Однесете ги вашите деца од нашите сини екрани или зошто не треба да купувате Yandex.Station за дете

Пред околу две недели контактирав со техничката поддршка на Yandex во врска со прашањето за филтрирање видео во детски режим.

Да бидам искрен, желбата да не контактирате за содржини несоодветни за деца се појави и порано, но како што обично се случува, тоа беше одложено за подоцна.

Покрај тоа, ова е Yandex! Тој знае подобро што сакавте да најдете.

Како што се испостави, не беше подобро.

Однесете ги вашите деца од нашите сини екрани или зошто не треба да купувате Yandex.Station за дете

Забележете ја иконата Детски режим во горниот десен агол.

Токму овој скринсејвер за вулгарности и 18+ го видов кога се обидов да пуштам видео од дете кое си игра со убава играчка од МС, патем - играчка 6+.

Се разбира, беа пронајдени лажици и други опции, но талогот остана.

Малку позадина - зошто наеднаш решив да контактирам со ТП.

Детето (7 години) не е непознато за компјутери и гаџети, но не е ниту љубител на нив.

Тој сака да црта и обично, со помош на Алис, гледајќи во мониторот, се обидува да го повтори она што се учи на мастер класи, слуша музика, танцува и пее.

Тој секогаш се справува со хардверот сосема коректно и ако се појави некое прашање, често се обидува сам да открие нешто неразбирливо. Се разбира, ние како родители секогаш ќе објаснуваме и кажуваме, но детето го интересира и друго гледиште, кое е генерално точно. Но, како што се испостави, не во овој случај.

Детето треба да има лично време и личен простор, а затворена врата саат-два дневно воопшто не ми пречеше - гледа цртани, црта - што може да биде лошо?

Се додека таа не дојде и не рече „Се плашам“.

Некаде наидов на хорор приказни што дури и некои возрасни не треба да ги гледаат. Можеби Алиса погрешно го препознала барањето, можеби нејзините пријатели рекле нешто - и ова е резултатот.

Однесете ги вашите деца од нашите сини екрани или зошто не треба да купувате Yandex.Station за дете

Прекрасно видео во детски режим директно од Yandex - од неговата веб-страница за видео хостинг, нели?
Откако го гледав „ова“ неколку минути, решив веднаш да контактирам со одделот за техничка поддршка - на крајот на краиштата, таквата суровост во детскиот режим е неприфатлива и се надевав дека момците „само ќе ги затегнат филтрите“. Но, немаше да има статија ако беше толку едноставна.

Ќе излезам пред себе - за да не морам да го читам листот за кореспонденција со ТП.
Накратко: нема филтри. Ние (Yandex) мислиме дека се е во ред.

Детето ќе види сè за што не е наметната старосна граница (од модератори или поставувачи на видео). За YouTube и Yandex, кои ја обезбедуваат главната содржина на станицата, тоа значи дека речиси секое видео е достапно затоа што тие повторно поставуваат кое било видео без да се мачат да поставуваат ограничувања. Сите телевизиски канали за вести се достапни на хостинг сајтовите (иако за вести време е да се постави на 16+).

Нема ни филтрирање по клучни зборови за пребарување.

кореспондентен лист со ТП
2020-04-07 13:37:40, Иван
Тема: Друго прашање
Прашање за: Филтрирање видео во детски режим
Здраво!
Детскиот режим е овозможен во поставките на станицата, но филтрирањето, колку што разбрав, се прави само со клучни зборови.
Како резултат на тоа, често има видео на екранот, кое за седумгодишно дете е недвосмислено „сламено“. Ваква содржина редовно се наоѓа на YouTube и Yandex.video.
Те молам кажи ми како да го решам овој проблем.

Вто, 7 април. 2020, 17:03 Yandex.Support
Здраво, Иван!
Пред сè, ве молиме, да се увериме дека сте го конфигурирале режимот на филтрирање во соодветниот дел од апликацијата Yandex: мени (⊞) -> „Уреди“ -> „Сметка“ -> „Режим на пребарување“.
Во ред?
Во овој случај, ве молиме појаснете на кој ресурс се репродуцираат видеата?
Можете ли да дадете пример за такво видео?
Ќе го чекам твојот одговор.

2020-04-07 14:44:36, Иван
Здраво
Првата фотографија е резултат на обид да се вклучи Dr. House од почетниот екран (неуспешно). Тоа е, режимот за деца е вклучен.
Па, тогаш - сите други барања.
Посебно барање - коментирајте зошто барањето за видео со клучниот збор „убиство(а)“ генерално се обработува во детски режим.
//приближно. еве прикачив еден куп фотографии

Вто, 7 април. 2020 година во 18:32 часот, Yandex.Support
Иван, благодарам за проверката и фотографиите!
За да можеме подетално да погледнеме зошто Детскиот режим ги обработува барањата вака, ве молиме разјаснете кои команди сте ги дале на Алис.

2020-04-07 15:56:27, Иван
име на датотека - команда (или резултат)
01_IMG_20200407_172234 - „Алиса, најди видео од Ори и слепата шума на Интернет“
02_IMG_20200407_172219 - резултат од претходното барање
03_IMG_20200407_172158 — видео 1 од претходното барање
04_IMG_20200407_172224 — видео 1 од претходното барање
05_IMG_20200407_172105 - „Алиса, вклучи Доктор Хаус“
06_IMG_20200407_172533 - „Алиса, најди видео за шега на Интернет“
07_IMG_20200407_172837 - „Алиса, најди видео од убиството на Интернет“ (молба)
08_IMG_20200407_172907 - „Алиса, најди видео од убиството на Интернет“ (резултат)
09_IMG_20200407_172933 — видео 1 од претходното барање
10_IMG_20200407_172933 — видео 2 од претходното барање
11_IMG_20200407_172351 - „Алиса, најди видео од момо на Интернет“
12_IMG_20200407_172428 — видео 1 од претходното барање
13_IMG_20200407_172944 — фото информации за станицата
поделено со „барања“, ги преименуваше датотеките за погодност и повторно ги прикачи на писмото.
//прибл. дизајниран со линкови до фотографии

Вто, 7 април. 2020, 20:33 Yandex.Support
Иван, ти благодариме за преименување на фотографиите и потпишување на тимовите и резултатите.
Сите информации им ги пренесов на одговорните специјалисти. Ќе ни треба малку време да ја разбереме причината за оваа ситуација и да проучиме зошто Алис обработува команди и покажува такви резултати.
Штом имам новости, ќе ве контактирам!

2020-04-12 15:24:41, Иван
Здраво! некоја новост за моето прашање?

Нед, 12 април 2020 година во 18:49 часот, Yandex.Support
Здраво, Иван!
За жал, сè уште нема новости, нашите специјалисти сè уште работат на вашето прашање.
Дефинитивно ќе ви пишам кога ќе имам информации!

2020-04-20 17:3:17, Иван
Здраво! Пред две недели поставив прашање за функционалноста за која тврдиш дека е основна, односно стандардно достапна за вклучување и користење.
Имате дури и детски режим во вашето рекламирање - неодамна добив промо од вас, каде што насловот вели „0+“ со големи букви, што (како што се испостави) не е точно.
Ги дадов материјалите што ги побаравте (говорни команди, фотографии на екранот итн.).
Те молам објасни ми зошто ми треба толку долго да се реши мојот проблем?

пон, 20 април 2020, 20:51 Yandex.Support
Здраво, Иван!
Ви благодариме што не известивте за оваа ситуација.
Во моментов, овој режим ја филтрира содржината на таков начин што не дозволува прикажување на хардкор или сексуално експлицитни видеа.
Ги проследив вашите коментари до специјалистите. Ќе работиме на подобрување на детскиот режим.

2020-04-20 18:6:47, Иван
Оваа ситуација ја пријавив пред две недели. Сега прашувам зошто проблемот трае толку долго за да се реши.

пон, 20 април 2020, 21:42 Yandex.Support
Иван, да, во право си.
Со мојата порака сакав да привлечам внимание на фактот дека вашето мислење е важно за нас. Сите информации се веќе префрлени на одговорните специјалисти.
Во моментов, режимот за деца функционира на овој начин, но го забележавме вашето барање за подобрување на филтрирањето содржина во овој режим.
За жал, нема да можам да ви кажам кога ова ќе се спроведе, но ние запишуваме сè и се обидуваме да го спроведеме во иднина.

2020-04-20 18:46:11, Иван
Ова е одлично, но зошто ја гледам ознаката 0+ во сегашноста ако всушност не функционира?

2020-04-20 19:15:43, Yandex.Support
Иван, за ова прашање ќе се консултирам со моите колеги. Веднаш штом добијам одговор, ќе ве контактирам.
Ве молиме почекајте го моето писмо.

Вто, 21 април. 2020 година во 15:26 часот, Yandex.Support
Илја, ти благодарам што чекаше.
Видеата од примерите што ги наведовте во моментов се сметаат за прифатливи за семеен режим.
Моментално работиме на посилни филтри за детски режим.
//еве јас сум Илја :)

2020-04-21 12:52:12, Иван
Да појаснам - кој се смета за прифатлив за 0+ видеа од примерите?
Не најдов построги ограничувања (од оние моментално поставени) - затоа, судејќи според рекламирањето, ова е режимот 0+.
Федералниот закон 436-FZ јасно ги опишува возрасните класификации и за 0+, пцуењето, насилството и хорор приказните се јасно забранети.
Поминаа две недели од моето прво барање и сега пишувате во име на Yandex, дека тоа е прифатливо?
Бидејќи Yandex си дозволува да се грижи за Федералниот закон, можам да си дозволам да не прашувам, туку да барам веднаш да се реши ова прашање.
Yandex има точно еден ден од моментот кога го испратив моето писмо за да го поправи детскиот режим според примерите што ги дадов.
Ако нема корекции, ќе има апели и написи од мене до Роскомнадзор, Спортлото, Пикабу, Хабр и каналот РенТВ.
Ви благодариме за вниманието, времето помина.

Вто, 21 април. 2020, 17:49 Yandex.Support
Илја, те разбирам. За жал, дефинитивно нема да биде можно да се направат промени во сложениот процес на филтрирање на содржината за толку кратко време. Но, го пренесов твоето писмо до одговорните. Ќе пишам штом има вести!

21 април 2020, 17:55, Иван
Господа, имавте две недели.
По што ме известивте дека оваа содржина е прифатлива. За жал, јас (и федералниот закон) не се согласувам со тебе.
Чекај уште две недели?) Фала, веќе чекав.
Го објавив времето, другото останува на вас.
//Мислам дека со читање на оваа статија веќе ви стана јасно дека нема резултат

И не, ова не е жалба. Може да се жалите за лични проблеми, но тука може да се појават ментални проблеми кај секое случајно дете кое може да зборува со Yandex.Station.

Се надевам дека истакнувањето на проблемот ќе помогне да се подобри филтрирањето на нуклеарното оружје, а родителите ќе бидат свесни за опасната играчка.

И да, дефинитивно ќе пишам на РКН.

UPD: Одговорот на Yandex во коментарите

Извор: www.habr.com

Додадете коментар