Sarežģītības dizains
VÄl nesen ikdienas priekÅ”meti tika veidoti pÄc to tehnoloÄ£ijas. TÄlruÅa dizains bÅ«tÄ«bÄ bija korpuss ap mehÄnismu. Dizaineru uzdevums bija padarÄ«t tehnoloÄ£iju skaistu.
Inženieriem bija jÄdefinÄ Å”o objektu saskarnes. ViÅu galvenÄs rÅ«pes bija maŔīnas funkcija, nevis tÄs lietoÅ”anas vienkÄrŔība. Mums ā ālietotÄjiemā ā bija jÄsaprot, kÄ Å”Ä«s ierÄ«ces darbojas.
Ar katru tehnoloÄ£isko jauninÄjumu mÅ«su sadzÄ«ves priekÅ”meti kļuva bagÄtÄki un sarežģītÄki. Dizaineri un inženieri vienkÄrÅ”i apgrÅ«tinÄja lietotÄjus ar Å”o sarežģītÄ«bas pieaugumu. Man joprojÄm ir murgi par mÄÄ£inÄjumu dabÅ«t vilciena biļeti uz .
No sarežģīta lÄ«dz vienkÄrÅ”am
Par laimi, UX (User eXperience) dizaineri ir atraduÅ”i veidus, kÄ izveidot skaistas un viegli lietojamas saskarnes.
ViÅu process var atgÄdinÄt filozofisku izmeklÄÅ”anu, kurÄ viÅi pastÄvÄ«gi uzdod tÄdus jautÄjumus kÄ: KÄda ir Ŕīs ierÄ«ces bÅ«tÄ«ba? KÄ mÄs to uztveram? KÄds ir mÅ«su garÄ«gais modelis?
Å odien, pateicoties viÅu pÅ«lÄm, mÄs mijiedarbojamies ar skaisti izstrÄdÄtÄm saskarnÄm. Dizaineri mums pieradina sarežģītÄ«bu. Tie padara ÄrkÄrtÄ«gi sarežģītas tehnoloÄ£ijas vienkÄrÅ”as un viegli lietojamas.
No vienkÄrÅ”a lÄ«dz pÄrÄk vienkÄrÅ”am
Jebkas viegls tiek pÄrdots labi. TÄpÄc arvien vairÄk produktu ir balstÄ«ti uz solÄ«jumu atvieglot mÅ«su dzÄ«vi, izmantojot arvien sarežģītÄkas tehnoloÄ£ijas ar arvien vienkÄrÅ”ÄkÄm saskarnÄm.
VienkÄrÅ”i pasakiet savam tÄlrunim, ko vÄlaties, un viss tiks paveikts maÄ£iski ā vai tÄ bÅ«tu informÄcija uz ekrÄna vai paciÅa, kas piegÄdÄta lÄ«dz jÅ«su namdurvÄ«m. DrosmÄ«gie dizaineri un inženieri, kas veic visu Å”o darbu, ir pieradinÄjuÅ”i milzÄ«gu tehnoloÄ£iju daudzumu, kÄ arÄ« infrastruktÅ«ru.
Bet mÄs neredzam ā un noteikti nesaprotam ā to, kas notiek aizkulisÄs, kas slÄpjas aiz vienkÄrÅ”Ä izskata. MÄs tiekam turÄti tumsÄ.
Jums vajadzÄtu redzÄt, kÄ es vaimanÄju kÄ izlutinÄts bÄrns, kad videozvans nedarbojas tik gludi, kÄ gaidÄ«ts - visi tie pÄrtraukumi un sliktÄ skaÅas kvalitÄte! Pieredze, kas cilvÄkiem pirms 50 gadiem Ŕķita kÄ brÄ«nums un kam nepiecieÅ”ama kolosÄla infrastruktÅ«ra, man ir kļuvusi par gaidÄ«tu normu.
MÄs nenovÄrtÄjam to, kas mums ir, jo nesaprotam, kas notiek.
TÄtad tehnoloÄ£ija mÅ«s padara stulbus? Tas ir mūžīgs jautÄjums. Ir zinÄms, ka Platons mÅ«s brÄ«dinÄja par rakstÄ«Å”anas kaitÄ«go ietekmi, par ko mÄs zinÄm, jo āāviÅÅ” tos pierakstÄ«ja.
ProblÄma ar uz lietotÄju orientÄtu dizainu
SavÄ lieliskajÄ grÄmatÄ Living with Complexity Donalds Normens piedÄvÄ daudzas stratÄÄ£ijas, lai palÄ«dzÄtu dizaineriem izmantot sarežģītu dizainu, lai uzlabotu lietotÄju pieredzi.
Un Å”eit slÄpjas problÄma.
Es esmu arvien piesardzÄ«gÄks pret terminu "uz lietotÄju orientÄts dizains". VÄrdam ālietotÄjsā ir otra nozÄ«me ā ānarkotiku lietotÄjsā, kas nozÄ«mÄ atkarÄ«bu, tuvredzÄ«gu apmierinÄjumu un uzticamu ādÄ«leraā ienÄkumu avotu. VÄrds āorientÄtsā izslÄdz gandrÄ«z visus pÄrÄjos un visu pÄrÄjo.
Holistiska pieeja sarežģītībai
AlternatÄ«vi mums vajadzÄtu paplaÅ”inÄt savu skatÄ«jumu un uzdot tÄdus jautÄjumus kÄ:
PilnvaroŔana: KurŔ gūst visu jautrību?
VarbÅ«t runÄt sveÅ”valodÄ ir jautrÄk nekÄ izmantot tulkoÅ”anas programmatÅ«ru.
Ikreiz, kad gatavojamies aizstÄt kÄdu laikietilpÄ«gu darbÄ«bu, piemÄram, valodas apguvi, maltÄ«tes gatavoÅ”anu vai rÅ«pes par augiem ar maldinoÅ”i vienkÄrÅ”u risinÄjumu, mÄs vienmÄr varam uzdot sev jautÄjumu: vai tehnoloÄ£ijai vai personai, kas to izmanto, ir jÄattÄ«stÄs un jÄattÄ«stÄs. ?
IzturÄ«ba: vai tas padara mÅ«s neaizsargÄtÄkus?
Augsto tehnoloÄ£iju sistÄmas darbojas nevainojami, kamÄr viss notiek, kÄ paredzÄts.
Ja rodas problÄma, ko izstrÄdÄtÄji nebija gaidÄ«juÅ”i, Ŕīs sistÄmas var neizdoties. Jo sarežģītÄkas sistÄmas, jo lielÄka iespÄja, ka kaut kas noies greizi. Tie ir mazÄk stabili.
Hroniska atkarÄ«ba no elektronikas, mÄkslÄ«gÄ intelekta un Ätrgaitas interneta pieslÄguma kombinÄcijas vienkÄrÅ”Äko uzdevumu veikÅ”anai ir katastrofas recepte. Tas sarežģī mÅ«su dzÄ«vi, it Ä«paÅ”i, ja nesaprotam, kas slÄpjas aiz maldinoÅ”i vienkÄrÅ”Ä interfeisa.
EmpÄtija: kÄdu ietekmi Ŕī vienkÄrÅ”oÅ”ana atstÄj uz citiem cilvÄkiem?
MÅ«su lÄmumi ietekmÄ mÅ«s un citus cilvÄkus. VienkÄrÅ”ots skatÄ«jums var padarÄ«t mÅ«s aklus pret Ŕīm sekÄm.
MÅ«su lÄmumiem par to, kuru viedtÄlruni pirkt vai ko Äst vakariÅÄs, ir milzÄ«ga ietekme uz citÄm dzÄ«vajÄm bÅ«tnÄm. Zinot Å”Äda lÄmuma sarežģītÄ«bu, tas var bÅ«tiski mainÄ«t. Mums ir jÄzina lietas labÄk, ja mÄs vÄlamies bÅ«t labÄki.
SarežģītÄ«bas pieÅemÅ”ana
VienkÄrÅ”oÅ”ana ir spÄcÄ«ga dizaina stratÄÄ£ija. Protams, avÄrijas zvana pogai jÄbÅ«t pÄc iespÄjas vienkÄrÅ”Äkai. TomÄr mums ir arÄ« jÄturpina izstrÄdÄt stratÄÄ£ijas, lai palÄ«dzÄtu mums pieÅemt, saprast un risinÄt mÅ«su dzÄ«ves sarežģītas situÄcijas.
LasÄ«t vairÄk
Avots: www.habr.com