Ny metrika dia omby, hoy ianao, ary ho marina ianao. Amin'ny zavatra iray.
Eny tokoa, raha ny momba ny metrika, ny metrika voalohany tonga ao an-tsaina dia ny fifamoivoizana.
Olona maro no tia misaintsaina mandritra ny ora maro mijery ny sarin'ny fifamoivoizana amin'ny tranokalany.
Tena mahafinaritra ny mijery ny tsipika mitsambikina - mandroso sy miverina, mandroso sy miverina... Ary vao mainka mangatsiaka kokoa rehefa mitombo tsy tapaka ny fifamoivoizana amin'ny tranokala.
Dia miparitaka manerana ny vatana ny hafanana mahasambatra ary ny saina dia miakatra any an-danitra miandry ny mana avy any an-danitra.
Endrey ny hafaliana, endrey ny hafaliana!
Ary na dia mampalahelo aza ilay sary...
Mbola tsy afaka manala ny masonao amin'ny tabilao ianao, tena mampiankin-doha.
Toa misy dikany miafina miafina ao amin'ny sary. Kely kokoa, ary ny sary dia hanambara ny tsiambaratelony ary hilaza aminao ny fomba tsotra sy mahomby indrindra mba hisarihana mpanjifa marobe. Dia ho toy ny renirano tokoa ny vola.
Saingy raha ny marina, ny fanatrehana dia "metrika mamy (zava-poana)" mahazatra izay tsy mitondra dikany mahasoa.
Ary ireo no ankamaroan'ny metrika. Amin'ny ankapobeny, ny metrika rehetra hitanao dia siramamy. Ary izany no mahatonga ny metrika hanana laza ratsy ho fandaniam-potoana sy ezaka tsy misy dikany.
Saingy raha ny tena izy dia tsy izany mihitsy. Ny metrika mety dia manome fampahalalana tena manan-danja ary indraindray tena sarobidy ho an'ny orinasa sy tetikasa iray.
Ny tombony lehibe sy ny tanjon'ny metrika dia ny ahafahan'izy ireo mitantana ny orinasanao na ny tetikasanao.
Ahoana no hamaritana raha ratsy ny metrika?
Andeha isika hijery ohatra tena tsotra - ny hafainganam-pandehan'ny fiara.
Mba lazao amiko ny dikan'ny hafainganam-pandeha...
100 km/h?
Hmβ¦
Hmβ¦
Inona Γ ry no dikan'izany?
Heveriko fa mety ho nieritreritra ny tenanao ianao fa ... tsy midika na inona na inona!
OK. Izao ny fanontaniana faharoa:
Tsara sa ratsy ve ny 100 km/ora?
Hmβ¦
Na ny iray na ny iray?
Marina!
Ny hafainganam-pandeha dia metrika tsy misy ilΓ na azy sy adaladala. Raha tsy hoe, mazava ho azy, dia mampiasa azy irery ianao. Miaraka amin'ny metrika hafa, mazava ho azy, afaka milaza zavatra izy, fa amin'ny tenany manokana, tsy izany.
Mitovy tanteraka ny hafainganan'ny fifamoivoizana amin'ny tranokala.
Izany no antony tsy misy dikany mihitsy ny mihantona eo anoloan'ny tabilaon'ny fifamoivoizana. Tsy haharihariny aminao ny zava-miafina momba ny fiainana. Azonareo ve izao?
Inona avy ireo metrika tsara?
Ohatra, ny tahan'ny Churn. Ity metrika ity dia milaza aminao hoe firy ny mpanjifa nandao ny orinasa/tranonkala mandrakizay rehefa nandeha ny fotoana.
Ny tahan'ny Churn = 1% dia milaza fa 1% amin'ny mpanjifa ihany no very. Ireo. Zara raha very olona izahay.
Raha ny tahan'ny Churn = 90% dia midika izany fa saika very daholo ny mpanjifantsika. Mahatsiravina!
Hitanao ve ny fahasamihafana misy eo amin'io metrika io sy ny hafainganana?
Ny tahan'ny Churn dia metrika manan-danja izay mamaly ny fanontaniana hoe tsara na ratsy ny zavatra iray. Ary tsy mila maminavina ny dikan'izany ianao.
Ity dia metric izay miteny ho azy!
Ary ankehitriny isika dia vonona ny handray fepetra maika mba hampihenana ny mpanjifa churn.
Izany no mahatonga ireo metrika ireo antsoina hoe azo atao. Satria mampirisika ny hetsika izy ireo.
Fepetra ho an'ny "mamy" ny metrika
Misy fomba tena tsotra hamaritana fa ny metrika dia "zava-poana".
Metrika tanteraka indrindra, toy ny fifamoivoizana, ny isan'ny fampidinana, ny isan'ny retweet, ny isan'ny mailaka/mpanoratra, ny isan'ny tia, sns. dia cheesy.
Matetika azo atao ny metrika havanana sy lanja. Fa tsy ny rehetra!
Raha ny momba ny metrika kalitao dia tsy misy antoka eto, satria Ny fanombanana kalitao ho azy dia tsy mety ho marina sy tsy misy dikany.
Saingy amin'ny lafiny iray, ny fahafahan'ny programa iray dia azo tombanana araka ny tokony ho izy amin'ny haavon'ny fiheveran'ny mpampiasa farany ary tsy misy zavatra hafa.
Ahoana ny fomba hanatonana ny metrika amin'ny ankapobeny?
Ny zavatra voalohany tokony hataonao dia ny manodina ny atidohanao.
Tsy mananihany.
Ny olona rehetra(!) izay tonga amin'ny metrika, voalohany indrindra dia manomboka mitady ny antony nahatonga azy ireo. Tsy hasehony anefa izany, indrisy.
Ny metrika dia toy ny mpitondra tsotra izay handrefesantsika izay rehetra tadiavintsika.
Tsy mitady ny anton'ny fisian'ny mpitondra hazo tsotra ianao, sa tsy izany?
Ny fitadiavana ny dikan'ny fiainana amin'ny tsipika iray dia ilay antsoina hoe "fomba fijery ambany".
Raha te hiasa tsara amin'ny metrika dia mila manova ny paradigma ianao ary manomboka miasa amin'ny fomba hafa, avy any ambony ka hatrany ambany.
Ireo. Manaova hetsika aloha, ary avy eo mampiasa metrika handrefesana ny vokatra aterak'izany.
Ny metrika dia tokony ampiasaina ho lohahevitra mahazatra amin'ny fandrefesana fa tsy misy hafa.
Eritrereto ireto teny ireto.
Fandrefesana ny vokatry ny asanao amin'ny fampiasana metrika, fa tsy mamorona hetsika mifototra amin'ny vakin'ny tsipika hazo.
Ity fomba fiasa ity dia antsoina koa hoe "Hypothesis-> Measurement".
Ok, mazava izany.
Fanontaniana No. 2: βInona marina no refesina? Ahoana no hahitana ny metrika mety?
Ahoana ny fomba hamoronana metrikao manokana?
Rehefa nivezivezy tamin'ny Internet ianao, dia mety hahita metrika am-polony, na an-jatony mihitsy aza amin'ny lohahevitra iray ihany.
Ohatra, afaka mahita marika momba ny kalitaon'ny rindrambaiko an-jatony ianao. Anisan'izany ny fenitry ny GOSTR-ISO, ny metrika kajy ao amin'ny SonarQube, ny safidy sasany nosoratan'ny tena, ary na dia ny metrika "kalitao" aza mifototra amin'ny tsikeran'ny mpampiasa.
Inona Γ ry no mendrika hampiasaina ary iza no tsy?
Ny fomba tsara indrindra dia ny fitarihana amin'ny "sarobidy fototra".
OMTM (metrika iray manan-danja)
Andao haka ohatra iray.
Mazava fa raha te hanatsara ny kalitaon'ny vokatra rindrambaiko ianao, dia azonao atao ny mandrefy io kalitao io amin'ny fomba samihafa.
Ny kalitao dia tsy ny isan'ny lesoka fotsiny. Raha mijery ny kalitao amin'ny ankapobeny ianao dia izao:
ny isan'ny trangan-javatra eo amin'ny indostria,
mora ampiasaina sy mora ny fahitana,
hafainganam-pandeha,
fahafenoana sy ara-potoana amin'ny fanatanterahana ny asa nomanina,
fiarovana.
Betsaka ny fepetra ary tsy azo atao ny miara-miasa amin'izy rehetra indray mandeha. Manao izany izy ireo amin'ny fomba tsotra: misafidy iray izy ireo, ny fepetra manan-danja indrindra amin'izao fotoana izao, ary tsy miasa afa-tsy amin'izany.
Ity fomba fiasa ity dia antsoina hoe OMTM (One Metric That Matters) - One (Single) Important Metric.
Lojika ho an'ny kalitaon'ny rindrambaiko OMTM ny mifidy ny isan'ny trangan-javatra lehibe (zava-dehibe sy manakiana) ao amin'ny tontolo indostrialy.
Ho an'ny fivarotana an-tserasera, tsy mila mieritreritra momba ny OMTM mihitsy ianao - ny habetsaky ny varotra na ny tombony (miankina amin'ny fanapahan-kevitrao).
Ity Metrika iray manan-danja ity no ho sanda fototra ho an'ny fitambaran'ny metrikao. Ary hiankina aminβizany ny andiany farany ataonβizy ireo.
Sanda ao anatiny
Matetika izy ireo dia manomboka manangona andiana metrika "avy amin'ny manga", amin'ny alΓ lan'ny fisafoana ny Internet sy ny fisafidianana ny safidy tsara indrindra amin'ny zavatra hitany araka ny fitsipika: "Oh! Mety aminay izany!β
Araka ny azonao, tsy ity no fomba tsara indrindra, sa tsy izany?
Ahoana anefa no hanapahanao hevitra hoe inona no metrika horaisina ary iza no tsy?
Ohatra, refesina matetika ny karazana fiovam-pon'ny mpampiasa isan-karazany.
Fa nahoana izy ireo no mandrefy mpampiasa fa tsy zavatra hafa? Efa nieritreritra an'io fanontaniana io ve ianao?
Mazava ho azy fa misy ny valiny.
Andeha hojerentsika ny fivarotana an-tserasera ho ohatra mora indrindra azo.
Aoka hatao hoe te hampitombo ny varotrao ianao. Inona ny metrika ilainao amin'izany? Ahoana ny fomba hanatonana izany?
Misy fomba tsotra sy lojika ary miasa. Milamina ny zava-drehetra rehefa mamaly ny fanontaniana ianao:
IZA no mamokatra valeur?
Miasa amin'ny habetsahan'ny varotra izahay, sa tsy izany? Te hampitombo izany isika, sa tsy izany?
Iza ary inona no tokony ho voataona hampitombo ny varotra?
Mazava ho azy,
mila mitaona ny antony -
amin'ilay "mamokatra" sanda.
Iza no mahazo vola amin'ny fivarotana an-tserasera? Avy aiza ny vola?
Tena tsotra: avy amin'ny mpanjifa.
Aiza marina amin'ny fivarotana an-tserasera no ahafahanao mitaona ny mpanjifa?
Eny, na aiza na aiza!
marina. Amin'ny dingana tsirairay amin'ny tsingerin'ny fiainan'ny mpanjifa.
Mba hanehoana ny tsingerin'ny fiainana dia mety tsara ny manangana ilay antsoina hoe. "Fandona" ny hetsiky ny mpanjifa amin'ny alΓ lan'ny dingana.
Ohatra iray amin'ny tranokala fivarotana an-tserasera:
Nahoana no toy izany? Satria very ny mpanjifa rehefa mifindra avy amin'ny dingana iray amin'ny fantson-drano mankany amin'ny iray hafa.
Amin'ny fampitomboana ny isan'ny mpanjifa amin'ny ambaratonga rehetra amin'ny funnel, dia mampitombo ho azy ny habetsaky ny varotra aterak'izany.
Ohatra tsotra.
Ny mari-pamantarana "Taham-pandaozana sarety" dia mampiseho ny tahan'ny fiovam-po avy amin'ny sarety fiantsenana ho kaomandy vita.
Andeha atao hoe nandritra ny fandrefesana voalohany dia hitanao fa very ny 90% amin'ny harona, izany hoe. Amin'ny sobika 10 dia 1 ihany no azo atao.
Mazava ho azy fa misy zavatra tsy mety amin'ny sarety fiantsenana, sa tsy izany?
Ho an'ny fahatsorana, dia hihevitra isika fa ny habetsaky ny baiko iray dia 100 roubles. Izany. Ny volan'ny varotra farany dia ho 100 roubles ihany.
Vokatry ny fanatsarana ny sarety dia nihena 10% hatramin'ny 80% ny isan-jaton'ny sarety nilaozana. Manao ahoana izany amin'ny isa?
Tao anatin'ny sobika 10 dia 2 no natomboka. 100 roubles * 2 = 200 roubles.
Fa izany dia fisondrotry ny varotra 100%! Bingo!
Amin'ny fampitomboana ny fiovam-ponao amin'ny 10% fotsiny, dia nampitomboinao 100% ny varotrao.
Fiction!
Fa izany indrindra no fandehany.
Azonareo ve izao ny hatsaran'ny metrika voaorina tsara?
Miaraka amin'ny fanampian'izy ireo dia afaka mahazo fiantraikany mahafinaritra amin'ny fizotranao ianao.
Miaraka amin'ny fivarotana an-tserasera, ny zava-drehetra dia tsotra, fa ahoana no ahafahana mamindra izany rehetra izany, ohatra, amin'ny kalitaon'ny vokatra rindrambaiko? Eny mitovy tanteraka:
- Mifidy ny sanda fototra iasanay izahay. Ohatra, mampihena ny isan'ny tranga amin'ny indostria isika.
- Takatsika hoe iza sy inona no mamokatra io sanda io. Ohatra, kaody loharano.
- Manangana fantson'ny tsingerin'ny fiainana kaody loharano izahay ary mametraka metrika isaky ny dingana amin'ny fantson-drano. Rehetra.
Eto, ohatra, inona ny metrika kalitao azo alaina (eny an-tampon-dohako)β¦
Tondro sanda:
- Ny hamafin'ny lesoka indostrialy isaky ny andalana code 1000
Metrika mifototra amin'ny tsingerin'ny fiainana kaody loharano:
- ampahany amin'ny fanangonana tsy nahomby,
- fandrakofana autotest,
- isan-jaton'ny autotest tsy nahomby,
- tahan'ny tsy fahombiazana amin'ny fametrahana.
Famaritana mifototra amin'ny tsingerin'ny fiainana kilema:
- dinamika amin'ny fahitana kilema,
- dinamika fanitsiana,
- dinamika amin'ny fahitana indray,
- dinamika ny deviations defect,
- fotoana fiandrasana antonony ho an'ny fanamboarana,
- fotoana antonony hanamboarana.
vokatra
Araka ny hitanao, ny lohahevitra momba ny metrika dia tena zava-dehibe, ilaina ary mahaliana.
Ahoana ny fisafidianana ny metrika mety:
Misafidiana OMTM, eritrereto ny sanda fototra, ary refesina ireo mpamokatra an'io sanda io.
Manamboara metrika mifototra amin'ny tsingerin'ny fiainan'ny mpanamboatra.
Fadio ny mampiasa metrika tanteraka.
Inona koa no vakiana amin'ity lohahevitra ity
Nalaza ny lohahevitry ny metrika taorian'ny hetsika Lean Startup, noho izany dia tsara kokoa ny manomboka mamaky avy amin'ny loharano voalohany - ny boky "Lean Startup" (dika amin'ny teny Rosiana - "Business from Scratch. The Lean Startup Method" on Ozon) ary βLean Analyticsβ (tsy misy dikanteny, fa amidy amin'ny Ozon ny boky amin'ny teny anglisy).
Ny fampahalalana sasany dia hita ao amin'ny Internet na dia amin'ny teny Rosiana aza, saingy, indrisy, ny boky fianarana feno dia tsy mbola hita na dia any amin'ny faritra tandrefana aza.
Raha ny tokony ho izy, ankehitriny dia misy mihitsy aza ny "manampahaizana manokana momba ny vokatra" izay ny asany dia ny manangana rafitra metrika marina ho an'ny vokatra ary manolotra fomba hanatsarana azy ireo.
Izay ihany.
Raha nanampy anao hahatakatra bebe kokoa ny fototry ny olana ilay lahatsoratra, dia ho velom-pankasitrahana ny mpanoratra amin'ny fanaovana "j'aime" sy mamerina.
Source: www.habr.com