Ahoana no namonjen'ny Service Desk orinasa serivisy, na inona no tokony hatao raha mitombo ny orinasanao?
Daria no anarako, mpandinika ny vokatra aho. Ny vokatra lehibe amin'ny orinasako dia ny biraon'ny serivisy, sehatra rahona izay manara-maso ny fizotran'ny raharaham-barotra: ohatra, asa fanamboarana, fikojakojana zavatra isan-karazany. Ny iray amin'ireo asako dia ny mandray anjara amin'ny dingan'ny fampidirana ny sehatray amin'ny orinasan'ny mpanjifa, raha toa kosa aho dia mila mitsoraka lalina ao anatin'ny orinasa iray manokana. Te hilaza aminao ny fomba nitantanako [...]