakatona un sākām veikt izbraucienus atseviŔķām komandām

Visbeidzot, jums nevajadzētu censties visu sakārtot perfekti un dot komandai sava veida "pilnu paketi"; viņas paÅ”as talanti ir jāizmanto. Å is pasākums nav paredzēts izrādei, tā ir draugu pulcÄ“Å”anās, Å”eit fotoattēli un video no jÅ«su tālruņa ir svarÄ«gāki par jebkuru profesionālu fotografÄ“Å”anu. Pēc aizieÅ”anas CRM frontend un QA apstrādāja video no tālruņiem, izveidoja video un pat lpp - tas ir nenovērtējams.

Kāpēc tas tā ir?

Komandas izbraukumi palielina komandas saliedētÄ«bu un netieÅ”i ietekmē darbinieku noturÄ“Å”anu, jo cilvēki Slack dod priekÅ”roku darbam ar cilvēkiem, nevis ar iemiesojumiem. Viņi palÄ«dz izprast projekta stratēģiju, jo visi ir tuvumā un katru dienu kopā ar produktu pārrunā jautājumu ā€œkāpēc Å”is produkts vispār ir vajadzÄ«gsā€. Attālināti Ŕādi jautājumi tiek uzdoti tikai tad, kad tas ir absolÅ«ti nepiecieÅ”ams; izbraukÅ”anas laikā tas notiek nepiespiestā atmosfērā.

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru