Ko te pupuri i tetahi kaiwhakamahi i roto i te tono pūkoro he mea putaiao katoa. Ko te kaituhi o te akoranga i whakaahua i ona kaupapa i roto i ta maatau tuhinga mo VC.ru Maxim Godzi, Tumuaki o te Ako Miihini i App in the Air. Ka korero a Maxim mo nga taputapu i whakawhanakehia i roto i te kamupene ma te whakamahi i te tauira o te mahi mo te tātari me te arotautanga o te tono pūkoro. Ko tenei huarahi nahanaha ki te whakapai ake i nga hua, i whakawhanakehia i roto i te App in the Air, ka kiia ko te Retentioneering. Ka taea e koe te whakamahi i enei taputapu ki to hua: kei roto etahi o enei i runga i GitHub.
Ko te App in the Air he tono neke atu i te 3 miriona nga kaiwhakamahi kaha huri noa i te ao, ka taea e koe te whai i nga rerenga rererangi, te tiki korero mo nga huringa o nga wa wehe / taunga, urunga me nga ahuatanga rererangi.
Mai i te korowha ki te huarahi
Ka hangaia e nga roopu whanaketanga katoa he kohanga o runga (he tukanga e whai ana ki te whakaae a te kaiwhakamahi ki te hua). Koinei te taahiraa tuatahi hei awhina i a koe ki te titiro ki te punaha katoa mai i runga ake ka kitea nga raru tono. Engari i te wa e tipu ana te hua, ka mohio koe ki nga here o tenei huarahi. Ma te whakamahi i te korowha ngawari, kaore koe e kite i nga tohu tipu kore-marama mo tetahi hua. Ko te kaupapa o te korowha he titiro whanui ki nga waahanga o nga kaiwhakamahi i roto i te tono, hei whakaatu ki a koe nga inenga o te tikanga. Engari ka huna e te koroni nga rereke mai i te tikanga ki nga raru kitea, engari, he mahi a nga kaiwhakamahi motuhake.
I te App in the Air, i hangaia e matou a matou ake kohanga, engari na te mea motuhake o te hua, ka mutu he karaihe haora. Na ka whakatau matou ki te whakawhānui ake i te huarahi me te whakamahi i nga korero whai kiko e homai ana e te tono.
Ka hanga koe i te kohanga, ka ngaro koe i te kaiwhakamahi ki runga i nga huarahi. Ko nga waahanga he raupapa o nga mahi a te kaiwhakamahi me te tono ake (hei tauira, te tuku panui pana).
Ma te whakamahi i nga tohu wa, ka taea e koe te hanga ano i te huarahi o te kaiwhakamahi me te hanga kauwhata mo ia tangata. Ko te tikanga, he maha nga kauwhata. Na reira, me whakarōpū nga kaiwhakamahi rite. Hei tauira, ka taea e koe te whakarite i nga kaiwhakamahi katoa ma nga rarangi ripanga me te whakarārangi i te maha o te whakamahi i tetahi mahi.
I runga i taua ripanga, i hanga e matou he matrix me te whakarōpū i nga kaiwhakamahi i runga i te auau o te whakamahinga o nga mahi, ara, ma nga pona o te kauwhata. Ko te tikanga tenei ko te mahi tuatahi ki nga tirohanga: hei tauira, i tenei wa ka kite koe kaore etahi o nga kaiwhakamahi e whakamahi ana i etahi o nga mahi. I te wa i mahia e matou te wetewete auau, ka tiimata matou ki te ako ko wai nga kopuku o te kauwhata ko te "nui rawa", ara, ko nga wharangi ka tino torohia e nga kaiwhakamahi. Ko nga waahanga e tino rerekee ana i runga i etahi paearu he mea nui ki a koe ka tohua tonutia. Anei, hei tauira, e rua nga tautau o nga kaiwhakamahi i wehewehea i runga i te whakatau ohaurunga (he 16 nga tautau katoa).
Me pehea te whakamahi
Ma te titiro ki o kaiwhakamahi penei, ka taea e koe te kite he aha nga ahuatanga e whakamahia ana e koe hei pupuri i a raatau, hei tauira ranei, kia haina. Ko te tikanga, ka whakaatuhia e te matrix nga mea maamaa. Hei tauira, ko te hunga i hoko ohaurunga i toro atu ki te mata ohaurunga. Engari i tua atu i tenei, ka kitea ano e koe nga tauira kaore koe i mohio mo etahi atu.
Na ka kitea e matou he roopu o nga kaiwhakamahi e taapiri ana i te rerenga, ka whai i te waa puta noa i te ra, ka ngaro mo te wa roa kia rere ano ki tetahi waahi. Mena ka wetewetehia e matou o raatau whanonga ma te whakamahi i nga taputapu tikanga, ka whakaaro matou kaore ratou i makona ki nga mahi o te tono: me pehea e whakamarama ai i whakamahia e ratou mo te ra kotahi, kaore ano kia hoki mai. Engari na te awhina o nga kauwhata i kite matou he tino kaha ratou, ko te mea ka uru katoa a raatau mahi ki te ra kotahi.
Inaianei ko ta matou mahi nui ko te akiaki i taua kaiwhakamahi ki te hono atu ki te kaupapa pono o tana waka rererangi i a ia e whakamahi ana i a maatau tatauranga. I tenei keehi, ka kawemai matou i nga rererangi katoa e hokona ana e ia, ka ngana ki te pana ia ia ki te haina i te wa ka hokona e ia he tiiti hou. Hei whakaoti i tenei raruraru, i timata ano matou ki te mahi tahi me Aviasales, Svyaznoy.Travel me etahi atu tono. Ka hokona e to ratou kaiwhakamahi he tiiti, ka akiakihia e te taupānga ki te taapiri i te rerenga ki te App in the Air, ka kite tonu matou.
He mihi ki te kauwhata, i kite matou e 5% o nga tangata e haere ana ki te mata ohaurunga ka whakakore. I timata matou ki te wetewete i nga keehi penei, a ka kite he kaiwhakamahi ka haere ki te wharangi tuatahi, ka tiimata te hono o tana putea Google, ka whakakore tonu, ka tae ano ki te wharangi tuatahi, ka wha nga wa. I te tuatahi i whakaaro matou, "Kei te tino he ki tenei kaiwhakamahi." Na ka mohio matou, tera pea, he bug kei roto i te tono. I roto i te kohanga, ka penei te whakamaoritanga: kaore te kaiwhakamahi i pai ki te huinga o nga whakaaetanga i tonohia e te tono, ka wehe atu ia.
Ko tetahi atu roopu he 5% o nga kaiwhakamahi kua ngaro i runga i te mata i reira ka akiakihia e te taupānga ki te kowhiri i tetahi mai i nga taupānga maramataka katoa i runga i to raatau atamai. Ka kowhirihia e nga kaiwhakamahi nga maramataka rereke i nga wa katoa ka puta noa i te taupānga. Te ahua nei he take UX: i muri i te kowhiringa a te tangata i te maramataka, me paato i te Mahi i te kokonga matau o runga. Ko te mea kaore nga kaiwhakamahi katoa i kite.
Mata tuatahi o App in the Air
I roto i ta maatau kauwhata, i kite matou e tata ana ki te 30% o nga kaiwhakamahi kaore e haere ki tua atu i te mata tuatahi: na te mea he tino pukumahi matou ki te akiaki i te kaiwhakamahi ki te ohauru. I te mata tuatahi, ka akiakihia koe e te taupānga kia rehita ma te whakamahi i a Google, Triplt ranei, kaore he korero mo te mokowhiti i te rehitatanga. O te hunga ka wehe i te mata tuatahi, 16% o nga kaiwhakamahi ka paato "Ake" ka hoki mai ano. Kua kitea e matou e rapu ana ratou i tetahi huarahi ki te rehita a-roto i roto i te tono ka tukuna e matou hei te whakahou e whai ake nei. I tua atu, 2/3 o te hunga ka wehe tonu kaore e paato i tetahi mea. Ki te mohio he aha te mea e pa ana ki a raatau, i hangaia e matou he mahere wera. Te ahua nei kei te pao nga kaihoko ki te rarangi o nga ahuatanga o te taupānga kaore he hononga ka taea te panui.
Hopukina he wa moroiti
Ka kite koe i nga tangata e takahi ana i nga huarahi i te taha o te huarahi uku. Ko te pupuri i nga huarahi he ngana ki te kimi i enei huarahi, a, ki te taea, whakarereke i nga rori.
Ae ra, he kino te ako mai i nga kaiwhakamahi tuuturu, engari i te iti rawa i timata taatau ki te whai aunoa i nga tauira e tohu ana i te raru o te kaiwhakamahi i roto i te tono. Inaianei ka whakawhiwhia e te kaiwhakahaere hua nga whakamohiotanga imeera mena ka puta te maha o nga "koropiko" - ka hoki ano te kaiwhakamahi ki te mata kotahi.
Me titiro he aha nga tauira i roto i nga huarahi a nga kaiwhakamahi e pai ana ki te titiro ki te tarai i nga raru me nga waahanga tipu o te tono:
- Nga porohita me nga huringa. Ko nga koropiko kua whakahuahia i runga ake nei ka hoki ano tetahi huihuinga i te huarahi o te kaiwhakamahi, hei tauira, maramataka-maramataka-maramataka-maramataka. Ko te kapiti me te maha o te tukurua he tohu marama mo te raru atanga, he iti ranei te tohu takahanga. Ko te huringa he huarahi kati ano, engari kaore i te rite ki te kapiti he nui ake i te kotahi nga huihuinga, hei tauira: te tirotiro i te hitori o te rerenga - te taapiri i te rerenga - te tirotiro i te hitori rererangi.
- Flowstoppers - i te wa e kore e taea e te kaiwhakamahi te haere tonu tana nekehanga e hiahiatia ana ma te tono, hei tauira, he mata me te atanga kaore e kitea e te kiritaki. Ko enei huihuinga ka puhoi me te huri i te huarahi o nga kaiwhakamahi.
- Ko nga tohu bifurcation he huihuinga nui i muri mai ka wehea nga huarahi o nga kaihoko o nga momo rereke. Ina koa, he mata enei karekau he whakawhiti tika, he karanga-ki-mahi ranei ki te mahi e whaaia ana, e kaha ana te turaki i etahi kaiwhakamahi ki reira. Hei tauira, ko etahi mata kaore i te hono tika ki te hoko ihirangi i roto i tetahi tono, engari e hiahia ana nga kaihoko ki te hoko, kaua ranei e hoko ihirangi, ka rereke te ahua. Ka taea e nga tohu bifurcation nga tohu awe ki nga mahi a o kaiwhakamahi me te tohu taapiri - ka taea e raatau te awe i te whakatau ki te hoko, ki te panui ranei, ki te tohu iti ranei - ka taea e ratou te whakatau i muri i etahi waahanga ka wehe te kaiwhakamahi i te tono.
- Ko nga waahi hurihanga kua whakatakahia he waahi rua pea. Ka taea e koe te whakaaro ki a raatau he mata ka taea te akiaki i tetahi mahi kua tohua, engari kaore. He waahi ano pea tenei i te wa e hiahia ana te kaiwhakamahi, engari kaore matou e makona na te mea kaore matou e mohio. Ko te tātari huarahi me whakaae tenei hiahia ki te tautuhi.
- Te waahi whakararuraru - nga mata/pahū-ake kaore e hoatu he uara ki te kaiwhakamahi, karekau e pa ki te hurihanga ka taea te "pouri" i nga huarahi, ka whakararu i te kaiwhakamahi mai i nga mahi kua whakaritea.
- Ko nga waahi matapo he waahi huna o te tono, nga mata me nga ahuatanga he tino uaua ki te kaiwhakamahi ki te toro atu.
- Nga awaawa - nga waahi ka pakaru nga waka
I te nuinga o te waa, ko te huarahi pangarau i taea ai e maatau te maarama he rereke te whakamahi a te kiritaki i te tono mai i te nuinga o nga whakaaro o nga kaiwhakahaere hua i te wa e ngana ana ki te whakamahere i etahi ahuatanga whakamahi paerewa mo te kaiwhakamahi. E noho ana i roto i te tari me te haere ki nga huihuinga hua tino pai, he uaua tonu ki te whakaaro i nga momo ahuatanga o te mara tuuturu ka whakatauhia e te kaiwhakamahi ona raru ma te whakamahi i te tono.
Ka whakamahara tenei ki ahau mo te kata nui. Ka hikoi tetahi kai-whakamatau ki roto i te pae ka whakahau: he karaihe pia, e 2 mohiti pia, 0 mohiti pia, 999999999 mohiti pia, he mokomoko i roto i te karaihe, -1 karaihe pia, he karaihe pia qwertyuip. Ko te tino kaihoko tuatahi ka haere ki roto i te paera ka patai kei hea te wharepaku. Ka pupuhi te pae ki te mura o te ahi, ka mate katoa.
Ko nga kaitirotiro hua, i tino rukuhia ki tenei raru, i timata ki te whakauru i te kaupapa o te micromoment. Ko te kaiwhakamahi hou e hiahia ana ki te otinga tere ki o raatau raru. I timata a Google ki te korero mo tenei i etahi tau kua pahure ake nei: i kii te kamupene i nga mahi a nga kaiwhakamahi mo nga wa iti. Ka raru te kaiwhakamahi, ka kati i te tono, kaore i te marama ki nga mea e hiahiatia ana e ia, ka takiuru ano i te ra i muri mai, ka wareware ano, ka whai i te hononga i tukuna e tetahi hoa ki a ia i roto i te karere. A ka taea e enei waahi katoa kia kaua e neke atu i te 20 hēkona.
Na ka timata matou ki te ngana ki te whakarite i nga mahi o te ratonga tautoko kia mohio ai nga kaimahi he aha te raru i tata i roto i te waa. Kia tae mai te tangata ki te wharangi tautoko me te timata ki te tuhi i tana patai, ka taea e tatou te whakatau i te ngako o te raru, ma te mohio ki tana huarahi - ko nga huihuinga 100 whakamutunga. I mua, i tukuna aunoa e matou te tohatoha o nga tono tautoko katoa ki nga waahanga ma te whakamahi i te tātaritanga ML o nga tuhinga o nga tono tautoko. Ahakoa te angitu o te whakarōpūtanga, ka tohatoha tika te 87% o nga tono katoa ki tetahi o nga waahanga 13, he mahi me nga huarahi ka taea te kimi aunoa i te otinga tino pai mo te ahuatanga o te kaiwhakamahi.
Kaore e taea e matou te tuku wawe i nga whakahou, engari ka taea e matou te kite i te raru, a, ki te whai te kaiwhakamahi i te ahuatanga kua kitea e matou, tukuna he panui pana.
Ka kite matou ko te mahi ki te arotau i tetahi tono me whai taputapu nui mo te ako i nga huarahi a nga kaiwhakamahi. I tua atu, ma te mohio ki nga huarahi katoa e haerehia ana e nga kaiwhakamahi, ka taea e koe te para i nga huarahi e tika ana, me te awhina o nga ihirangi kua whakaritea, pana whakamohiotanga me nga huānga UI urutau "ma te ringaringa" ka arahi i te kaiwhakamahi ki nga mahi e tika ana mo ana hiahia me te kawe moni. , raraunga me etahi atu uara mo to pakihi.
He aha me tuhi
- Ko te ako i te hurihanga o nga kaiwhakamahi ma te whakamahi noa i nga kori hei tauira ko te ngaro o nga korero whai rawa ka tukuna mai e te tono ake.
- Ko te tātari pupuri i nga huarahi kaiwhakamahi i runga i nga kauwhata ka awhina koe ki te kite i nga ahuatanga ka whakamahia e koe hei pupuri i nga kaiwhakamahi, hei tauira, akiaki ia ratou ki te ohauru.
- Ko nga taputapu pupuri ka awhina aunoa, i te waa tuuturu, ki te whai i nga tauira e tohu ana i nga raru a nga kaiwhakamahi i roto i te tono, ki te kimi me te kati i nga pepeke i te waahi uaua ki te kite.
- Ka awhina ratou ki te rapu tauira kore-marama mo te whanonga kaiwhakamahi.
- Ko nga taputapu pupuri ka taea te hanga i nga taputapu ML aunoa mo te matapae i nga kaupapa me nga inenga a nga kaiwhakamahi matua: ngaronga kaiwhakamahi, LTV me te maha atu o nga inenga ka ngawari te whakatau i runga i te kauwhata.
Kei te hanga tatou i tetahi hapori huri noa i te Retentioneering mo te whakawhiti whakaaro kore utu. Ka taea e koe te whakaaro mo nga taputapu e whakawhanakehia ana e matou hei reo e taea ai e nga kaitätari me nga hua mai i nga momo waea pūkoro me nga tono tukutuku te whakawhiti whakaaro, nga tikanga pai me nga tikanga. Ka taea e koe te ako me pehea te whakamahi i enei taputapu i roto i te akoranga Takiwa Binary.
Source: will.com