Kļuvis zināms, ka operētājsistēmām Android 9 (Pie) un Android 10 ir kļūda, kuras dēļ lietotājiem rodas problēmas ar ierīču atbloķēšanu. Pixel, Sony un OnePlus viedtālruņu īpašnieki, kuri izmanto PIN kodu, lai aizsargātu sīkrīku no nesankcionētas piekļuves, var saskarties ar zināmām grūtībām.
Problēma ir šāda: lietotājs ievada PIN kodu, lai piekļūtu ierīcei, pēc tam ekrāns uz īsu brīdi kļūst tumšs un paliek bloķēts, kad to atkal ieslēdz. Šī problēma pirmo reizi kļuva zināma pirms vairākiem mēnešiem, taču tolaik tā nebija plaši izplatīta, jo tika reģistrēti atsevišķi tās rašanās gadījumi.
Neskatoties uz to, ka problēma netika novērsta, speciālistiem izdevās noskaidrot cēloni. Fakts ir tāds, ka atbloķēšanas kļūda rodas paroles verifikācijas procedūras laikā. Pēc tam, kad lietotājs ievada paroli, sistēma pārbauda to pret atmiņā saglabātajiem datiem, taču nevar piekļūt atšifrēšanas atslēgai un atgriež rezultātu “null”, kas izraisa kļūmi.
Šobrīd zināmi gadījumi, kad ar šo problēmu saskārušies dažādu modeļu Pixel viedtālruņu, kā arī Sony Xperia XZ2 Compact un OnePlus 7 Pro īpašnieki. Iespējams, ka problēma kļūst arvien plašāka, jo dažādi viedtālruņi turpina saņemt programmatūras platformas atjauninājumu uz Android 10.
Lai izvairītos no problēmām ar atbloķēšanu, minēto viedtālruņu lietotājiem uz laiku ieteicams izmantot citus pieejamos līdzekļus savu ierīču aizsardzībai no nesankcionētas piekļuves. Google izstrādātāji jau ir informēti par šo problēmu. Viņi, iespējams, drīzumā izlaidīs kļūdu labojumu, kas neļauj Android viedtālruņiem atbloķēt.
Avots: 3dnews.ru