Labdien, Habr!
Pirms neilga laika Krievijas pasts atklÄja pakalpojumu āVienkÄrÅ”a atgrieÅ”anaā, taÄu ne visi par to vÄl zina, pat pasta nodaļÄs. Un Å”eit jautÄjums nav pat ākad?ā, bet gan ākurÅ”?ā saskrÅ«vÄ un pazaudÄ manu paku. Uzreiz rakstÄ«Å”u, ka epopeja ir tikko sÄkusies un kÄ tÄ beigsies, vÄl nav skaidrs.
HaÄiko gaidÄ«ja, un jÅ«s gaidÄ«sit (c) Krievijas pasts.
Viss sÄkÄs, kad es nolÄmu iegÄdÄties lietotu mÄtesplati savam mobilajam tÄlrunim. TÄlrunis guļ dÄ«kstÄvÄ ar saplÄ«suÅ”u shÄmas plati, un kaut kÄ man to žÄl. PÄc meklÄÅ”anas internetÄ atradu piedÄvÄjumus (KrievijÄ) par aptuveni 5 tÅ«kstoÅ”iem rubļu. un gandrÄ«z piekritu neizbÄgamajam, bet skatoties Aliexpress redzÄju piedÄvÄjumus par pusi lÄtÄk. KÄpÄc ne? (Å eit bija galvenÄ kļūda).
Nu, kÄ saka, visi vÄrdi ir izdomÄti un jebkura sakritÄ«ba ir nejauÅ”a...
Atradu pÄrdevÄju, kuram ir labs vÄrtÄjums, lai gan sÅ«tÄ«jumu nav daudz, labas atsauksmes un skaistas bildes. ZemÄk bija pat norÄdÄ«jumi, kÄ pareizi to nomainÄ«t, lai nesabojÄtu preci. KopÄjÄs izmaksas bija nedaudz vairÄk par 2500 rubļiem, kas principÄ ir pieÅemami.
1. att. Ilgi gaidÄ«tÄ maksa
DraudzÄ«gs pÄrdevÄjs man atsÅ«tÄ«ja mana tÄfeles fotoattÄlus, kÄ tas nav bloÄ·Äts, visi gigabaiti ir, un pirkstu nospiedums darbojas lieliski. Es biju gatavs gaidÄ«t mÄnesi, lai gan bija norÄdÄ«ts, ka tas bÅ«s apmÄram 2 nedÄļas.
Prece ieradÄs laikÄ, un par saÅemÅ”anu izdarÄ«ju atzÄ«mi vietnÄ. PÄc Ätras pÄrbaudes tika atklÄta problÄma ar modemu (visticamÄk) - sarunas laikÄ nebija skaÅas un tika novÄroti visÄdi sasalÅ”anas gadÄ«jumi. Es nekavÄjoties atklÄju strÄ«du, nosÅ«tÄ«ju video un fotoattÄlus ar dÄli un konkrÄti, ka modems bija bez savienojuma, tÄpÄc tas tika noÅemts un acÄ«mredzot bija slikti novietots. Es neuztraucos to salabot, jo nezinÄju, kÄdÄ stÄvoklÄ« atrodas tÄfele.
HuanÄengs (Ŕķiet, tas ir viÅa vÄrds) izrÄdÄ«jÄs runÄ«gs Ä·Ä«nietis un sniedza man daudz padomu, kÄ pareizi pÄrbaudÄ«t dÄli, apliecinÄja, ka tÄfele darbojas pilnÄ«bÄ, bet es nezinÄju, kÄ to pareizi pÄrbaudÄ«t. utt. PÄc dažÄm dienÄm viÅÅ” mani pat laipni aicinÄja piekrist strÄ«dam, atgrieÅ”anas summu norÄdot ā0 rubļiā.
Kad es noklikŔķinÄju uz āAtmaksa garantÄtaā Aliexpress vietnÄ (zem sava produkta), es redzÄju:
2. att. Aliexpress atgrieŔanas garantija
Par bojÄtÄm precÄm esmu jau iepriekÅ” atmaksÄjis, tÄpÄc principÄ zinu, kÄ tas notiek. PapildinÄjis strÄ«dam āpierÄdÄ«jumusā, ka ar pirkumu nesaÅÄmu to, ko gribÄju, sÄku atkal gaidÄ«t. PÄc dažÄm dienÄm es saÅÄmu paziÅojumu no Aliexpress, ka ir pienÄcis laiks izbeigt strÄ«du, un man tika lÅ«gts veikt āPreÄu un lÄ«dzekļu atgrieÅ”anuā. Tas ir, man ir jÄnosÅ«ta dÄlis atpakaļ un jÄtÄrÄ nauda par piegÄdi (tajÄ laikÄ es vÄl nezinÄju par pakalpojumu āEasy Returnā). Hmm, labi...
Lietas kļūs interesantas
Ierodoties pastÄ teicu, ka gribu nosÅ«tÄ«t paku uz Ķīnu.
Vienreiz jau nÄcÄs atdot 8GB zibatmiÅu, jo nopirku ar 256GB. AcÄ«s pazibÄja atmiÅas, kÄ aizpildÄ«ju nesaprotamu pasta veidlapu starptautiskajiem sÅ«tÄ«jumiem, centos aplÄst brauciena izmaksas un nekļūdÄ«ties pareizajos laukos, norÄdot saÅÄmÄja adresi un pilnu vÄrdu (vÄlÄk tas bÅ«s skaidrs kÄpÄc).
RÄ«ta stundÄs mÅ«su pasta nodaļa ir tukÅ”a un tikai trÄ«s darbiniekiem bija garlaicÄ«gi gaidÄ«t apmeklÄtÄjus. Es piegÄju pie pirmÄ loga ar savu dÄli, iesaiÅotu putuplasta kastÄ. Pasta darbiniece jautÄja, vai vÄlos atdot iepriekÅ” Aliexpress iegÄdÄtu preci, uz ko atbildÄju apstiprinoÅ”i.
"Nav iepakojumu, mÄs varam piedÄvÄt kastÄ«ti..." viÅa teica.
"Man vienalga..." es atbildÄju.
"Bet es nezinu, kÄ to nosÅ«tÄ«t."
Mana paka nonÄca otra pasta darbinieka rokÄs. Es pÄrgÄju uz otro logu. CilvÄki sÄka ierasties un ieÅemt tukÅ”as vietas.
- VienkÄrÅ”i attÄ«sim ar lenti? ā ierosinÄja otra darbiniece.
ā NÄ, saskaÅÄ ar noteikumiem jums ir nepiecieÅ”ama kaste vai soma. ā pirmais atbildÄja.
- Ä»aujiet man paskatÄ«ties? ā darbiniece ierosinÄja no treÅ”Ä loga.
UzmanÄ«gi samainÄ«jos vietÄm ar rindu, atbrÄ«vojot otro logu un paÅemot treÅ”o.
ā Tas ir tik vienkÄrÅ”i! Å Ä« ir Ätra atgrieÅ”anÄs.
- ???
ā Tagad mÄs to Ätri nosvÄrsim un formalizÄsim. Varat arÄ« to pÄrtÄ«t ar lenti.
-!!!
ā TÄtad, 38 grami, nosauc savu vÄrdu un uzvÄrdu.
ā Vai man nevajadzÄtu aizpildÄ«t veidlapu ar adresÄta adresi un pilnu vÄrdu?
- NÄ, mums ir vienoÅ”anÄs, viÅi paÅ”i to sakÄrtos...
ā Bez adreses un vÄrda???
- Noteikti!
Iedodu savu informÄciju, un no kases iznÄk Äeks. Darbinieks atzÄ«mÄ celiÅa numuru ar punktu.
3. att. Kvīts ar trasi izsekoŔanai.
- Gatavs! Šeit ir izsekoŔanas numurs!
ā TÄtad esmu parÄdÄ 263 rubļus par nosÅ«tÄ«Å”anu... skaidrÄ naudÄ vai ar karti?
ā NÄ, bezmaksas ir vienkÄrÅ”a bezmaksas atgrieÅ”ana.
- ???
- Nu, es tev teicu, ka mums ir vienoÅ”anÄs.
Un tieÅ”i tajÄ brÄ«dÄ« es sapratu, ka visticamÄk vairs neredzÄÅ”u ne paciÅu, ne naudu par to.
- Bet mana adrese ir āfu yong zhen san xing gong ye qu 4dong3louB3fangā, pilsÄta ir norÄdÄ«ta āshen zhen shi guang dong shengā, tÄlruÅa numurs...
ā Jaunekli, mÄs jau nosÅ«tÄ«jÄm uz Å”o ceļu, viss bÅ«s kÄrtÄ«bÄ.
PirmÄ lieta, ko izdarÄ«ju, kad tiku pie sava datora, bija ievadÄ«to izsekoÅ”anas numuru vietnÄ pochta.ru.
4. att. Sūtījuma izsekoŔana. Pasts.
Skaitlis izlaužas ā tas ir iepriecinoÅ”i. Bet MÄtes diena bija pagÄjuÅ”onedÄļ... VarbÅ«t viÅi jau mÄrÄ·Ä uz 2020. gadu?
5. att. Trases pievienoŔana Aliexpress
CienÄ«jamais HuanÄens man nekavÄjoties uzrakstÄ«ja āIzsekoÅ”anas biļetes nr.ā, piemÄram, trase nav izsekojama. Uz ko es viÅam nosÅ«tÄ«ju Äeka fotogrÄfiju. Aliexpress sistÄmÄ statuss ir mainÄ«ts uz āpircÄjs pievieno izsekoÅ”anas informÄcijuā. Nu pievieno, pievieno. Tiesa, naudas atgrieÅ”anas periods ir dubultojies (5. att., salÄ«dzinot ar 2. att.)
6. att. Trases pievienoÅ”anas statuss Aliexpress sistÄmai
SecinÄjums
Man ir dalÄ«tas sajÅ«tas par pakalpojumu āEasy Returnā. Izlasot forumus par Å”o tÄmu, es joprojÄm nesaprotu, vai viss notika pareizi. Vai uz pÄrkamÄs preces nevajadzÄtu bÅ«t norÄdei "Bezmaksas atgrieÅ”ana" vai arÄ« man vajadzÄja nosÅ«tÄ«t paciÅu par skaidru naudu kÄ sÄ«kpaku? Nosaukumi forumos atŔķiras, esmu redzÄjis gan āBeznosacÄ«jumu atgrieÅ”anaā, gan āGarantÄtÄ atgrieÅ”anÄsā. ÄekÄ ir norÄdÄ«ta summa āSÅ«tÄ«juma likmeā, taÄu naudu viÅi neÅem. Krievijas pasta vietnÄ (bez reÄ£istrÄcijas) nebija iespÄjams atrast visaptveroÅ”u informÄciju par pakalpojumu.
SituÄciju nedaudz precizÄja Aliexpress vietne, kurÄ teikts, ka uz preces ir jÄbÅ«t ikonai āBezmaksas atgrieÅ”anaā, bet kÄ tad es izmantoju pakalpojumu? Vai sÅ«tÄ«jums sasniegs sÅ«tÄ«tÄju?
Paldies par uzmanÄ«bu un uz drÄ«zu tikÅ”anos! Un lai jÅ«su pakas pienÄk laikÄ!
AptaujÄ var piedalÄ«ties tikai reÄ£istrÄti lietotÄji. , lÅ«dzu.
Vai nauda tiks atgriezta?
-
AtgriezīŔu :)
-
ViÅi to neatgriezÄ«s š
-
PaciÅa nesasniegs Ķīnu
-
PaciÅa neatstÄs Krieviju
-
Es cenÅ”os nesazinÄties ar Aliexpress
Nobalsoja 253 lietotÄji. 138 lietotÄji atturÄjÄs.
Avots: www.habr.com