He pehea te whakakino aunoatanga i te oranga o nga kaimahi Walmart

Mo nga kaiwhakahaere matua o te mekameka hokomaha nui rawa atu o Amerika, ko te whakaurunga o te Auto-C horoi papa aunoa i kitea he whanaketanga arorau ki nga hokonga hokohoko. E rua tau ki muri i toha ratou e hia rau miriona mo taua mea. Ko te tikanga: ka taea e te kaiawhina te whakakore i te hapa o te tangata, te whakaiti i nga utu, te whakanui ake i te tere / te kounga o te horoi, a, i te wa kei te heke mai, ka arahi i te iti-huringa i roto i nga toa nui o Amerika.

Engari i roto i nga kaimahi o Walmart Nama 937 i Marietta, Georgia, he rereke te ingoa o te taputapu hurihuri: Freddy. I whakaingoatia te ingoa o te kaipara i panaia te toa i te ra i mua i te haerenga o Auto-C ki runga ipurangi.

Ko te mahi hou a Freddie i te hokomaha kaore i pai mai i te timatanga. Ko te kaimahi tine i nga wa katoa he "pakaru kino", ka peka ke atu i te huarahi kua whakaritea, ka hiahia tonu ia ki nga whakarereketanga hou, i etahi wa ka whakahaerehia e ia "whakangungu" etahi wa i te wiki me te karanga i nga tohunga ki te whakatu i a ia.

Kaore hoki nga kaihoko i mohio ki te ahua o te ahua o te Freddy hou. Kei te mahara tetahi kaimahi o Walmart, a Evan Tanner, i te po i moe ai tetahi tangata i runga i te waka, na te kawe i a ia ki te tari takaro.

Kei te ruarua nga rangatira o te kamupene mo enei korero. E ai ki a raatau he maamaa ake a Auto-C i to whakaaro. Mena ka pokanoa tetahi ki tana mahi, ka mutu ka hoatu he tohu kia kore ai e moumou te kaha kore. Engari e kii ana a Tanner i te pukumahi a Freddie i te hokomaha tae noa ki te kumea e tetahi te tangata e moe ana i a ia.

I roto i nga tau 50 kua pahure ake nei, kua huri noa a Walmart i te ahua o te noho o nga Amelika. Tekau mano kei te horoi i nga toa iti, te hanga i nga taone iti kia rite ki a ratou ano, te hanga huarahi hou mo te mahi me te hokohoko. Inaianei kua makona te kamupene te nui rawa te hurihanga o te katoa, te whakarewa i nga mano tini o nga karetao - nga matawai, nga kai horoi, nga kaikawe kaipuke, nga kamera atamai me nga miihini ki te tuku hoko tuihono mai i tana pakihi Ipurangi e tipu haere ana. He whakamatautau nui e whakaatu ana i te pai o nga tangata - nga kaimahi me nga kaihoko - ki te korero ki nga karetao i roto i te ao tuuturu. A ka piki ake nga hoko pono?

I mua ko tatou ka korerotia, pehea te kamupene i whakauru ai i nga miihini karetao Auto-C i roto i te 360 ​​o ana toa hei whakamatautau. Na ka kiia te whakamatautau he angitu - a whakatairangatia kua eke ratou ki te 1860. E whakaaro ana a Walmart ki te whakauru atu ki nga hokomaha katoa o te motu a tera tau.

Kia tere ai te whakaae ki nga hangarau hou, i kii te kamupene i te tuatahi kare nga robots hou e pa ki te oranga o nga kaimahi tuturu. A, ki te whakaawehia e ratou, ka pai ake! Inaianei ka waiho noa nga mahi auaha e kore e taea te mahi aunoa (penei i te kowhiri i nga aporo kino, i te haumarutanga, i te korero ki nga kaihoko, i te awhina i a ratou ki te whiriwhiri hua, kai me te ika). Ka nui ake te wa waatea o nga kaimahi, ka koa ki te mahi i a raatau mahi!

Engari kua kite kee tatou kaore e pena. Ko te whakamatautau angitu a Walmart e whakaatu ana ka taea e tetahi motuka te whakakapi i te toru ki te wha nga taangata - penei i a Freddy. I roto i Walmart, tata ki te kotahi miriona nga mahi kua ngaro. A, i te katoa, e ai ki nga tatauranga a te tari McKinsey, i te tau 2030, na nga robots, mai i te 400 ki te 800 miriona nga tangata ka kaha ki te whakarereke i o raatau waahi mahi.

Ko te "whakakeke o nga miihini" i Walmart, e kii ana nga kaimahi, kua puta he paanga ohorere. E mahara ana ratou kua kaha ake a raatau mahi. Ko te arotahi ki nga karetao me tenei tauira hou katoa e akiaki ana i nga kaiwhakahaere ki te whakaaro mo te "whakaarotau-a-te-a-ringa." Ia hikoinga, ia tihe, ia korikori kia tika, kia ngawari. A, ki te kore, ka tuhia e nga kamera nga mea katoa. Ko etahi o nga mahi i kitea e nga kaimahi e whakangāwari ana (papa tokena, hua matawai, horoi i nga papa i te wa e peia ana te miihini hauhautanga) kua tangohia e nga karetao inaianei. Na ka whiwhi nga tangata, e ai ki nga kaimahi, ka nui ake nga mahi "rohirohi".

Kaore hoki i te awhina i nga take e mahara ana te nuinga o nga kaimahi ko ta ratou mahi tino nui i tenei wa ko te titiro ki o raatau hoa mahi karetao. Horoi, whakatika, nēhi me te whakangungu i te hunga ka peia ratou i tetahi ra.

Mo nga kaihoko, ka whakawhirinaki te nuinga ki te ahua ataahua o te motuka. I tenei wa kei te pai nga mea katoa me o raatau miihini-Aunoa (ka kite koe, ka moe ano ki runga). Engari ko nga matawai Auto-S, e ai ki ta ratou, ka mataku te tini o nga tangata. Ko taua giraffe e rua mita te roa, he puhoi me te wahangu ka puta mai i muri o te whata, ka noho poauau te tokomaha. Ka whana marietia, ka whiua, ina koa ko nga taiohi. Ka rite ki, he aha ia e aukati ana i te huarahi, tenei karetao poauau?

Ahakoa kua noho ke tenei miihini mo te 200 tau, neke atu i te 5 piriona nga whakaahua me te haere neke atu i te 45 kiromita i waenga i nga porotiti Walmart, me te mahara ki nga rau mano o nga huihuinga me nga manuhiri, he maha nga kaihoko ka kite i tetahi mea penei mo te wa tuatahi , a he ahua rorirori rawa te mea ki a ratou ki te haere noa.

Kaitaki whata Aunoa-S

I kii nga kaimahi o nga hokomaha "aunoa" hou ki nga kairipoata he pai te mahi a nga miihini mo ratou, he orotika. Tata ki nga waahi katoa ka tapaina he ingoa. I korero tetahi mo te ahua o nga robots - he "riri" etahi, he "koa" etahi. Ko etahi - i amuamu na te whakaurunga o nga karetao kua tere ake te tere o te mahi, a inaianei kei te whakautu tonu ratou ki nga matohi ka tukuna atu e nga miihini, kaore i te tino ngahau.

E ai ki nga kaiwhakahaere o Walmart ko te whakautu ki nga robots i waenga i nga kaimahi he "tino pai" me te whakataurite i a raatau miihini ki te Star Wars droid R2-D2 me Transformer Optimus Prime. "Kei te hiahia nga toa katoa ki te taha taha," ka kii ratou ki nga kaimahi. - "Na inaianei kei a koe etahi o nga mea pai."

Ko o maatau rangatira miihini

Karekau nga karetao e amuamu, kare e tono whakatairanga, kaore e hiahiatia he hararei, he okiokinga ranei. I te hui a nga kaipupuri hea i te marama o Akuhata, i kii te perehitini o te kamupene a Doug McMillon ko enei mihini te tino tumanako a te kamupene me te ahua o te titiro a muri ake nei. Ko te moni whiwhi a Walmart ia tau ko te $514 piriona.A ko tana hua kupenga he $6,7 piriona noa.Na te whakaurunga o nga robots ka tata atu enei whika e rua ki a raua ano.

Ka whakamatauhia, ka whakatauhia e matou nga hangarau aunoatanga hou. He wa nui tenei, he wa whakatau. He mea nui a maatau mahere whakahaere utu.

He tino whakamiharo te tauine. Ko tetahi Walmart i Levittown (50 mano nga tangata noho) he 100 nga kaitoro, 10 nga pourewa whakamatao, 400 nga kaari whakairoiro me te 50 mita o nga taura hei tautoko i nga karetao me nga kamera katoa. Ko enei mea katoa ka taea e nga punaha AI te whakahaere i te toa, engari ko nga kaiwhakahaere. Ka kitea aunoa e nga kaamera me nga pukoro taumaha ina tata te pau nga kete hokohoko, kua pohehe nga tapanga, kua tata ranei te panana ki te maoa.

I muri mai, ki te mohio te AI he raru, ka tukuna he tohu ki te waea atamai, me noho ki nga ringa o nga kaimahi katoa. A e whakaatu ana he aha ta raatau mahi inaianei. Haere ki te kohi kaata ki etahi wahanga o te toa. Whakakiia to aporo. Haere ki te whakahou i nga tapanga. Kei te hokomaha nga kaimahi tata ki te 100 nga tangata e mahi ana i nga mahi tinana katoa.

Ko enei taputapu me noho ki nga ringa o nga kaimahi katoa o Walmart "maamaa".

E amuamu ana nga kaimahi o tenei toa "arahi" kei te whakama ratou i nga wa katoa. Ko te karetao wairua kore e mohio me te mohio ki nga mea katoa pai atu i a raatau. Mena i mua he kaiwhakahaere kei ia hokomaha ka taea e koe te haere ki nga patai, inaianei na te punaha nga whakatau nui katoa. Mena i mua he rereke te ahua o ia Walmart mai i era atu katoa, i runga i nga tangata nana i whakahaere, inaianei he rite te mahi a nga tangata katoa kei a raatau te papaahi AI. "Karekau he wairua." Ko te pana, ka wehe atu ranei, he katakata, he rite ki te "whakanuia ki te kaihoko."

Ko te tangata e hiahiatia ana i nga waa tino timatanga. A ka mohio te katoa ki tenei. Ko nga kai horoi papa rawa. I korero tetahi i tana kawa i te wa i tukuna ai a Auto-C ki to ratou toa. I te waahi tuatahi, kaore ano te miihini e mohio ki te horoi i te papa. Me maumahara ia ki te whakatakotoranga toa. No reira, mo nga ra tuatahi, ka peia a ringa e te kaiparapara o mua. Nga tereina kei hea nga whata, kei hea nga porotiti, kei hea nga rehita moni, he aha nga waahi hei haereere. Na ka pana ia.

Ko te wa e whai ake nei ka hiahiatia he "kaitaraiwa" mena ka hanga ohorere te hokomaha, ka huri i nga mea katoa o roto, kaore e nui ake i te kotahi nga tau.

Ko te mauahara o ia ra ki nga karetao, e ai ki ta ratou, kua horapa nui. Ko etahi o nga kaimahi e whakaae ana ki te karanga i a raatau ingoa me te whakapae i a raatau, ma te whakamahi i o raatau ingoa tangata hou, penei i a "Emma," "Bender," ko "Frank." I tua atu, ko nga korero i whiriwhiria he tino taumaha atu i te mea he tautohetohe i waenga i nga kaimahi tokorua.

He ao whai waka

E ai ki a Martin Hitch, te tumuaki o Bossa Nova Robotics, nana i hanga nga karetao matawai mo Walmart, he maha nga tau o te kamupene e ngana ana ki te ako i nga karetao kia pai ki te tangata. Engari kaore ano te ao i whakaae ki nga ture o te kawa e whakatau ana me pehea te mahi a te tangata me nga miihini.

Ko nga miihini, hei tauira, kaore i pai kia puta marie te karetao i roto i te ruuma, ka mataku te tangata. Kaore he tangata e hiahia ana ki te whakawa mo te mate ngakau. Engari he aha te oro hei whakaatu i a ia ano? He maha nga mano nga whiringa i whakamatauria e ratou, mai i te "beep-beep" pukuhohe tae noa ki te haruru o te marau. I te mutunga, ka noho ratou ki runga i te tangi pai engari tohe tonu - he maha nga waiata a nga manu, i kohia e ratou tetahi.

"Ko te mea whakamutunga e hiahia ana koe kia mahia e ia ko te korero. Na te mea ki te korero ia, ka whakaaro nga tangata ka taea e ratou te whakahoki korero."

Ko nga tohu e ahua marama ana, e marama ana hoki ki nga kaiwhakamatautau a te tangata, i puta he koretake i roto i nga ahuatanga o te ao. Hei tauira, i te wa i tukuna ai e te kamupene nga tohu huri ki runga i te karetao whakamatautau, ka raru noa nga tangata. Karekau he tangata i whakaaro ka kite i nga rama kanapa i te wa e penapena ana i nga dumplings. Na ka whakautu ki a raatau me te mea kei te maatanga huarahi koe. Mo nga tamariki me nga taangata iti te tirohanga, ka puta mai tenei otinga he tawhiti rawa atu i te pai.

He titiro ki te heke mai

Walmart puaki, na te whakaurunga mai o nga karetao, ka heke iho o raatau kaimahi ki te taumata iti rawa i roto i te 5 tau. Tāpiri atu - 40 ngā kaimahi kei ngā tūranga karekau i te noho i ngā tau e rua ki muri. I te wa ano, ko nga kaimahi wa-katoa o te kamupene i Amerika inaianei tiki he toharite $14.26 ia haora, he nui ake i te toharite o te ahumahi.

Engari he maha nga tangata e korero ana mo te hoha ka kawea mai e te automation. Kua tangohia e nga karetao etahi ahuareka ngawari mai i nga kaimahi, penei i te hikoi huri noa i te toa, a inaianei kua waiho nga tangata ki nga mahi iti, iti, mahi whakapouri. Ko te mea ano, e kii ana ratou, i tupu i mua ake nei me te whakaurunga o nga utu tirotiro whaiaro. He maha nga kaitoha putea kei te kore mahi, engari me noho tonu nga kaimahi ki te awhina i nga kaihoko e raruraru ana, ki te rapu raruraru me te whakamaarama i te miihini mena he raru.

Ko Michael Webb, he tohunga ohaoha i te Whare Wananga o Stanford e rangahau ana i te paanga o AI ki runga i nga maakete mahi, e kii ana ehara i te mea ohorere i kitea e te hangarau tana whakamahinga tuatahi i roto i nga hokomaha. Ko enei kamupene nui e akiakihia ana. Ahakoa te iti o te whakapai ake he nui nga hua mo ratou. Ko te penapena $1000 ia marama mo ia toa ka huri ki nga rau miriona mo nga tau e rua mo Walmart. Ko nga haumi i roto i nga karetao me nga matauranga mohio ka taea te utu tere.

Ko nga mekameka hokomaha iti, e ai ki a Webb, ka whiwhi tenei hangarau i muri mai. A ko nga toa taumata tiketike me nga taonga utu nui kaore pea e huri ki nga miihini. "Ko te meka e mahi ana nga tangata ki a koe he mana motuhake me tetahi ratonga ka utua e koe inaianei."

Mo Tanner, he kaimahi i te Marietta Walmart kei reira te Mechanical Freddy hou e mahi ana, kua huri te aunoa i nga mea katoa. I mua, he kaiwhakahaere tari ia i te wahanga takaro. Inaianei kei te tiaki ia i nga karetao. I muri i to ratau ahua, he maha nga wa i whakahekehia e te toa te maha o nga kaimahi, ina koa i waenga i te hunga i tukuna i mua i nga taraka me te tirotiro i nga porotiti. Ko te nuinga o nga mahi a Tanner kaore ano nga miihini kia mahi.

“He rite tonu nga mea katoa i roto i te toa mai i to ratou taenga mai ki konei. Whakaotia nga mahi monotono. Ki taku whakaaro kei te porangi au, "e kii ana ia.

PS Pochtoy.com he pai te tuku peera mai i nga toa ipurangi i te USA. I Ruhia - mai i $ 12 (a i roto i nga ra 4-8!), ki Ukraine - mai i $ 8 (ki tetahi peka o Nova Poshta). Tae atu, i te ara, i roto i te tau whakamutunga rawa maha ratou hoko ki Walmart.com, kei te kaha te whakawhanake i tana tuku ipurangi, e ngana ana kia kaua e tuku ki a Amazon.

Source: will.com