Vehivavy roa no mipetraka amin’ny trano mifanila amin’ny arabe iray. Tsy mifankafantatra izy ireo, nefa misy zavatra mahafinaritra iraisan’izy ireo: samy mahandro mofomamy. Samy nanomboka nanandrana nahandro mba hanafatra izy ireo tamin'ny taona 2007. Ny iray dia manana ny asany manokana, tsy manam-potoana hizarana baiko, nanokatra fampianarana ary mitady atrikasa maharitra, na dia matsiro aza ny mofomamy, fa manara-penitra, toy ny any amin'ny kafe mahazatra. Ny faharoa dia nahandro zavatra tena matsiro sy vita an-trano, fa tamin'izany andro izany dia nanao varotra 4 ihany tao anatin'ny 12 taona ary tamin'ny farany dia nahandro ho an'ny fianakaviany ihany. Tsy resaka taona sy fieritreretana ary fitsidihan'ny SES izany. Ny zava-misy dia ny voalohany niatrika ny automatique tanteraka ny famokarana sy ny varotra, fa ny faharoa kosa tsy. Izany no nahatonga ny fanapahan-kevitra. Tena ohatra tsotra isan'andro? Ary azo ampitomboina amin'ny habeny rehetra izany: manomboka amin'ny masoivoho dokam-barotra ho an'ny telo ka hatramin'ny super corporation. Tena zava-dehibe tokoa ve ny automation? Andeha isika hiresaka.
PS: ho an'ny mpamaky mafy dia misy fampidirana hafa eo ambanin'ny fanapahana :)
Oh tsia. Eo moa. Tsy maninona ka!
Fampidirana hafa ho an'ireo izay tsy tia tovovavy (manaraka ny fanehoan-kevitra)Nanapa-kevitra ny hanomboka raharaham-barotra ny namana roa - tsara, raharaham-barotra toy ny raharaham-barotra - reffilling cartridges sy ny fanamboarana ny mpanonta printy. Nanomboka tamin'ny fotoana iray ihany ny orinasanay tsirairay, ary tao anatin'ny 2 volana voalohany dia nahavita nanao fifanarahana 20 niaraka tamin'ny mpanjifan'ny orinasa izahay. Ny lehilahy voalohany dia nanao ny zava-drehetra, niasa mafy, nandeha tany amin'ny mpanjifa, nanao asa. Fa izao no olana. Tamin'ny fifanarahana faha-22 dia nanomboka tara hatraiza hatraiza, nanadino ny fihaonana tamin'ny mpanjifa, tsy nanam-potoana hanamboarana fitaovana ara-potoana, ary indray mandeha aza nampifangaro ny mpanjifa ary nanolotra azy ireo ny cartridges diso.
Ilay faharoa kosa kamo, tsy te-hihazakazaka ka niantso ilay trondro volamena. Nijery azy ny trondro, nankasitraka azy, ary nanolotra ny hanao ny asa ho azy. Ho an'ny dokam-barotra hamokatra fitarihana dia mandeha amin'ny tranokala izy ireo, mameno endrika ao amin'ny kaontiny manokana ary lasa mpanjifa. Ary avy amin'ny tranokala, mba hidirana ao amin'ny CRM ny fampahalalana - rafitra iray izay manome asa ho an'ny mpamily ho an'ny fanaterana fitaovana birao, ary na dia tsara kokoa aza, dia manoritra taratasy iray izy, manonta ny fifanarahana, ary na dia manara-maso ny fanarahana ny fe-potoana ara-dalàna, ary rehefa tonga ny fitaovana dia mamoaka baiko any amin'ny departemanta fiantohana. Eny fa angano angano!!! Ary noho izany, nampihatra RegionSoft CRM ny trondro volamenany. Nampihatra izany aho, nampihatra izany. Tampoka teo dia nanidina ny zava-drehetra, nihodinkodina, ary ilay mpandraharaha, fantatrao, dia mipetraka eo ambony fatana, mizara asa ho an'ny rehetra, ary manara-maso ny famonoana azy ireo. Ary tena tiany ny manao raharaham-barotra, ary nanomboka niasa tsara ho azy ny zava-drehetra ka nanapa-kevitra ny hanitatra ny orinasany izy, hanokatra sampana any amin'ny tanàna samihafa, ary hanambatra ny fitantanana rehetra ho rafitra iray mitambatra. Angano hoy ianao? Eny, misy soso-kevitra ao... lesona ho an'ny olon-kendry!
singa 7 ao anatin'ny fiainan'ny orinasa
Mampandroso ny anay izahay 13 taona, nanangona traikefa be dia be ary efa nanoratra imbetsaka momba ny lafin-javatra isan-karazany amin'ny automatique, saingy tsy mbola ni-generalize - inona no omeny ho an'ny dingana tsirairay ao amin'ny orinasa, ho an'ny vondrona mpiasa? Izany hoe, inona no mahatonga ny dokam-barotra ankafizina indrindra "fitomboan'ny fahombiazana, ny vokatra ary ny fitomboan'ny fidiram-bola farany"? Ary raha tsy izany dia mila manitsy izany ianao. Aoka isika tsy hitaredretra - aoka isika hiresaka momba ny zava-drehetra araka ny filaharany.
Noho izany, inona ireo "ingrédients" ao amin'ny orinasa madinika sy salantsalany izay tena ilaina amin'ny fisian'ny orinasa?
- Ny mpiasa no singa manan-danja indrindra, raha tsy misy ny orinasa dia tsy hisy. Mila tantanina izy ireo, mila atao mora araka izay azo atao ny asany mba hahafahany mizara indray ny ezaka ataony amin’ny asa mifandraika amin’ny mpanjifa, ny fampandrosoana, sns, ary tsy ho tafahitsoka ao anatin’ny fahazaran-dratsy.
- Ny fitantanana dia mpiasa ihany koa, saingy manana fepetra manokana: zava-dehibe ho azy ireo ny mahita ny vokatra entin'ny paikadiny, ny dinamika amin'ny tondro, ny fahombiazan'ny mpiasa (KPI). Ny fitantanana dia mila fitaovana ahafahan'izy ireo mamakafaka haingana sy mamintina ary mamaha mora foana ny olana (ohatra, manasaraka ny fitarihana na mihaino antso misy olana rehefa mitaraina amin'ny mpanjifa).
- Mpanjifa - minia mametraka azy ireo eo ambonin'ny famokarana izahay, satria na dia mangatsiaka sy be pitsiny toy inona aza ny vokatrao, raha tsy manana olona hivarotana ianao, dia tsy hahazo na inona na inona amin'izany ianao (afa-tsy ny fahafinaretana miavaka amin'ny fandinihana ny asan'ny tanana / ati-doha, fa leo ianao amin'ity aesthetics manokana tsy hanao). Mila serivisy lehibe, haingana, ary ankehitriny ihany koa izy ireo.
- Ny famokarana no dingana manan-danja indrindra amin'ny famoronana vokatra, asa na serivisy mba hanakalozana azy rehetra amin'ny vola avy amin'ny mpanjifa. Zava-dehibe ny fahafahana mampiditra ny dingana rehetra mba hahatonga ny famokarana ho ara-potoana, mifanaraka amin'ny fepetra takian'ny mpanjifa.
- Ny angon-drakitra dia tsy hoe "solika vaovao" fotsiny, fa zava-tsarobidy izay tsy tokony hipetra-potsiny: zava-dehibe ny fanangonana, fanodinana ary fandikana ny fampahalalana ilaina sy ilaina mba tsy hitifitra fody amin'ny tafondro ny ezaka ataon'ny orinasa, fa mamely ny tafondro. tanjona marina.
- Ny maodelin'ny fitantanana dia rafi-pifandraisana sy fifamatorana miorina ao anatin'ny orinasa iray, na, raha tianao, tranonkalan'ny fizotran'ny fandraharahanao. Mila fanavaozana mitohy izany ary tsy maintsy mangarahara sy mazava.
- Ny fananana sy ny loharanon-karena dia fitaovana hafa rehetra, fitaovana famokarana ary renivola hafa izay tsy misy ny orinasa raha tsy misy izany. Anisan'izany ny fananana azo tsapain-tanana amin'ny heviny ara-toekarena, patanty, fahaiza-manao, rindrambaiko, Internet ary fotoana. Amin'ny ankapobeny, ny tontolo iainana rehetra misy ao amin'ny orinasa.
Lisitra mahavariana misy singa 7, ny tsirairay amin'izy ireo dia rafitra lehibe misaraka. Na izany aza, ny singa 7 rehetra dia misy amin'ny orinasa rehetra, na dia ny kely indrindra aza. Mila automatique izy ireo. Andeha hojerentsika izany amin'ny fampiasana ny ohatra amin'ny fampiasana CRM (eto, mialoha ny fanehoan-kevitra, dia hanao famandrihana izay miresaka momba ny CRM avy amin'ny toerana misy antsika isika, izany hoe, amin'ny maha-vokatra manerantany sy feno izay mirakitra ny asa automatique ho an'ny orinasa iray manontolo, ary fa tsy toy ny "programa varotra").
Noho izany, amin'ny teboka.
Ahoana no anampian'ny automatique sy hanakanana ireo olona sy angona rehetra ireo?
staff
Ahoana no manampy azy?
- Mandamina sy manafaingana ny asa. Imbetsaka izahay no namaky sy nandre ny hevitra fa ny fampidirana angon-drakitra ao amin'ny CRM/ERP dia asa fanampiny izay mandany fotoanan'ny mpiasa. Mazava ho azy fa sophistry madiodio io. Eny, mandany fotoana ny mpiasa amin'ny fampidirana angon-drakitra momba ny mpanjifa sy ny orinasany, fa avy eo dia mitahiry izany hatrany izy: amin'ny fananganana tolo-kevitra ara-barotra, tolo-kevitra ara-teknika, antontan-taratasy fototra rehetra, faktiora, fitadiavana fifandraisana, antso an-tariby, fandefasana taratasy, sns. Ary ity dia fitsitsiana goavana, ity misy ohatra tsotra: mba hamoronana hetsika kely + faktiora amin'ny tanana amin'ny famenoana ny taratasy, mila 10 minitra izany, vao mamorona azy ireo - 1-3 minitra arakaraka ny isan'ny entana na asa. Ny fanafainganana dia mitranga ara-bakiteny hatramin'ny andro voalohan'ny fiasan'ny rafitra.
- Manamora ny fifandraisana amin'ny mpanjifa: eo am-pelatanana ny fampahalalana rehetra, mora ny mijery ny tantara, mifandray amin'ny mpanjifa amin'ny anarany na dia 10 taona taorian'ny fifandraisana voalohany aza. Ary inona izany? Marina izany - ny teny marketing "fahatokiana", izay mamorona ny teny ankafizin'ny rehetra "fidiram-bola".
- Mahatonga ny mpiasa tsirairay ho olona adidy sy ara-potoana - noho ny fandrindrana, ny fampahafantarana ary ny fampahatsiahivana, dia tsy misy asa na antso iray hisarika ny sain'ny mpitantana tsy tonga saina indrindra. Ary raha tampoka ny mpitantana dia tena maharitra amin'ny laxity, azonao atao ny misambotra azy, manindrona ny orony amin'ny kalandrie ary manontany azy ny antony tsy mahazo fampandrenesana (aza manao izany, aza ratsy).
- Manampy anao haingana, marina ary tonga lafatra ny asa maharikoriko indrindra - mamorona sy manomana antontan-taratasy ho an'ny fanontana. Tsy amin'izy rehetra, mazava ho azy, fa amin'ny CRM lehibe dia afaka mamorona mora foana ny endrika fototra manontolo ianao ary manomana endrika vita pirinty tsara tarehy sy marina amin'ny tsindry vitsivitsy mifototra amin'ny angon-drakitra nampidirina teo aloha. Amin'ny rafitra vitsy kokoa aza dia azo atao ny mamorona fifanarahana sy tolo-kevitra ara-barotra. Ao anatin’ny fampandrosoana isika Andao handeha amin'ny lalana rehetra: miaraka aminay ianao dia afaka manao kajy sy mamorona na dia TCP (toro-hevitra ara-teknika sy ara-barotra) - antontan-taratasy sarotra nefa tena ilaina.
- Manampy amin'ny fizarana ny enta-mavesatra ao anatin'ny ekipa - noho ny fitaovana fandrindrana. Manamora kokoa ny asanao izany rehefa afaka mandeha any amin'ny kalandrie ianao, mijery ny fahasahiranan'ny orinasa na sampana manontolo, ary manendry asa na mandamina fivoriana amin'ny tsindry telo. Tsy misy antso, fivoriana na fifandraisana an-daniny hafa izay tena mandany fotoana.
Azonao atao ny mitanisa asa am-polony hafa, fa nomenay anarana ny tena zava-dehibe - ireo izay hankasitrahan'ny mpanohitra mahery vaika indrindra amin'ny automation.
Inona no manakana anao?
Ny automatique rehetra dia manakana ny mpiasa tsy hiasa any am-piasana, hiasa any am-piasana - izany hoe manao ny raharahany manokana, mandamina saika ny orinasany tsy miankina: ny mpanjifany, ny fifampiraharahany, ny fifanarahana. Io CRM io ihany no mahatonga ny mpanjifa ho fananan'ny orinasa, fa tsy fananan'ny mpiasa tsirairay - manaiky ianao fa rariny izany, satria ny mpiasa dia mandray karama sy tambiny avy amin'ny orinasa. Raha tsy izany dia toa ilay vazivazy izay noheverin’ilay polisy fa nomeny basy izy ka nihodina araka izay tianao.
mpitarika
Ahoana no manampy azy?
Ankoatra ireo teboka voalaza etsy ambony ireo ho an'ny mpiasa rehetra dia misy tombontsoa manokana ho an'ny mpitantana.
- Fanadihadiana mahery vaika amin'ny fandraisana fanapahan-kevitra - na dia manana logiciel tena antonony aza ianao, dia mbola miangona ny vaovao azo angonina sy tokony ho angonina ary ampiasaina. Ny fitantanana ny angon-drakitra dia fomba fiasa matihanina amin'ny alàlan'ny fitaomam-panahy dia ny Moyen Âge. Ankoatra izany, raha manana intuition tsara ny lehibenao, dia azo inoana fa manana rafitra famakafakana na karazana takelaka miafina izy.
- Azonao atao ny manombantombana ny mpiasa mifototra amin'ny asany tena izy - na dia amin'ny fijerena fotsiny ny hetsika asa sy ny diarin'ny mpiasa ao amin'ny rafitra. Ary izahay, ohatra, dia namorona mpamorona KPI mangatsiatsiaka - ary ao amin'ny RegionSoft CRM dia azonao atao ny manangana rafitra saro-pady sy be pitsiny indrindra amin'ny tondro fototra ho an'ny olona rehetra azo ampiharina.
- Fidirana mora amin'ny fampahalalana momba ny asa rehetra.
- Fototra fahalalana ho an'ny fampifanarahana haingana sy fanofanana ireo vao manomboka.
- Azonao atao ny manamarina mora foana ny asa sy manombana ny kalitaony raha toa ka misy fitarainana na toe-javatra misy fifandirana.
Inona no manakana anao?
Ny fitaovana automatique rehetra dia manelingelina ny fitantanana amin'ny tranga iray: raha toa ka mila karama (na efa voaloa indray mandeha), ary amin'ny fotoana iray dia mipetra-potsiny, ataon'ny mpiasa ankivy, na misy mihitsy aza ho an'ny fampisehoana. Very ny vola, tsy misy vokany ny fampiasam-bola amin'ny logiciel na rafitra automatique amin'ny asa. Mazava ho azy fa tsy maintsy ariana ny fananana toy izany. Na fantaro ny tsy mety ataonao ary ahitsio haingana ny toe-javatra.
mpanjifa
Ahoana no manampy azy?
Tsy mieritreritra mihitsy ny mpanjifa na manana CRM ianao na tsia - tsapany fotsiny amin'ny hodiny fotsiny izany mifototra amin'ny haavon'ny serivisy ary, mifototra amin'izany, dia manapa-kevitra raha handoa anao na ny mpifaninana aminao, izay mandeha ho azy amin'ny nify.
- Ny automatique dia mampitombo ny hafainganam-pandehan'ny serivisy mpanjifa: niantso ny orinasanao izy, ary tsy mila milaza aminy ianao fa i Ivan Ivanovich avy any Vologda, herintaona lasa izay dia nividy mpijinja mitambatra avy aminao izy, avy eo nividy mpamboly izy ary izao dia mila. traktera. Ny mpitantana dia mahita ny ambadika rehetra ary manazava avy hatrany, manao hoe, inona no ilainao, Ivan Ivanovich, afa-po amin'ny combine sy ny seeder ianao. Faly ny mpanjifa, voavonjy ny fotoana, + 1 amin'ny mety hisian'ny fifampiraharahana vaovao.
- Automation personalizes - noho ny CRM, ERP ary na dia ny rafitra automation mailaka aza, azonao atao ny mifandray amin'ny mpanjifa tsirairay arakaraka ny filany manokana, ny fandaniana, ny tantarany, sns. Ary raha natao manokana ianao dia namana, maninona raha mividy amin'ny namana? Somary tafahoatra sy notsorina, fa izany no fomba fiasa.
- Tian'ny mpanjifa izany rehefa tonga ara-potoana ny zava-drehetra: fanaterana asa, antso, fivoriana, fandefasana, sns. Amin'ny alàlan'ny automating workflows amin'ny CRM na BPM, azonao atao ny miantoka ny fampandehanana milamina kokoa.
Inona no manakana anao?
Ny automatique dia manelingelina ny mpanjifa raha tsy eo izy na tsy mandeha ho azy tanteraka. Ohatra tsotra: Nanafatra pizza tao amin'ny tranokala ianao, nanamarika fa handoa amin'ny karatra ianao ary mila fanaterana amin'ny 17:00. Ary rehefa niantso anao indray ny mpitantana ny pizzeria, dia hita fa vola ihany no noraisiny, ary tsy hitan'ilay mpitantana fa nanondro ny fotoana fanaterana ianao, satria "tsy mamindra an'io fampahalalana io amin'ny fampiharana" izy ireo. Ny vokatr'izany dia amin'ny manaraka ianao dia mety hanafatra pizza an-tserasera avy amin'ny pizzeria izay miasa tsara ny zava-drehetra, raha tsy hoe, mazava ho azy, amin'ny pizzeria voalohany ny pizza dia tsy dia matsiro loatra ka azonao atao ny tsy miraharaha ireo zavatra kely hafa!
Famokarana sy trano fanatobiana entana
Ahoana no manampy azy?
- Fanaraha-maso ny loharanon-karena - miaraka amin'ny automation amin'ny famokarana sy ny fitantanana trano fanatobiana entana, ny tahiry dia fenoina ara-potoana foana, ary ny asa dia mitranga tsy misy fiatoana.
- Ny automation amin'ny trano fitehirizam-bokatra dia manampy amin'ny fanaraha-maso ny fivezivezen'ny entana, ny fanoratana, ny karazana, ny fanombanana ny maha-zava-dehibe ny entana sy ny fangatahana azy ireo, ary noho izany dia manamaivana ny olana roa mahatsiravina indrindra amin'ny orinasa misy trano fanatobiana entana: halatra sy fanangonam-bokatra.
- Ny fitazonana ny lisitry ny mpamatsy, ny anarana ary ny lisitry ny vidiny dia manampy amin'ny fanaovana kajy haingana sy marina ny vidiny sy ny sandan'ny vokatra, ary mamolavola tolo-kevitra ara-teknika sy ara-barotra ho an'ny mpanjifa.
Inona no manakana anao?
Indraindray dia mitranga ny fifandonana rehefa mampiditra rafitra fitantanana famokarana mahazatra sy rindrambaiko orinasa - amin'ny toe-javatra toy izany, indraindray dia ilaina ny manoratra connectors ary mbola miampita bibilava miaraka amin'ny hedgehog, fa matetika kokoa dia tsara kokoa ny mampiasa rafitra roa: ny iray ho fanaraha-maso mandeha ho azy. rafitra, ny hafa ho an'ny asa fampandehanana (baiko, antontan-taratasy, kaonty trano fanatobiana entana, sns.). Na izany aza, ny fifandonana toy izany dia tsy fahita firy amin'ny orinasa madinika, amin'ny ankamaroan'ny tranga, rafitra feno ho an'ny fitantanana, famokarana ary karazana trano fanatobiana entana; .
tahirin-kevitra
Ahoana no manampy azy?
Ny rafitra mandeha ho azy dia tsy maintsy manangona angona - raha tsy manao izany izy dia efa zavatra hafa, miaraka amin'ny anarana tsy mendrika.
- Ny angon-drakitra ao amin'ny CRM, ERP, BPM, amin'ny ankapobeny, dia miray tsikombakomba, esorina amin'ny dika mitovy, ary ara-dalàna ho an'ny fanodinana sy famakafakana (raha lazaina amin'ny teny hafa, raha toa ka miasa be loatra ny mpitantana iray ary miditra amin'ny 12% amin'ny sehatra "vidiny" fa tsy 900 roubles, ny hanozona ny rafitra ary tsy hamela ny fahadisoana). Amin'izany fomba izany, tsy mandany fotoana amin'ny fandrindrana sy fandrafetana adala rehetra amin'ny Excel ianao, ohatra.
- Ny angon-drakitra dia voatahiry amin'ny halalin'ny farany ary noho ny tatitra efa vita (izay mihoatra ny zato) ary ny sivana dia misy amin'ny vanim-potoana rehetra sy amin'ny toe-javatra rehetra.
- Ny angona avy amin'ny logiciel dia tena sarotra ny mangalatra na mampandefitra tsy voamarika, noho izany dia singa ara-drafitra manan-danja amin'ny fiarovana ny vaovao ihany koa ny rindrambaiko.
Inona no manakana anao?
Raha toa ka tsy manana fomba fanaraha-maso angon-drakitra ny rindrambaiko (ohatra, saron-tava fampidirana na fisavana amin'ny fampiasana fomba fiteny mahazatra), dia mety ho mikorontana sy tsy mety amin'ny famakafakana ny angon-drakitra. Tsy tokony hanantena tombontsoa betsaka amin'ny rindrambaiko toy izany ianao.
Modely fitantanana
Ahoana no manampy azy?
- Raha toa ka afaka manao automatique ny rindrankajy ny rindrankajy, dia hevero fa nahazo ny jackpot ianao ary manana zavatra iray tokony hataonao: fantaro ireo dingana, esory izay rehetra tsy ilaina ary, miaraka amin'ny mpivarotra, manomboka automatique tsikelikely. Avy eo, ny dingana mahazatra ao amin'ny orinasa dia hanana ny tompon'andraikitra manokana, ny fe-potoana, ny dingana lehibe, sns. Tena mety ny miara-miasa - tsy misy antony tokony hatahoran'ny orinasa madinika amin'ny mpamorona dingana (ao amin'ny RegionSoft CRM, ohatra, tsy manana fanamarihana izahay - tonian-dahatsoratra tsotra sy tompon'andraikitra amin'ny fizotran'ny olombelona).
- Rehefa amboarina tsara, ny rafitra automatique toy ny CRM na ERP dia mandika ny maodelin'ny fitantananao ary mamela anao hanafoana ny zava-drehetra tsy ilaina, tsy ilaina ary lany andro amin'ny dingana. Mahafinaritra ny mijery ny orinasanao avy any ivelany, na dia mijery ny rafitra CRM anao fotsiny aza ianao.
Inona no manakana anao?
Raha manao automatique korontana ianao dia mahazo korontana mandeha ho azy. Ity no mantra masin'ny mpamorona CRM rehetra.
Rahoviana no tsy ilaina ny automation?
Eny, misy ny tranga tsy ilaina na tsy tokony hatao ny automation.
- Raha lafo kokoa noho ny mety ho fidiram-bola ny automatique: mandra-pahazoanao ny tombony azo amin'ny orinasanao ary raha vonona ny hampiasa vola amin'ny automatique izy, dia tsy tokony hanao fampiharana ianao.
- Raha manana mpanjifa vitsy dia vitsy ianao ary ny mombamomba ny orinasanao dia mitaky fifampiraharahana kely (indostria teknolojia sarotra, orinasam-panjakana manana tsingerina maharitra, sns.).
- Raha tsy afaka manome automatique mahomby ianao: tsy mividy fahazoan-dàlana fotsiny, fa koa fampiharana, fanovana, fiofanana, sns.
- Raha manomana fanavaozana ny orinasanao.
- Raha tsy azonao ny fomba fiasan'ny fizotran-javatra, ny fifandraisana miorina tsara ary faly amin'ny zava-drehetra amin'ity korontana ity ianao. Raha te hanova ny toe-javatra ianao, dia ho tombony ho anao ny automation.
Amin'ny ankapobeny, ny automatique amin'ny orinasa dia tombony foana, fa amin'ny fepetra iray - mila miasa amin'ny automatique ianao fa tsy bokotra majika na bokotra "Get the best".
Ahoana ny fomba automatique: toro-hevitra haingana
Ao amin'ny tongotry ny lahatsoratra dia hanome lisitr'ireo lahatsoratra lalina sy amin'ny antsipiriany momba ny lafiny samihafa amin'ny fampiharana ny rafitra CRM izahay, izay ahafahanao mianatra fampahalalana mahasoa maro ho an'ny automation amin'ny ankapobeny. Ary eto izahay dia manome lisitra fohy momba ny fitsipiky ny automation mahay. Aoka hisy didy folo.
- Mila miomana amin'ny automatique ianao: avereno jerena ny dingana ao amin'ny orinasa, angony ny fepetra takian'ny mpiasa sy ny sampana, mamorona vondrona miasa, avereno jerena ny fotodrafitrasa IT, mifantina manam-pahaizana anatiny, mandinika ny tolotra tsena.
- Mila mandeha ho azy miaraka amin'ny mpivarotra ianao - matokia ny orinasam-pampandrosoana, henoy izy ireo: manana traikefa be dia be izy ireo ary indraindray dia afaka manalavitra izay toa loza ho an'ny orinasa ianao.
- Tsy ilaina maika - mandeha ho azy tsikelikely.
- Tsy afaka mitahiry amin'ny fiofanana ianao: tsy ity no serivisy lafo indrindra amin'ny lisitry ny vidin'ny mpivarotra, ary sarotra ny manombantombana izany. Mpiasa voaofana = mpiasa tsy matahotra sy miasa haingana.
- Aza miasa raha tsy misy fepetra ara-teknika (TOR) - izany dia antoka fa mifankahazo tsara ianao sy ny mpivarotra ary miteny amin'ny fiteny iray ihany. Voavonjy ny sarety nerveuse - 100%.
- Tandremo ny fiarovana: jereo ny fomba fandefasana ny rafitra, anontanio ny mpivarotra momba ny fomba fiarovana, jereo raha ny haavon'ny ambany indrindra dia ny fisarahana ny haavon'ny fidirana amin'ny mpiasa amin'ny fizarana rafitra.
- Hamarino ny fizotranao alohan'ny fampiharana - ho hitanao fa hanjary haingana kokoa sy mangarahara kokoa ny asa.
- Ataovy mitohy ny automatique: manavao ny rindrambaiko napetraka, ataovy ny fanovana rehetra nitranga tao amin'ny orinasa, baiko ny fanovana raha manana fepetra manokana momba ny orinasa ianao.
- Aza mitsitsy lalao. Raha nanomboka tetik'asa fampiharana ianao dia araraoty ny endri-javatra rehetra ilainao — mety ho lafo kokoa ny fahatakarana ny zavatra ilainao tara.
- Manaova backup. Indraindray izany dia mamonjy ny ain'ny orinasa iray manontolo.
Ny orinasa rehetra dia mila automatique, indrindra fa ny madinika sy salantsalany - tsy ny rindrambaiko anatiny ihany, fa tombony amin'ny fifaninanana noho ny fandrosoana matanjaka amin'ny fiaraha-miasa amin'ny mpanjifa. Raha ny soavaly sy ny sarety mantsy no nahafa-po ny rehetra, dia zara raha noforonina ny fiara. Ao amin'ny evolisiona ny fanantenana.
Manao promotion izahay manomboka ny 10 jona ka hatramin'ny 23 jona
Ny lahatsoratray mahasoa
Momba ny RegionSoft CRM
Fampiharana ny CRM
Momba ny KPI amin'ny raharaha
Miscellaneous mahaliana
Source: www.habr.com