Komandas klimata vadība

Vēlaties strādāt komandā, kas risina radoÅ”as un nestandarta problēmas, kur darbinieki ir draudzÄ«gi, smaidÄ«gi un radoÅ”i, kur viņi ir apmierināti ar savu darbu, kur viņi cenÅ”as bÅ«t efektÄ«vi un veiksmÄ«gi, kur valda Ä«stas komandas gars valda, kas pati nemitÄ«gi attÄ«stās?
Protams, jā.

Nodarbojamies ar vadÄ«bas, darba organizācijas un personāla jautājumiem. MÅ«su specializācija ir komandas un uzņēmumi, kas rada intelektuālus produktus. Un mÅ«su klienti vēlas strādāt tieÅ”i Ŕādās komandās, izveidot Ŕādas komandas un vadÄ«t tieÅ”i Ŕādus uzņēmumus.

ArÄ« tāpēc, ka Ŕādiem uzņēmumiem ir lielāka darbÄ«bas efektivitāte, peļņa uz vienu darbinieku un lielāka iespēja uzvarēt konkursā. Šādus uzņēmumus sauc arÄ« par tirkÄ«zu.

Un ar to mēs sākam.
Mēs bieži sākam ar jautājumiem par darba vides pārvaldību.
Koncepcija ir vienkārÅ”a: ir faktori, kas traucē darbu - tie ir pakāpeniski jāizlÄ«dzina, ir faktori, kas veicina darbu - tie jāiekļauj un pamazām jāaktivizē.
Atslēgas vārds ir pakāpeniski. Soli pa solim. Sistēmiski.

Sīkāka informācija zem griezuma.

Protams, mēs zinām par kanban, informācijas paneļiem, KPI, projektu vadību un SCRUM.
Taču ir pamatfaktori, kas mÅ«s tuvinās komandas un uzņēmuma draudzÄ«gumam, radoÅ”umam un efektivitātei ātrāk, vienkārŔāk un lētāk.
Protams, neatceļot SCRUM.

Tātad, jautājumi par darba vides pārvaldību.

Pirmais jautājums. Kā ar mikroklimatu?

Nē, ne komandā. Kā ar gaisa fizikālajām un Ä·Ä«miskajām Ä«paŔībām birojā?

Problēma ir tā, ka labos un ļoti labos birojos Maskavā parasti ir silts, sauss un ir maz skābekļa. Kāpēc? Tas ir kultÅ«ras ieradums vai tipiski HVAC sistēmas iestatÄ«jumi, vai klimatiskie apstākļi, kad apkure vai gaisa kondicionÄ“Å”ana ir ieslēgta 9 mēneÅ”us gadā.

Let's apsvērt sīkāk Gaisa temperatūra.
Normāla, stimulējoÅ”a aktÄ«va smadzeņu darbÄ«ba, temperatÅ«ra ā€“ lÄ«dz +21C.
Tipiskā biroja temperatÅ«ra ir virs +23C ā€“ ideāli iemigÅ”anai, bet ne darbam.
Salīdzinājumam: birojos Šanhajā, Singapūrā, AAE u.c. Pēc mūsu standartiem ir diezgan vēss - zem +20C.

Relatīvais mitrums.
Tipiskais biroja mitrums, Ä«paÅ”i, ja darbojas gaisa kondicionētājs vai apkure, ir mazāks par 50%.
Normāli veselam cilvēkam: 50-70%.
Kāpēc tas ir svarīgi? Samazinoties gaisa mitrumam elpceļos, mainās gļotu reoloģija (izžūst), samazinās vietējā imunitāte un līdz ar to palielinās uzņēmība pret elpceļu infekcijām.
Viens gaisa mitrinātājs birojā ietaupa vismaz vienu darba nedēļu, kas pavadīta cīņā pret ARVI (gada izteiksmē).

Par oglekļa dioksÄ«du. Palielinoties oglekļa dioksÄ«da koncentrācijai, cilvēka centrālā nervu sistēma pakāpeniski tiek nomākta un Ŕķiet, ka viņŔ aizmieg. Kāpēc birojos tā ir tik daudz? Jo ventilācija un gaisa kondicionÄ“Å”ana ir divas dažādas lietas. Un pirmais bieži vien nedarbojas.

Otrais jautājums. ÅŖdens.

ÅŖdens-sāls lÄ«dzsvars ir ļoti nozÄ«mÄ«gs faktors smadzeņu un visa Ä·ermeņa darbÄ«bā. 80% no IV slimnÄ«cās visā pasaulē ir Å«dens-sāls Ŕķīdumi. Un tas palÄ«dz.
Lielākajā daļā biroju ir dzeramais ūdens, lai gan ne vienmēr.

Bet ir nianses. Psiholoģiskā un kultūras.
Iedomājieties: dzesētājs atrodas blakus birojā, piecu metru attālumā.
Tā ir problēma? Jā.
Cilvēki, kas sēž pie dzesētāja, uzskata Å«deni par "savējo", jo Ä£enētiski noteikts ieradums aizsargāt savu avotu no sveÅ”iniekiem. Tāpēc ieÅ”ana piecus metrus tālāk rada stresu gan izslāpuÅ”ajam, gan papildu agresijas iemesls ā€œaizbildņiemā€. Un tā sākas konfrontācija starp departamentiem, Ä£enētiski noteikta.

KultÅ«ras nianse. Krievijā nav pieņemts dzert Å«deni. Cilvēks, kas dzer Å«deni, izraisa intensÄ«vu interesi: ar viņu kaut kas nav kārtÄ«bā. Tējas un kafijas dzerÅ”ana ir normāla parādÄ«ba. Nav Å«dens.

Taču kafijai un tējai ir izteikta diurētiska iedarbÄ«ba ā€“ tas ir, tās efektÄ«vi izvada Å«deni no organisma. Rezultātā: jo vairāk kafijas bez Å«dens, jo sliktāk funkcionē smadzenes. Lai gan amerikāņu un eiropieÅ”u paradumi Å«deni nēsāt lÄ«dzi ne tikai uz fitnesu, bet arÄ« uz sapulcēm pamazām iedzÄ«vojas.
Secinājums: Å«denim jābÅ«t brÄ«vi pieejamam ikvienam un bez ā€œaizbildņiemā€.

TreÅ”ais jautājums. Kur var paēst?

Tēma ir tikpat acīmredzama, cik slikti atrisināta.

Es nevēlos iedziļināties veselīga uztura specifikā, taču lielākā daļa ekspertu piekrīt:

  • jums ir nepiecieÅ”ams ēst maz un bieži;
  • saldumi nav veselÄ«ga uztura pamatā;
  • domāŔana ir enerÄ£iju patērējoÅ”s process.

Tipisks Maskavas ā€œrisinājumsā€ izskatās Ŕādi: 15 minÅ«Å”u attālumā atrodas kafejnÄ«ca/ēdnÄ«ca/restorāns, kur ir biznesa pusdienas un rindas. Birojā ir ā€œcepumiā€ un saldumi, un tas, ko darbinieki paņēma lÄ«dzi. Bet jÅ«s nevarat ēst savā darba vietā, un tur nav kur ieturēt brokastis un vakariņas.

SalÄ«dzināsim ā€œstandarta risinājumuā€ ar iepriekÅ” minētajiem punktiem. Nepārspēj.

Google pētÄ«jumi ir nepārprotami: piekļuve veselÄ«gai pārtikai 150 pēdu attālumā no darba vietas ievērojami palielina darbinieku apmierinātÄ«bu un produktivitāti.

PiebildÄ«sim no Krievijas pieredzes: pārtikas pasÅ«tÄ«Å”ana par pāris simtiem rubļu uz vienu darbinieku dienā (neņemot vērā korporatÄ«vās atlaides) dod pusotras stundas pieaugumu viņu, darbinieku, aktÄ«vajā darbā.

Know-How. Kādā Krievijas IT uzņēmumā brokastis tika pārtrauktas tieÅ”i pulksten 9:50, bet vakariņas sākās tieÅ”i septiņos. Ir skaidrs, kā tas ietekmēja disciplÄ«nu.

Ceturtais jautājums. Vai tu redzi sauli?

Piemērs: Skolkovo, Technopark.
Biroja un inovatīva dizaina piemērs un standarts.
Tomēr pusei biroju logi ir vērsti uz segto ātriju.
Un ceturtdaļu gada Tehnoparkā puse strādnieku neredz sauli no rīta (vēl nav uzlēkusi), vakarā (jau noriet) un dienā (ja nesmēķē ).

Kāpēc tas ir svarÄ«gi? Saules trÅ«kums nozÄ«mē melatonÄ«na trÅ«kumu. Ātrākās izpausmes: samazināta aktivitāte, paÅ”cieņa, garastāvoklis un disforijas attÄ«stÄ«ba.

Secinājums: slēgti balkoni, verandas un jumti kavē produktivitāti. Bet pastaigas pusdienlaikā to faktiski palielina.

Starp citu, vai jūs varat staigāt?

Birojā, pa gaiteni, pa ielu? Vai sanāksmju laikā ir pareizi piecelties kājās?
Tie ir jautājumi ne tikai par fizisko sagatavotību.
Smadzeņu "kinestētiskās" zonas, tās paÅ”as, kas ir atbildÄ«gas par kustÄ«bu, ir atbildÄ«gas par ieskatiem, ieskatiem, intuÄ«ciju un radoÅ”umu.
Aptuveni sakot: kustÄ«bā ā€œnoÄ·ert idejuā€ ir daudz vieglāk, tāpat kā ā€œatbrÄ«votiesā€ no liekajiem stresa hormoniem.

Vai ir iespējams pārvietot darbvirsmu?
Mainīt vietas bez vadības apstiprinājuma?
Sēdēt kaut kur citur, nevis pie galda?
Å eit darbojas Ŕāda parādÄ«ba: mainot skatÄ«jumu uz biroja telpām, bieži mainās skatÄ«jums uz domāŔanas tēmu. Un skats uz apvārsni ir labāks par skatu uz sienu: skatoties uz sienu, reti rodas globālas domas.

Vai ir iespējams sēdēt bez neviena aiz muguras?
Kāds aiz muguras vairo trauksmi un tuvina izdegŔanu.
Un no tā nevar izbēgt ā€“ tas atkal ir Ä£enētiski noteikts.
Vai tieŔām ir svarÄ«gi redzēt darbinieka monitoru, ja viņam ir mobilais tālrunis?

Šeit mēs nonākam pie koncepcijas "darba vietas personifikācija".
Personalizēta darba vieta (vai birojs), kas dekorēta ar rotaļlietām, amuletiem, grāmatām, plakātiem un trim monitoriem, liecina par iesaistÄ«Å”anos un darba un privātās dzÄ«ves lÄ«dzsvara attÄ«stÄ«bu. Bet tÄ«ri un kārtÄ«gi galdi ir gluži pretēji.

Pieminēsim vienā rindā par troksnis.
Šeit ir standarti: https://base.garant.ru/4174553/. Jāskatās 2. tabula.

Pēdējais jautājums. Vai jūs varat gulēt darbā?

Tas joprojām izklausās provokatīvi. Bet ne vienmēr un vairs ne visur.
BÅ«s atseviŔķs raksts par Å”o tēmu, pamatojoties uz mÅ«su Ä«paÅ”o pētÄ«jumu.

Tātad, Ŕeit ir 7 galvenie faktori, kas nosaka darba vidi:

1. Gaiss.
2. ÅŖdens.
3. Ēdiens.
4. Saule.
5. Mobilitāte.
6. Darbu personifikācija.
7. TrokŔņa lÄ«menis.

Ar Å”o vienkārÅ”o un ā€œikdieniŔķoā€ jautājumu risināŔanu bieži vien pietiek, lai palielinātu labo gribu, atsaucÄ«bu, attÄ«stÄ«tu ā€œkomandas garuā€ un labs pamats, lai sāktu Ä«stenot ko brÄ«niŔķīgu, piemēram, PRINCE2.

Darba vides pārvaldība kā sistēmisks process.

Koncepcija ir vienkārÅ”a: ir faktori, kas traucē darbu - tie ir pakāpeniski jāizlÄ«dzina, ir faktori, kas veicina darbu - tie jāiekļauj un pamazām jāaktivizē.
Un ir gandrīz universāls un sistēmisks mehānisms:

  1. regulāras (vismaz ceturkŔņa) darbinieku aptaujas;
  2. izvēloties (vismaz vienu) lietu, kas padarīs darbinieku dzīvi labāku;
  3. risinājuma ievieŔana;
  4. ieviestā risinājuma pilnveidoŔana.

Par izmaksu ekonomiku. Atrisinot jebkuru no aprakstÄ«tajām problēmām, palielinās darba ražīgums un atdeve, kas daudzkārt pārsniedz ievieÅ”anas izmaksas. Visi Å”ie ir ārkārtÄ«gi pievilcÄ«gi projekti no investÄ«ciju viedokļa.
Un tirgus un nozares līderi to ir pilnībā pierādījuŔi.

Avots: www.habr.com