Современите центри за податоци се сигурни, но секоја опрема се распаѓа од време на време. Во оваа кратка статија ги собравме најзначајните инциденти во 2018 година.
Расте влијанието на дигиталните технологии врз економијата, се зголемува обемот на обработени информации, се градат нови капацитети и тоа е добро се додека се работи. За жал, економското влијание на неуспесите на центрите за податоци исто така се зголемува откако луѓето почнаа да хостираат клучна за бизнис ИТ инфраструктура како неизбежна последица на дигитализацијата. Објавуваме мал избор од најзабележителните несреќи што се случиле во различни земји минатата година.
САД
Оваа земја е признат лидер во областа на изградба на центри за податоци. Соединетите Американски Држави имаат најголем број на големи комерцијални и корпоративни центри за податоци кои опслужуваат глобални услуги, така што последиците од инцидентите таму се најзначајни. На почетокот на март, четири објекти на Equinix доживеаја прекини на струја поради моќен циклон. Просторот се користеше за опрема за веб-услуги на Amazon (AWS); несреќата доведе до недостапност на многу популарни услуги: GitHub, MongoDB, NewVoiceMedia, Slack, Zillow, Atlassian, Twilio и mCapital One, како и виртуелниот асистент Amazon Alexa. беа погодени.
Во септември временските аномалии ги погодија центрите за податоци на Мајкрософт лоцирани во Тексас.Потоа поради невреме со грмотевици беше нарушен системот за напојување на целиот регион, а во центарот за податоци што се префрли на струја од дизел генераторскиот комплет не се знае зошто ладењето се исклучи. Беа потребни неколку дена за да се отстранат последиците од несреќата, а иако, благодарение на балансирањето на оптоварувањето, овој дефект не стана критичен, мало забавување во работењето на облак услугите на Microsoft забележаа корисниците ширум светот.
Русија
Најтешката несреќа се случи на 20 август во еден од центрите за податоци на Ростелеком. Поради тоа, серверите на Единствениот државен регистар на недвижности запреа 66 часа и затоа мораа да бидат префрлени на резервна страница. Rosreestr беше во можност да ја врати обработката на апликациите добиени преку сите канали само на 3 септември - владината организација се обидува да врати голема сума од Ростелеком за прекршување на договорот за ниво на услуга.
На 16 февруари, поради проблеми во мрежите на Лененерго, беше вклучен резервниот систем за напојување во центарот за податоци на Xelnet (Санкт Петербург). Краткорочниот прекин на синусниот бран доведе до прекини во работењето на многу услуги: особено, беше погоден големиот облак провајдер 1cloud, но најзабележителен проблем за руската интернет публика беше неможноста да пристапи до страницата за социјално вмрежување VKontakte . Најинтересно е што беа потребни околу 12 часа за целосно да се отстранат последиците од краткотрајниот прекин на електричната енергија.
Европската унија
Во ЕУ во 2018 година се забележани неколку сериозни инциденти. Во март, имаше дефект во центарот за податоци на авиокомпанијата KLM: напојувањето беше исклучено 10 минути, а моќта на гарнитурите на дизел генератори беше недоволна за работа со опремата. Некои сервери паднаа, а авиокомпанијата мораше да откаже или презакаже неколку десетици летови.
Ова не е единствениот инцидент поврзан со воздушниот сообраќај - веќе во април се случи дефект во системот за напојување на податочниот центар на Еуроконтрол. Организацијата го контролира движењето на авионите во Европската унија, а додека специјалистите 5 часа ги елиминираа последиците од несреќата, патниците повторно мораа да трпат доцнења и презакажани летови.
Многу сериозни проблеми се јавуваат поради несреќите во центрите за податоци што му служат на финансискиот сектор. Трошоците за прекини во трансакциите овде обично се високи, а нивото на доверливост на објектите е соодветно, но тоа не ги спречува инцидентите. На 18 април, нордиската берза NASDAQ (Хелсинки, Финска) не можеше да тргува низ Северна Европа во текот на денот поради неовластено активирање на системот за гаснење пожар со гас во комерцијалниот центар за податоци DigiPlex, кој наеднаш беше исклучен од струја.
На 7 јуни, прекините во центарот за податоци ја принудија Лондонската берза (LSE) да го одложи почетокот на тргувањето за еден час. Дополнително, во јуни, во Европа, поради дефект во центарот за податоци, цел ден беа оневозможени услугите на меѓународниот платен систем VISA, а деталите за инцидентот никогаш не беа откриени.
Јапонија
Во летото 2018 година, се случи пожар во подземните нивоа на податочниот центар на Амазон во изградба во предградие на Токио, при што загинаа 5 работници, а беа повредени најмалку 50. Пожарот оштети околу 5000 м2 од објектот. Истрагата покажала дека причина за пожарот е човечка грешка: поради невнимателно ракување со ацетиленските факели, изолацијата се запалила.
Причини за неуспеси
Горенаведената листа на инциденти е далеку од комплетна; поради несреќи во центрите за податоци, страдаат клиентите на банките и телекомуникациските оператори, услугите на давателите на облак се офлајн, па дури и работата на службите за итни случаи е нарушена. Мал прекин на услугата може да доведе до големи загуби, а поголемиот дел од прекините (39%) се поврзани со електричниот систем, според Институтот Uptime. На второ место (24%) е човечкиот фактор, а на трето (15%) е системот за климатизација. Само 12% од несреќите во центрите за податоци може да се припишат на природни феномени, а само 10% од нив се случуваат поради други причини освен наведените.
И покрај строгите стандарди за сигурност и безбедност, ниту еден објект не е имун од инциденти. Повеќето од нив се јавуваат поради прекини на струја или човечки грешки. Сопствениците на центрите за податоци и собите на серверот пред сè треба да обрнат внимание на овие два фактори, а клиентите треба да разберат: дури и лидерите на пазарот не можат да гарантираат апсолутна сигурност. Ако опремата или услугата облак служи за деловни критични процеси, треба да размислите за резервна страница.
Извор на фотографија: telecombloger.ru
Извор: www.habr.com