Денешниот пост решивме да го посветиме на професијата менаџер на производи. Сигурно многумина слушнале за него, но не секој знае што прави овој човек.

Затоа, направивме еден вид вовед во специјалитетот и решивме да зборуваме за потребните квалитети и проблеми што ги решава менаџерот на производи. Да се ​​стане професионалец во оваа област не е лесно. Потенцијалниот менаџер на производи мора да комбинира многу квалитети карактеристични за различни професии.

Потребни квалитети

Менаџерот на производи е, пред сè, ефективен менаџер. Тој мора да биде способен да обединува тимови од сосема различни специјалисти: менаџери, техничари, маркетери. Неговите задачи вклучуваат целосна поддршка на производството на производи: од генерирање идеи и развој на хипотези до создавање на прототип и изнесување на производот на пазарот.

Тој мора да биде инвентивен и да не се плаши да ризикува, издавајќи навидум луди идеи за имплементација. Неговите комуникациски вештини мора да бидат максимални, во спротивно тој нема да може да обезбеди ефективна интеракција помеѓу специјалистите во тимот. На крајот на краиштата, управувањето со него и способноста за работа во тимови со матрична структура е исто така посебна вештина.

И што е најважно, менаџерот на производи мора да биде психолошки стабилен и подготвен да работи под стресни услови. За што е ова? Како што се приближува крајниот рок за испорака на производи, работата на тимот станува поинтензивна и почнуваат да се појавуваат проблеми. За кратко време тој од истомисленик се претвора во непријател на целиот тим. Како би можело да биде поинаку? На крајот на краиштата, неговата задача е да обезбеди сите вработени да работат ефикасно на проектот. Замислете го целиот тек на поплаки што тој мора да ги слуша во текот на денот. И тој треба не само да го слуша сето ова, туку и да го анализира, истовремено преземајќи мерки за решавање на конфликтните ситуации кои растат како снежна топка. Плус, менаџерот на производи станува арбитер, средувајќи различни тврдења на членовите на тимот. Луѓето ќе дојдат кај него со сите нивни проблеми и поплаки.

Какви професии се работните места на менаџерите на производи?

Според наше мислење, Дин Питерс направи одличен обид да се разбере кој е модерен менаџер на производи. И покрај фактот што овие споредби се од хумористичен карактер, вреди да се слуша неговото мислење, само затоа што, поради неговата работна активност, „ја држеше одбраната од двете страни на барикадите“. Претходно беше програмер, а сега работи како висок менаџер за производи.

Питерс ја подели целата работа на „производот“ на 16 области и накратко ја опиша секоја од нив. И покрај несериозноста на оваа класификација, таа покажува колку менаџерот на производи треба да знае и да може да направи.

• Истражител. Постојано анализира и систематизира индиректни докази. Во својата работа ќе мора постојано да навлегува во голем број факти и податоци, барајќи незначителни, но важни детали, иако невидливи за неискусното око.
• Психотерапевт. Разберете и простете проценете ги способностите на сите членови на тимот. Во случај на проблеми со тим или поединечен вработен, тој мора да покаже начини за ефективно решение.
• Иноватор. Слободно можете да генерирате различни идеи. Дури и најневеројатните од нив не треба да се отфрлат. Кој знае, можеби тие ќе ви помогнат да создадете уникатен и успешен производ!
• Главна медицинска сестра. Компетентно дава приоритет на задачите и, доколку е потребно, учествува во решавањето на проблемите. Производот, за разлика од другите вработени, не може само да седи и да чека проблемот да се реши самиот без негово учество.
• Маестро. Како што еден талентиран диригент, кој раководи со оркестар, создава музичко ремек дело на сцената, така и менаџерот на производи, создавајќи тим и обединувајќи ги вработените, мора да создаде прекрасен производ.
• Халф. Кога ја започнувате играта и ја сервирате топката (наведувајќи ги потребните функции и услуги), треба да го направите тоа што е можно поефикасно. Сите играчи мора точно да ги решат своите проблеми „на теренот“.
• тест пилот. Како тест-пилот, треба да имате желба и талент да работите со нова технологија. Но, за разлика од него, продукт менаџерот нема да биде физички повреден во случај на несреќа. Па, освен ако не можат да бидат претепани од иритираните муштерии.
• Кризен преговарач. Менаџерот за производи, како професионален преговарач, треба да покаже посебна претпазливост и дипломатија, маневрирајќи помеѓу интересите на тимот и клиентот, за да не изгуби пари или да ја расипе нивната професионална репутација.
• Контролор на летање. Тимот професионално го контролира нивниот авион, избегнувајќи внатрешни и надворешни судири и надминувајќи ги турбуленциите, спречувајќи го да влезе во нуркање.
• Амбасадор. Главната цел на мисијата на производот е да се постигнат и одржуваат одлични односи помеѓу сите засегнати страни: менаџментот, членовите на тимот и клиентите.
• Writer. Како добар писател на научна фантастика, производот мора да ја предвиди иднината и да може да ги пренесе своите светли идеали на сите членови на тимот за да имаат желба да поместат планини.
• Вентилатор. Како страстен навивач, тој постојано ги охрабрува членовите на својот тим. И во исто време ги инспирира специјалистите за продажба и маркетинг.
• Продавач. Треба да бидете во можност да ги покажете предностите на производот во поволно светло на сите учесници во синџирот на промоција и продажба.
• Жонглер. Со компетентно жонглирање со информациите, треба постојано да го поттикнувате интересот за идниот производ. Но, понекогаш ќе треба да фрлате огнени бозбонзи или моторни пили. Нема победа без ризик, само не заборавајте на безбедносните мерки на претпазливост!
• Научник. Различни експерименти, вклучувајќи учество во фокус групи, анкети и тестови, повеќе потсетуваат на собирање научни податоци и експерименти. Но, тие се оние кои помагаат работата на нови производи да биде подобра и поефикасна.
• Подредувач. Исто како што Пепелашка ги сортира расфрланите житарки, менаџерот на производи ќе мора постојано да го истакнува највредното од општиот проток на информации, отфрлајќи го непотребното.

Наместо вкупно

Како што можете да видите, работата на менаџер на производи може да се нарече екстремна. Ако пред да ја прочитате оваа статија мислевте дека менаџерот на производи го гледа животот само од прозорецот на неговата канцеларија или автомобил, тогаш сте се излажале.

Започнавме нова серија бесплатни едукативни проекти НАПРАВЕНИ. Менаџерите на производи ќе бидат првите кои ќе бидат обучени таму. Целата програма за обука трае два месеци. Апликации за обука прифатено во моментов и до 26г. Потенцијалните учесници на курсот ќе треба да поминат тестови за прием: тест и интервју лице в лице.

Извор: www.habr.com