Ahoana no tiako hamantarana hoe inona no mora kokoa - ny mandroaka mpiasa may, ny "hanasitrana" azy, na ny manandrana misoroka tanteraka ny fahanterana, ary inona no nahatonga izany.
Fampidirana fohy izao ny niavian'ity lohahevitra ity.
Saika hadinoko ny manoratra. Amin'ny voalohany dia tsy misy fotoana; dia toa miharihary daholo izay azonao/irinao hosoratana, ary avy eo dia maheno tantara iray avy amin'ny mpiara-miasa iray amin'ny orinasa malaza iray ianao, izay milaza fa ny zoma tamin'ny 10 ora alina dia nanazava tamin'ny fomba matotra ny tale jeneralin'izy ireo: "Nitsidika teto aho. .” ao amin’ny sampana fampandrosoana 5 minitra lasa izay. Fa maninona no vao amin’ny 10 ora alina dia tsy misy olona ao amin’ny birao?”
Ry sakaiza Jeneraly, tsy maintsy mandiso fanantenana anao mialoha aho - manana vaovao ratsy ho anao aho, ry namana.
Andeha àry isika hanomboka. Nozaraiko ho fizarana 5 ity lahatsoratra kely ity:
- Terminology. Tena zava-dehibe ny mahatakatra ny famaritana marina momba ny toetra manokana iray satria maro amin'ireo teny ireo no matetika ampiasaina amin'ny fomba diso tanteraka.
- Momba ny developer. Niasa tamin'ny IT aho saika nandritra ny androm-piainako rehetra (ankoatra ny herintaona tao amin'ny lozisialy tamin'ny taom-pianarana voalohany tany amin'ny anjerimanontolo), noho izany dia naneho hevitra momba ny fanamarihan'ny namana iray manokana momba ny departemanta fampandrosoana aho. Ary izany no hiresahana momba ny programmer, ny mpitantana, sns - ireo olona mandrafitra ireo departemanta ireo.
- Momba ny fandoroana matihanina. Saingy azo ampiharina amin'ny rehetra ivelan'ny tontolon'ny IT izany.
- Momba ny antony manosika sy ny fandraisana anjara. Fa izany dia azo ampiharina amin'ny lafiny hafa amin'ny fiainana (ankoatra ny asa)
- Fehiny. Ampahany izay azonao vakiana avy hatrany, mandingana ny dimy teo aloha, ary mandehana avy hatrany mampihatra izany ao amin'ny ekipanao. Fa raha te hanamafy ny tenanao tampoka amin'ny porofo na zava-misy mahaliana ianao, dia tsara kokoa ny mamela azy io ho farany.
Fizarana 1. Terminolojia
fahombiazany - hahazoana vokatra ambony indrindra amin'ny vidiny ambany indrindra.
fahombiazany - ny tahan'ny vokatra tena izy (indicateur refesina - ilay antsoina hoe "criterion de performance") amin'ilay nokasaina.
Ny foto-kevitra "vokatra" Avy amin'ny teny hoe "vokatra". Araka ny fantatrao, ny vokatra (zavatra, zavatra, tetikasa, serivisy) dia noforonin'ny olona iray ao anatin'ny dingan'ny asa. Ary ny olona iray izay mamorona vokatra sarobidy sy mahasoa amin'ny famokarana avo dia azo antsoina hoe mamokatra.
Fandoroana matihanina - fahaverezan'ny fahombiazana tanteraka na ampahany amin'ny toeram-piasana noho ny fitomboan'ny faharerahana ara-pihetseham-po ary avy eo ara-batana.
Fizarana 2. Momba ny developer
Raha jerena fa tsy miasa ao amin'ny sampan-draharaham-panjakana izahay, dia tsy manana ny foto-kevitra momba ny andro fiasana manara-penitra amin'ny 9:00 hatramin'ny 17:00. Raha mijery ireo zanako, izay tonga amin'ny antsalany eo ho eo amin'ny 10:00-11:00 ary miala aorian'ny 18:00-19:00, ary mijery tsara amin'ny fotoana iray ihany, dia azoko tsoahina fa mifanaraka amin'ny fandaharam-potoanany izy ireo. Tsy isalasalana fa misy toe-javatra izay ilana maika ny fanamboarana zavatra na hamita haingana ny zavatra tsy vonona, saingy tsy zavatra mahazatra izany.
Ankehitriny, saintsaino.
4-5 ora no fotoana mahomby amin'ny salan'isa developer. Tsara izany.
Amin'izao fotoana izao dia tsy ilaina ny maka ny lohanao ary mitaraina fa kely izany, inona izany, ny andro fiasana dia farafahakeliny 8 ora, tsy maintsy miasa, sns. sy ny sisa.
Voalohany, iza no tiana holazaina amin'ny hoe "mpamolavola antonony"? Programmer izay manoratra code miasa tsara (tsy foana, fa matetika, ha-ha), manidy sprint, mandeha mivory, misotro kafe, misakafo atoandro (na tsia), mifoka sigara miaraka amin'ny ankizilahy (na tsia), dia misy lisitra. ny hafaliana kely izay avelan'ny olon-tsotra ao anatin'ny iray andro.
Faharoa, hafa noho ny olon-kafa ny fisainan'ny programmer. Tsy midika akory izany fa tsy maintsy marani-tsaina kokoa izy ireo, mitombina kokoa ary misaina kokoa noho ny hafa, fa misy ny tsy fitoviana. Vao tsy ela akory izay, ny mpahay siansa dia nanomboka nianatra ny asan'ny atidohan'ny programmer ary tonga tamin'ny fanatsoahan-kevitra mahaliana.
Ao amin'ny olona iray mirotsaka amin'ny fieritreretana momba ny loharanon-kevitra, faritra dimy samy hafa ao amin'ny atidoha no mavitrika, tompon'andraikitra indrindra amin'ny fanodinana ny fiteny, ny fifantohana, ny fisainana lojika sy mifandray ary ny fitadidiana. DIMY. Mazava ho azy fa ilaina ny fikarohana bebe kokoa amin'ity sehatra ity, saingy sarotra ny mahita hetsika mitaky hery atidoha sy fianarana tsy tapaka noho ny fandaharana.
Manampy ny voalohany amin'ny faharoa, mahazo ny zava-misy fa ny 4-5 ora isan'andro dia NORMAL.
Misy mpanaraka fotoana tsara ho an'ny mpamorona - WakaTime. Tsy dokam-barotra izao, fa talohan'ity lahatsoratra ity dia tsy nahaliana ahy velively ny zavatra toy izany, ny zavatra nasehon'izy ireo voalohany dia ny tiako, lol.
Manome antontan'isa amin'ny antsipiriany momba ny zavatra nataon'ny mpamorona tamin'ny andro na herinandro manokana ny WakaTime - inona ny tetikasa niasany, inona ny fiteny nampiasainy, inona ny rakitra noovany.
Amin'ny ankapobeny, miaraka amin'ny fahazoan-dàlana avy amin'ny mpamorona tena tsara araka ny dikan-teny:
- mpitarika ny ekipany
- lehiben'ny sehatra iasany
- Forbes
- mpanjifa izay ampidirany ny API
- izaho sy ny reniny
Mamoaka ny antontanisany mandritra ny roa herinandro momba ny fanoratana kaody aho ary miara-miasa aminy. Araka ny hitantsika, amin'ny antsalany, manodidina ny 4-5 ora mitovy amin'izany no mivoaka amin'ny endrika madio isan'andro.
Indraindray dia misy andro na herinandro izay mitombo ny ora. Tsy maninona koa izany, raha mbola tsy tantara mitohy. Andao handroso.
Fizarana 3. Momba ny fandoroana matihanina
"Ny aretina burnout amin'ny asa dia tafiditra ao amin'ny fanavaozana faha-11 amin'ny fanasokajiana iraisam-pirenena momba ny aretina"
Toa efa manakaiky ny vanim-potoanan'ny fikarakarana amim-pitandremana ny toe-tsain'ny olona - tena tsara izany. Ny Fikambanana Iraisam-pirenena Momba ny Fahasalamana dia mikasa ny hanomboka hamolavola torolàlana mifototra amin'ny porofo momba ny fahasalamana ara-tsaina eo amin'ny toeram-piasana. Saingy eo am-pamaranana ny drafitry ny...
Hiverenana indray ny volana aogositra 2019, izay nanontanian’ireo tale hoe nahoana ny mpiasa no tsy ao amin’ny birao amin’ny misasakalina.
Mba hahatonga ny mpiasa hahatsapa ho salama, hatory tsara, ary handany fotoana am-pilaminana any am-piasana, dia mila mikarakara izany ianao. Raha toa ka tafiditra ao anatin'ny rafitra ny fanalavam-potoana, ny toe-javatra henjana ao amin'ny ekipa, sns., dia matetika miafara amin'ny fahamaizana izany.
Izany. Ny soritr'aretin'ny fahanterana (manoratra izahay, mitadidy, misarika ny resadresaka sy ny fihetsiky ny mpiara-miasa, maneno ny fanairana):
- mitombo ny tsy firaharahiana ny andraikitry ny tena sy ny zava-mitranga any am-piasana
- fitomboan'ny negativism amin'ny asa amin'ny ankapobeny sy ny mpiara-miasa
- fahatsapana tsy fahombiazana matihanina manokana, tsy fahafaham-po amin'ny asa
- nitombo ny haavon'ny cynicism sy ny fahasosorana
Inona no fiantraikany amin'ny toetry ny mpiasa iray? Manodidina ny zoro maranitra amin'ny maha-olona marefo ny olona tsirairay manokana, ny zava-drehetra dia mihodinkodina amin'ireto teboka efatra ireto:
- tsy misy tanjona mazava mazava amin'ny asa
- asa be vs kely sisa
- be loatra noho ny isan'ny asa, ny tontolo iainana misy poizina ao amin'ny orinasa, sns.
- tsy fahampian'ny karama mendrika ho an'ny asa
Nanao fanadihadiana vao haingana ry zalahy avy ao amin'ny Fariboliko izay mampiseho fa maherin'ny 50% amin'ireo manam-pahaizana momba ny informatika no niaina fahasorenana matihanina, ary ny antsasany tamin'izy ireo dia nandalo io traikefa io in-2 na mihoatra.
Ho an'ny mpampiasa iray, ny fahatapahan'ny mpiasa toy izany dia misy fiantraikany goavana: hatramin'ny 20% amin'ny mpiasa dia ao anatin'ny toe-javatra mitovy amin'izany, ny 25% amin'ireo maty ihany no mijanona ao amin'ny toeram-piasany teo aloha. Midika izany fa ny ampahany betsaka amin'ny mpiasa dia miasa tsy mahomby ary manelingelina ny hafa.
Eto, amin'ny farany, ny tantara dia tonga amin'ny lohahevitra hoe inona no mora vidy kokoa - ny mandroaka mpiasa may, ny manasitrana azy, na ny miezaka ny misoroka ny fahamaizana tanteraka.
Raha mbola tsy nanao izany ianao noho ny tsy fahampian'ny fahalianana amin'ity lohahevitra ity na toe-javatra hafa, dia manoro hevitra ireto manaraka ireto aho.
- Mankanesa any amin'ny HR anao ary angataho izy ireo hanao kajy hoe ohatrinona ny vidin'ny fikarohana - manakarama - miala amin'ny mpiasa tsirairay
- Manampy izany ny fandaniana isam-bolana ataon’ny orinasa amin’ny karamany, ny hetrany, ny hofan’ny trano misy ny toeram-piasany, ny dite/kafe/sakafo isan’andro sotroiny/haniny, fiantohana ara-pahasalamana, sns.
- Ampio ny fotoanan'ny mpiasa ao amin'ny ekipa izay iarahan'ilay olona, lany amin'ny fampahafantarana azy amin'ny fizotran'ny tetikasa
- Ampio ny mety (amin'ny lafiny ara-bola) fa ny mpiasa dia tsy hahavita ny fe-potoana fitsapana
- Eritrereto ny zava-misy fa ao anatin'ny enim-bolana aorian'ny fialan'ny mpiasa dia tsy mahomby tanteraka
Hahazo tarehimarika tena mahavariana ianao, izay mendrika hotadidina foana alohan'ny fanapahan-kevitra farany handroahana mpiasa. Ny fandraisana olona vaovao tsirairay sy ny fanohizana azy ireo dia lafo lavitra noho ny fandraisana fepetra amin'ny fitsaboana ny fahanterana na ny soritr'aretina voalohany amin'ny mpiasa ankehitriny.
Inona no atahorana raha sendra ao anatin'ny toe-javatra toy izany ny mpiasa?
Azo atao ny maka fialan-tsasatra amin'ny aretina mba hamantarana ny “fahasimban'ny fihetseham-po” manomboka amin'ny 1 Janoary 2022, raha misy fanovana natao tamin'ny lalàna Rosiana. Mbola misy roa taona hatramin’izao, ary efa betsaka ny olona may.
Ny tena tsy mahafinaritra dia ny an'ireo izay nandalo traikefa tamin'ny fahamaizana mafy, 25% ihany no nitazona ny asany teo aloha. Eritrereto izany, amin'ny 100% amin'ny olona may any am-piasana, 75% no miala amin'ny orinasa.
Nahoana no ilaina ny mandray fepetra fisorohana mba hisorohana ny fahamaizana?
Ny olana amin'ny fandoroana matihanina ho an'ny mpiasa tsirairay manokana dia tsy voafetra amin'ny asa tsy mahomby sy ny fandroahana manaraka. Raha misy olona mirehitra eo akaiky eo, dia misy fiantraikany amin'ny fahombiazan'ny lehilahy ao amin'ny departemanta, ary na dia ao amin'ny orinasa iray manontolo aza. Ny antsasany tamin'ireo namaly no nilaza fa nahatsikaritra fandoroana matihanina teo amin'ireo mpiara-miasa aminy izy ireo. Ny iray amin'ny telo dia nanamarika fa ny fahanteran'ny mpiara-miasa iray dia manelingelina ny asany.
Ho fanampin'ny fihenan'ny famokarana, izay hisy fiantraikany mazava amin'ny kalitao sy ny habetsahan'ny asa ataon'ny mpiasa, dia manomboka marary izy. Ny vatantsika dia novolavolaina tamin'ny fomba izay manomboka misy fiantraikany amin'ny fahasalamantsika ara-batana ny ao anatin'ny toe-javatra mahasosotra mandritra ny fotoana maharitra - ilay antsoina hoe psychosomatics. Ny vatana dia miezaka manamaivana ny toe-javatra sarotra ho azy, ary iray amin'ireo safidy ho amin'ny fanafahana ny aretina ara-batana. Ny vahaolana amin'ny olana toy izany dia tsy mifanaraka amin'ny banal "aza matahotra fa ho lasa ny zava-drehetra."
Ara-tantara, ny aretina psychosomatic mahazatra ("fito masina") dia sokajiana ho mahasosotra: asthma bronchial, colitis ulcerative, hypertension ilaina, neurodermatitis, arthritis rheumatoid, fery amin'ny vavony ary fery duodenal. Amin'izao fotoana izao, ireo aretina ireo dia misy ihany koa ny thyrotoxicose psychosomatic, ny diabeta mellitus karazana 2, ny matavy loatra ary ny fikorontanan'ny fitondran-tena somatoform.
Ireo farany dia mpiara-dia matetika amin’ny fiainana andavan’andro : tsy fahatomombanana, sarotra ny mifoka rivotra, mafy ny tratra rehefa sempotra, manindrona ny tsindrona sy tsindry ao am-po, mivalan-drano, tsemboka amin’ny felatanana ary mangovitra ny vatana, fanaintainana mifindra monina tsy eo an-toerana ao amin’ny kibo. , sns.
Ireo rehetra voalaza etsy ambony ireo dia olana ara-pahasalamana lehibe izay mety hivoatra amin'ny aretina lehibe kokoa.
Tianao ve ny ho tompon'andraikitra amin'ny hoe ny mpiasanao, izay ao anatin'ny adin-tsaina tsy tapaka any am-piasana, dia hanomboka harary tsy tapaka sy mafy? Heveriko fa tsy.
Misy safidy roa ho an'ny fampandrosoana ny hetsika eto:
- Raha tena tsy malahelo ny olona miasa aminao ianao, raha manam-potoana sy vola be ianao, dia miomàna hampiasa vola tsy tapaka amin'ny fandraisana mpiasa sy ny fampifanarahana ny mpiasa vaovao hanoloana ireo efa may (tsy manoro hevitra aho. )
- Mianara mitantana ny fizotran'ny burnout, ary, fara fahakeliny, miezaka ny misoroka izany tanteraka. Izany dia hamonjy ezaka ara-materialy sy ara-moraly ho an'ny orinasa iray manontolo (manoro hevitra aho)
Ny soso-kevitro momba ny fomba hanombohana fitsaboana ny mpiasa:
- Fantaro ny antony mahatonga ny fahanterana mananontanona na mitohy amin'ny fivoriana tsy tapaka miafina 1-1
- Raha ao amin'ny hetsika "operational" no olana →
- manome asa hafa
- mamindra olona any amin'ny departemanta hafa
- manao zavatra hafa amin'ny hetsika mahazatra
- Raha miasa be loatra ny olana → fara fahakeliny, mandefa fialan-tsasatra roa herinandro farafahakeliny, ary fara fahakeliny, ampaherezo ny ekipan'ilay olona izay misy ora fanampiny tsy tapaka.
Ohatra, nanana tranga mahagaga aho momba ny fomba nanasitranantsika tsy nahy ny mpiasa reraka tao amin'ny orinasa outsourcing izay niasa tamin'ny tetikasa mitovy nandritra ny 8 taona. Rehefa nanapa-kevitra ny hampiasa vola amin'ny tanora izahay mba hitaiza mpiasa tsara sy sahaza (ho an'ny tenanay, ha ha), dia nanangana cours momba ny fampandrosoana izahay. Ireo mpanangona ny fandaharana, ny mpampianatra ary ny mpandinika ity taranja ity dia ireo lehilahy avy amin’io tetikasa naharitra valo taona io. Ny afo eo amin'ny maso, ny hetahetan'ny asa, ny tolo-kevitra momba ny safidy vaovao amin'ny fampianarana ny saina "tanora" dia tsy ela dia nanambara fa tsy nisy soritr'aretina tavela intsony.
Fizarana 4. Momba ny antony manosika sy ny fandraisana anjara
Tsy azo ampianarina indray ny olon-dehibe. Na izany aza, azonao atao ny mitarika azy io amin'ny lalana marina.
Ny fandraisan'anjaran'ny olona iray mivantana dia miankina amin'ny finoany ny orinasa sy ny mpitarika azy. Saingy tsy ho tanteraka izany finoana izany raha tsy manangona ekipa misy olona mitovy saina izay mitovy soatoavina amin'ny orinasa ianao. Tsy tonga miasa ny olona mba hifanaraka amin'ny latabatra. Tsy tian'izy ireo ny jerena amin'ny mikraoskaopy. Ary ny rafitra fanombanana ara-dalàna ho an'ny karazana hetsika iray, indrindra fa ny famoronana, tsy manam-paharoa, dia tsy mandray anjara amin'ny lafiny tsara, fa amin'ny lafiny ratsy. Mitsahatra tsy miasa ny olona rehefa very liana. Na miasa “tsy araka ny tokony ho izy” izy ireo, raha tsy misy tombontsoa mihitsy.
Ny mpiasa tsy mazoto dia tsy hiezaka hanao bebe kokoa sy tsaratsara kokoa.
Mety misy antony maromaro mahatonga ny tsy fahampian'ny motivation:
- karama tsy ampy;
- rivo-piainana tsy mahazo aina ao amin'ny ekipa;
- fifandraisana ratsy amin'ny fitantanana;
- tsy fahampian'ny fahafahana mitombo asa;
- ny tena toetry ny asa - ny mpiasa dia mety ho tsy liana, leo, na ity asa ity dia tsy azy mihitsy.
Voamarikao ve fa ny antony dia mitovy amin'ny nolazaiko tao amin'ny ampahany momba ny burnout? Pam Pam.
Hoy ny lehilahy iray atao hoe Adizes, izay tena mahafinaritra ahy, mamaly fanontaniana momba ny fomba fandrisihana ny mpiasa: “Raiso ny mpiasa mazoto ary aza manakivy azy ireo.”
Raha toa ka mora ny miatrika ny voalohany raha misy olona HR manan-tsaina kokoa na latsaka ao amin'ny orinasa, dia tsy maintsy miasa ny faharoa.
Tiako ny mamaky karazana fianarana rehetra momba ny antony manosika. Ohatra, misy ny Gallup Institute - ivon-toerana Amerikana momba ny hevi-bahoaka, izay naorina tamin'ny 1935 ary manao fanadihadiana tsy tapaka momba ny politika anatiny sy ivelany. Gallup dia hajaina eo amin'ny sehatra iraisam-pirenena ho iray amin'ireo loharanom-baovao azo itokisana indrindra.
Raha ampy ho anao ny fahefany, dia raiso ireto fampahalalana manaraka ireto ho an'ny fisainana - amin'ny fianarana manaraka dia hita fa ny fandraisana anjara sy ny antony manosika ny mpiasa dia miankina amin'ny 70% amin'ny hetsika ataon'ny fitantanana.
Ireto misy fitsipika vitsivitsy ho an'ny lehibe iray izay afaka ary, indrindra indrindra, te hampitombo ny vokatra sy ny antony manosika:
- Tandremo ny fifandanjan'ny asa sy ny fiainan'ny mpiasanao. Tsy robot ny olona iray, fa na ny robot aza dia rava. Tsy misy na inona na inona mandany mpiasa tsara toy ny ora fanampiny.
- araho ny fitsipika manan-danja manaraka - karakarao ny olona amin'ny fomba tiany hitondranao azy.
- Tsarovy fa ny fifandraisana eo amin'ny asa dia dingana iraisana. Tena ilaina tsy ny maneho ny tsy fahafaham-po amin'ny olona iray ihany, fa koa ny manorina fifandraisana aminy amin'ny fomba hahazoana valiny momba ny fomba fitantananao sy avy aminy.
- mahitsy. Ireo mpitantana izay miresaka am-pahatsorana momba ny drafitra sy ny tanjon'ny orinasa dia mahazo ny endriky ny mpitantana iray izay manaja ny mpiara-miasa aminy eo imason'ny mpiasa.
Fizarana 5. Fehiny
Raha fintinina ireo rehetra voalaza etsy ambony ireo, dia azoko lazaina fa tsy misy afa-tsy amin'ny fahaverezan'ny fandrisihana tampoka ataon'ny mpiasany na amin'ny fahamaizana miandalana. Na izany aza, azonao atao ny misoroka izany. Ireto misy teboka vitsivitsy izay soso-kevitrao mba hojerenao. Tsy panacea izany, fa ny fanarahana tsy tapaka ny fitsipika sasany dia hanampy anao hifehy ny toe-javatra miaraka amin'ny toetry ny fihetseham-pon'ny mpiasanao.
- Ny fanangonana hevitra momba ny toe-piainan'ny mpiasa any am-piasana dia tsy maintsy ananana. Misy fitaovana maro ho an'izany amin'ny ambaratonga samihafa amin'ny fifandraisana - ny retrospectives aorian'ny sprints, ny ekipa 1-1 miaraka amin'ny developer, sns.
- Andramo ny mizara vaovao momba ny zava-mitranga ao amin'ny orinasanao amin'ny fomba mangarahara araka izay azo atao amin'ny mpiasa rehetra ao aminy. Ny mangarahara dia mitondra amin'ny fahatakarana lalindalina kokoa ny zava-mitranga, ny fahatokisan'ny mpiasa, mampitombo ny tsy fivadihana amin'ny orinasa ary ny fahatokisana amin'ny ho avy.
- Mandamina fivoriana Q&A tsy mitonona anarana miaraka amin'ny mpiasanao. Ampahafantaro ny hetsika miaraka amin'ny rohy hamenoana endrika tsy mitonona anarana miaraka amin'ireo fanontaniana mahakasika ny mpiara-miasa aminao, valiny fanampiny izay hambaranao ampahibemaso amin'ny hetsika. Tsarovy fa raha misy olona mangina momba ny toe-javatra iray, dia tsy midika izany fa tsy mieritreritra momba izany izy. Ary koa ny zava-misy fa ny fahanteran'ny mpiasa iray dia misy fiantraikany amin'ny olona fahatelo ao amin'ny ekipa, ary azo inoana fa hisy fiantraikany amin'ny iray amin'izy ireo atsy ho atsy.
- Mora kokoa ny fitsaboana ny burnout. Vitsy kokoa ny misoroka izany. Tena lafo ny mandroaka olona may sy mitady olona hisolo azy.
Mirary ny rehetra tsy ho be loatra, rivo-piainana tsara ao amin'ny ekipa ary fiaraha-miasa mahafinaritra :)
Source: www.habr.com