Настаните што се случуваат во светот поради коронавирусот многу јасно ги истакнуваат проблематичните области во општеството, економијата и технологијата.
Не станува збор за паника - тоа е неизбежно и ќе се повтори со следниот глобален проблем, туку за последиците: болниците се пренатрупани, продавниците празни, луѓето седат дома... мијат раце,
и непрекинато „наплати“ интернет... но тоа, како што се испоставува, не е доволно во тешките денови на самоизолација.
Што веќе се случи?
Најфреквентниот час (BHH) за провајдерите се префрли на дневните часови, бидејќи сите почнаа да гледаат ТВ серии или да ги преземаат. Фактот за нагло зголемено оптоварување веќе го потврди и извршниот директор на Facebook, Марк Цукерберг, нагласувајќи дека бројот на повици преку WhatsApp и Messenger во последно време е двојно зголемен. И техничкиот директор на британскиот оператор Водафон Скот Пети изјави дека шпицот на интернет сообраќајот се протега од околу пладне до 9 часот.
Давателите почувствуваа зголемување на сообраќајот, услугите почувствуваа зголемување на оптоварувањето, корисниците почувствуваа проблеми со Интернет. И сето ова резултира со поплаки од корисниците: Интернетот е бавен, видеата не се вчитуваат, игрите заостануваат.
Очигледното решение за услугите беше привремено намалување на квалитетот - Netflix и Youtube беа првите кои го направија ова на 19 март. Оваа одлука беше свесна. Платформите за стриминг и телекомуникациските компании имаат „заедничка одговорност за преземање мерки за обезбедување непречено функционирање на Интернетот“, рече европскиот комесар за внатрешен пазар Тиери Бретон. Според него, корисниците треба да имаат одговорен пристап и кон потрошувачката на податоци.
„За да го победиме коронавирусот COVID19, остануваме дома. Далечинската работа и услугите за стриминг многу помагаат со ова, но инфраструктурата можеби нема да издржи“, напиша Бретон на Твитер. „За да обезбедиме пристап до интернет за сите, да преминеме на стандардна дефиниција каде што HD не е потребно. Тој додаде дека веќе разговарал за моменталната ситуација со извршниот директор на Нетфликс, Рид Хестингс.
Како сето тоа започна…
Италија.
На 23 февруари, локалните власти затворија многу продавници во 10 градови во Ломбардија и побараа од жителите да се воздржат од какво било движење. Но, сè уште немаше паника и луѓето продолжија да живеат нормален живот. На 25 февруари, регионалниот гувернер, Атилио Фонтана, му рече на регионалниот парламент дека коронавирусот е „малку повеќе од обичен грип“. По ова, претходно воспоставените ограничувања беа ублажени. Но, на 1 март карантинот мораше да се обнови бидејќи ... зголемен е бројот на заразени.
И што гледаме?
На графиконот: На 1 март, времето за почеток на видеото (првото складирање) се зголеми.
Првото баферирање е времето кога корисникот чека од притискање на копчето Play додека не се појави првата рамка.
Италија. График на раст на првото време на тампонирање од 12.02 до 23.03.
Број на мерења 239 399 719. Извор -
Веќе тогаш почна паника и луѓето почнаа да поминуваат повеќе време дома, и затоа им ставаа поголем товар на провајдерите - и како резултат на тоа, започнаа проблемите со гледањето видеа.
Следниот скок е на 10 март. Тоа само се совпаѓа со денот на воведувањето на карантин низ Италија. Дури и тогаш беше очигледно дека има проблеми со пропусната моќ на мрежите на операторите. Но, одлуката за потребата од намалување на квалитетот од страна на најголемите услуги беше донесена дури по 9 дена.
Иста е ситуацијата и во Јужна Кореја: училиштата и градинките се затворени од 27 февруари и поради тоа мрежите се преоптоварени. Овде имаше мало задоцнување - имаше уште доволно капацитет до 28 февруари.
Јужна Кореа. График на раст на првото време на тампонирање од 12.02 до 23.03.
Број на мерења 119 266 973. Извор -
Ваквите графикони може да се видат за која било засегната земја во рамките на производот .
Што не чека понатаму
Интернетот им помага на луѓето да останат во изолација, им помага да се справат со стресот со гледање на нивните омилени ТВ емисии, филмови или само смешни видеа со мачки, особено во такви моменти. Значењето е очигледно за сите: метро станиците, продавниците, театрите се затворени, а на провајдерите им се советува да не ги исклучуваат корисниците дури и ако нема пари на сметката.
Одлуката на глобалните услуги за намалување на квалитетот е апсолутно правилна. Сите провајдери на содржини со такви технолошки можности треба да го сторат тоа, дури и пред да се појават првите знаци на прекин на интернетот и економски последици.
Зголемениот сообраќај значи дополнителни трошоци за операторите, кои на крајот ќе паднат на товар на просечниот претплатник. Дополнително, не може да се негира дека се јавуваат проблеми и за други видови сообраќај. Овде можете да дадете бескрајни примери од меѓубанкарски трансакции до видео конференции на вработени во која било област испратени на работа од дома. Сето ова влијае на економијата на еден или друг начин, а заостатоците во игрите ги расипуваат нервите на обичните луѓе.
Во Русија сè е само почеток. Се појавуваат забрани, се повеќе организации се префрлаат на работа на далечина. И што гледаме?
График на сообраќај на размена MSK-IX од април 2019 до март 2020 година. Извор -
Очигледен нагорен тренд во графикот на сообраќајната точка на размена MSK-IX. Да, досега ова не влијае на квалитетот на интернетот, но сè се движи кон ова.
Главната работа е да се донесат правилни одлуки кога ќе се достигнат границите на ширината на каналите на операторот. Повеќето земји сега се во овој момент. Има паника, Интернетот сè уште работи, но од искуството на Италија, Кина и Јужна Кореја, очигледно е дека повлекувањето е неизбежно.
Што може да се направи?
Со цел да се донесат навремени одлуки за препорачливоста за воведување ограничувања на квалитетот за одредени региони, услугите можат да го користат производот . Нема потреба да се намалува квалитетот за апсолутно сите. Мрежата CDN и хетерогеноста на операторските мрежи ви овозможуваат да ја намалите брзината само таму каде што е навистина потребно.
За да донесе такви централизирани одлуки, компанијата го обезбедува производот Leap, кој ви овозможува да ги процените и навремено да ги идентификувате проблемите со испораката на видео по земја, регион, оператор, ASN, CDN.
производ бесплатно за услуги. И ова не е еднократна акција по повод пандемијата. Веќе 7 години помагаме да се подобри квалитетот на интернетот, не само за време на глобални проблеми.
дава можност не само да се фокусира на бројот на поплаки до техничката поддршка, туку веднаш да ги согледа проблемите на крајните корисници и брзо да одговори на ситуацијата.
Зошто ви треба ова?
Покрај општата солидарност со интернет провајдерите за обезбедување стабилност на мрежите под зголемено оптоварување, ваквите мерки ќе помогнат да се одржи високиот квалитет на вашата услуга, од што зависи задоволството на корисниците, а задоволен корисник значи и вашите пари.
На пример, неодамна помогнавме да се зголеми профитот за меѓународната услуга за стриминг Танго (детали во статијата ).
Можете да собирате метрика кои ви дозволуваат да го следите квалитетот на услугата и да го предвидите нивото на задоволство на корисниците, како и да го зголемите профитот на услугата и покрај какви било ограничувања на Интернет. .
Со задоволство ќе одговориме на вашите прашања. Бидете здрави!)
Извор: www.habr.com