Дали некогаш сте сретнале луѓе кои при првата тешкотија не се обидуваат сами да ја надминат, туку трчаат кај поискусен пријател за помош? Постариот колега сугерира решение и сите се чини дека се среќни, но постариот е расеан, а помладиот не заработил сопствено искуство.
А потоа има луѓе кои се чини дека се одлични специјалисти и професионалци. Но, тие имаат ниска професионална самодоверба и се плашат да преземат повеќе отколку што веќе имаат. Исто така, има луѓе на кои им е тешко да научат нови информации; тие треба да нацртаат сè со квадрати и стрели, па дури и повеќе од еднаш. И не два.
Овие луѓе често ги обединува фактот дека едно време наишле на лош учител на училиште или лош ментор веќе на нивниот пат во кариерата.
Лесно е да се биде лош ментор. Може да биде тешко да се забележи лош ментор; тој може да изгледа добро на површината и да не сфаќа дека прави грешки.
Скапо е да се погреши
Односот помеѓу менторот и ученикот може да се спореди со односот на родител и дете. И родителот и менторот имаат големо влијание, но во исто време и ученикот и детето можеби не се свесни дали нивниот ментор е добар или лош.
Како што родителските грешки можат да траат цел живот на детето, грешките во менторството можат да траат во текот на целата професионална кариера. Грешките од овој вид се длабоко вкоренети и не е секогаш можно со сигурност да се одреди нивниот извор.
Не знам како да се повратам од овие грешки. Истиот долг пат како и во случајот со родителите - свесност за проблемот и последователна самоконтрола. Затоа, менторот мора да го разбере и прифати делот од одговорноста што му е доделен.
Еднаквост
Најкритичната грешка што може да ја направи секој што има влијание врз друг е да всади чувство на инфериорност. Како ментор, во никој случај не треба да се позиционираш од гледна точка дека ти, менторот, си специјалист од прва класа, а авторитетот ти е непоколеблив, а студентот не е кој да го повика.
Таквата линија на однесување е директен пат до раѓањето на професионален инвалид.
Ова често се случува ако некое лице оди во менторство со цел да ја зајакне својата лична самодоверба наспроти позадината на помладите, помалку професионални колеги, со цел да им покаже (и, пред сè, на самиот себе) колку е кул.
Во исто време, не велам дека не можете да одите во менторство заради вашиот личен интерес; можете, се разбира, но само под услов вашиот личен интерес да расте од идејата за предавање и учење, од идејата дека одличните специјалисти излегуваат од вашите раце.
Преголема заштита
Преголемата заштита е истата емоционална штета како и всадувањето чувство на инфериорност.
Кога сте ментор, вашата желба да видите добри резултати од вашата работа може да се изрази во фактот дека ќе подлегнете на искушението непотребно да му помагате на менторираниот, па дури и да направите сè за него, не дозволувајќи да се формира сопствено искуство.
Во такви случаи, постои голема шанса вашиот ученик да заврши како зависен, неорганизиран и неискусен. И ако нема среќа, нема ни да го сфати тоа.
Така, со тоа што сте премногу заштитнички, ризикувате да подигнете личност која пред да наполни 40 години, за каков било проблем, дури и со соодветна подготовка, ќе истрча до лидерот на тимот на ист начин како што луѓето под 40 години живеат со своите родители од страв од живеење самостојно.
Дозволете им на вашите ученици да научат сами да ги решаваат проблемите и само кога ќе разберат дека се целосно во ќорсокак, тогаш дојдете на нивна помош, предлагајќи им понатамошни чекори.
Студентот не е глуп
Наспроти позадината на претходната грешка, не е многу тешко да се направи уште една - да се направи студентот да се чувствува глупав.
Постои едно когнитивно искривување кое е убаво во својата подмолност, познатото „проклетство на знаењето“ за многумина. Поентата е дека ако знаете одреден дел од знаењето долго време и добро, тогаш за вас ова знаење изгледа сосема разбирливо и лежи на површината. Но, кога ќе се обидете да ги објасните, ќе наидете на целосно недоразбирање. Може да има многу причини за недоразбирање, од банална сложеност до фактот дека вашите објаснувања се засноваат на други работи кои прво треба да се разберат.
Така, лесно е да дојдете до ситуација кога се обидувате да му објасните нешто на ученикот, но тој не разбира, тогаш почнувате да се нервирате поради тоа, а ученикот забележува, ги разбира вашите емоции и цела вечер ќе седи дома, слушај тажна музика и мисли дека е глуп и не е погоден за професијата.
Шлагот на последиците може да биде тоа што во овој момент ќе одлучите дека и вие сте лош учител.
Сè што треба да направите е да си објасните на себе и на вашето одделение за суштината на феноменот, да им кажете дека тоа им се случува на сите, дека не треба да се плашите од тоа и да донесувате заклучоци врз основа на тоа.
Јас лично многу добро се сеќавам како не можев да ја разберам идејата за асинхронија, не разбрав какви предности дава и какви недостатоци. Ми објаснија еднаш, двапати, трет пат. Се чини дека разбирам, но сепак е многу двосмислено.
Но, сега, по некое време, за мене изгледа јасно, очигледно и лежи на површина.
Синдром на пате
Друг проблем кој произлегува од претходните. Постои прекрасен феномен наречен синдром на пате. Сигурен сум дека скоро сите знаат за тоа, но сепак ќе објаснам: синдромот на пате е феномен во кој специјалист ја смета првата проучена технологија или алатка за најдобра.
Како ментор, целосно е ваша одговорност да му кажете на некој нов во професијата дека светот не функционира така, дека сите алатки се корисни и важни, дека сите имаат свои добрите и лошите страни и дека не треба да очекувате патот на кариерата секогаш да биде ист.со истите технологии при рака.
Во спротивно, ќе добиете друг специјалист кој се пријавил како вешт за алатка или технологија, но тие не се многу популарни, всушност, тие често се собираат во групи и разговараат дека нивниот програмски јазик е најдобар, а другите јазици се љубоморни.
Може да има многу од горенаведените грешки, ова се само најповршните, но и покрај тоа, тие продолжуваат да се повторуваат и да ги уништуваат кариерите на луѓето.
Ова се работи што ги прават лошите ментори, но ајде да разговараме за тоа што прават добрите.
повратна информација
Ова е исто така сосема очигледна работа, но не секој ја сфаќа важноста на повратните информации.
Прво, потребна е повратна информација за да се осигура дека менторираниот нема да донесе погрешни заклучоци. Работи многу едноставно - луѓето имаат тенденција да се обидат сами да го најдат одговорот во рамките на непознатото. Личноста со ниска самодоверба веројатно ќе најде докази дека работите не му одат добро, дека не се справува и дека оваа професија не е за него. Спротивно на тоа, личноста со висока самодоверба може да почне да лета во облаците и да престане да се развива врз основа на мислата дека веќе е доволно кул.
Второ, природата на повратните информации треба да биде прилагодена строго на студентот. На срамежливите луѓе ќе им биде тешко да одговорат правилно на повратните информации во разговорите 1-на-1, додека некои сакаат да добиваат повратни информации поформално во форма на детално писмо; за други, доволна е кореспонденција во гласникот, каде што нормално Размислете за следните зборови и скријте ги емоциите, доколку ги има.
Трето, и вам како ментор ви треба фидбек. Можеби треба да направите подобра работа за развивање на вашите менторски вештини некаде, можеби студентот гледа нешто што вие не го гледате.
Сето ова се врти околу едноставен и јасен принцип - транспарентност. Колку е потранспарентна вашата врска, толку е полесна за сите страни.
Сметководство за напредок
Без да се земе предвид напредокот, ќе биде многу тешко да се извлечат вистинските заклучоци на крајот од обуката. Причината за ова е прилично едноставна - без да се земе предвид напредокот, вашите заклучоци ќе се засноваат на вашата меморија, а кај секого тоа функционира поинаку, некои подобро го паметат доброто, некои лошото, па резултатот од вашите размислувања на темата успехот на ученикот може многу да се разликува од целта.
Покрај тоа, постои таков феномен како осветленоста на неодамнешните сеќавања во споредба со постарите, така што успешно завршената фаза или, обратно, конфликт, може да предизвика поголема субјективност во заклучоците.
Доволно е едноставно да се чува табела каде што ќе бидат опишани задачите на ученикот, вашите очекувања и она што се случило во реалноста, и воопшто сите лични впечатоци во секоја фаза од секој ден на обуката; ова е многу погодно за идна анализа.
Откривање на очекувањата
Продолжување на темата преку развивање максимална транспарентност во односите.
Не ги кријте вашите очекувања за нивниот успех од вашите менторирани. Ова е важно од истата причина како и повратните информации - несигурноста на целите на ученикот може да му послужи како поттик да си ги постави овие цели и дали тие се разликуваат од посакуваните или не - во зависност од среќата.
Ако сè е веќе лошо
Ако се чувствувате како вие или вашиот ментор да ги правите овие грешки, не плашете се да разговарате и размислете дали ги сакате можните последици.
Ако веќе сте наишле на последиците од лошото менторство, тогаш би дал совет до степен да отидете кај психотерапевт и да разговарате за проблемите со него, бидејќи можеби нема да можете сами да се средите.
Сакам да нагласам дека да се биде ментор е многу поодговорно отколку што многумина мислат.
Во вкупен
Запомнете ја главната работа. Не одите на менторство само за да станете ментор и да ги изгребате вашите лични чувства. И секако не за да сфатите колку сте кул и искусни во споредба со почетници или јуниори.
Ова го правите за да обезбедите висококвалитетен трансфер на знаење, за да му помогнете на вашиот колега да стане посамоуверен и подобро да се справи со задачите. Патем, понекогаш искажуваат чуден стереотип, велат, да се биде ментор и да се тренира некој во сопствената компанија = да се подигне свој конкурент, луѓето веруваат дека во овој случај е поисплатливо да се изолира знаењето, демек ова ќе ве натера да повреден вработен.
Ако, откако ќе го научите помладиот за сложеноста на професијата, навистина мислите дека сега тој дефинитивно ќе стане причина за вашето отпуштање, имам лоши вести за вас.
Извор: www.habr.com