Сите печатачи на HP LaserJet „e-series“ се прекинати и претплатата на HP+ сега е опционална. Компанијата ги укина печатачите за кои е потребна постојана интернет-врска и задолжителна претплата по бројните поплаки на клиентите за проблеми поврзани со овие услови.
Претплатата на HP+ вклучува голем број придобивки, како што се печатење во облак и дополнителна година гаранција, но бара печатачот секогаш да биде поврзан на Интернет и да користи само оригинални мастила и касети на HP, што ја исклучува можноста за користење алтернативни потрошни материјали од трето - партиски производители. Многу потрошувачи негативно ги сфатија ваквите ограничувања за моделите на буџетски печатачи, Ресурс за хардвер на Том.
Според информациите , прекинот на производството ќе влијае само на оние модели на HP LaserJet што ја имаат буквата „е“ во нивните имиња. На пример, печатачот HP Laserjet M110w нема да биде засегнат од оваа одлука, додека HP LaserJet M110we и M209dwe, кои се поевтини алтернативи за кои е потребна интернет конекција, повеќе нема да се произведуваат или продаваат од HP.
Портпаролот на HP рече дека компанијата препознава дека некои клиенти во управувани канцелариски ИТ средини можеби нема да можат да ги исполнат барањата за поврзување облак за HP+. За поддршка на печатење во сите канцелариски средини, HP веќе нема да нуди производи од серијата LaserJet со HP+. Компанијата планира да ги задржи „Print Anywhere“ и „Smart Security“ достапни само на одредени HP LaserJet уреди.
Исто така, најави дека планира да престане да ја промовира услугата за претплата на тонер за инстант мастило на нови клиенти до крајот на годината. Сепак, овие промени нема да бидат засегнати од постоечките претплатници на Instant Ink. Експертите сугерираат дека одлуката за укинување на печатачите од е-серијата и услугата Instant Ink се должи токму на негативната реакција на корисниците на ограничувањата и конфузијата помеѓу различните услуги на HP.
Извори:
Извор: 3dnews.ru
