I roto i tenei tuhinga ka mahia e matou he tirohanga taipitopito o nga mea ka taea . Ko te putanga hou o te PBX he maha nga whakapainga ki te wheako o nga kaihoko me te whakanui ake i te hua o nga kaimahi. I te wa ano, ko nga mahi a te miihini punaha e pupuri ana i te punaha ka tino ngawari.
I roto i te v16, kua whakawhänuihia e mätou ngä huarahi mahi whakakotahi. Inaianei ka taea e te punaha te whakawhitiwhiti korero i waenga i nga kaimahi anake, engari me o kaihoko me o kaihoko. He atanga pokapū whakapā hou kua taapirihia ki te pokapū waea 3CX kua hangaia. Ko te whakauru ki nga punaha CRM kua whakawhānuihia ano, kua taapirihia nga taputapu hou mo te aro turuki i te kounga o te ratonga, tae atu ki te Paewhiri Kaiwhakahaere PBX hou.
Pokapū Whakapā 3CX Hou
Whai muri i te kohi urupare mai i te 170000 neke atu o nga kaihoko huri noa i te ao, i whakawhanakehia e matou he kōwae pokapū waea hou mai i te whenua ake nei he hua ake, he pai ake te tauine. Ko tetahi o nga mea hou ko te ararere waea ma te tohu o te kaiwhakahaere. Ko taua ararere ka kitea anake i roto i nga pokapu waea motuhake utu nui, a ka tukuna e 3CX i te hautanga o te utu mo taua otinga mai i nga kaiwhakataetae. Kei te waatea tenei waahanga i te 3CX Enterprise Edition. Kia mahara ko te huarahi waea ma te tohu tohu ko te timatanga noa o te whanaketanga o te pokapu waea 3CX hou. Ka puta nga waahi hou mo nga pokapu waea "tino" i nga whakahoutanga e whai ake nei.
I enei wa, kaore nga kaihoko e hiahia ki te karanga i te kamupene - he pai ake mo ratou ki te whakapiri atu ki a koe ma te matapihi korerorero i runga i te papanga. Ma te whakaaro ki nga hiahia o nga kaihoko, kua hangahia e matou he taputapu pokapū whakapā hou e taea ai e te manuhiri te tuhi ki te korerorero me te waea atu ki a koe ma te tirotiro! Ko te ahua tenei - ka taea e nga kaiwhakahaere i timata te korerorero ka huri tonu ki te whakawhitiwhiti reo, katahi ano ka ataata. Ko tenei hongere korero mutunga-ki-mutunga ka tukuna he ratonga kaihoko pai ake—kaore e whakararu i te whakawhitiwhiti korero i waenga i te kaihoko me to kaimahi.
Paetukutuku Whakawhitiwhiti Widget ka tukuna mo te kore utu me nga putanga katoa o 3CX (tae noa ki te kore utu!). Ko te painga o to maatau widget mo nga ratonga korerorero a te hunga tuatoru kaore e hiahia te manuhiri ki te waea mai ki a koe i runga i te waea auau - ka timata ia ki te korerorero me te haere tonu me tona reo. Kaua o kaiwhakahaere e ako i te atanga o nga ratonga tuatoru, kaua hoki e tautokohia e te kaiwhakahaere punaha. I tua atu, ka tiakina e koe he moni nui mo te utu o ia marama o nga ratonga korero tuatoru mo to pae.
Hei hono i te widget ki te pae me te taapiri i tetahi poraka waehere ki to papaanga (mehemea kaore te pae i runga i te WordPress, ). Na ka whirihora i te hononga ki te PBX, te ahua o te matapihi korerorero, me te tohu i nga wharangi ka puta te widget. Ka whiwhi karere nga kaiwhakahaere me te whakautu tika ki nga manuhiri ma te Kaihoko Tukutuku 3CX. Kia mahara ko tenei hangarau kei roto i te whakamatautau beta me nga ahuatanga hou ka taapirihia i nga whakahoutanga a meake nei.
I roto i te 3CX v16 kua whakapai ake hoki matou i te tūmau . Kua taapirihia nga punaha CRM hou, a mo nga CRM e tautokohia ana, kua puta te whakatika waea, etahi atu whiringa me nga waea waea CRM (waea). Ka taea e tenei waea te whakauru katoa ki te atanga CRM. Ko te tautoko mo nga waea putaatu ma roto i nga waea waea CRM kei te whakatinanahia mo Salesforce CRM anake, engari ka whakaurua mo etahi atu CRM ka pai ake te REST API.
Ki te whakarato ratonga kounga, he mea nui kia maarama me pehea te mahi a o kaihoko. I roto i te v16, he mea nui te whakapai ake mo tenei - te Paewhiri Whakahaere hou mo te aro turuki i nga waea me nga korerorero. I tua atu, kua pai ake nga purongo me te taapiri i te kaha ki te pupuri i nga rekoata korero. Kua roa nga rangatira o te whare waea e tono ana mo tenei waahi!
Ko te Papatohu Waea Waea hou e whakarato ana i te aro turuki i nga huihuinga i roto i te matapihi pahū-ake motuhake. I te wa o te wa, ka taapirihia nga ahuatanga whakaatu korero hou, hei tauira, he papatohu mo te arotake i nga kaiwhakahaere KPI.
Ko te purongo waea he hononga ngoikore i roto i te 3CX na te mea kua tawhito te hoahoanga o te pokapū waea. Ko te hoahoanga ratonga Tūtira hou i v16 kua tino pai ake te kounga o nga purongo. Ko te tikanga, he maha nga hapa me nga hapa i kitea i mua kua whakatikahia. I nga whakahoutanga a meake nei, ka puta nga momo purongo hou.
Ko te tuhi i nga korero a nga kaiwhakahaere ka whakamahia i roto i tetahi pokapū waea ki te whakahaere i te kounga o te ratonga me etahi wa, i runga i te ture. I te v16, kua tino pai ake taatau i tenei waahanga. Ko nga raraunga katoa e pa ana ki te tuhi waea, tae atu ki te hono ki te konae oro o te rekoata, kei te rongoa inaianei i roto i te papaa raraunga. I tua atu, ka mohio te punaha (whakamaori ki te tuhinga ma te whakamahi i nga ratonga a Google) te meneti tuatahi o ia urunga - inaianei ka taea e koe te rapu tere i te korerorero e hiahiatia ana ma nga kupumatua. Ka rite ki te korero, ka taea te pupuri i nga rekoata korero ki te taha o waho . Ko te nui o nga tuhi kaore e hiahiatia he kopae rohe nui. Ehara tenei i te mea ka taea e koe te whakamahi i te manaaki VPS iti, engari ka tino tere ake te taapiri me te whakaora i te tūmau 3CX.
UC me te mahi tahi
I roto i te v16, ka puta mai nga hangarau mahi tahi a nga kaimahi - he tino mahi , waea ngohengohe tukutuku kua hangaia me te whakauru CRM ki waho. I whakapai ake ano matou i te atanga kiritaki tukutuku, i whakawhänuihia nga huarahi o te korerorero a te umanga me te huihuinga ataata.
Ka whakamahia e te punaha hou te putanga hou o te Microsoft Office API me te tautoko i nga ohaurunga katoa a Office 365, mai i nga Hiranga Pakihi iti te utu. Ko te tukutahitanga o nga kaiwhakamahi Office 365 me te 3CX - ko te taapiri, te whakakore ranei i nga kaiwhakamahi i Office 365 ka waihanga me te tango i nga tau toronga e rite ana ki te PBX. He rite tonu te mahi a te tukutahi hoapā Office. Na te tukutahi maramataka ka taea e koe te tautuhi aunoa i te mana o te toronga 3CX i runga i to mana i te maramataka Outlook.
Ko te waea ngohengohe tirotiro WebRTC i waatea i te v15.5 hei beta kua tukuna inaianei. Ka taea e te kaiwhakamahi 3CX te waea tika mai i te kaitirotiro, ahakoa te OS me te kore e whakauru i nga tono a-rohe. Ma te ara, ka hono ki nga pane a Sennheiser - ka tautokohia te paatene whakautu waea.
Ko nga mahi korerorero kua tino pai ake i te v16. Kei te whakatata mai te korerorero a te kamupene waea pūkoro penei i a WhatsApp. He rite tonu nga mahi a 3CX me te mahi - he ngawari noa mo nga kaiwhakamahi ki te waia. I tukuna he konae, whakaahua me Emoji. Ka puta te tuku karere i waenga i nga kaiwhakamahi me te puranga korero korero. Ka watea hoki nga purongo korero, he mea nui mo nga kaiwhakahaere o te pokapu waea.
Ko tetahi ahuatanga i roto i te kiritaki 3CX mo Windows kaore i roto i te kiritaki tukutuku ko te whirihoranga o nga tohu BLF tika e te kaiwhakamahi. He mihi ki a ia, ka taea e nga kaimahi te whakauru takitahi i nga tohu BLF me te kore e uru ki te kaiwhakahaere punaha. Inaianei kei te mahi te tautuhinga BLF ki te kiritaki tukutuku. Ano, kua taapirihia etahi atu korero mo te kaiohauru ki te kaari waea pakū-ake. Hei poto, he maamaa ake inaianei ki te huri i waenga i te waea ngohengohe tukutuku, waea IP, me nga taupānga Android me iOS.
Hui Tukutuku 3CX
Mena kei te whakapau moni tonu koe mo te huihuinga ipurangi Webex, Zoom ranei, kua tae ki te wa ki te neke ki 3CX! I neke te MCU WebMeeting ki nga hanganga Amazon. Na tenei i taea ai te whakarite i te pono nui, te arotau i te tuku waka, me te whakarato i te kounga ataata me te ororongo me te tini o nga kaiuru. Kia mahara ano ko te tohatoha i to mata kaore e hiahiatia kia whakauruhia he toronga tirotiro. A ko tetahi atu waahanga hou - inaianei ka taea e nga kaiuru te waea atu ki tetahi huihuinga paetukutuku WebRTC mai i nga waea noa - ka uru ma te reo, me te kore e whakamahi PC me te tirotiro.
Nga ahuatanga hou mo nga kaiwhakahaere
Ko te tikanga, kaore matou i wareware ki nga kaiwhakahaere punaha. Kua tino pai ake te haumarutanga me te mahi o te PBX. He nui rawa atu i taea e matou ! Ko tetahi atu mea whakamere o v16 he ratonga hou - te 3CX Instance Manager, e taea ai e koe te whakahaere i o PBX katoa mai i te atanga kotahi.
He pai ake mo nga kamupene iti ki te manaaki i te PBX kaore i te kapua, engari i te takiwa i runga i te taputapu Raspberry Pi 3B+ paerewa, e tata ana ki te $50 te utu. Hei whakatutuki i tenei, i tino whakahekehia e matou te PTM me nga whakaritenga mahara, ka whakarewahia te v16 i runga i nga taputapu Raspberry ARM tino kore utu me nga kaiwhakarato VPS iti rawa atu.
Ko te Kaiwhakahaere Instance 3CX ka taea e koe te whakahaere i nga waahanga PBX katoa kua whakauruhia. He otinga pai tenei mo nga kaiwhakauru - nga hoa 3CX me nga kaihoko nui. Ka taea e koe te whakauru i nga whakahou i te wa kotahi ki runga i nga punaha katoa, te aro turuki i te mana o nga ratonga, te whakahaere i nga hapa, penei i te kore o te mokowā kōpae. Ko nga whakahoutanga e whai ake nei ka uru ki te whakahaere i nga taraka SIP me nga taputapu e hono ana ma te ratonga 3CX SBC, te aro turuki i nga huihuinga haumaru me te whakamatautau mamao o te kounga o te hokohoko VoIP.
Kei te mahi tonu matou i nga hangarau haumarutanga mo nga whakawhitiwhitinga umanga. Ko te 3CX v16 he taapiri haumarutanga whakamere - he rarangi ao mo nga wahitau IP hihira i kohia mai i nga punaha 3CX katoa o te ao. Katahi ka takina tenei rarangi (kua tohatohahia nga wahitau IP kua tino aukatihia) ka tukuna atu ki nga kaitoro 3CX katoa, tae atu ki to punaha. Na, ka whakatinanahia te whakamarumaru o te kapua ki nga kaiwhaiwhai. Ko te tikanga, ko nga waahanga tuwhera-puna 3CX katoa kua whakahoutia ki nga putanga hou. Kia mahara ko te whakamahi i nga punaha tawhito me nga waahanga tawhito o nga waahanga - te paataka korero, te tūmau tukutuku, me era atu. ka nui ake te tupono o te whakaekenga. Ma te ara, inaianei ka taea e koe te aukati i te uru ki te atanga 3CX ma nga wahitau IP.
I roto i etahi atu mea ka taea e nga kaiwhakahaere, ka kite matou i nga tatauranga o te kawa RTCP, e awhina ana ki te rapu raruraru me te kounga o te whakawhitiwhiti korero; te kape i te toronga - inaianei ka taea te hanga hei kape o te mea kua puta ma te huri i nga tawhā taketake anake. Kua hurihia te atanga 3CX katoa ki te paato-kotahi whakatika, a ka taea e koe te whakarereke i te raupapa o nga tohu BLF ma te toia me te whakaheke noa.
Nga raihana me nga utu
Ahakoa nga utu tino utu, kua whakahoutia e matou ki raro. Ko te putanga 3CX Paerewa kua hinga i te utu e 40% (a kua whakawhānuihia te putanga kore utu ki te 8 waea tukutahi). He ahua rereke e wātea ana i roto i nga putanga rereke. Kua taapirihia nga rahinga raihana takawaenga, ka taea e koe te whiriwhiri i te kaha PBX tino pai mo tetahi whakahaere.
Ko nga rahinga raihana taapiri ka taea e te kaihoko te hoko raihana nui ake, na te mea kaore he kaiwawao pai ake. Kia mahara ko nga raihana takawaenga ka tukuna hei raihana tau anake. Ano, ka taea te whakaroa atu i aua raihana i nga wa katoa kaore he whiu e kiia nei ko te whiu - ko te tino rerekee i waenga i te kaha ka utua.
Ko te Putanga Paerewa 3CX kua pai ake inaianei mo nga pakihi iti kaore e hiahia ana ki nga Tutira Waea, Ripoata, me te Waea Waea. Ka utua e aua kamupene te iti rawa mo te ATS; haunga, Paerewa mo te 8 waea tukutahi kua kore utu inaianei. Kia mahara ko nga PBX kua whakauruhia o te putanga Paerewa me te kii arumoni ka huri aunoa ki te Pro i te wa e whakahou ana ki te putanga 16. Ki te kore koe e makona ki tenei whakawhitinga, karohia te whakahou ki te v16.
He rite tonu nga ahuatanga o te putanga Pro. Mo nga raihana iti me te reo, ka whakahekehia te utu ma te 20%! He whakapainga nui - inaianei ka whiwhi koe i tetahi raihana hou (matua) mai i te paetukutuku 3CX, ka mahi hei putanga Pro mo nga ra 40 tuatahi. Mau ano e tohu te kaha o te raihana! Ma tenei ka taea e te kiritaki me te hoa mahi te whakamatau i nga ahuatanga katoa o te PBX. Kia maumahara ki te whakataurite ki te putanga Paerewa, ka taapirihia e React Pro nga Tutira Waea, nga purongo, te rekoata waea, te whakauru ki te Office 365 me etahi atu punaha CRM.
I roto i te putanga Enterprise, kei te taapiri tonu matou i nga ahuatanga i whakamahia e nga kamupene ki te utu nui ake. Hei tauira, kua taapirihia e matou he whiringa hei aukati i te kaimahi ki te whakakore i te rekoata korero. Ko te waahanga kua roa e tonohia ana ko te ararere waea i roto i nga Tutira na nga Pukenga Kaiwhakahaere. Ka whakamahara matou ki a koe ko te 3CX Enterprise anake e tautoko ana i te kahui waea kore-waea.
Mena ka korero tatou mo te utu katoa o te mana o 3CX, - inaianei kua pai ake ina koa mo nga tau 3. He rite tonu te utu o te raihana pumau ki nga raihana e 3 ia tau, engari mo taua raihana ka hiahia tonu koe mo te 2 tau (ko te tau tuatahi kei roto i te utu mo te raihana mau tonu). Kia mahara ko nga raihana 4 me te 8 e waatea ana inaianei hei raihana tau.
Ano ano, e hiahia ana matou ki te whakamahara ki a koe ko te ohaurunga ki nga whakahoutanga (he mea tika mo nga raihana tuuturu) he utu nui! Ahakoa te hoko noa i nga tiwhikete SSL me te ratonga DNS pono ka nui ake te utu me te uaua ki te whakarite i te whakahou i to ohaurunga. I tua atu, ko te ohaurunga e whakarato ana i nga whakahoutanga haumarutanga hou, hou , ratonga me te tika ki te whakamahi i nga tono mo nga waea atamai (i etahi atu kupu, ka mutu pea te mahi a nga tono pūkoro whakahou me te tūmau PBX tawhito).
Ka tukuna e matou te v16 Whakahoutanga 1 ka whakauruhia he taiao whanaketanga reo kua whakahoutia , e whakaputa ana i nga tuhinga ki C#. I tua atu, ka puta nga whakapainga korero me te tautoko mo nga papaa raraunga SQL ki te tiki korero whakapā ma nga tono REST.
v16 Whakahoutanga 2 ka whakauruhia he whakahoutanga me te aro turuki i nga taputapu mamao (waea IP) mai i te papatohu whakahaere 3CX (tae atu ki te 100 waea mo ia SBC). Ka whai tautoko hoki etahi hangarau DNS hei whakangawari i te whirihoranga o nga kaiwhakahaere VoIP.
Ko nga waahanga kua whakamaheretia kia whakauruhia ki roto i nga whakahoutanga e whai ake nei: te whirihoranga ngawari o te kahui failover (i te putanga Enterprise), te whakauru i nga poraka o nga nama DID ki te atanga tūmau, he REST API hou mo te whakaaunoa i nga waea putaatu, me te papatohu KPI hou mo nga kaihoko pokapū waea (Leaderboard).
Anei tetahi tirohanga whanui. , , pai!
Source: will.com