Глупави мозоци, скриени емоции, подмолни алгоритми: еволуција на препознавање лица

Старите Египќани знаеле многу за вивисекција и можеле да го разликуваат црниот дроб од бубрегот со допир. Превивајќи мумии од утро до вечер и правејќи медицински третман (од трепанација до отстранување на тумори), неизбежно ќе научите да ја разбирате анатомијата.

Богатството на анатомски детали беше повеќе од компензирано со конфузијата со разбирањето на функцијата на органите. Свештениците, лекарите и обичните луѓе смело го ставале умот во срцето, а на мозокот му била доделена улогата да произведува назална слуз.

По 4 години, тешко е да си дозволиме да им се смееме на фелаховите и фараоните - нашите компјутери и алгоритми за собирање податоци изгледаат покул од свитоците од папирус, а мозокот сè уште мистериозно произведува којзнае што.

Така, во оваа статија требаше да се зборува за фактот дека алгоритмите за препознавање емоции ја достигнаа брзината на огледалните неврони во толкувањето на сигналите на соговорникот, кога одеднаш се покажа дека нервните клетки не се она што изгледаат.

Грешки во одлуката

Во детството, детето ги следи лицата на своите родители и учи да репродуцира насмевка, гнев, самозадоволство и други емоции, така што во текот на животот во различни ситуации се насмевнува, намуртува, се лути - исто како што тоа го правеле неговите роднини.

Многу истражувачи веруваат дека имитирањето на емоциите е изградено од систем на огледални неврони. Сепак, некои научници изразуваат скептицизам за оваа теорија: сè уште не ја разбираме функцијата на сите мозочни клетки.

Мозочниот модел стои на разнишаната почва на хипотезите. Нема сомнеж само за една работа: „фирмверот“ на сивата материја од раѓање содржи карактеристики и грешки, или, подобро кажано, карактеристики кои влијаат на однесувањето.

Огледалото или другите неврони се одговорни за имитативниот одговор, овој систем работи само на основно ниво на препознавање на наједноставните намери и дејства. Ова е доволно за дете, но проклето малку за возрасен.

Знаеме дека емоциите во голема мера зависат од стекнатото искуство од интеракцијата на една личност со неговата родна култура. Никој не мисли дека си психопатако меѓу веселите луѓе ќе се насмеете, чувствувајќи болка, затоа што во зрелата возраст емоциите се користат како средство за прилагодување на условите на постоење.

Не знаеме што навистина мисли другата личност. Лесно е да се прават претпоставки: се насмевнува, тоа значи дека се забавува. Умот има вродено својство да подига замоци во воздухот на конзистентни слики на она што се случува.

Човек треба само да се обиде да утврди како постоечките претпоставки одговараат на вистината, како ќе почне да се движи треперењето на хипотезите: насмевка - тага, намуртено - среќа, треперење на очните капаци - задоволство.

Германскиот психијатар Франц Карл Милер-Лајер во 1889 година покажал геометриско-оптичка илузија поврзана со нарушување во перцепцијата на линиите и фигурите. Илузијата е дека сегментот врамен со врвовите свртени кон надвор се чини дека е пократок од сегментот врамен со опашките. Всушност, должината на двата сегменти е иста.

Психијатарот, исто така, го привлече вниманието на фактот дека размислувачот на илузијата, дури и по мерењето на линиите и слушањето на објаснувањето на невролошката позадина на перцепцијата на сликата, продолжува да ја смета едната линија пократка од другата. Интересно е и тоа што оваа илузија не изгледа исто за сите - има луѓе кои се помалку подложни на неа.

Психологот Даниел Канеман одобрувадека нашиот бавен аналитички ум го препознава трикот на Мулер-Лајер, но вториот дел од умот, кој е одговорен за когнитивниот рефлекс, автоматски и речиси моментално реагира на дразбата што се јавува и донесува погрешни пресуди.

Когнитивната грешка не е само грешка. Можете да разберете и да признаете дека кога гледате во оптичка илузија, не можете да им верувате на вашите очи, но комуникацијата со вистински луѓе е како да патувате низ сложен лавиринт.

Уште во 1906 година, социологот Вилијам Самнер ја прогласил универзалноста на природната селекција и борбата за егзистенција, пренесувајќи ги принципите на животинското постоење во човечкото општество. Според неговото мислење, луѓето обединети во групи ја воздигнуваат сопствената група со тоа што одбиваат да ги анализираат фактите што го загрозуваат интегритетот на заедницата.

Психологот Ричард Низбет Член „Кажувајќи повеќе отколку што можеме да знаеме: Вербални извештаи за менталните процеси“ ја демонстрира неподготвеноста на луѓето да веруваат во статистиката и другите општо прифатени податоци кои не се во согласност со нивните постоечки верувања.

Магијата на големите броеви

Погледнете го ова видео и видете како се менува изразот на актерот.

Умот брзо „става етикети“ и гради претпоставки пред недоволните податоци, што доведува до парадоксални ефекти, кои се јасно видливи во експериментот што го спроведе режисерот Лев Кулешов.

Во 1929 година, тој снимил крупни кадри на актер, чинија полна со супа, дете во ковчег, млада девојка на софа. Потоа филмот со планот на актерот бил исечен на три дела и посебно залепен со рамки на кои се гледа сад со супа, дете и девојче.

Независно еден од друг, гледачите доаѓаат до заклучок дека во првиот фрагмент херојот е гладен, во вториот фрагмент е тажен од смртта на детето, во третиот фрагмент е фасциниран од девојката што лежи на софата.

Во реалноста, изразот на лицето на актерот не се менува во сите случаи.

И кога би виделе сто рамки, дали ќе се открие уловот?

Врз основа на податоците за статистичката валидност на вистинитоста на невербалното однесување кај големи групи луѓе, психологот Пол Екман создадени сеопфатна алатка за објективно мерење на движењата на лицето - „систем за кодирање на движењата на лицето“.

Тој е на мислење дека вештачките невронски мрежи може да се користат за автоматска анализа на изразите на лицето на луѓето. И покрај сериозните критики (програма на Екман за безбедност на аеродромот не помина контролирани испитувања), има зрно здрав разум во овие аргументи.

Гледајќи во една насмеана личност, може да се претпостави дека тој мами, а всушност не му е добро. Но, ако (или камерата) видите сто луѓе како се смешкаат, голема е веројатноста дека повеќето од нив всушност се забавуваат - како да гледаат како настапува стенд-ап комичар.

Во примерот на големиот број, не е толку важно некои луѓе да можат толку паметно да манипулираат со емоциите што дури и професорот Екман ќе биде измамен. Според зборовите на експертот за ризици Насим Талеб, антикршливоста на системот значително се зголемува кога студената, непристрасна камера ќе стане предмет на набљудување.

Да, не знаеме како да препознаеме лага во лице - со или без вештачка интелигенција. Но, ние совршено разбираме како да го одредиме нивото на среќа за сто или повеќе луѓе.

Препознавање емоции за бизнис

Наједноставниот начин за одредување на емоциите од сликата на лицето се заснова на класификацијата на клучните точки, чии координати може да се добијат со користење на различни алгоритми. Обично, неколку десетици точки се означени, врзувајќи ги за положбата на веѓите, очите, усните, носот, вилицата, што ви овозможува да ги доловите изразите на лицето.

Оценувањето на емоционалната позадина со помош на машински алгоритми веќе им помага на трговците на мало да се интегрираат онлајн во офлајн колку што е можно повеќе. Технологијата ви овозможува да ја оцените ефективноста на рекламните и маркетинг кампањите, да го одредите квалитетот на услугите и услугите на клиентите, како и да идентификувате ненормално однесување на луѓето.

Користејќи алгоритми, можете да ја следите емоционалната состојба на вработените во канцеларијата (канцеларија со тажни луѓе е канцеларија со слаба мотивација, очај и распаѓање) и „индексот на среќа“ на вработените и клиентите на влезот и излезот.

Алфа-банка во повеќе експозитури лансиран пилот проект за анализа на емоциите на клиентите во реално време. Алгоритмите градат интегрален показател за задоволството на клиентите, ги идентификуваат трендовите во емоционалната перцепција за посета на филијала и даваат севкупна проценка на посетата.

Во Мајкрософт раскажано за тестирање на системот за анализа на емоционалната состојба на публиката во киното (објективна проценка на квалитетот на филмот во реално време), како и за одредување на победникот во номинацијата „Награда од публиката“ на натпреварот Imagine Cup ( победи тимот на чиј настап публиката најпозитивно реагираше) .

Сето горенаведено е само почеток на една сосема нова ера. На Универзитетот во Северна Каролина лицата на студентите беа снимени со камера за време на нивните образовни курсеви. анализирани компјутерски визуелен систем кој препознава емоции. Врз основа на добиените податоци, наставниците ја изменија наставната стратегија.

Во образовниот процес, генерално, не се посветува доволно внимание на проценката на емоциите. Но, можете да го оцените квалитетот на наставата, вклученоста на учениците, да ги идентификувате негативните емоции и да го планирате образовниот процес врз основа на добиените информации.

Ивидеон за препознавање лице: демографија и емоции

Сега во нашиот систем се појави извештај за емоции.

Посебно поле „Емоција“ се појави на картичките за настани за откривање лица, а нов тип на извештаи е достапен на табулаторот „Извештаи“ во делот „Лица“ - по часови и по денови:

Можно е да се прикачат првичните податоци за сите детекции и да се генерираат сопствени извештаи врз основа на нив.

До неодамна, сите системи за препознавање емоции работеа на ниво на експериментални проекти кои беа тестирани со претпазливост. Цената на таквите пилоти беше многу висока.

Сакаме да ја направиме аналитиката дел од познатиот свет на услуги и уреди, па од денес „емоциите“ се достапни за сите корисници на Ivideon. Не воведуваме посебен тарифен план, не обезбедуваме посебни камери и на секој можен начин ги нивелираме сите можни бариери. Тарифите остануваат непроменети, секој може да ја поврзе анализата на емоциите заедно со препознавањето на лицето за 1 рубли. месечно.

Услугата е претставена во лична сметка корисник. И понатаму промотивна страница собравме уште поинтересни факти за системот за препознавање лица Ivideon.

Извор: www.habr.com