2020: трендови и прогнози

Новата година започна - време е да се прават планови. Што не чека оваа година? За кои нови производи и промени треба да се подготвите? Ја составивме нашата прогноза за главните трендови и веројатните промени во ИТ секторот. И на крајот на годината ќе биде интересно да се потсетиме и споредиме денешните очекувања и остварени факти.

Автоматизација на процесите на одговор на инциденти со безбедноста на информациите

Во 2020 година очекуваме понатамошен развој на автоматизација на процесите за безбедност на информациите. Пред сè, тоа ќе влијае на процесите на реагирање на инциденти со безбедноста на информациите. Ова ќе биде логично продолжување на трендот кон создавање на безбедносен оперативен центар (SOC). Многу организации веќе имаат имплементирано системи за собирање и корелација на настани (Security Information and Event Management - SIEM), кои го претставуваат технолошкото јадро на ваквите центри. Сега овие системи почнуваат да добиваат дополнителна функционалност.

На пример, решенијата за класа SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) се користат за автоматизирање на одговорот на инцидентот. Со нивната интеграција од крај до крај со системи за безбедност на информации, стандардните операции се забрзуваат десеткратно, на пример, прикачување/симнување на листа на компромитирани хостови помеѓу различни системи за безбедност на информациите.

Се разбира, невозможно е да се автоматизира целиот процес на одговор и од техничка гледна точка (не сите безбедносни алатки имаат соодветен API за ова) и од методолошка гледна точка (многу операции бараат внимателно разгледување од аналитичарите), но одговорот автоматизацијата е безусловен тренд во безбедноста на информациите во 2019-2020 година.

Заштита на развој и развој на безбедносни алатки за средини за контејнеризација

Технологиите за заштита на средини за контејнери ќе продолжат да се здобиваат со популарност. Ова се должи на фактот дека во многу организации, развојот на клиентот се врши на микросервис архитектура, која постојано се менува и бара употреба на заштита од преклопување кои можат да работат на ниво на системот за контејнеризација. Заедно со сè попопуларниот пристап DevSecOps, сеопфатната заштита на развојните и развојните алатки е еден од главните трендови во 2020 година.

Биг податоци

Во текот на изминатите неколку години, Big Data беше модерна тема - целиот бизнис се гледа во оваа насока, истражувајќи ги можностите на технологијата. Како резултат на тоа, проектите почнаа да ги спроведуваат езерата на податоци користејќи големи податоци. Сепак, практичните придобивки од ова често се покажаа пониски од очекуваните. Податоците кои влегуваат во езерото се неквалитетни, фалсификувани или не одговараат на задачите за кои е создадено езерото. И сега, конечно, овој проблем и стана јасен на пошироката јавност.

Можеме да кажеме дека 2020 година ќе биде година на борба за чистота и квалитет на податоците со помош на ИТ алатки и организациски мерки. Во исто време, опсегот на Big Data ќе продолжи да се развива, а односот кон технологијата ќе стане попрактичен. Ќе се имплементира и развива за да решава конкретни проблеми, а не затоа што е мода.

Интеракција со клиентите во малопродажбата

Ако во текот на 2019 година малопродажбата работеше на секанален - интеракција со клиентот преку различни канали, правејќи го посреќен и самиот побогат, сега овој сектор е насочен кон градење на долгорочна стратегија за управување со искуството на клиентите (CX, Customer Experience).

Индустријата повторно се фокусираше на наоѓање празнини помеѓу понудените производи/услуги и реалните потреби на клиентите. Компаниите се подготвени да развијат услуги и канали за комуникација кои претходно беа невообичаени за малопродажбата, што доведува до оптимизација на индексот на напорите на клиентите (CES, Customer Fort Score), а на долг рок - до квалитативна промена во индустријата и зголемување на клиент LTV.

Развој

Развојот на технологиите за контејнеризација и микросервисите продолжува. Ако во претходните години имаше само изолирани проекти со користење на овие технологии, иако доста висок профил, оваа година ќе стане мејнстрим.

Кога станува збор за системи со големо оптоварување, критични за бизнисот, барањата за безбедност, доверливост, операции, флексибилност за промени и брзина на пазарот за ажурирања сè повеќе ќе бараат развој, операции, безбедност, бизнис и ОК за да функционираат само еден тим и во единствена логика DevSecOps.

Машинско учење

Масовното усвојување на машинското учење најчесто е попречено од организациски мерки кои го придружуваат процесот на имплементација. Тука ќе се случат главните промени.

Клучниот технолошки предизвик е брзото прилагодување на променливите податоци. Како да се работи со модел кога историските податоци се застарени или се појавил нов тип на податоци? Да речеме, во фабриката пристигна нова машина со нови сензори, малопродажбата додаде нова категорија на производи, итн. Затоа, ќе се вложи многу напор во истражувачката работа во областа на AutoML и работа со синтетички податоци.

Паметни извори

Веќе неколку години, многу големи организации се движат кон самостојно развивање решенија, ангажирајќи изведувачи само во рамките на проширување на тимот и паметни извори. Овој пристап, покрај добро познатите предности, има и недостатоци: изведувачот е одговорен само за квалитетот на специјалистите платени во логиката на Т&М, а од организациска страна, раководниот дел од тимот може да биде расеан од други задачи и недостигаат некои од надлежностите. Ова ја намалува ефективноста на проектите и ја замаглува одговорноста за резултатите. Сега кога проблемите станаа видливи, оваа област е пред трансформација. Постепено, тимовите на изведувачи ќе споделат барем дел од одговорноста за конечните резултати на проектите и ќе се вклучат повеќе во деловните процеси на организацијата.

5G

Целиот свет го чека глобалното лансирање на мрежите од петтата генерација. Тие ќе обезбедат големи брзини - до десетици Gbit/s - и минимално доцнење на преносот на сигналот, а исто така ќе го поттикнат развојот на IoT и комуникацијата од машина до машина во сите нејзини манифестации.

Во руските градови со над милион жители, новиот стандард за мобилна комуникација се планира да биде лансиран до 2020 година. Според Министерството за телекомуникации и масовни комуникации, ќе бидат опфатени најмалку осум руски градови. Во Москва веќе се лансирани 9 пилотски зони за поддршка на 5G.

Патем, првите успешни случаи на користење на технологијата беа во 2018 година, кога МегаФон и Хуавеи демонстрираа далечинска технологија за ултразвук и генетско секвенционирање во 5G мрежите. И во 2019 година се одржа првиот 5G eSports турнир - и досега ова е единствениот пилот проект со вистинска употреба на технологиите 5G и Cloud Gaming во областа на дигиталната забава. Настанот се одржа како дел од преносот на супер турнирот Dota2 The International 2019.

Wi-Fi 6

Новиот Wi-Fi 6 стандард значително ја зголемува густината на поврзувањето, што значи дека секоја пристапна точка ќе може да поддржува повеќе претплатници. Ова е особено важно за организирање безжичен пристап во големите трговски центри, аеродромите и градовите воопшто. Меѓутоа, во Русија, побарувачката за Wi-Fi 6 ќе се формира побавно отколку во странство, бидејќи решенијата базирани на Wi-Fi 6 се претежно дизајнирани од странски продавачи со долг хоризонт на планирање. Можна пречка за имплементација на новиот стандард е немањето очигледни придобивки за физичките лица и за некои деловни сегменти. Сепак, Wi-Fi 6 е незаменлив при имплементирање на концептите Smart City и IIoT. Опипливиот резултат од преминот кон новиот стандард ќе биде забележлив само ако сите мрежни уреди поддржуваат Wi-Fi 6 - го очекуваме развојот на овој процес во 2020 година.

Инфраструктурата како код

„Инфраструктура како код“, понекогаш нарекувана „програмабилна инфраструктура“, е модел што го аналогизира процесот на поставување инфраструктура со процесот на програмирање на софтвер. Во суштина, тој почна да ги отстранува границите помеѓу пишувањето апликации и креирањето средини за тие апликации. Апликациите можат да содржат скрипти што создаваат свои Виртуелна машина и да управуваат со нив. Ова е основата на cloud computing и составен дел од DevOps.

Infrastructure as Code ви овозможува да управувате со виртуелни машини на ниво на софтвер. Ова ја елиминира потребата за рачна конфигурација и ажурирања за поединечни хардверски компоненти.

Инфраструктурата станува исклучително еластична, односно репродуктивна и скалабилна. Еден оператор, користејќи го истиот сет на кодови, може да распореди и управува со една или илјада машини. Предностите на пристапот вклучуваат брзина, економичност и намалување на ризикот.

Паметно сè

Инженерските системи и гаџети се обдарени со „ум“ и потоа почнуваат да ги анализираат податоците што доаѓаат однадвор. Паметен тостер, паметен CCTV, паметни тврди капи за бизниси се некои примери на подобрени ставки. Овој пристап ја зголемува контролата и ефикасноста на уредите и овозможува создавање на екосистеми на машини и работи од офлајн светот кои можат да комуницираат онлајн и меѓусебно и со нивниот сопственик.

Извор: www.habr.com