Noteikumi

• Aizliegts serveros ievietot pornogrāfisku informāciju, aicinājumus gāzt valdību, sabiedriskās kārtības pārkāpšanu, resursu uzlaušanu, kāršanu, robottīklu, pikšķerēšanu, vīrusus, krāpšanu, brute, skenēšanu, narkotikas (pulveru maisījumu utt.).
• E-pasta surogātpasts jebkādā formā ir stingri aizliegts, kā arī PMTA izmantošana.
• Darbības, kas var izraisīt IP iekļaušanu melnajā sarakstā (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, pretvīrusu datu bāzes un citi melnie saraksti).
• Klientam ir aizliegts ievietot savā virtuālajā tīmekļa serverī informāciju, kas ir pretrunā ar starptautiskajām tiesībām.
• Aizliegts veikt darbības, kas tieši vai netieši rada draudus noteiktai personai vai personu grupai.
• Aizliegts uzglabāt, lietot, izplatīt vīrusus, ļaunprātīgu programmatūru un citu ar tiem saistītu programmatūru.
• Palielināta tīkla vai serveru slodze var būt iemesls servera bloķēšanai.
• Jebkura darbība, kas pārkāpj tās valsts tiesību aktus, kurā atrodas attiecīgie pakalpojumi, ir aizliegta.
• ProHoster ir tiesības bloķēt vai ierobežot piekļuvi interneta resursam gadījumā, ja norādītā resursa programmatūra var izraisīt vai novest pie programmatūras un aparatūras kompleksa funkcionalitātes pārkāpumiem un var izraisīt sistēmas kļūmes.
• Klients ir pilnībā atbildīgs par informāciju, kas atrodas no uzņēmuma nomātajos serveros.
• Klienta pienākums ir pēc iespējas ātrāk atbildēt uz saņemto sūdzību. Pretējā gadījumā pakalpojuma sniegšana tiek apturēta un visa informācija par Klientu tiek dzēsta. ProHoster patur tiesības bez atmaksas atcelt pakalpojuma sniegšanu, par kuru ir saņemta sūdzība.

Tikai VPS (Aizliegts)

• Kriptovalūtas ieguve un viss, kas saistīts ar mezglu uzstādīšanu.
• Spēļu serveru palaišana.

Atteikums sniegt pakalpojumus

• Uzņēmums patur tiesības atteikties sniegt klientam pakalpojumus necienīgas un aizskarošas izturēšanās gadījumā, kas pazemo uzņēmuma darbinieku godu un cieņu.
• Uzņēmums patur tiesības pārtraukt pakalpojumu sniegšanu (pēc saviem ieskatiem), ja klients pārkāpj vienu vai vairākus šo noteikumu punktus.
• Uzņēmums patur tiesības aizliegt izvietot materiālus, kas nav pieņemami no humānisma universālo principu viedokļa.

Atmaksa klientam

• Atmaksa iespējama tikai par hostinga pakalpojumiem vai VPS (virtuālajiem serveriem). Ja pakalpojums neatbilst deklarētajām īpašībām. Par citiem pakalpojumiem atmaksa netiek nodrošināta.
• Atgriešanas termiņš ir līdz 14 darba dienām.
• Atmaksa tiek veikta klienta atlikumā vai maksājumu sistēmā pēc Sabiedrības ieskatiem. Ir iespējams arī pārskaitīt līdzekļus citam lietotājam.
• No atmaksājamās summas tiek ieturēta maksājumu sistēmas komisija.
• Gadījumos, kad klienta rīcība tieši vai netieši novedusi Sabiedrībai zaudējumus, no atmaksājamās summas tiek ieturēta izmaksu summa.
• Atmaksa tiek veikta pēc pieprasījuma, izmantojot biļešu sistēmu.
• Lietotājam, kurš pārkāpj vienu vai vairākus noteikumu punktus, tiek liegta iespēja izmantot atmaksu.