ProHoster > Blogs > interneta ziņas > Jums ir radusies ideja par IT produktu, ko darīt tālāk?

Jums ir radusies ideja par IT produktu, ko darīt tālāk?

Noteikti katrs no jums ir radÄ«jis idejas jauniem interesantiem noderÄ«giem produktiem ā€“ pakalpojumiem, aplikācijām vai ierÄ«cēm. VarbÅ«t daži no jums kaut ko pat izstrādāja un publicēja, varbÅ«t pat mēģināja ar to nopelnÄ«t.

Å ajā rakstā parādÄ«Å”u vairākas metodes, kā strādāt pie biznesa idejas - par ko uzreiz jādomā, kādus rādÄ«tājus aprēķināt, kādus darbus vispirms plānot, lai ideju pārbaudÄ«tu Ä«sā laikā un ar minimālām izmaksām.

Kāpēc jums tas ir vajadzīgs?

Pieņemsim, ka esat izdomājis kādu jaunu produktu vai pakalpojumu (es to saukÅ”u par produktu neatkarÄ«gi no tā, vai tas ir pakalpojums, ierÄ«ce vai programmatÅ«ra). Pirmā lieta, manuprāt, ir vērts padomāt - ko jums dos darbs pie Ŕī produkta, kāpēc jums personÄ«gi ir jāstrādā pie Ŕī produkta?

Populārākās atbildes uz Ŕo jautājumu (secībai nav nozīmes):

  1. Mani Ŕī ideja interesē un vēlos to attÄ«stÄ«t, neatkarÄ«gi no tā, vai ar to iespējams nopelnÄ«t.
  2. Vēlos apgūt jaunus rīkus un tehnoloģijas un pielietot tās jaunam uzdevumam.
  3. Es vēlos izveidot populāru produktu un nopelnīt daudz naudas, daudz vairāk nekā jūs varat nopelnīt kā darbinieks.
  4. Es vēlos uzlabot dažus procesus, kāda darbu vai dzīvi un padarīt pasauli labāku.
  5. Es vēlos strādāt sev, pēc savām idejām, nevis "sava tēvoča labā".

Un tā tālāk. Ir daudz vairāk dažādu atbilžu. Tie, kurus es citēju, ir biežāk nekā citi. Å ajā posmā ir svarÄ«gi bÅ«t godÄ«gam pret sevi un neiesaistÄ«ties paÅ”apmānā. No 5 sniegtajām atbildēm faktiski tikai viena noved pie biznesa izveides - Nr.3, pārējās ir par interesēm, sapņiem un jÅ«su paÅ”u komfortu. Izveidojot savu biznesu, varat nopelnÄ«t vairāk nekā strādājot algotu darbu. Taču par to nāksies maksāt ar smagu, dažkārt neinteresantu un rutÄ«nas darbu, diskomfortu un nereti sākumā arÄ« dzÄ«ves lÄ«meņa pasliktināŔanos. Pieņemsim, ka jÅ«s gatavojaties izveidot biznesu no savas idejas, un tad turpiniet.

NepiecieÅ”amie nosacÄ«jumi uzņēmējdarbÄ«bas uzsākÅ”anai

Lai bizness bÅ«tu veiksmÄ«gs, ir jāgrib radÄ«t un attÄ«stÄ«t produktu, jābÅ«t tam nepiecieÅ”amajām iemaņām vai jābÅ«t gatavam tās apgÅ«t (gan paÅ”am mācÄ«ties, gan piesaistÄ«t partnerus un algot darbiniekus). Bet, iespējams, svarÄ«gākais ir tas, ka jāatrod savai precei pietiekami ietilpÄ«gs un maksātspējÄ«gs tirgus un jāformulē sava produkta cena tā, lai bizness nestu peļņu, nevis zaudējumus. Un arÄ« iegÅ«stiet precÄ«zu izpratni par to, kā un kāpēc patērētāji izvēlēsies un iegādāsies jÅ«su produktu. Uzņēmumi visbiežāk iet bojā nevis tāpēc, ka tiem ir slikta prece, bet gan tāpēc, ka nevienam Å”is produkts nav vajadzÄ«gs par cenu, kas ļaus uzņēmumam darboties bez zaudējumiem.

Jums ir radusies ideja par IT produktu, ko darīt tālāk?

Pieņemsim, ka vēlaties strādāt pie produkta, jums ir nepiecieÅ”amās zināŔanas un prasmes, jums ir laiks un esat pat gatavs investēt projektā noteiktu summu no saviem ietaupÄ«jumiem, ar ko vajadzētu pietikt pirmajai reizei. Kas jums jādara tālāk, kāds ir jÅ«su rÄ«cÄ«bas plāns?

Rīcības plāns

Tas notiek ļoti bieži - ideja tiek pārveidota par vairāk vai mazāk detalizētu tehnisko specifikāciju un projekta komanda (sastāvā no idejas autoriem un lÄ«dzjutējiem) sāk Ä«stenot projektu. Darba laikā viņi pārdomā detaļas, un pēc vairākiem mēneÅ”iem parādās alfa vai pat beta versija, ko var parādÄ«t potenciālajiem lietotājiem. Ne visi lÄ«dz Å”im izdzÄ«vo, es pat teiktu, ka neliela daļa, un tas ir normāli. 2000. gadu sākumā visi to darÄ«ja programmatÅ«ras izstrādē, un arÄ« es. Tajos laikos sabiedrÄ«ba lielākoties labvēlÄ«gi uztvēra jebkuru jaunu programmatÅ«ru vai pakalpojumu, un pārdoÅ”ana varēja notikt nekavējoties. Kaut kur pēc 2007. gada kaut kas nogāja greizi (tirgus bija piesātināts) un Ŕī shēma pārstāja darboties. Tad kļuva modē darÄ«t freemium - klients sāk to lietot bez maksas, un tad mēs cenÅ”amies viņam pārdot papildu funkcionalitāti. Produktam bÅ«s daži lietotāji, taču vairs nav skaidrs, kā un cik ar to varēs nopelnÄ«t.

Aptuveni tajā paŔā laikā ASV tika izdota Ērika RÄ«sa grāmata ā€œBusiness from Scratchā€. Lean Startup metode. Lean nozÄ«mē "taupÄ«gs, ekonomisks". Å Ä«s grāmatas galvenā ideja ir tāda, ka lielos un sen izveidotos uzņēmumos pieņemtās vadÄ«bas un plānoÅ”anas metodes nav piemērotas jauniem uzņēmumiem. Jaunam uzņēmumam nav ticamu datu par tirgu un pārdoÅ”anu, kas neļauj pieņemt pareizus vadÄ«bas lēmumus. Tāpēc ir nepiecieÅ”ams formulēt un ātri, ar nelieliem budžetiem, pārbaudÄ«t daudzas hipotēzes par patērētāju vajadzÄ«bām un produkta funkcionalitāti.

Lean Startup nebūt nav vienīgā metodoloģija darbam ar jauniem produktiem.
1969. gadā Herberts Saimons izdeva grāmatu ā€œMākslÄ«gās zinātnesā€, kurā viņŔ aprakstÄ«ja tā sauktās ā€œdizaina domāŔanasā€ jēdzienu - jaunu (tajā laikā) pieeju jaunu radoÅ”o un zinātnisko problēmu risinājumu atraÅ”anai. Apvienojot Å”o koncepciju ar Lean Startup metodoloÄ£iju un vairākām citām metodēm, Krievijas investÄ«ciju fonda un IIDF akseleratora komanda izveidoja starta attÄ«stÄ«bas koncepciju - ā€œvilkÅ”anas kartiā€.

Dienvidu IT parka akseleratorā (Rostova pie Donas) izmantojām IIDF metodoloÄ£iju 7 akseleratoru komplektiem (3,5 gadi), un pēc tam to pilnveidojām, ņemot vērā iegÅ«to pieredzi. Dienvidu IT parka akseleratora metodika atŔķiras pēc bÅ«tÄ«bas un satura pirmo, agrāko darba posmu pie biznesa projekta. NepiecieÅ”amÄ«ba izveidot savu metodiku ir izskaidrojama ar to, ka IIDF strādā ar projektiem, kuriem jau ir MVP un pirmie pārdoÅ”anas apjomi, jo tas galvenokārt ir investÄ«ciju fonds. Dienvidu IT parka akselerators strādā ar visu posmu projektiem un lielākais skaits projektu nonāk akseleratorā ar ideju un vēlmi to attÄ«stÄ«t. IIDF metodoloÄ£ija ir vāji izstrādāta projektu izstrādes sākuma posmiem.

Apkopojot savu uzņēmēja, kā arÄ« startup izsekotāja un biznesa konsultanta pieredzi, izveidoju savu metodiku, kas arÄ« pirmajos posmos atŔķiras no IIDF un Dienvidu IT parka metodikas. Tālāk es runāŔu par sākuma posmiem, strādājot pie biznesa projekta, saskaņā ar Ŕīm metodēm.

Visu Å”o metožu galvenais mērÄ·is ir pēc iespējas agrāk atklāt savu ideju patērētājiem un vai nu apstiprināt tās lietderÄ«bu, vai arÄ« pēc iespējas agrāk attÄ«stÄ«t un mainÄ«t savu ideju atbilstoÅ”i tirgus vajadzÄ«bām. Ja tajā paŔā laikā atklājat, ka jÅ«su prece vispār nevienam nav vajadzÄ«ga vai tai ir daudz ļoti lētu konkurentu, tad arÄ« tas ir labs rezultāts. Jo to uzzināsi pēc iespējas ātrāk, netērējot vairākus mēneÅ”us no savas dzÄ«ves nedzÄ«votspējÄ«gai biznesa idejai. Reizēm gadās, ka viena produkta tirgus izpētes laikā startup komanda konstatē aktuālās patērētāju vajadzÄ«bas un sāk ražot pavisam citu produktu. Ja esat atradis "klienta sāpes", varat sniegt viņam risinājumu un esat ieinteresēts to darÄ«t - jums var bÅ«t labs bizness.

Var Ŕķist, ka esmu pret darbu pie projektiem, kas nepelna. Tas ir nepareizi. JÅ«s varat iesaistÄ«ties jebkuros projektos, arÄ« bezpeļņas projektos, un es jÅ«s nevainoju. Es tikai brÄ«dinu jÅ«s no bÄ«stamiem maldiem. Nevajag mānÄ«t sevi un biedrus, visiem stāstot par nākotnes komerciālajiem panākumiem, ja neesi veicis fundamentālos pētÄ«jumus un aprēķinus, par kuriem vēl tiks runāts. Ja jÅ«s nerēķināsities ar sava projekta komerciāliem panākumiem un darāt to tāpēc, ka jÅ«s tas interesē vai vēlaties padarÄ«t pasauli labāku, tas ir labi, prezentējiet savu projektu. Starp citu, iespējams, ka laika gaitā jÅ«s atradÄ«sit veidu, kā veikt uzņēmējdarbÄ«bu Ŕādā projektā.

IIDF vilces karte

Saskaņā ar Å”o koncepciju, lai izstrādātu jaunu produktu, ir jāiziet virkne posmu. Å Ä« ir visu aplÅ«kojamo metožu kopÄ«ga tēma ā€“ mēs visu darām soli pa solim, jÅ«s nevarat izlaist soļus uz priekÅ”u, bet jums ir jāatgriežas.

Pirmā lieta, kas jums jādara pēc tam, kad jums ir radusies ideja par savu produktu, ir jānāk klajā ar vairākiem klientu segmentiem ā€“ patērētāju grupām, kurām jÅ«su produkts varētu bÅ«t nepiecieÅ”ams. Tās ir hipotēzes, jÅ«s tās izdomājat, balstoties uz savu dzÄ«ves pieredzi. Tad jÅ«s tos pārbaudÄ«sit. Nebaidieties izvirzÄ«t daudzas hipotēzes vai nekavējoties mēģiniet izvirzÄ«t hipotēzes, kas izrādÄ«sies patiesas. Kamēr nesāksiet tos pārbaudÄ«t, jÅ«s nevarēsiet noteikt, kuri no tiem ir pareizi.

Nekavējoties jāraksturo klientu segmenti ā€“ novērtējiet to kapacitāti savā reÄ£ionā, valstÄ«, pasaulē, izceliet Ŕī segmenta atŔķirÄ«gās iezÄ«mes (ar ko Ŕī segmenta patērētāji atŔķiras no citiem patērētājiem). Ir lietderÄ«gi nekavējoties pieņemt segmentu maksātspēju. Par segmenta novērtējuma precizitāti nevajag pārāk uztraukties, Å”eit svarÄ«gi ievērot veselo saprātu un saprast, ka, piemēram, vieglo automobiļu vadÄ«tāju Krievijā ir vairāk nekā smago kravas automobiļu vadÄ«tāju uz 100. Ja kļūdāties , proporcija bÅ«s atŔķirÄ«ga - 50 vai 200 - tad Å”ajā posmā tas nav svarÄ«gi. Ir svarÄ«gi, lai tas bÅ«tu aptuveni 2 kārtas.

Pēc klientu segmentu aprakstÄ«Å”anas un novērtÄ“Å”anas ir jāizvēlas viens no segmentiem un jāpāriet uz nākamo trases kartes posmu - tas ir hipotēžu veidoÅ”ana un pārbaude par klienta segmenta problēmām. IepriekÅ” jÅ«s nolēmāt, ka jÅ«su produkts ir vajadzÄ«gs patērētāju grupai, un tagad jums ir jāizvirza hipotēzes - kāpēc Å”iem cilvēkiem ir nepiecieÅ”ama jÅ«su prece, kādas problēmas un uzdevumus viņi atrisinās ar jÅ«su produkta palÄ«dzÄ«bu, cik svarÄ«ga un vērtÄ«ga ir vai viņiem ir jāatrisina Ŕīs problēmas.

Lai izvirzÄ«tu un novērtētu hipotēzes klientu segmentiem, kā arÄ« izvirzÄ«tu hipotēzes par patērētāju problēmām, burtiski nepiecieÅ”amas vairākas stundas pārdomām. Jau Å”ajā posmā jÅ«su ticÄ«ba jÅ«su produktam var tikt sagrauta, un jÅ«s turpināsiet dzÄ«vot, bez nožēlas apglabājot savu ideju.

Kad hipotēzes par patērētāju problēmām ir radÄ«tas, tās ir jāpārbauda. Tam ir lielisks instruments ā€“ problēmintervijas. Savā rakstā habr.com/en/post/446448 ÄŖsi aprakstÄ«ju problēmu interviju veikÅ”anas pamatnoteikumus. Noteikti izlasiet Roba Ficpatrika grāmatu ā€œPajautājiet mammaiā€ ā€“ tas ir ļoti interesants, Ä«ss un noderÄ«gs ceļvedis, kā uzdot jautājumus, lai noskaidrotu faktus un izfiltrētu spriedumus un pieņēmumus.

Ir stingri ieteicams vienlaikus strādāt tikai ar vienu segmentu, lai koncentrētu savus spēkus un nodroÅ”inātu lielāku rezultātu ticamÄ«bu. Ja dienas laikā runājat ar vairākiem klientu segmentiem, jÅ«s varat kļūt neizpratnē par to, kurÅ” jums ko teica.

AlternatÄ«vs nosaukums hipotēžu Ä£enerÄ“Å”anas un pārbaudes pirmajiem posmiem ir Klientu atklāŔana.
Ja bÅ«si godÄ«gs pret sevi, uzdod pareizos jautājumus un ieraksti sarunu biedru atbildes (ideālā gadÄ«jumā balss ierakstÄ«tājā), tad tev bÅ«s faktu materiāls, uz kura pamata apstiprināsi vai atspēkosi savas hipotēzes, atradÄ«si (vai neatradÄ«si) ) aktuālās patērētāju problēmas atrisināt varat piedāvāt preci. Jums arÄ« jāizprot Å”o problēmu risināŔanas vērtÄ«ba ā€” kāpēc Å”o problēmu risināŔana ir svarÄ«ga, kādu labumu Å”o problēmu risināŔana sniedz patērētājam vai kādas sāpes un zaudējumus tas ietaupa. Problēmas risināŔanas vērtÄ«ba ir saistÄ«ta ar produkta turpmāko cenu. Ja patērētājs saprot ieguvumu vai ietaupÄ«jumu no problēmas risināŔanas, tad ir pilnÄ«gi iespējams piesaistÄ«t jÅ«su risinājuma cenu Å”im ieguvumam.

Ja zināt par paÅ”reizējām patērētāju problēmām un Å”o problēmu risināŔanas vērtÄ«bu patērētājiem, varat izveidot MVP. NeatkarÄ«gi no tā, ko sauc ar Å”o saÄ«sinājumu. Tagad mēģināŔu izskaidrot MVP nozÄ«mi tā, kā es to saprotu. MVP ir kaut kas, kas ļauj pārliecinoÅ”i parādÄ«t patērētājiem savu risinājumu atrastajām problēmām un pārbaudÄ«t, vai risinājums ir piemērots un vērtÄ«gs patērētājiem. Klientu reakcija uz MVP sniedz jums iespēju apstiprināt vai atspēkot jÅ«su hipotēzes par klientu problēmām un Å”o problēmu risināŔanas vērtÄ«bu klientiem.

Pamatojoties uz Å”o MVP ideju, es uzskatu, ka daudzos gadÄ«jumos MVP var bÅ«t prezentācija (personÄ«ga vai galvenā lapa vietnē - galvenā lapa), kurā tiek runāts par problēmu un jÅ«su risinājumu, kā arÄ« liek patērētājam veikt mērÄ·tiecÄ«ga darbÄ«ba - zvans, ziņa, pasÅ«tÄ«jums, lÄ«guma slēgÅ”ana, avansa maksājuma veikÅ”ana uc AtseviŔķos gadÄ«jumos risinājums var tikt ieviests manuāli vairākiem klientiem. Un tikai nelielā daļā gadÄ«jumu kaut kas patieŔām ir jāizstrādā, lai apstiprinātu problēmu un novērtētu hipotēzes. Å ajā gadÄ«jumā jums ir jāievieÅ” visvienkārŔākā funkcija, kas atrisina vienu no izplatÄ«tākajām patērētāju problēmām. Risinājumam jābÅ«t skaidram, ērtam un pievilcÄ«gam. Ja jums ir izvēle starp darbu pie produkta dizaina ar vienu funkciju vai vairāku funkciju ievieÅ”anu, izvēlieties pievilcÄ«gu dizainu.

Ja potenciālais klients vēlas dot jums avansu un ar nepacietību gaida jūsu produktu, tad tas ir visspēcīgākais apstiprinājums jūsu hipotēzei par viņu problēmu, jūsu risinājumu un jūsu risinājuma vērtību. Vairumā gadījumu neviens jums nedos avansu uzreiz, taču MVP ļauj apspriest ar klientiem piedāvāto risinājumu viņu problēmai un risinājuma izmaksas. Ļoti bieži, stāstot kādam par savu produktu, jūs satiekaties ar apstiprinājumu un līdzdalību. Taču, piedāvājot kādu preci iegādāties, uzzini daudz noderīga. Piemēram, ka problēma nemaz nav problēma un nav jārisina. Vai arī jūsu lēmums ir slikts dažādu iemeslu dēļ. Vai arī, ka cena ir ļoti augsta, jo ir pieejamāki konkurenti utt.

Pirmie pārdoÅ”anas vai noslēgtie lÄ«gumi tiek uzskatÄ«ti par apstiprinājumu hipotēzēm par problēmu, jÅ«su risinājumu un vērtÄ«bu. Pēc tam jÅ«s varat sākt izgatavot produkta pirmo versiju, ņemot vērā visu saņemto informāciju, un attÄ«stÄ«t pārdoÅ”anas apjomu. Å eit es apstāŔos IIDF metodoloÄ£ijas aprakstā un parādÄ«Å”u, ar ko atŔķiras citas metodes.

Dienvidu IT parka akseleratora metodika

Mēs vadÄ«jāmies no Ŕādiem apsvērumiem: papildus ieteiktajai procedÅ«rai bÅ«tu jauki sniegt ieteicamos darba rÄ«kus un formalizētu vēlamā rezultāta aprakstu. Ja rezultāts netiek iegÅ«ts, jums jāturpina strādāt Å”ajā posmā vai jāatgriežas pie iepriekŔējā. Tādējādi metodika iegÅ«st ietvara iezÄ«mes, jo satur diezgan stingrus norādÄ«jumus - ko un kā darÄ«t, kādus rÄ«kus izmantot, kādi rezultāti jāiegÅ«st.

Kad rodas ideja par jaunu produktu, pirmais, kas jādara, ir jānoskaidro, kādas reālas, esoÅ”as un aktuālas patērētāju problēmas var atrisināt ar savas idejas palÄ«dzÄ«bu. Tāpēc mēs noņēmām klientu segmenta hipotēžu stadiju un pārgājām tieÅ”i uz problēmu hipotēzēm. Vispirms ir svarÄ«gi atrast jebkuru cilvēku grupu, kas varētu gÅ«t labumu no jÅ«su produkta, un pēc tam varat saprast, kas viņiem ir kopÄ«gs, un tos segmentēt.

Tādējādi projekta izstrādes pirmais posms ir daudzu problēmu hipotēžu apkopoÅ”ana. Lai izvirzÄ«tu hipotēzes, ieteicams padomāt par potenciālo klientu problēmām, kā arÄ« iedziļināties Å”ajās problēmās. Katrai aizdomÄ«gajai problēmai ir jāpieraksta darbÄ«bas (uzdevumi), kas jāveic, lai atrisinātu Å”o problēmu. Un tad katram solim iesakiet rÄ«kus problēmu risināŔanai. Jums nevajadzētu pārāk censties izdomāt rÄ«kus, taču, ja tie jums ir acÄ«mredzami, jums tie nekavējoties jāizlabo. Ä»aujiet man paskaidrot ar piemēru.

JÅ«s esat izdomājis pakalpojumu, kas palÄ«dz izvēlēties un iegādāties lietotu automaŔīnu. Problēma ir izvēlēties un iegādāties lietotu auto bez slēptiem trÅ«kumiem par adekvātu tirgus cenu pēc iespējas Ä«sākā laikā.

Potenciālā klienta soļi (uzdevumi):
Nosakiet modeli un modifikācijas, ražoŔanas gadus
Atrast variantus (gadījumus)
Novērtējiet, pārbaudiet, salīdziniet kopijas
Atlasiet konkrētu gadījumu
Veikt tehniskā stāvokļa ekspertīzi
Pārrunājiet darījuma detaļas un veiciet pirkumu
ReÄ£istrējiet savu automaŔīnu
Katru no Ŕīm problēmām var atrisināt dažādos veidos, un, iespējams, ir rÄ«ki, kas visas Ŕīs problēmas risina visaptveroÅ”i. Piemēram, automaŔīnu tirdzniecÄ«bas centri ar lietotām automaŔīnām. Tie bÅ«s nedaudz dārgāki, taču tie sniedz garantiju.

Joprojām mēģināsim katram uzdevumam izvēlēties rÄ«kus. PieredzējuÅ”i draugi, apskatot atsauksmes tieÅ”saistē vai apmeklējot automaŔīnu izplatÄ«tājus, palÄ«dzēs jums izlemt par modeli. Katram no Å”iem risinājumiem ir trÅ«kumi, ieteicams piefiksēt acÄ«mredzamākos no tiem.

LÅ«dzu, ņemiet vērā, ka Å”ajā posmā mēs nedomājam par to, kas ir mÅ«su klients un kādi ir viņa Ä«paÅ”umi - cik viņŔ ir kvalificēts patstāvÄ«gi automaŔīnas izvēlē un kāds ir viņa budžets. Mēs sadalām problēmu daļās.

Å o darbu pie jÅ«su produkta potenciālo klientu iespējamo problēmu sadalÄ«Å”anas var ērti veikt, izmantojot mentālās kartes (prāta kartes). BÅ«tÄ«bā tie ir koki, kuros jÅ«s pastāvÄ«gi atklājat problēmu risināŔanas lÄ«meņus. Man ir informācija par Å”o atseviŔķs raksts, kur sÄ«kāk apskatÄ«ta metodika darbam ar hipotēzēm, izmantojot mentālās kartes.

Tātad, jūs esat pavadījis vairākas stundas, domājot par problēmām, izaicinājumiem, instrumentiem (risinājumiem) un to trūkumiem. Ko tas tev dod?

Pirmkārt, jÅ«s esat pārskatÄ«jis un sakārtojis kaujas lauka ainavu ā€” padomājis par daudzām lietām, kas jums bÅ«s jārisina, ja turpināsit Ä«stenot projektu.
Otrkārt, jums ir detalizēts problēmas intervijas veikÅ”anas plāns. Viss, kas jums jādara, ir jāizdomā jautājumi, lai noskaidrotu, kā jÅ«su pieņēmumi atbilst jÅ«su potenciālo klientu reālajai pasaulei.

TreÅ”kārt, jÅ«su izvirzÄ«tās hipotēzes ir saistÄ«tas ar jÅ«su nākotnes produktu Ŕādā veidā: esoÅ”ie patērētāju problēmu risinājumi (rÄ«ki) ir jÅ«su konkurenti, konkurences trÅ«kumi var kļūt par jÅ«su priekÅ”rocÄ«bām, ja atrodat veidu, kā tos pārvarēt, un patērētāju problēmas nosaka. jÅ«su produkta pamatfunkciju funkcijas).

Apbruņojoties ar hipotēzēm, varat pāriet uz nākamo posmu ā€“ hipotēžu apstiprināŔanu, izmantojot problēmu intervijas. Å is posms ir lÄ«dzÄ«gs IIDF vilces kartes posmam, taču atkal ir neliela atŔķirÄ«ba rÄ«kos un rezultātu reÄ£istrÄ“Å”anā. Dienvidu IT parka akseleratora metodoloÄ£ijā uzstājam uz intervētā potenciālā patērētāja problēmu, uzdevumu un grÅ«tÄ«bu izpratnes lÄ«meņa noteikÅ”anu un fiksÄ“Å”anu atbilstoÅ”i Bena Hanta kāpņu lÄ«meņiem. Ir svarÄ«gi saprast, cik ļoti patērētāju satrauc tā vai cita problēma, uzdevums vai esoÅ”a risinājuma trÅ«kums, vai viņŔ ir gatavs ar to samierināties vai jau ir darÄ«jis kaut ko, lai situāciju labotu. Tas ir svarÄ«gi, jo, ja intervējamais jums apstiprināja, ka viņam ir problēma, tas nenozÄ«mē, ka viņŔ ir gatavs iegādāties Ŕīs problēmas risinājumu. Ja viņŔ jums pastāstÄ«ja par saviem mēģinājumiem atrisināt problēmu, metodēm un rÄ«kiem, ko viņŔ izmēģināja, tad viņŔ, iespējams, ir gatavs iegādāties risinājumu. Tomēr jautājums par cenu paliek atklāts, tāpēc intervijas laikā ir svarÄ«gi noskaidrot budžetu, kas iepriekÅ” tika tērēts problēmu, uzdevumu un grÅ«tÄ«bu risināŔanas mēģinājumiem. Budžets Å”ajā gadÄ«jumā ir ne tikai nauda, ā€‹ā€‹bet arÄ« patērētāja pavadÄ«tais laiks.

Analizējot intervijas rezultātus, mēs identificējam respondentu grupas, kas apstiprināja vienas un tās paÅ”as hipotēzes. BÅ«tÄ«bā mēs meklējam patērētāju uzvedÄ«bas modeļus ā€“ tās paÅ”as neapmierinātās vajadzÄ«bas. Å ajā posmā mēs cenÅ”amies segmentēt patērētājus atkarÄ«bā no viņu patērētāju uzvedÄ«bas modeļiem. Patērētāju segmentÄ“Å”ana pēc interviju veikÅ”anas, pamatojoties uz iegÅ«tajiem faktiem, mums Ŕķiet ticamāka nekā segmentÄ“Å”ana hipotēžu stadijā.

Ja problēmu interviju rezultāti jÅ«s apmierināja - jÅ«s atradāt patērētāju uzvedÄ«bas modeļus, izplatÄ«tas problēmas un spējāt veiksmÄ«gi segmentēt potenciālos klientus, atklājāt, ka viņiem ir budžets problēmu risināŔanai, tad varat pāriet uz nākamo posmu - produktu modelÄ“Å”anu un MVP . Pirms kaut ko Ä«stenot, mēs iesakām to izstrādāt un modelēt. Produkta modelÄ“Å”anas posmā mēs ļoti iesakām aprakstÄ«t klientu biznesa procesus, kurus plānojat mainÄ«t ar savu produktu. Ir vērts labi izprast, kā jÅ«su patērētājs Å”obrÄ«d dzÄ«vo un risina savas problēmas. Un pēc tam integrējiet sava produkta biznesa procesus patērētāja biznesa procesos. Paveicot Å”o darbu, labi sapratÄ«si, ko darÄ«si un spēsi izskaidrot sava produkta bÅ«tÄ«bu un vietu klienta procesos jebkuram interesentam ā€“ potenciālajam partnerim, investoram, izstrādātājam un potenciālajam. pats klients.

Šādas projekta dokumentācijas esamÄ«ba ļauj novērtēt produkta izstrādes izmaksas un izcelt elementārāko funkcionalitāti, ko varam ātri un lēti ieviest MVP. Varēsi arÄ« izlemt par MVP bÅ«tÄ«bu ā€“ vai tā bÅ«s prezentācija vai ā€œmanuāls MVPā€, vai tomēr bÅ«s kaut kas jāizstrādā, lai potenciālajam klientam parādÄ«tu vērtÄ«bu.

SvarÄ«gs produkta modelÄ“Å”anas posma elements ir projekta ekonomiskās vērtÄ«bas novērtÄ“Å”ana. Pieņemsim, ka projekta komandā ir speciālisti, kuri paÅ”i var izstrādāt MVP un kuriem nebÅ«s nepiecieÅ”ami lÄ«dzekļi attÄ«stÄ«bai. Ir svarÄ«gi saprast, ka ar to nepietiek. Lai pārdotu savu preci, ir jāpiesaista patērētāji ā€“ jāizmanto reklāmas kanāli, kas nav bezmaksas. Pirmajai pārdoÅ”anai varat izmantot kanālus, kas neprasa lielas investÄ«cijas - zvaniet pats vai izplatiet skrejlapas stāvvietā, taču Ŕādu kanālu ietilpÄ«ba ir maza, arÄ« jÅ«su laiks maksā naudu, un agri vai vēlu jÅ«s deleģēsiet Å”o darbu algotiem darbiniekiem. Tāpēc ir ļoti svarÄ«gi izvēlēties vairākus klientu piesaistes kanālus un novērtēt klientu piesaistes izmaksas Å”ajos kanālos. Lai to izdarÄ«tu, varat izmantot datus no dažādiem avotiem, lÅ«gt ekspertiem rādÄ«tājus vai veikt savus eksperimentus.

Maksas klienta piesaistÄ«Å”anas izmaksas ir viens no svarÄ«gākajiem parametriem, kas nosaka jÅ«su produkta izmaksas klientam. JÅ«su produkts nevar maksāt mazāk par Å”o summu - jo Å”ajā gadÄ«jumā jÅ«s noteikti radÄ«sit zaudējumus no paÅ”a sākuma. JÅ«su budžets produktu izstrādei un atbalstam, kā arÄ« jÅ«su kā uzņēmuma dibinātāja peļņa ir ietverta starpÄ«bā starp jÅ«su produkta cenu un klientu piesaistÄ«Å”anas izmaksām.

Å ajā posmā daudziem projektiem ir kārdinājums teikt ā€“ mēs piesaistÄ«sim klientus ar organiskās meklÄ“Å”anas trafiku un viralitāti ā€“ tas ir praktiski bez maksas. Viņiem ir taisnÄ«ba par piesaistes lētumu, taču viņi aizmirst, ka Å”ie kanāli ir lēni, to reklamÄ“Å”ana prasa ilgu laiku un tiem ir maza ietilpÄ«ba. SvarÄ«gi arÄ« paturēt prātā Å”o apstākli - profesionāli investori investē projektos, kuriem ir skaidri un ekonomiski izdevÄ«gi, mērogojami, ietilpÄ«gi maksas kanāli klientu piesaistei. InvestÄ«cijas netiek veiktas tikai organiskajai satiksmei.

Ja Å”ajā posmā jums nav problēmu - jÅ«su produkts ir modelēts, ir noteikta MVP izveides metode un funkcionalitāte, ir noteikti klientu piesaistes kanāli un projekta ekonomija Ŕķiet izdevÄ«ga, tad varat doties tālāk uz nākamo posmu - MVP izveidoÅ”anu. Å is posms ir vienkārÅ”s un praktiski neatŔķiras no iepriekÅ” apspriestā IIDF vilces kartes posma. Kad MVP ir izveidots, jums ir jāsaņem pirmā pārdoÅ”ana un ievieÅ”ana. DarÄ«jumu slēgÅ”anas, pārdoÅ”anas, MVP lietoÅ”anas pārbaudes process var aizņemt ilgu laiku un noteikti nesÄ«s atsauksmes no klientiem ā€“ uzzināsiet, kāpēc jÅ«su risinājums ir slikts, kāpēc to nevar ieviest, kādi trÅ«kumi jums ir un kādi citi konkurenti, par kuriem iepriekÅ” nezinājāt. Ja tas viss nenogalinās jÅ«su produktu un jÅ«su ticÄ«bu tam, tad jÅ«s varēsiet pabeigt MVP un sasniegt nākamos posmus - jēgpilnu pārdoÅ”anu kanālos. Es apstāŔos Å”eit un tālāk aplÅ«koÅ”u visbiežāk sastopamās nepilnÄ«bas, kas jÅ«s sagaida biznesa projekta izstrādes ceļā, izmantojot iepriekÅ” aprakstÄ«tās metodoloÄ£ijas.

Iekļaujas slazdos, kas projektē, ievērojot iepriekÅ” aprakstÄ«tās metodes

Ä»aujiet man atgādināt, kāpēc tika izveidotas metodes darbam ar jaunizveidotiem uzņēmumiem. Galvenais uzdevums ir iemācÄ«ties ātri pārbaudÄ«t idejas, identificēt un ā€œapglabātā€ nedzÄ«votspējÄ«gās, lai netērētu resursus (savu laiku un naudu). Å o metožu izmantoÅ”ana nemaina statistiku, saskaņā ar kuru 90ā€“95% jauno uzņēmumu mirst pirmajā pastāvÄ“Å”anas gadā. Startup izstrādes metodes paātrina dzÄ«votnespējÄ«gu biznesa ideju nāvi un samazina zaudējumus.

Ideja, kas tika ātri pārbaudÄ«ta un ā€œapglabātaā€, ir labs rezultāts. Ideja, kurai produkts tika izstrādāts un laists tirgÅ«, bet pēc tam nepārdeva, ir slikts rezultāts. AtbilstoÅ”i identificētām vajadzÄ«bām izstrādāts produkts, kuram ir savākti priekÅ”pasÅ«tÄ«jumi, kura pārdoÅ”anas peļņa sedz reklāmas, ražoÅ”anas un izstrādes izmaksas, kā arÄ« ļauj saprātÄ«gā termiņā atpelnÄ«t investÄ«cijas - tas ir ļoti labs rezultāts. Labs rezultāts ir arÄ« produkts, kuru bija iespējams pārveidot un ā€œievietotā€ pirmās pārdoÅ”anas stadijā, padarot to atbilstoÅ”u klientu vajadzÄ«bām un rentablu, ņemot vērā klientu piesaistes izmaksas.

Visbiežāk sastopamā problēma ir nepareizi veiktas problēmintervijas. Tam ir Ŕādas Ŕķirnes:

  1. BezjēdzÄ«gas intervijas - kad atbildes uz uzdotajiem jautājumiem neko nenoskaidro, tas ir, tika veiktas intervijas, tika uzdoti jautājumi, bet atbildes nenesa faktus, par kuriem varētu izdarÄ«t secinājumus. Tas notiek, ja tiek izvēlētas sliktas hipotēzes ā€“ acÄ«mredzamas vai ar produkta ideju nesaistÄ«tas, vai arÄ« tiek uzdoti jautājumi, kas nav saistÄ«ti ar hipotēzēm.
  2. Pārāk optimistiska atbilžu interpretācija ir tad, kad objektÄ«vi lielākā daļa respondentu neapstiprināja nevienu hipotēzi, bet 1-2 respondenti apstiprināja kādu no hipotēzēm. Å ajā situācijā varat mēģināt saprast, kas ir Å”ie cilvēki, un mēģināt atrast citus viņiem lÄ«dzÄ«gus potenciālos klientus.
  3. Intervijas tiek veiktas ar nepareizajiem cilvēkiem ā€“ kad tiek ignorēta respondentu spēja pieņemt lēmumus par pirkumu. Piemēram, tu runā ar bērniem, viņi apstiprina problēmu, bet lēmumu par pirkumu pieņems nevis viņi, bet gan viņu vecāki, kuriem ir pavisam citi motÄ«vi un viņi nekad neiegādāsies forÅ”u, bet bÄ«stamu rotaļlietu. Tas pats ir B2B ā€” jÅ«s varat intervēt lietotājus, taču budžetu kontrolē vadÄ«tāji, kuriem ir citi motÄ«vi, un jÅ«su pētāmā produkta vērtÄ«ba viņiem nav svarÄ«ga. Uzskatu, ka Southern IT Park Accelerator metodoloÄ£ija iespiežas Å”ajā slazdā, jo tai trÅ«kst hipotēžu stadijas par klientu segmentiem.
  4. PārdoÅ”ana intervijas laikā - kad intervijas laikā viņi joprojām runā par produkta ideju un sarunu biedrs ar vislabākajiem nodomiem, cenÅ”oties jÅ«s atbalstÄ«t, apstiprina jÅ«su pieņēmumus par problēmām un grÅ«tÄ«bām.
  5. paÅ”apmāns - kad respondenti faktiski neko neapstiprināja, bet jÅ«s interpretējat viņu vārdus savā veidā un ticat, ka hipotēzes apstiprinās
  6. Neliels interviju skaits tiek veikts, kad jÅ«s veicat vairākas intervijas (3-5) un jums Ŕķiet, ka visi sarunu biedri apstiprina jÅ«su hipotēzes un nav nepiecieÅ”ams veikt vairākas intervijas. Å Ä« problēma bieži vien iet roku rokā ar 4. problēmu, pārdoÅ”anu interviju laikā.

Nepareizi veiktu interviju sekas parasti ir kļūdains lēmums par projekta tālākas attÄ«stÄ«bas nepiecieÅ”amÄ«bu (objektÄ«vi ā€“ nedzÄ«votspējÄ«gs un nevajadzÄ«gs). Tas noved pie laika (bieži vien vairākus mēneÅ”us) tērÄ“Å”anas MVP izstrādei, un tad pirmās pārdoÅ”anas stadijā izrādās, ka neviens nevēlas pirkt produktu. Ir arÄ« smagāka forma - kad pirmajās pārdoÅ”anas reizēs netiek ņemtas vērā klienta piesaistÄ«Å”anas izmaksas un produkts Ŕķiet dzÄ«votspējÄ«gs, bet jēgpilnas pārdoÅ”anas stadijā izrādās, ka biznesa modelis un produkts ir nerentabli. . Tas nozÄ«mē, ka ar pareizi veiktām intervijām un godÄ«gu projekta ekonomiskuma novērtējumu jÅ«s varētu ietaupÄ«t vairākus mēneÅ”us ilgu dzÄ«vi un iespaidÄ«gas naudas summas.
Nākamā izplatÄ«tā problēma ir nepareiza resursu sadale starp MVP izstrādi un pārdoÅ”anu. Ä»oti bieži projekti, kas liek MVP tam tērē pārāk daudz laika un naudas, un, kad pienāk pirmās pārdoÅ”anas laiks, tiem nav budžeta pārdoÅ”anas kanālu testÄ“Å”anai. Mēs esam vairākkārt saskāruÅ”ies ar projektiem, kuru izstrāde ir nogremdējusi simtiem tÅ«kstoÅ”u un miljonu rubļu, padarÄ«jusi ne tikai MVP, bet gatavu produktu un pēc tam nevar (vai negrib) tērēt vismaz 50-100 tÅ«kstoÅ”us rubļu testÄ“Å”anai. kanālus un cenÅ”oties ātri piesaistÄ«t maksas klientus.

Vēl viena izplatÄ«ta problēma ir tā, ka intervijas laikā projekta komanda saprot, ka viņu sākotnējā ideja nav dzÄ«votspējÄ«ga, taču viņi identificē vairākas aktuālas problēmas, uz kurām var veidot biznesu. Tomēr komanda atsakās pagriezties un radÄ«t jaunas idejas, pamatojoties uz identificētajām vajadzÄ«bām, pamatojot to ar faktu, ka "viņus neinteresē citas tēmas". Tajā paŔā laikā viņi var turpināt iedziļināties "miruÅ”ajā tēmā" vai atteikties no mēģinājuma izveidot jaunuzņēmumu.

Ir 2 problēmas, kuras, manuprāt, nav labi atrisinātas, izmantojot iepriekÅ” aprakstÄ«tās metodes.

1. Pārāk vēlu klientu piesaistÄ«Å”anas izmaksu aplēse. IepriekÅ”minētās metodes neprasa novērtēt klientu piesaistÄ«Å”anas izmaksas, kamēr neesat pierādÄ«jis pieprasÄ«jumu pēc jÅ«su risinājuma. Tomēr problēminterviju veikÅ”ana un to rezultātu apstrāde ir diezgan darbietilpÄ«gs uzdevums. Tas parasti ilgst no vienas lÄ«dz vairākām nedēļām. Lai ticami pārbaudÄ«tu hipotēzes, jums ir jāveic vismaz 10 sarunas. No otras puses, jÅ«s varat novērtēt maksājoÅ”a klienta piesaistÄ«Å”anas izmaksas burtiski 1-2 stundās, meklējot datus internetā un aprēķinot to vidējo vērtÄ«bu. Ä»aujiet man sniegt jums piemēru.

Pieņemsim, ka mēs runājam par kaut kādu konkursa vietni, kurā klienti iesniedz pieteikumus produktam vai pakalpojumam, un piegādātāji piedāvā sevi un savas cenas. Platforma plāno nopelnÄ«t naudu no komisijām no darÄ«jumiem vai abonÄ“Å”anas maksām no lietotājiem. Jau idejas stadijā var iedomāties vairākus kanālus, caur kuriem tiks piesaistÄ«ti lietotāji. Pieņemsim, ka piesaistÄ«sim klientus ar aukstajiem zvaniem un reklāmu meklētājos, bet piegādātājus ar reklāmu meklētājprogrammās un sociālajos tÄ«klos. Jau Å”ajā posmā jÅ«s varat saprast, ka aktÄ«vā piegādātāja piesaistÄ«Å”anas izmaksas, visticamāk, bÅ«s aptuveni 1000 rubļu. Pieņemsim, ka piegādātāju piesaiste maksās 200 rubļu, tad pirmā darÄ«juma noformÄ“Å”anai bÅ«s nepiecieÅ”ami aptuveni 2000 rubļu. Tālāk varam secināt, ka no katra darÄ«juma mēs vēlētos nopelnÄ«t vismaz 1000 rubļu. AttiecÄ«gi mums Ŕī minimālā pieļaujamā komisija ir jāsaista ar mÅ«su ideju. Ja mēs runājam par konkursa vietni, kurā pakalpojumi tiek pasÅ«tÄ«ti lÄ«dz 1000 rubļiem, tad mēs nevarēsim saņemt komisiju 1000 rubļu apmērā. no katra darÄ«juma. Ja mēs runājam par vietni, kurā pakalpojumi tiek pasÅ«tÄ«ti par 100 000 rubļu, tad Ŕāds biznesa modelis var bÅ«t ienesÄ«gs. Tādā veidā jau pirms hipotēžu izstrādes un problēminterviju veikÅ”anas ir iespējams konstatēt idejas nedzÄ«votspēju.

2. Pirms MVP izstrādes stadijas netiek mēģināts pārbaudÄ«t risinājumu, izmantojot pārdoÅ”anu. Metodes neprasa obligātu hipotēzes pārbaudi par jÅ«su risinājuma pieņemamÄ«bu klientam pirms MVP izstrādes. Uzskatu, ka pēc problēminterviju analÄ«zes ir lietderÄ«gi pārdomāt konceptu identificēto problēmu risināŔanai. Southern IT Park metodoloÄ£ijā tas tiek atspoguļots kā risinājumu modelÄ“Å”ana. Tomēr, manuprāt, ir vērts spert soli tālāk un izveidot risinājuma prezentāciju, lai klients sniegtu ieguldÄ«jumu jÅ«su redzējumā par viņu problēmu risināŔanu. LiteratÅ«rā to dažreiz sauc par ā€œlēmuma intervijuā€. JÅ«s faktiski prezentējat sava produkta modeli potenciālajiem klientiem un iegÅ«stat viņu viedokli par nākotnes produktu un, iespējams, iepriekŔējiem pasÅ«tÄ«jumiem un pirmreizējiem pārdoÅ”anu. Tas ļauj pārbaudÄ«t hipotēzes par sava risinājuma vērtÄ«bu ar ļoti zemām izmaksām un vienlaikus precizēt aplēses par klientu piesaistÄ«Å”anas izmaksām pat pirms MVP izstrādes uzsākÅ”anas.

Metožu salÄ«dzinājums un manas metodes apraksts ā€“ Problēmu-risinājumu atbilstÄ«bas ietvars

Diagrammas augŔējā daļā parādÄ«tas IIDF un Southern IT Park metodes. VirzÄ«ba pa posmiem notiek no kreisās puses uz labo. Bultiņas parāda nobÄ«dÄ«tos posmus, un jaunie posmi, kas nebija IIDF metodoloÄ£ijā, ir iezÄ«mēti treknrakstā.

Jums ir radusies ideja par IT produktu, ko darīt tālāk?

Izanalizējot savu pieredzi un biežākos jaunuzņēmumu nāves cēloņus, piedāvāju jaunu metodiku, kas norādīta diagrammā - Problēmas-risinājuma atbilstības ietvars.

Es iesaku sākt ar posmu ā€œKlientu segmentu hipotēzes un segmenta izvēle attÄ«stÄ«baiā€, jo, lai pēc tam izveidotu un pārbaudÄ«tu problēmu hipotēzes, jums joprojām ir jāsaprot, ar ko jums ir darÄ«Å”ana, un jāņem vērā klientu kapacitāte un maksātspēja. segmentu.
Nākamais posms ir jauns, lÄ«dz Å”im nav redzēts. Kad esam izvēlējuÅ”ies segmentu, pie kura strādāt, mums ir jādomā, kā mēs varam sazināties ar Å”iem patērētājiem un cik maksās mēģināt viņiem kaut ko pārdot. Segmenta pārstāvju pieejamÄ«ba sarunai ir svarÄ«ga kaut vai tāpēc, ka turpmāk bÅ«s jātiekas ar lÄ«dzÄ«giem cilvēkiem, lai veiktu problēmintervijas. Ja Ŕādu cilvēku kontaktu atraÅ”ana, kā arÄ« piezvanÄ«Å”ana un tikÅ”anās organizÄ“Å”ana tev izrādās problēma, tad kāpēc rakstÄ«t detalizēti hipotēzes par viņu vajadzÄ«bām? Jau Å”ajā posmā var notikt atgrieÅ”anās pie cita segmenta izvēles.

Tālāk - divi posmi, kā Dienvidu IT parka metodē - detalizētas hipotēžu kartes izveidoÅ”ana par patērētāju problēmām, uzdevumiem, instrumentiem un grÅ«tÄ«bām, un pēc tam - problēmu intervijas ar patērētājiem hipotēžu pārbaudei. AtŔķirÄ«ba starp manu metodiku un iepriekÅ” apspriesto ir tāda, ka problēmu interviju laikā vairāk uzmanÄ«bas jāpievērÅ” problemātisko biznesa procesu izpratnei to patērētāju vidÅ«, kuri ir apstiprinājuÅ”i problēmu esamÄ«bu. Ir jāsaprot, ko viņi dara, kā, kad un cik bieži rodas problēma, kā viņi to centās atrisināt, kādi risinājumi viņiem ir pieņemami un nepieņemami. Modelējot klientu biznesa procesus, mēs tajos iekļaujam savu risinājumu. Tajā paŔā laikā mēs labi saprotam apstākļus, kādos mums bÅ«s jāstrādā, un esoÅ”os ierobežojumus.

Tālāk, izprotot sava nākotnes produkta bÅ«tÄ«bu un potenciālo klientu vidi, kurā tas atradÄ«sies, varam izvērtēt projekta ekonomiku ā€“ aprēķināt investÄ«cijas, produktu izmaksas, pārdomāt monetizācijas modeļus un produktu cenas, kā arÄ« veikt analÄ«zi konkurentiem. Pēc tam jÅ«s varat pieņemt saprātÄ«gu un apzinātu lēmumu par darba turpināŔanu pie projekta.
Pēc tam jums bÅ«s visa nepiecieÅ”amā informācija, lai prezentētu savu produktu potenciālajiem klientiem - jÅ«s zināt, kādas klientu problēmas varat atrisināt, esat izdomājis veidu, kā Ŕīs problēmas atrisināt (produkts), jÅ«s saprotat, kā jÅ«su risinājums bÅ«s ieguvums, un esat nolēmis par sava produkta cenu . Savāktā informācija ir pietiekama, lai izveidotu produkta prezentāciju un mēģinātu pārdot savu produktu aktÄ«vākajai klientu segmenta daļai - agrÄ«najiem lietotājiem. Parādiet prezentāciju potenciālajiem klientiem un saņemiet viņu atsauksmes. PriekÅ”pasÅ«tÄ«jumi ar priekÅ”apmaksu ir labs rezultāts. Ja jums tika samaksāts avansā, jÅ«su produkts ir ideāls klientam, un viņŔ ir gatavs to iegādāties jebkurā laikā. Crowdfunding platformas (piemēram, Kickstarter) Ä«steno Å”o principu internetā. Nekas neliedz jums paÅ”am darÄ«t to paÅ”u. Ja klienti nav gatavi slēgt lÄ«gumu, tad Jums ir iespēja jautāt par iemesliem un nosacÄ«jumiem ā€“ kas jādara, lai viņi iegādātos JÅ«su preci. Noslēgtie lÄ«gumi un saņemtie avansi vislabāk apstiprina JÅ«su hipotēzi par JÅ«su klientu problēmu risinājumu (produktu).

Pēc tam jÅ«s varat sākt ražot pirmo produkta versiju, kas atbilst aprakstam, par kuru saņēmāt priekÅ”pasÅ«tÄ«jumus. Kad produkts ir gatavs, jÅ«s to piegādājat saviem pirmajiem klientiem. Pēc noteikta testa lietoÅ”anas perioda jÅ«s apkopojat savu pirmo klientu viedokļus par produktu, nosakāt produkta izstrādes virzienus un pēc tam veidojat jēgpilnu sērijveida pārdoÅ”anu.

Secinājums

Raksts izrādÄ«jās diezgan garÅ”. Paldies, ka izlasÄ«jāt lÄ«dz beigām. Ja veicat visas darbÄ«bas, izmantojot kādu no aprakstÄ«tajām metodēm, tas nozÄ«mē, ka jums ir produkts, kas kādam ir nepiecieÅ”ams. Ja jÅ«s neesat izmantojis nevienu no metodēm un jÅ«su precei ir pārdoÅ”anas apjomi, tad kādam ir vajadzÄ«ga jÅ«su prece.

Bizness darbojas tad, kad saproti, kas un kāpēc pērk tavu preci un cik vari maksāt, lai piesaistÄ«tu klientu. Tad jÅ«s varat meklēt rentablus veicināŔanas kanālus un palielināt pārdoÅ”anu, tad jums bÅ«s bizness. Ja nezināt, kas un kāpēc pērk jÅ«su produktu, jums tas ir jānoskaidro, runājot ar lietotājiem. JÅ«s nevarēsit izveidot pārdoÅ”anas sistēmu, ja nezināt, kam pārdot un kādas svarÄ«gas priekÅ”rocÄ«bas produkts sniedz klientiem.

Avots: www.habr.com

Pievieno komentāru