Како Иван ги направи метриките на DevOps. Објект на влијание

Помина една недела откако Иван првпат размислуваше за метриката на DevOps и сфати дека со нивна помош е неопходно да се управува со времето за испорака на производот (Време до пазар).

Дури и за време на викендите, тој размислуваше за метрика: „Па што ако го измерам времето? Што ќе ми даде?

Навистина, што ќе даде знаењето за времето? Да речеме дека испораката трае 5 дена. Значи, што е следно? Дали е добро или лошо? Дури и ако ова е лошо, тогаш треба некако да го намалите ова време. Но како?
Овие мисли го прогонуваа, но решение не дојде.

Иван разбра дека дошол до самата суштина. Безбројните графикони на метрика што ги видел претходно одамна го убедиле дека стандардниот пристап нема да работи, и дека ако тој едноставно нацрта (дури и ако тоа е група), нема да има никаква корист.

Како да се биде?…

Метриката е како обичен дрвен линијар. Мерењата направени со негова помош нема да ја кажат причината, зошто предметот што се мери е токму должината што таа ја покажа. Владетелот едноставно ќе ја покаже својата големина, и ништо повеќе. Таа не е филозофски камен, туку едноставно дрвена табла со која се мери.

„Стаорецот од нерѓосувачки челик“ на неговиот омилен писател Хари Харисон секогаш велеше: една мисла мора да допре до дното на мозокот и да лежи таму, па по неколкудневни маки безуспешно, Иван реши да се зафати со друга задача...

Неколку дена подоцна, додека читаше напис за онлајн продавници, Иван одеднаш сфати дека сумата на пари што ја добива онлајн продавницата зависи од тоа како се однесуваат посетителите на страницата. Токму тие, посетителите/клиентите, ги даваат парите на продавницата и се нејзиниот извор. Крајната линија на готовина што ја добива продавницата е под влијание на промените во однесувањето на клиентите, а не ништо друго.

Се покажа дека за да се промени измерената вредност потребно е да се влијае на оние кои ја формираат оваа вредност, т.е. за промена на сумата на пари на онлајн продавница, потребно беше да се влијае на однесувањето на клиентите на оваа продавница, а за да се промени времето на испорака во DevOps, потребно беше да се влијае на тимовите кои овој пат „создаваат“, т.е. користат DevOps во нивната работа.

Иван сфатил дека метриката на DevOps воопшто не треба да биде претставена со графикони. Тие мора да се претставуваат себеси алатка за пребарување „извонредни“ тимови кои го обликуваат последното време на испорака.

Ниту една метрика никогаш нема да ја покаже причината зошто на овој или оној тим му требаше долго време за да испорача дистрибуција, мислеше Иван, бидејќи во реалноста може да има милион и мала количка, а тие можеби не се технички, туку организациски. Оние. најмногу што можете да очекувате да добиете од метриката е да ги прикажете тимовите и нивните резултати, а потоа сепак треба да ги следите овие тимови со вашите нозе и да откриете што не е во ред со нив.

Од друга страна, компанијата на Иван имаше стандард кој бараше од сите тимови да тестираат склопови на неколку клупи. Тимот не можеше да се пресели на следната трибина додека не се комплетира претходната. Се испостави дека ако го замислиме процесот DevOps како низа на минување низ трибините, тогаш метриката може да го покаже времето поминато од тимовите на овие трибини. Знаејќи ја позицијата и времето на тимот, можеше да се разговара со нив поконкретно за причините.

Без двоумење, Иван го зеде телефонот и го заврти бројот на личност која е добро упатена во деталите на DevOps:

- Денис, те молам кажи ми, дали е можно некако да се разбере дека тимот ја поминал оваа или онаа трибина?
- Секако. Нашиот Џенкинс го отфрла знамето ако конструкцијата успешно се појавила (поминала тестот) на клупата.
- Супер. Што е знаме?
- Ова е обична текстуална датотека како „stand_OK“ или „stand_FAIL“, која вели дека собранието поминало или не успеало на штандот. Па, разбираш, нели?
- Претпоставувам, да. Дали е запишано во истата папка во складиштето каде што се наоѓа склопот?
- Да
— Што се случува ако склопот не ја помине клупата за тестирање? Дали ќе треба да направам нова градба?
- Да
- Па добро, благодарам. И уште едно прашање: дали добро разбирам дека можам да го користам датумот на создавање на знамето како датум на штандот?
- Апсолутно!
- Супер!

Инспириран, Иван ја спушти слушалката и сфати дека се си дојде на свое место. Знаејќи го датумот на создавање на датотеката за изградба и датумот на создавање на знамињата, беше можно да се пресмета до секунда колку време поминуваат тимовите на секоја трибина и да се разбере каде поминуваат најмногу време.

„Разбирајќи каде се троши најмногу време, ние точно ќе ги одредиме тимовите, ќе одиме кај нив и ќе го истражуваме проблемот“. Иван се насмевна.

За утре си постави задача да ја скицира архитектурата на системот што се црта.

Да се ​​продолжи ...

Извор: www.habr.com