„Размена на пријатност“: која е суштината на конфликтот меѓу двете најпознати стриминг компании

Во средината на март, Spotify поднесе жалба до Европската комисија против Apple. Овој настан стана апогеј на „тајната борба“ што двете компании ја водат долго време.

Фото c_ambler / CC BY-SA

Низа прекори

Според услугата за стриминг, корпорацијата ги дискриминира апликациите од други компании за промовирање на Apple Music. Целосниот текст на жалбата поднесена до ЕУ не е достапен, но Spotify отвори веб-страница наречена Време е да се игра фер - „Време е да се игра искрено“ - што ги посочи главните поплаки против корпорацијата Apple. Еве некои од нив:

Дискриминаторски данок. Програмерите на апликации за App Store плаќаат провизија за секое купување направено од корисниците во рамките на услугата (т.н. Купувања во апликација). Сепак, не секој ја плаќа „таксата“. На пример, правилото не важи за Uber и Deliveroo, туку важи за Spotify и некои други стриминг услуги.

Основачот на Spotify во отворено писмо објасни, дека претплатите на премиум сметките исто така подлежат на надомест. Како резултат на тоа, компанијата е принудена да ги зголеми нивните цени.

Пречки во комуникацијата. Според правилата на App Store, компаниите можат да се откажат од платежната инфраструктура на Apple. Но, тогаш тие ја губат можноста да им испраќаат на своите корисници известувања за промоции и специјални понуди.

UX оштетување. Клиентите на Spotify не можат да купат премиум претплата во апликацијата. За да го завршат купувањето, тие треба да го завршат во прелистувачот.

Тешкотии при ажурирање на апликациите. Ако App Store одлучи дека ажурирањето на апликација од трета страна не исполнува ниту еден од барањата, тоа ќе биде одбиено. Како резултат на тоа, корисниците пропуштаат важни иновации.

Затворен екосистем. Според Apple, апликацијата Spotify не може да се репродуцира на звучниците HomePod. Покрај тоа, услугите на Siri не се интегрирани во Spotify - повторно со одлука на гигантот од јаболка.

Како одговор на обвинувањата на Apple објавено одговори. Во него претставници на ИТ гигантот ги демантираа изјавите на Spotify. Конкретно, тие изјавија дека App Store никогаш конкретно не ги спречил ажурирањата на платформата за стриминг и активно се работи на интегрирање на Spotify со Siri.

Конфликтот меѓу компаниите предизвика бура од дискусија на социјалните мрежи меѓу развивачите на апликации. Некои од нив застанаа на страната на Spotify. Според нивното мислење, голем број правила на App Store навистина ја попречуваат здравата конкуренција. Други веруваа дека вистината е на страната на Apple, бидејќи компанијата ја обезбедува својата инфраструктура на програмерите и има право да добива пари за тоа.

Историјата на конфликтот помеѓу Apple и Spotify

Конфликтот меѓу двете компании трае од 2011 година. Тоа е кога Apple воведена 30% надомест за продажба на претплати во апликација. Голем број стриминг сервиси веднаш се спротивставија на иновацијата. Рапсодија се закани можно заминување од App Store и Spotify ги напуштил купувањата во апликацијата. Но, претставниците на второто тврдат дека Apple преку различни методи ја принудил компанијата да се интегрира во платежната инфраструктура. Во 2014 година, Spotify се откажа и тие мораше да зголемете ја цената на претплатата за корисниците на iOS.

Истата година Apple стекнати производителот на аудио опрема Beats Electronics и Beats Music, а една година подоцна корпорацијата лансираше сопствена услуга за стриминг. Според некои извори, пред неговото објавување, ИТ гигантот ги повика големите музички етикети да „вршеат притисок“ врз другите стриминг услуги. Овој случај дури го привлече вниманието на американското Министерство за правда и Федералната трговска комисија.

Фото Фофарама / CC BY

Конфликтот продолжи една година подоцна. Во мај 2016 година, Spotify повторно се откажа од купувањата во апликација. Како одговор на оваа продавница за апликации не прифати нова верзија на апликацијата Spotify. Во 2017 година, Spotify, Deezer и голем број други компании испратени првата жалба до органот за конкуренција на ЕУ за платформи кои „ја злоупотребуваат нивната привилегирана положба“. Во жалбата не се споменува името на ИТ гигантот, но од контекстот произлегува дека се работи конкретно за тоа.

Есента истата година, Spotify и Deezer напиша писмо до Жан-Клод Јункер, претседател на Европската комисија (ЕК). Во него се зборуваше за тешкотиите што големите меѓународни корпорации им ги создаваат на помалите организации. Ништо не се знае за одговорот на Јункер до денес.

Други случаи

Во ноември 2018 година, Врховниот суд на САД расправаше за случај во тужба поднесена од група корисници на iPhone уште во 2011 година. Се вели дека Apple ги прекршил федералните антимонополски закони со своите 30 отсто програмери. Сепак, случајот е далеку од завршен и може да биде вратен во првостепена постапка.

Оваа година Kaspersky Lab испратени жалба против Apple до Федералната антимонополска служба на Русија. App Store бара ограничувања за функционалноста на апликацијата за родителска контрола. Експертите го поврзаа ова барање со фактот дека минатата година Apple се појави слична апликација.

Сè уште не е познато како ќе заврши актуелниот конфликт меѓу Spotify и Apple. Европската комисија ќе ја прекине истрагата доколку ИТ гигантот докаже дека има право да поставува различни услови за стриминг услугите. Но, експертите претпоставуваат дека разгледувањето на случајот ќе се одолговлекува. Слична ситуација се случи со жалбата на Новел против Мајкрософт: тужбата беше поднесена во 2004 година, а случајот беше затворен дури во 2012 година.

Дополнително читање од нашиот корпоративен блог и канал на Телеграма:

Стриминг гигантот започна во Индија и привлече милион корисници за една недела
Што се случува на пазарот за стриминг аудио
Избор на онлајн продавници со музика со висока резолуција
Како е: рускиот пазар за стриминг услуги
Ворнер мјузик потпишува договор со компјутерски алгоритам за музика
Првиот техно албум создаден на Sega Mega Drive и ќе се продава на кертриџи

Извор: www.habr.com