Ажурирање на оперативните системи од семејството Виндоус и поконкретно за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 или за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2, објавен на 9 април, предизвикува проблеми со антивирусен софтвер. Во текот на изминатите неколку дена, Мајкрософт додаваше повеќе скенери за вируси на својата листа на „познати проблеми“. Во моментов, листата веќе вклучува антивирусен софтвер од Sophos, Avira, ArcaBit, Avast, а сега и McAfee.
Се чини дека компјутерите со најновото ажурирање на Windows и антивирусен софтвер од наведените продавачи работат добро додека не се направи обид да се најавите во системот, по што тој престанува да реагира. Не е сосема јасно дали системот воопшто замрзнува или едноставно работи многу бавно. Некои корисници известуваат дека сè уште можеле да се логираат на Windows користејќи ја нивната корисничка сметка, но процесот им траел десет часа или повеќе.
Сепак, подигнувањето во Safe Mode функционира нормално, и во моментов се препорачува да се користи за да се оневозможат антивирусните апликации и да се подигне системот нормално после тоа. Софос исто така , дека додавањето на вашиот сопствен антивирусен директориум (т.е. директориумот каде што е инсталиран антивирусот, на пример, C:Program Files (x86)SophosSophos Anti-Virus) во вашата листа со исклучување го поправа проблемот, што изгледа малку чудно.
Во моментов, Microsoft престана да го дистрибуира ажурирањето до корисниците на Sophos, Avira и ArcaBit, а за McAfee, компанијата сè уште ја проучува ситуацијата. ArcaBit и Avast објавија ажурирања што треба да го решат овој проблем. Avast Оставете го системот на екранот за најавување околу 15 минути, а потоа рестартирајте го компјутерот, а за тоа време антивирусот автоматски треба да се ажурира во заднина.
Avast и го изразија своето мислење за основната причина за проблемот, укажувајќи дека Мајкрософт направил промени во Подсистемот за извршување на клиент/сервер е клучна компонента на Windows што ги координира и управува со апликациите Win32. Според информациите, промената буквално го става во застој антивирусниот софтвер. Антивирусот се обидува да добие пристап до некој ресурс, но му е одбиен бидејќи веќе има ексклузивен пристап до него.
Бидејќи поправките дојдоа од продавачи на антивируси, а не од Microsoft, ова може да укаже дека промената на Microsoft во CSRSS откри скриени грешки во антивирусниот софтвер. Од друга страна, сосема е можно CSRSS сега да прави нешто што според својата логика не би требало да го прави.
Извор: 3dnews.ru