Кога нечија продуктивност е од интерес

Сигурно секој од нас некогаш размислувал за тоа каков е овој тим од соништата? Екипаж на Оушн од кул пријатели? Или француската фудбалска репрезентација? Или можеби развојен тим од Google?

Во секој случај, би сакале да бидеме во таков тим или дури и да создадеме. Па, наспроти позадината на сето ова, сакам да споделам со вас мало искуство и визија за истиот тој тим од соништата.

Ѕвездите се усогласија толку добро што мојот тим од соништата користи агилна методологија, така што сè што пишувам овде е порелевантно за агилните тимови. Но, кој знае, можеби оваа статија ќе им помогне на момците со добра имагинација на кои не им е потребна оваа агилна.

Кој е вашиот тим од соништата?

Би сакал да се задржам на трите главни врски на тимот, кои ги сметам за задолжителни: самоорганизирање, заеднички одлуки и взаемна помош. Нема да ги земеме предвид параметрите како што се големината на тимот или улогите во него. Сметаме дека се е во ред во нашиот тим со ова.

Самоорганизација. Како да разберете дека веќе сте го постигнале или како да го постигнете?

Ако во вашиот тим нема злобен Пинокио ​​со камшик и успеете да ги завршите сите задачи заедно, тогаш можете да го прочитате следниот пасус.

Верувам дека клучот за постигнување на оваа цел лежи, прво, во личното прифаќање на тимската атмосфера (неговите правила и обичаи), и второ, во работата на самоорганизирање на секој учесник. Веројатно, некако можете да придонесете за развојот на оваа област преку иницијација во тимот, редовно градење тим и секакви стимулации (не за џабе, се разбира). Главната работа е да не претерате и да не ги демотивирате соиграчите.

Патем, знам неколку добри игри кои ќе помогнат да се зајакне самоорганизацијата во тимот: Маршмелоу предизвик и Игра со Точка со топка. За овие игри се потребни најмалку два тима - препорачливо е да се донесе тим однадвор. Во првата игра, треба навреме да соберете таква стабилна структура, така што бел слез ќе се подигне што е можно повисоко над масата. И во втората игра треба итеративно (од спринт во спринт) да го зголемувате бројот на топчиња произведени во вашата фабрика. Имав шанса да ги играм овие игри и тоа беше многу добро искуство!

Нашиот тим не го освои првото место на Marshmallow Challenge, но ми се допадна како игравме. Еве што видов интересно овде:

• За време на планирањето, се обидовме да ги земеме предвид сите ставови во рамките на нашата севкупна цел;
• немавме лидер кој делел задачи или ја делел власта;
• достигнавме такво ниво на самоорганизирање и самосвест што сите преземаа иницијатива и преземаа задачи од нашиот ментален имагинарен заостаток.

Во играта Бол Поинт (познато како Бол Фактори), нашиот тим победи и произведовме околу 140 топки за неколку минути (има гласини дека има тим кој направил околу 300 топки). Самоорганизирањето не се случи со притискање на магично копче. Се појави интуитивно и се засноваше на нашата севкупна цел „повеќе топки во исто време“. Изгубивме многу продуктивност во претпоследниот спринт (паднавме во бурен опаш), жртвувајќи ја заради драматично подобрување. Што на крајот ни овозможи да победиме.

Заеднички одлуки. Што е ова?

Ова е кога тимот, при донесување одлуки, барем е заинтересиран за мислењето на секој учесник. Дури и ако некој друг не е доволно компетентен, можеме барем да објасниме каде не носи ова. Не заборавајте за меѓусебно почитување. Па, во случај на ќор-сокак ситуации, секогаш можете да играте добар стар скрам покер.

Взаемна помош.

Согласете се дека кога ќе дојдете нов во тимот, а никој ништо не ви објаснува, се појавува глупаво чувство на безнадежност (проследено со мисли како „можеби е тој...“). И за да се спречи тоа да се случи, мислам дека мора да има две важни компоненти:

• „викајте СОС“ кога ви треба помош, наместо да молчите и да чекате некој да го сфати тоа;
• Негувајте здрава емпатија кон вашите соиграчи и не стојте настрана.

Па, дали веќе чувствувате колку е кул вашиот тим? Во ред е, сега да видиме што може да ни помогне.

Добрите временски катализатори во тимот ака тимски инкубатор

Локација.

Да, да, токму инкубаторот. И да бидам попрецизен - една единствена локација. Според мое мислење, најважното нешто за да започнете да „здружувате“ тим е непосредната близина еден до друг. И уште подобро е ако тоа е посебна просторија и никој од огромниот простор не ви пречи. Прво, некои ситни проблеми се решаваат „во лет“ и не се ставаат на полица. Достапноста на тимски колега на растојание од раката е многу покорисна од достапноста ограничена со Skype. Второ, собата има атмосфера на соработка. Чувствувате дека носите корист од проектот, а исто така и другарот што седи и работи до вас. Ова е отприлика исто како кога бевме деца, извајавме снешко во толпа или направивме куќа од снег, ископувајќи ја во огромен снежен нанос. Згора на тоа, секој донесе некои подобрувања од себе и сите добро се забавуваа.

Имав можност да работам подалеку од мојот тим 9 месеци. Ова е крајно незгодно. Мојата работа се одолговлекуваше. Моите задачи висат во состојбата Во тек подолго од задачите на повеќето мои соиграчи. Се чинеше дека тие веќе го градат својот педесетти снешко таму, а јас седев овде и уште се обидував да направам морков за прв. Општо земено, продуктивноста е на ниво на полжав.

Но, кога се преселив во тимот, ситуацијата радикално се промени. Се чувствував како да сум во првите редови на нападот. За неколку недели, почнав да завршувам повеќе задачи отколку што завршив за еден месец. Не се плашев ни да ја преземам средната задача!

Емпатија и општа атмосфера.

Не стојте настрана кога вашиот соиграч е во заседа. Меѓусебното почитување и само добриот однос еден кон друг е и еден вид клуч за успехот. Идеално, треба да има радост за успехот на вашиот соиграч и гордост во вашиот тим - и ова е веќе добра мотивација за понатамошен напредок.

Ова ме потсети на видео каде толпа минувачи можеа да ги оттурнат паркираните автомобили кои го блокираа преминот на брза помош. Тоа го направиле заедно и можеле да преместат два автомобили кои биле паркирани на рачната сопирачка. Ова е навистина кул. И мислам дека после успехот, сите одвнатре чувствуваа дека се корисни за процесот, чувствуваа дека придонесуваат за посериозна помош.

За мене најлош сон е кога има незгодна атмосфера во тимот и речиси сите се плашат да кажат збор, за да не згрешат некаде или да не изгледаат глупаво или грдо. Ова не треба да се случи. Разбирам дека карактерот на секого е различен, но секој член на тимот треба да се чувствува удобно во него.

Противотров за ситуацијата опишана погоре, и едноставно добра превенција би била комуникација со тимот во неформален амбиент. Тоа е комуникација, а не поминување на слободното време каде што секој е закопан во својот паметен телефон. Не би било лошо да се соберете со тимот навечер за да играте игри на табла или да одите заедно на потрага или пејнтбол. Борете се за вашата тимска атмосфера!

Фасилитатор на тимот. Каков вид Покемон е ова?

Се чини дека би сакал да кажам дека ова треба да биде лидер. Но, тука има тенка и лизгава линија. Не е интерес на олеснувачот на тимот да го води тимот. Тој се стреми да ја зголеми мотивацијата на целиот тим и да одржува удобна атмосфера во него; тој е одличен „решител“ на внатре-тимски конфликти. Негова цел е високиот тимски учинок.

Препорачливо е ова да биде личност однадвор. Секој тим поминува низ фазите на своето формирање според Модели на Такман. Значи, ако воведете олеснувач во тимот во фазата на Формирање, тимот полесно ќе ја преживее фазата на Бура и ќе стигне до фазата Норминг побрзо отколку без него. Но, во фазата на изведба, идеално повеќе не е потребен фасилитатор. Тимот сам се справува со се. Иако, штом некој ќе го напушти тимот или ќе му се приклучи, тој повторно паѓа во фазата на Бура. Па, тогаш: „Олеснувач, ти викам!“

Би било уште еден голем плус доколку олеснувачот ја продаде идејата на тимот. Мислам дека ако „запалите“ искра кај вашите соиграчи и ги заразите со идејата за заеднички успех во иднина, за што сега треба да се стремиме сите, тогаш можете толку добро да успеете да ја зголемите мотивацијата на тимот.

Брутално убиство на конфликти.

Навистина се надевам дека во тим од соништата конфликти никогаш нема да се појават. Сите сме љубезни и знаеме адекватно да реагираме на шеги и вонредни ситуации, а ние самите не влегуваме во конфликт. Така е? Но, знам дека понекогаш борбата е неизбежна (особено во фазата на Бура). Во такви моменти, итно треба да му фрлите топче на противникот и да повикате олеснувач! Но, често соиграчите се веќе свесни за моменталната ситуација во тимот и се спремни да фрлаат топки на двајцата. Многу е важно конфликтот да се реши што е можно поскоро за да не останат недоречени работи и да нема скриена огорченост.

Колаборативно планирање.

За време на заедничкото планирање, тимот мора добро да ја оцени тековната и претстојната работа. Мислам дека ова е добра шанса рамномерно да се распредели обемот на работа низ секој соиграч. Сите другари мора да го информираат својот тим за сè (тешкотии, предлози итн.). Во спротивно, тимот може да му даде повеќе задачи на тивкото момче, што не само што ќе го направи очаен, туку може да има и лутина - и ова е веќе опасно за тимот од соништата! Постојаниот и отворен дијалог е клучот за ефективно планирање.

Транспарентноста е подеднакво важен атрибут за планирање колку што е волшебната напивка за Астерикс. Потребна е транспарентност за да се работи поефикасно и да се носат ефективни одлуки. На крајот на краиштата, кога ќе ја видиме целосната слика за она што се случува, секогаш можеме да донесеме добра одлука, која потоа нема да не принуди да губиме време за да ги откриеме причините за лошите перформанси или неуспехот.

Дневни.

Дневните состаноци се дневни тимски состаноци за учење и разбирање на неговиот моментален работен статус. Ова е шлаг на дрим-тимската торта. Особено ако овие дневни состаноци не се одржуваат на Skype, туку на кафе и во неформален амбиент. Имав можност неколку пати да учествувам во вакви секојдневни настани и, да бидам искрен, кога ќе се вратам на работното место сакам да работам и да создавам се повеќе и повеќе! Вахаха! Сериозно, момци. Секојдневните состаноци, доколку се правилно организирани и соиграчите се отворени еден кон друг, убијте неколку птици со еден камен. Ова е транспарентност, заедничко планирање (знам, има ретроспектива, но тука може многу побрзо да дознаете за проблемите), заедничко одлучување, идеја за тимот и само време поминато заедно со тимот!

Затоа, ајде да го создадеме овој тим од соништата!

Би сакал да верувам дека секој од нас работи во тим од соништата. Тогаш сите би биле добро. И немаше да има редици или доцнења, бидејќи дрим-тимот успева да се носи со се, а нема да има негативност, бидејќи дрим-тимот си ја сака работата итн. и така натаму.

Лично, јас сум горд и инспириран од мојот тим. И да кажам дека работам во тим од соништата веројатно би било погрешно, бидејќи соништата се направени да бидат недостижни, за да има за што да се стремиме.

Извор: www.habr.com