Datu drošības jautājumi kļūst arvien aktuālāki ar katru dienu. Tomēr daudzi uzņēmumi tā vai citādi pasliktina situāciju šajā virzienā. Bloomberg izdevums ka Amazon nodarbina tūkstošiem cilvēku visā pasaulē. Viņu uzdevums ir klausīties sarunu fragmentus, ko ieraksta Amazon Echo viedie skaļruņi ar Alexa palīgu. Resurss attiecas uz septiņu cilvēku vārdiem, kuri strādāja programmā.
Cilvēki tiek vervēti Bostonā (ASV), Kostarikā, Indijā un Rumānijā. Tie ietver pilna laika uzņēmuma darbiniekus, kā arī līgumdarbiniekus. Uzdevums ir atšifrēt ierakstus, pievienot komentārus un ielādēt tos atpakaļ sistēmā.
“Jūs nedomājat, ka otrs klausās visu, ko jūs sakāt viedajam skaļrunim jūsu mājas privātumā. Mēs mēdzam uzskatīt, ka mašīnas veic maģisku mašīnmācību. Bet patiesībā šim procesam joprojām ir manuāla sastāvdaļa,” sacīja Mičiganas Universitātes profesors Florians Šaubs. Viņš savulaik pētīja privātuma problēmas, izmantojot “viedos” sīkrīkus.
Un Blumbergs atzīmēja, ka saskaņā ar mārketinga materiāliem Alexa “dzīvo mākonī un pastāvīgi kļūst gudrāka”. Tomēr joprojām nevar iztikt bez cilvēkiem. Tiek arī atzīmēts, ka Alexa balss asistentam ir jāreaģē uz vārdu “Alexa”, “Echo” vai citu. Lai to izdarītu, sistēma ieraksta sarunu fragmentus. Tomēr bieži skaļrunis ieslēdzas, reaģējot uz līdzīgiem vārdiem vai vienkārši uz troksni.
Tajā pašā laikā, pat ja ieraksts bija kļūdains, tas joprojām ir jāatšifrē. Katrs darbinieks katru dienu var saņemt aptuveni simtiem šādu ierakstu. Kopumā 1000 stundu maiņā dienā jānoklausās līdz 9 audio ziņām. Šajā gadījumā jums ir jāmeklē izpildītāju, zīmolu un tā tālāk pieminējumi.
Var atšifrēt arī fona skaņas, tostarp saucienus pēc palīdzības, dziedāšanu vai jebko citu. Ja darbinieki ieraksta personisku informāciju, piemēram, bankas konta informāciju, viņi atzīmē failu kā “kritiskus datus”.
"Mēs rūpīgi uzraugām mūsu klientu personiskās informācijas drošību un privātumu," sacīja Amazon pārstāvis. Viņš arī teica, ka uzņēmums pārraksta “ļoti nelielu” Alexa audio ierakstu skaitu, izmantojot šos datus, lai apmācītu neironu tīklu un uzlabotu lietotāja pieredzi.
Atcerēsimies, ka agrāk parādījās informācija, ka Amazon Ukrainas operatori, nevis AI, lai kontrolētu viedās mājas sistēmas. Uzņēmums atteicās komentēt.
Avots: 3dnews.ru