Тешко е да се дефинираат улогата и одговорностите на менаџерот на производи на универзален начин; секоја компанија има своја, така што преместувањето на оваа позиција може да биде предизвикувачка задача со нејасни барања.
Во текот на изминатата година, интервјуирав над педесет кандидати за помлади менаџери на производи и забележав дека повеќето од нив немаат поим она што тие не го знаат. Барателите на работа имаат големи празнини во нивното разбирање за улогата и одговорностите на менаџерот за производи. И покрај нивниот голем интерес за оваа позиција, тие обично не се сигурни од каде да започнат и на кои области да се фокусираат.
Така, подолу се шесте области на знаење за кои верувам дека се најважни за менаџерот на производи и нивните поврзани ресурси. Се надевам дека овие материјали можат да ја отфрлат маглата и да го насочат вистинскиот пат.
Префрлено на
1. Научете како функционираат стартапите
Ерик Рис, автор на Методот за стартување, го дефинира стартапот како институција дизајнирана да создаде нов производ во услови на екстремна несигурност.
Основните задачи и активности на основачот на стартап и менаџерот на производи во рана фаза значително се преклопуваат. И двајцата се стремат да создадат производ што луѓето го сакаат, што бара 1) лансирање на производот (функција), 2) комуникација со клиентите за да се разбере дали понудата ги задоволува нивните потреби, 3) добивање повратни информации од нив, 4) повторување на циклусот.
Менаџерот на производи мора да разбере како успешните стартапи градат производи, ја наоѓаат својата ниша на пазарот, комуницираат со клиентите, им даваат приоритет на потенцијалните карактеристики и намерно прават работи што не се зголемуваат.
Ресурси кои ќе ви помогнат да научите како работат стартапите:
- Како да управувате со стартап и да го развиете вашиот бизнис со максимална брзина: , од Ерик Рис.
- , од Сем Алтман.
- Предавање за тоа како да комуницирате со корисниците: Емет Шир.
- Зошто редовните, нескалабилни акции се тајниот сос на успешен стартап: , Пол Греам.
- Основи на методи за проценка на однесувањето на корисникот во производ: , Дејв МекКлур.
Фото - , област
2. Разберете зошто е важна флексибилноста
Менаџерите на производи обично се соочуваат со предизвици без готови решенија - и во несигурна и постојано променлива средина. Во такви услови, подготви строго - потфат осуден на неуспех.
Планирањето и управувањето со процесот на развој на софтвер мора да биде приспособено на оваа средина - треба брзо и лесно да се приспособувате на промените и да ги ослободувате карактеристиките постојано, во мали делови. Предности на овој пристап:
- Лошите одлуки може да се забележат порано - и да се претворат во корисни искуства.
- Достигнувањата рано ги мотивираат луѓето и ги упатуваат во вистинската насока.
Важно е менаџерите на производи да разберат зошто е важна флексибилноста во планирањето и работењето.
Ресурси кои ќе ви помогнат да научите агилен развој на софтвер:
- и .
- за технолошката култура на Spotify, која ги инспирираше тимовите ширум светот (и му помогна да го победи Apple Music).
- за тоа што е агилен развој на софтвер. Запомнете дека не постојат конкретни правила за „флексибилност“ - секоја компанија различно го применува овој принцип (па дури и во различни тимови во истата компанија).
3. Зголемете ја вашата технолошка писменост
„Дали треба да добијам компјутерска специјалност?
„Дали треба да знам како да програмирам?
Горенаведените се две од главните прашања што ги поставуваат оние кои сакаат да влезат во управувањето со производите.
Одговорот на овие прашања е „не“: менаџерите на производи не треба да знаат како да програмираат или да имаат компјутерска позадина (барем во случај на 95% од работните места на пазарот).
Во исто време, менаџерот на производи мора да развие своја техничка писменост за да:
- Генерално разбирајте ги техничките ограничувања и сложеноста на потенцијалните карактеристики без консултација со програмерите.
- Поедноставете ја комуникацијата со програмерите со разбирање на основните технички концепти: API, бази на податоци, клиенти, сервери, HTTP, стек технологија на производи итн.
Ресурси кои ќе помогнат да се подобри вашата технолошка писменост:
- Основен курс за основни технички концепти: , Team Treehouse (достапен е бесплатен 7-дневен пробен период).
- Курс за градежни блокови на софтвер: , Кан академија (бесплатно).
- Пругата е позната по својата - откако ќе го прочитате, ќе добиете идеја за тоа како функционираат API-овите. Ако некои термини се нејасни, само на Гугл.
4. Научете да донесувате одлуки засновани на податоци
Менаџерите на производи не го пишуваат вистинскиот производ, но тие играат важна улога во нешто што значително влијае на перформансите на тимот - донесуваат одлуки.
Одлуките може да бидат мали (зголемување на висината на полето за текст) или големи (какви треба да бидат спецификациите на прототипот за нов производ).
Според моето искуство, наједноставните и најзгодните одлуки отсекогаш се засновале на резултатите од анализата на податоците (и квалитативни и квантитативни). Податоците ви помагаат да го одредите опсегот на задачата, да изберете помеѓу различни верзии на елементи на дизајнот, да одлучите дали да задржите или отстраните нова функција, да ги следите перформансите и многу повеќе.
За да си го олесните животот и да му донесете поголема вредност на вашиот производ, важно е да земете во предвид помалку мислења (и предрасуди) и повеќе факти.
Ресурси кои ќе ви помогнат да научите да донесувате одлуки засновани на податоци:
- Курс кој ќе обезбеди основни знаења во статистиката: , Udacity (бесплатно).
- Курс за основите на извлекување корисни информации од бази на податоци и анализирање во лет: , Datacamp (достапен е бесплатен пробен период).
- Платформата Booking.com е еден од пионерите на A/B тестирањето. го опишува нивниот пристап кон тестирањето.
- Статија за експериментите на Airbnb:
- Вовед во машинско учење: , Адам Гајтгеј.
5. Научете да препознавате добар дизајн
Менаџерите на производи и дизајнерите работат заедно за да обезбедат најдобро корисничко искуство за производот.
Менаџерот на производи не мора да дизајнира, но тој треба да може да го разликува добриот дизајн од просечниот дизајн и со тоа да обезбеди корисни повратни информации. Важно е да можете да ги надминете предлозите како „направете го логото поголемо“ и да интервенирате кога работите ќе почнат да се комплицираат и дизајнот станува излишен.
Ресурси кои ќе ви помогнат да дознаете што е добар дизајн:
- Книга за тоа што го прави производот удобен и интуитивен: , Стив Круг.
- Проверете ги водичите (од Apple, за iOS) и (од Google, за Андроид) и обидете се да ги пронајдете шемите за дизајн опишани таму во вашите апликации.
- Лекција , Хари Тан.
6. Читајте технолошки вести
Песни, слики, филозофски концепти... нешто ново е секогаш комбинација на постоечки идеи. Стив Џобс не го измислил персоналниот компјутер (), а Sony не ја измисли првата дигитална камера (). Познатите компании ги преправиле постоечките, позајмувале, користеле и приспособувале идеи кои веќе биле искажани - и ова е природен процес на создавање нешто ново.
Да се создаде значи да се поврзат многу делови еден со друг. Ако прашате креативна личност како направил нешто, тој ќе се чувствува малку виновен, бидејќи според неговото разбирање тој не направил ништо, туку само видел слика.
- Стив Џобс
Менаџерите на производи треба постојано да останат на врвот на новите производи, да учат за брзорастечките стартапи и неуспеси, да бидат први што користат најсовремени технологии и да ги слушаат новите трендови. Без ова, нема да биде возможно да се задржи креативната моќ и иновативниот пристап.
Ресурси за периодично читање, слушање и гледање:
- Нови производи и интернет трендови за секој ден: и
- Дневни технолошки вести: , и .
- Претплати се на : Авторот Џејсон Калаканис периодично ги поканува претприемачите да ги споделат своите искуства.
- Технолошки лидери и влијателни лица на Твитер: , , , , ,
За преведувачот
Статијата ја преведе Алконост.
Ангажирана е Алконост , на 70 јазици. Домашни преведувачи, лингвистичко тестирање, облак платформа со API, континуирана локализација, проект менаџери 24/7, какви било формати на ресурсни жици.
Ние исто така правиме — за сајтови за продажба, слики, рекламирање, едукативни, тизери, објаснувања, трејлери за Google Play и App Store.
→
Извор: www.habr.com