Mino aho fa isika rehetra dia mandeha any amin'ny trano fisakafoanana miaraka amin'ny namana na mpiara-miasa. Ary rehefa afaka fotoana mahafinaritra, dia mitondra ny seky ny mpandroso sakafo. Ny olana dia azo voavaha amin'ny fomba maro:
- Fomba voalohany, "tsara fanahy". Ny 10-15% "toro-hevitra" ho an'ny mpandroso sakafo dia ampiana amin'ny vola seky, ary ny vola azo dia zaraina mitovy amin'ny lehilahy rehetra.
- Ny fomba faharoa dia ny "sosialista". Zaraina mitovy amin’ny rehetra ny seky, na firy na firy no nihinana sy nisotroany.
- Ny fomba fahatelo dia "ara-drariny". Mandeha ny kajikajy amin'ny findainy ny tsirairay ary manomboka manao kajy ny vidin'ny loviany miampy "tip" sasany, ary ny tsirairay ihany koa.
Ny toe-javatra fisakafoanana dia mitovy amin'ny zava-misy amin'ny vidin'ny IT amin'ny orinasa. Amin'ity lahatsoratra ity dia hiresaka momba ny fitsinjarana ny fandaniana eo amin'ny sampana.
Saingy alohan'ny hidirantsika ao amin'ny hantsan'ny IT, andao hiverina amin'ny ohatra fisakafoanana. Samy manana ny lafy ratsiny sy ny lafy ratsin'ny tsirairay amin'ireo fomba fiasa voalaza etsy ambony ireo amin'ny "fanomezana vola". Ny fatiantoka miharihary amin'ny fomba faharoa: ny iray dia afaka mihinana salady Caesar tsy misy akoho, ary ny iray hafa dia afaka mihinana steak ribeye, noho izany dia mety tsy hitovy be ny fatrany. Ny tsy fahampian'ny fomba "ara-drariny" dia ny fanisana dia lava be, ary ny totalin'ny vola dia kely foana noho ny ao anaty seky. Toe-javatra mahazatra?
Andeha hojerentsika izao fa nifalifaly tao amin’ny trano fisakafoanana iray tany Chine izahay, ary nentina tamin’ny teny sinoa ilay seky. Ny hany mazava ao dia ny vola. Na dia mety miahiahy aza ny sasany fa tsy izany mihitsy ny vola, fa ny daty ankehitriny. Na, eritrereto hoe mitranga amin’ny Israely izany. Mamaky avy eo ankavanana miankavia izy ireo, nefa ahoana no fanoratra ireo isa? Iza no afaka mamaly raha tsy misy Google?
Nahoana no ilaina ny fizarana ho an'ny IT sy ny orinasa?
Noho izany, ny departemantan'ny IT dia manome serivisy ho an'ny fizarana rehetra ao amin'ny orinasa, ary mivarotra ny serivisy amin'ny fizarana orinasa. Ary, na dia mety tsy misy fifandraisana ara-bola ara-dalàna eo amin'ny sampan-draharaha ao anatin'ny orinasa iray aza, ny vondron'orinasa tsirairay dia tokony hahatakatra farafaharatsiny ny vola laniny amin'ny IT, ny vola lany amin'ny famoahana vokatra vaovao, ny fitsapana hetsika vaovao, sns. Mazava ho azy fa ny fanavaozana sy ny fanitarana ny fotodrafitrasa dia tsy ny angano "modernizer, mpiaro ny rafitra integrators sy ny mpanamboatra fitaovana", fa ny raharaham-barotra, izay tsy maintsy mahatakatra ny fahombiazan'ny ireo vola lany.
Ny vondron'orinasa dia miovaova amin'ny habeny ary koa ny hamafin'ny fampiasana ny loharanon-karena IT. Araka izany, ny fizarana ny vola lany amin’ny fanatsarana ny fotodrafitrasa informatika eo amin’ny samy sampan-draharaha no fomba faharoa miaraka amin’ireo lafy ratsiny rehetra. Ny fomba "ara-drariny" dia aleo kokoa amin'ity tranga ity, saingy mitaky asa be loatra. Ny safidy tsara indrindra dia toa ny safidy "quasi-fair", rehefa tsy atokana ho an'ny denaria ny vidiny, fa miaraka amin'ny fahamendrehana azo antoka, toy ny amin'ny jeografia an-tsekoly dia mampiasa ny isa π ho 3,14 isika, fa tsy ny filaharan'ny isa manontolo. aorian'ny teboka decimal.
Ny fanombanana ny vidin'ny serivisy IT dia tena ilaina amin'ny fitanana miaraka amin'ny fotodrafitrasa IT tokana rehefa manambatra na manasaraka ny ampahany amin'ny fitazonana ho rafitra misaraka. Izany dia ahafahanao manao kajy avy hatrany ny vidin'ny serivisy IT mba handraisana ireo vola ireo rehefa manao drafitra. Ary koa, ny fahatakarana ny vidin'ny serivisy IT dia manampy amin'ny fampitahana ireo safidy samihafa amin'ny fampiasana sy fananana loharanon-karena IT. Rehefa miresaka momba ny fomba ahafahan'ny vokatra azony manatsara ny vidin'ny IT ny lehilahy manao akanjo an'arivony dolara, mampitombo izay tokony ampitomboina ary mampihena izay tokony ahena, ny fanombanana ny vidin'ny serivisy IT dia ahafahan'ny CIO tsy matoky an-jambany ny fampanantenana ara-barotra. , fa mba hanombanana tsara ny vokatra andrasana sy hifehezana ny vokatra.
Ho an'ny orinasa, ny fizarana dia fotoana iray hahafantarana mialoha ny vidin'ny serivisy IT. Ny fepetra takian'ny orinasa rehetra dia tsy tombanana ho fiakaran'ny teti-bolan'ny IT amin'ny ankapobeny amin'ny isan-jato, fa tapa-kevitra ho toy ny vola ho an'ny fepetra na serivisy manokana.
Raharaha tena izy
Ny "fanaintainana" lehibe an'ny CIO an'ny orinasa lehibe iray dia ilaina ny mahatakatra ny fomba fizarana ny fandaniana eo amin'ireo vondron'orinasa ary manolotra fandraisana anjara amin'ny fampandrosoana IT mifanaraka amin'ny fanjifana.
Ho vahaolana dia namolavola kajy momba ny serivisy IT izahay izay afaka nanokana ny totalin'ny vidin'ny IT voalohany ho an'ny serivisy IT ary avy eo amin'ny vondron'orinasa.
Misy asa roa raha ny marina: kajy ny vidin'ny serivisy IT ary mizara ny fandaniana eo amin'ireo vondron'orinasa mampiasa ity serivisy ity araka ny mpamily sasany (fomba "quasi-fair").
Raha vao jerena dia mety ho tsotra izany raha toa ka, hatramin'ny voalohany, ny serivisy IT dia nofaritana araka ny tokony ho izy, nampidirina tao amin'ny angon-drakitra fanamafisana CMDB ny fampahalalana ary ny rafitra fitantanana ny ITAM ITAM, ny loharanon-karena sy ny serivisy dia natsangana ary ny katalaogin'ny serivisy IT dia natao. mandroso. Eny tokoa, amin'ity tranga ity, ho an'ny serivisy IT rehetra dia azo atao ny mamaritra hoe inona ny loharanon-karena ampiasainy ary ohatrinona ny vidin'ireo loharano ireo, raha jerena ny fihenan'ny vidiny. Saingy miresaka momba ny raharaham-barotra Rosiana mahazatra izahay, ary izany dia mametraka fameperana sasany. Noho izany, tsy misy CMDB sy ITAM, tsy misy afa-tsy katalaogin'ny serivisy IT. Ny serivisy IT tsirairay amin'ny ankapobeny dia maneho rafitra fampahalalana, fidirana amin'izany, fanohanan'ny mpampiasa, sns. Ny serivisy IT dia mampiasa serivisy fotodrafitrasa toy ny "DB Server", "Application Server", "Data Storage System", "Data Network", sns. Noho izany, mba hamahana ireo asa nomena dia ilaina:
- mamaritra ny vidin'ny tolotra fotodrafitrasa;
- mizara ny vidin'ny tolotra fotodrafitrasa amin'ny tolotra informatika ary kajy ny vidiny;
- mamaritra ny mpamily (coefficients) amin'ny fitsinjarana ny vidin'ny tolotra IT amin'ny sampan-draharaham-barotra ary atokana ny sandan'ny serivisy IT ho an'ny vondron'orinasa, ka mizara ny sandan'ny sampan-draharahan'ny IT amin'ireo sampana hafa ao amin'ny orinasa.
Ny vidin'ny IT isan-taona dia azo aseho ho toy ny kitapom-bola. Nisy tamin’ireo kitapo ireo no lany tamin’ny fitaovana, ny asa fifindra-monina, ny fanavaozana, ny fahazoan-dalana, ny fanohanana, ny karaman’ny mpiasa, sns. Na izany aza, ny fahasarotana dia eo amin'ny fomba fitantanam-bola amin'ny kaonty momba ny fananana raikitra sy ny fananana tsy azo tsapain-tanana amin'ny IT.
Andeha isika haka ohatra amin'ny tetikasa fanavaozana ny fotodrafitrasa SAP. Ao anatin'ny tetikasa, novidina ny fitaovana sy ny fahazoan-dàlana, ary ny asa dia tanterahina miaraka amin'ny fanampian'ny integrator rafitra. Rehefa manakatona tetikasa, ny mpitantana dia tsy maintsy mamolavola taratasy mba hampidirana ny fitaovan'ny fitantanam-bola ao anatin'ny fananana raikitra, ny fahazoan-dàlana dia ampidirina amin'ny fananana tsy azo tsapain-tanana, ary ny asa famolavolana sy fandefasana hafa dia hesorina ho fandaniana nahemotra. Olana laharana voalohany: rehefa misoratra anarana ho fananana raikitra dia tsy miraharaha izay hiantsoana azy ny kaontim-bolan'ny mpanjifa. Noho izany, amin'ny fananana raikitra dia mahazo ny fananana "UpgradeSAPandMigration". Raha, ao anatin'ny tetikasa, nohavaozina ny laharan'ny kapila, izay tsy misy ifandraisany amin'ny SAP, dia vao mainka manasarotra ny fitadiavana ny vidiny sy ny famatsiana fanampiny izany. Raha ny marina, ny fitaovana rehetra dia azo afenina ao ambadiky ny fananan'ny "UpgradeSAAPandMigration", ary arakaraka ny fandehan'ny fotoana dia sarotra kokoa ny mahatakatra ny tena novidina tao.
Toy izany koa ny fananana tsy azo tsapain-tanana, izay manana raikipohy kajy sarotra kokoa. Ny fahasarotana fanampiny dia ampiana amin'ny hoe ny fotoana hanombohana ny fitaovana sy ny fametrahana azy eo amin'ny balan'ny fifandanjana dia mety tsy mitovy amin'ny herintaona. Fanampin'izay, ny fihenam-bidy dia 5 taona, fa raha ny marina dia afaka miasa mihoatra na latsaka ny fitaovana, arakaraka ny toe-javatra.
Noho izany, azo atao ny mikajy ny vidin'ny serivisy IT miaraka amin'ny marina 100%, fa amin'ny fampiharana dia fanatanjahan-tena lava sy tsy misy dikany izany. Noho izany, nisafidy fomba tsotra kokoa izahay: ny fandaniana izay azo lazaina mora foana amin'ny fotodrafitrasa na serivisy IT dia omena mivantana amin'ny serivisy mifandraika amin'izany. Ny sisa tavela dia zaraina amin'ny serivisy IT araka ny fitsipika sasany. Izany dia ahafahanao mahazo ny marina eo amin'ny 85% eo ho eo, izay ampy.
Amin'ny dingana voalohany Mba hizarana ny fandaniana amin'ny serivisy fotodrafitrasa, ny tatitra ara-bola sy ny kaonty ho an'ny tetikasa IT sy ny "voluntarism tsara" dia ampiasaina amin'ny toe-javatra izay tsy azo atao ny manondro ny fandaniana amin'ny serivisy fotodrafitrasa. Ny sarany dia omena mivantana amin'ny serivisy IT na amin'ny serivisy fotodrafitrasa. Vokatry ny fitsinjarana ny vola lany isan-taona dia mahazo ny vola lany isaky ny tolotra fotodrafitrasa.
Amin'ny dingana faharoa Ny koefisin'ny fizarana eo amin'ny serivisy IT dia voafaritra ho an'ny serivisy fotodrafitrasa toy ny "Server Application", "Server Database", "Data Storage", sns. Ny serivisy fotodrafitrasa sasany, ohatra, "Toerana fiasana", "Fidirana amin'ny Wi-Fi", "Fihaonambe amin'ny horonan-tsary" dia tsy zaraina amin'ny serivisy IT ary atokana mivantana amin'ny vondrona orinasa.
Amin'ity dingana ity dia manomboka ny fahafinaretana. Ohatra, diniho ny serivisy fotodrafitrasa toy ny "Server Application". Saika misy amin'ny serivisy IT rehetra izy io, amin'ny maritrano roa, misy sy tsy misy virtoaly, miaraka sy tsy misy redundancy. Ny fomba tsotra indrindra dia ny fametrahana ny fandaniana mifanaraka amin'ny cores ampiasaina. Mba hanisa "boloky mitovy" ary tsy hampifangaro ny cores ara-batana amin'ny virtoaly, amin'ny fiheverana ny famandrihana tafahoatra, dia heverinay fa ny fototra ara-batana iray dia mitovy amin'ny virtoaly telo. Dia ho toy izao ny raikipohy fitsinjarana ny vidin'ny serivisy fotodrafitrasa "Application Server" ho an'ny serivisy IT tsirairay:
,
izay Rsp dia ny totalin'ny vidin'ny serivisy fotodrafitrasa "Application Servers", ary Kx86 sy Kr dia coefficients manondro ny anjaran'ny mpizara x86 sy P-series.
Ny coefficients dia voafaritra amin'ny alàlan'ny famakafakana ny fotodrafitrasa IT. Ny vidin'ny rindrambaiko cluster, rindrambaiko virtoaly, rafitra fiasa ary rindrambaiko fampiharana dia kajy ho serivisy fotodrafitrasa misaraka.
Andeha isika haka ohatra sarotra kokoa. Serivisy fotodrafitrasa "Database Servers". Tafiditra ao anatin'izany ny vidin'ny fitaovana sy ny vidin'ny fahazoan-dàlana amin'ny database. Noho izany, ny vidin'ny fitaovana sy ny fahazoan-dàlana dia azo aseho amin'ny formula:
izay РHW sy РLIC dia ny totalin'ny vidin'ny fitaovana ary ny totalin'ny vidin'ny fahazoan-dàlana amin'ny angon-drakitra, ary ny KHW sy KLIC dia coefficient empirical izay mamaritra ny ampahany amin'ny vidin'ny fitaovana sy ny fahazoan-dàlana.
Ankoatra izany, miaraka amin'ny fitaovana dia mitovy amin'ny ohatra teo aloha, fa miaraka amin'ny fahazoan-dàlana dia sarotra kokoa ny toe-javatra. Ny tontolon'ny orinasa iray dia mety mampiasa karazana tahiry maromaro, toy ny Oracle, MSSQL, Postgres, sns. Noho izany, ny raikipohy amin'ny kajy ny fizarana angon-drakitra manokana, ohatra, MSSQL, amin'ny serivisy manokana dia toy izao:
izay ny KMSSQL dia coefficient izay mamaritra ny anjaran'ity tahiry ity amin'ny tontolon'ny IT an'ny orinasa.
Ny toe-javatra dia mbola sarotra kokoa amin'ny kajy sy ny fizarana ny rafitra fitahirizana angon-drakitra miaraka amin'ireo mpanamboatra array samihafa sy karazana disks. Fa ny famaritana ity ampahany ity dia lohahevitra ho an'ny lahatsoratra manokana.
Inona amin'ny farany?
Ny vokatr'ity fanazaran-tena ity dia mety ho kajy Excel na fitaovana automatique. Izany rehetra izany dia miankina amin'ny fahamatoran'ny orinasa, ny dingana natomboka, ny vahaolana ampiharina ary ny fanirian'ny fitantanana. Ny kajy toy izany na ny fanehoana an-tsary ny angon-drakitra dia manampy amin'ny fitsinjarana tsara ny fandaniana eo amin'ireo vondron'orinasa ary mampiseho ny fomba sy ny ametrahana ny tetibola IT. Io fitaovana io ihany dia afaka mampiseho mora foana ny fampiakarana ny maha-azo itokisana amin'ny serivisy iray (fihenam-bidy) ny vidiny, tsy amin'ny vidin'ny mpizara, fa amin'ny fiheverana ny fandaniana rehetra mifandraika amin'izany. Izany dia ahafahan'ny orinasa sy ny CIO "milalao eo amin'ny solaitrabe" amin'ny fitsipika mitovy. Rehefa manomana vokatra vaovao dia azo kajy mialoha ny fandaniana ary tombanana ny fahafaha-manao.
Igor Tyukachev, consultant ao amin'ny Jet Infosystems
Source: www.habr.com