Марка од висок профил или име на звучник со висока позиција помага да се пополнат конференциските сали. Луѓето допираат до „ѕвездите“ за да останат во тренд и да научат за нивните грешки и победи. Само на крајот од говорите учесниците даваат такви говорници далеку од највисоките оценки.
VisualMethod, студио за презентации и инфографика, ги праша претприемачите и корпоративните вработени што најмногу ги разочара во презентациите на конференциите. Излегува дека кога искусните говорници ги игнорираат организациските слајдови и одат директно на опишување на процес или случај, довербата се губи. Некои испитаници дури го нарекоа ова однесување на говорниците арогантно („воопшто не се претстави“) и невнимателно („темата е едно, а зборовите се друго“). Разговараме детално за тоа кои слајдови се важни за запомнување.
Зошто е важно
Дури и ако сте зборувале 1000 пати, овие 5 слајдови мора да бидат во вашата презентација:
- тема на говорот
- претставувајќи се себеси
- структура на говорот
- агенда
- резултати од презентација и контакти
Ако презентацијата вклучува дел со прашања и одговори, направете посебен слајд за да ја фокусирате публиката или користете резиме на презентација.
Со акумулирање на искуство во говорењето, говорниците повеќе се концентрираат на суштината на презентацијата, верувајќи дека за публиката се важни само резултатите и личното искуство на говорникот. Се разбира, ова е значајно, но без оглед на вашиот статус и резултатите од вашата работа, вредно е публиката да добие засилување за важноста на она што се случува и чувство на сопственост. Организациските слајдови ви помагаат да се вклучите, да нурнете во вашата тема и да разберете зошто вашата презентација треба да влијае на професионалниот живот на вашата публика. Дури и ако вашиот говор е монолог, организациските информации создаваат ефект на интеракција помеѓу говорникот и публиката во просторијата.
Закачете се од темата
Секоја презентација започнува со насловна страница. Обично кажува нешто општо, иако првиот слајд првично беше создаден за да ја објасни релевантноста на темата на публиката. Зошто се случува ова? Нашите клиенти кои често настапуваат признаваат дека темата ја добиваат од организаторот или, доколку самите ја формулираат, тоа се случува неколку месеци пред настанот и во недостиг на време се појавува скеч тема. Со текот на времето се појавува на сите постери, банери и пораки, а кога станува збор за подготовка, се чини дека е предоцна да се смени нешто. VisualMethod предлага секогаш да се формулира тема со индикација за нејзината корист за публиката. Дури и ако тоа ќе биде малку поразлично од она што беше најавено. На овој начин можете да го привлечете вниманието на луѓето уште од првите секунди.
Користете го активниот глас за да ја формулирате вашата тема и да бидете што е можно поконкретни. На пример, формулацијата „Развој на комерцијален предлог“ звучи послабо од „3 шаблони за комерцијални предлози што ќе ви помогнат да продавате консултантски услуги“.
Најдете заеднички интерес со слушателот. Пред говорот, добар говорник ќе ги праша организаторите кој ќе биде во просторијата и кои се резултатите од анкетите на теми кои се релевантни за посетителите. Овој разговор трае пет минути, но помага да заштедите време на подготовка затоа што точно ќе знаете што очекуваат луѓето и ќе изберете интересни информации за нив. Ако ја одржувате вашата единствена презентација во текот на годината, можете да употребите само една реченица за да ја поврзете вашата тема и интересите на присутните.
Дури и кога нема информации за оние кои ќе бидат во салата, пред почетокот на говорот доволно е да поставите 2-3 појасни прашања за занимањето на слушателите и да излезете со аргумент зошто вашите информации ќе бидат корисни за нив.
Поддржете ја вашата експертиза
Откако ќе формулирате тема, луѓето го имаат следното прашање: зошто точно можете да бидете експерт и зошто треба да ви веруваат? Оваа реакција се јавува автоматски и, без да добие одговор, слушателот може да слуша сè со интерес, но ќе се сомнева дека во конкретниот случај информацијата е доверлива и она што го слушнал вреди да се примени во пракса. Затоа, препорачуваме дури и „ѕвездените“ звучници да кажат зошто имаат право да ја изразат оваа или онаа информација. Како да го направите ова природно, без да го истакнувате „јас“?
Некои формати на настани бараат говорникот да биде претставен од организаторот. Во овој случај, важно е да му ги дадете на презентерот точните информации и да ги поврзете со темата на вашиот говор. На пример, советувавме еден од нашите клиенти на конференција за претприемачи да зборува не само за нивното последно место на работа во најголемата компанија во земјата по број на вработени, туку и за нивното претходно искуство во мала канцеларија. По говорот, говорникот доби коментар дека ги разбира проблемите на малите бизниси, иако претходно во делот за прашања и одговори често се поставуваше прашањето „добро, оваа методологија функционира кај големите бизниси, но што е со малите бизниси? Кога јасно ќе разберете која е вашата публика, можете да изберете примери од вашите активности кои ќе резонираат со интересите на вашите слушатели.
Ако се претставувате, посветете посебен слајд на ова. На овој начин, можете да ја искажете само врската помеѓу вашето искуство и темата, а луѓето сами ќе ги читаат другите факти - и нема да изгледате како да се фалите. Постои такво нешто како „триаголник на доверба“. За да изградите доверба, треба да поврзете три работи: вашето искуство, вашата тема и интересите на вашата публика.
Првиот начин да го направите ова вклучува користење на стереотип. Изгледа вака:
Моето име е _______, јас сум _______ (Позиција): стереотип _______________. Ако сте комерцијален директор, вашата презентација може да изгледа вака:
Јас се викам Питер Бродски (име), јас сум типичен комерцијален директор (позиција), кој одобрува неколку комерцијални предлози месечно и добива повратни информации од клиентите (стереотип). На овој начин потврдувате дека имате право да зборувате за пишување деловни предлози и разбирате што прават луѓето во собата ако зборувате пред луѓе со иста позиција.
Втората опција е претходно искуство. Ако разговаравте со програмери кои, на пример, создаваат услуги за автоматизирање на дистрибуцијата на комерцијални понуди, можете да го кажете следново:
Моето име е Питер Бродски (име), и секој ден трошам 30% од моето време во тимот за развој, бидејќи верувам дека иднината лежи во автоматизацијата на процесите. Ако имате искуство во развојот, тогаш можете да го кажете тоа уште појасно: јас сум програмер и отсекогаш сум бил. Кодот ми е во крвта. Но, се случи така што успеав да изградам алгоритам за работа со комерцијални понуди и да ја зголемам продажбата за 999%, а сега работам како менаџер на блокови. Ова е исто така добро затоа што ги гледам двете страни на процесот.
Ако немате соодветно искуство, тогаш можете да се префрлите на јазикот на емоциите и да кажете зошто темата ви е важна. Ќе звучи вака: јас самиот сум купувач секој ден и подготвен сум да плачам од среќа кога продавачот ќе слушне што ми треба и не се обидува да продаде според шаблон. Но, ова е суштината на шаблонот за добра компанија: научете ги вработените да ги искористат предностите на хуманоста и технологијата за разбирање на клиентот.
Што се однесува до слајдот што го опишува искуството, можете да ги ставите следните информации на него:
- Назив на работа и имиња на компании во кои сте работеле
- Вашето образование или специјални курсеви кои се однесуваат на темата
- Степени, награди и сертификати
- Квантитативни резултати. На пример, колку комерцијални понуди сте дале во вашиот живот?
- Понекогаш е соодветно спомнувањето на клиенти или големи проекти.
Главната работа: запомнете навреме дека публиката не дојде да ја слуша вашата животна приказна. Затоа, целта на презентацијата е едноставно да се оправда зошто е важно луѓето да ве слушнат како зборувате на оваа тема.
Заинтересирајте се за содржината
Сега кажавте зошто темата и вашата експертиза заслужуваат внимание, сега публиката сака да знае како ќе пренесете знаење, каков ќе биде процесот. Ставањето на содржината на вашата презентација на слајдот и поставувањето на агендата за состанокот е важно за да избегнете разочарување на луѓето по вашата презентација. Кога не предупредувате за структурата на вашиот говор, луѓето создаваат свои очекувања и тоа ретко се совпаѓа со реалноста. Тука се појавуваат коментари во стилот „Воопшто не мислев на тоа“ или „Мислев дека ќе биде подобро“. Помогнете им на слушателите со нивните желби и очекувања - поставете правила и кажете им што да очекуваат.
Добар начин да се зборува за агендата без да се нарекува слајдот „Агенда“. Наместо тоа, можете да направите временска рамка или инфографик. Наведете колку долго ќе трае секој дел: теоретски, практичен, студија на случај, одговори на прашања, паузи, доколку се обезбедени. Ако препраќате презентација, подобро е содржината да ја направите во форма на мени со линкови - на овој начин ќе се грижите за читателот и ќе му заштедите време прелистувајќи ги слајдовите.
VisualMethod препорачува не само да се специфицира содржината на говорот, туку тоа да се прави преку придобивките за слушателите. На пример, на слајдот има точка „како да се наведат буџетските граници во комерцијален предлог“. Кога ќе ја искажете оваа точка, ветете: „По мојот говор, ќе знаете како да ги наведете буџетските граници во комерцијален предлог“. Погрижете се луѓето да ги најдат вашите зборови корисни.
Како што забележува Александар Мита во неговата книга „Кино помеѓу пеколот и рајот“, првите 20 минути од филмот предизвикуваат блесок на интерес во целата наративност. Професионалците ова го нарекуваат Поттикнувачки настан или, грубо преведено, „поттикнувачки настан“. Сличен пристап има и кај театарските класици. Вашите воведни слајдови ја поставуваат сцената и создаваат интерес за целата приказна.
Резимирајте
Запомнете го прекинот на крајот од филмот или продукцијата: тој момент кога гледачот е просветлен и добива универзално знаење. Овој момент во вашата презентација ќе биде последниот слајд со кратки заклучоци. Ова може да биде едно резиме, напишано на големо, ако зборувате за навистина ново откритие, или 3 главни правила или заклучоци за да се сумира целиот говор.
Зошто да се сумира на посебен слајд? Прво, помагате да се извлече недвосмислен и правилен заклучок врз основа на резултатите од вашиот говор. Второ, ја подготвувате публиката за крајот на презентацијата и им давате можност да подготвуваат прашања.
Трето, можете да додадете вредност на вашата презентација. За да го направите ова, треба да се фокусирате на фактот дека благодарение на вашиот говор публиката научи, сфати и разбра нешто. Во принцип, создадете ефект на дополнителна вредност. На пример, ги наведувате имињата на три шаблони со кои се гради комерцијален предлог и велите: денес ги научивте овие три модели и користејќи ги можете појасно да им ги покажете на клиентите придобивките од соработката со вас и да ја забрзате продажбата.
Резимениот слајд треба да биде концизен и навистина убедлив. Потоа, не треба да продолжите да истражувате понатаму во темата, дури и ако се сеќавате на некои детали. Искористете го овој момент за да го консолидирате вашиот експертски статус и конечниот заклучок. Она на што можете да продолжите во оваа последна точка е делот за прашања и одговори, иако во повеќето случаи е подобро да го поставите малку порано и да ја завршите презентацијата на белешката што ја сакате.
Помогни ми да те контактирам
Секоја презентација има цел. Кога излегува на сцена, говорникот и продава на публиката производ, компанија, својата стручност или некаква акција. Денес ретко може да се види директна продажба преку презентација, освен можеби во онлајн пирамидалните шеми за козметика или магични апчиња. Во повеќето случаи, говорникот собира информации за контакт од публиката. Тоа не значи дека шета низ ходникот со прашалник, туку кажува каде можете да продолжите со комуникацијата.
Ако не сте подготвени да обезбедите директни контакти, тогаш наведете ја е-поштата на компанијата на слајдот за затворање. На пример, ние користиме општа адреса [заштитена по е-пошта], или уште подобро, обезбедете врска до социјална мрежа каде што можете да комуницирате со вашата публика или каде се појавуваат корисни материјали за вашата тема.
Ако сте независен консултант, можете да наведете и општа, лична адреса или да наведете страница на социјалната мрежа преку која може да ве контактираат.
За да ја активирате вашата публика, креирајте „повик за акција“. Побарајте повратни информации за вашата презентација, споделете линкови на темата или предложете како вашата презентација може да се подобри. Како што покажува практиката на VisualMethod, околу 10% од слушателите секогаш реагираат и доволно активни за да остават коментар, а околу 30% се подготвени да се претплатат на вестите на вашата група.
PS
Според „древната“ традиција, требаше да се спомене фразата „Ви благодариме за вниманието! Кажувањето „збогум“ е секогаш тешко и сакате да ја пополните непријатната пауза со слајд со слична благодарност, но ве охрабруваме да застанете на слајдот со контакти. „Слајд за благодарност“ и сигнализира на вашата публика дека вашата врска е завршена, а целта на секој бизнис е да се прошири и постојано да одржува контакт со својата публика. Вашите контакти подобро ќе се справат со оваа задача.
Извор: www.habr.com