Uzņēmums FoodPlex, kura akcionāri ir Sberbank, Rambler Group un vairāki privātie investori, prezentēja Foodtech platformu - jauns zīmols ēdināšanas tirgū.
SberFood ietver divas galvenās sastāvdaļas. Vienam no tiem ir tāds pats nosaukums viedtālruņiem un planšetdatoriem, kuros darbojas operētājsistēma Android un iOS. Programma nodrošina tādas funkcijas kā restorāna izvēle, galdiņa rezervēšana, rēķina apmaksa un sadalīšana, bonusi un akcijas, ēdienu un dzērienu iepriekšēja pasūtīšana un bezskaidras naudas dzeramnauda.
Platformā jau ir 50 000 restorānu. No tiem 10 000 - ar iespēju attālināti rezervēt galdiņus, 2000 - ar bonusiem, 400 - ar samaksu bez gaidīšanas, dzeramnaudu un dalītu čeku, 100 - ar ēdienu un dzērienu iepriekšēju pasūtīšanu.
Viesi lietotnē varēs sadalīt rēķinu savā starpā un apmaksāt to ērtā veidā (ar kredītkarti, skaidrā naudā vai ar Apple Pay vai Google Pay), negaidot, kad viesmīlis sadalīs kopējo pasūtījumu un atnesīs pārbaudīt.
Vēl viena SberFood platformas sastāvdaļa ir Plazius Marketing Cloud CRM sistēma restorāniem. Tas ietver pilnu rīku komplektu mārketinga automatizācijai, lojalitātes programmas iestatīšanai, analīzei un viesu komunikācijai. Šī sistēma palīdzēs piesaistīt jaunus viesus. Mārketinga mākonis ir integrēts restorāna kases sistēmā un palīdzēs palielināt vidējo čeku skaitu un pastāvīgo viesu apmeklējumu biežumu iestādē, kā arī atgriezt viesus, kuri pārtraukuši ierasties.
Kopumā SberFood platforma optimizē mijiedarbības procesu starp restorānu un viesi, samazinot viesa gaidīšanas laiku un restorāna apkalpošanas izmaksas. “Platforma paredzēta, lai palielinātu restorāna apgrozījumu, atbrīvojot kapacitāti jaunu viesu pieplūdumam, samazinātu biznesa izmaksas un sniegtu iestādei papildu vairāku miljonu dolāru platformu auditorijas piesaistīšanai. Daudzi restorāni un kafejnīcas piedāvās privilēģijas, kas pieejamas tikai SberFood lietotājiem,” saka platformas veidotāji.
Avots: 3dnews.ru