за перипетиите на воведувањето на ВИ во трговско друштво, за тоа дали е можно целосно да се направи без менаџери. И до што (хипотетички) ова може да доведе. Целосната верзија може да се преземе од
Ботовите одлучуваат за сè
– Макс, ти честитам, речиси направивме се по продажниот синџир. Остануваат уште подобрувања, а каматата ќе ја добивате за три години, како што стои во договорот.
– Ова е само половина од проектот. Сè уште не сме стигнале до најважното.
- Чекај, што е главното? За што? Направивме сè!
– Имаме автоматизирани процеси во продажниот синџир, се работи добро без луѓе, но нема повеќе клиенти. Тие треба да бидат привлечени од наша страна на Интернет. Треба да направиме ботови.
– Но, создадовме идеална услуга, клиентите ќе ја ценат и ќе дојдат сами.
„Изгледа дека не брзаат и немам време да чекам“. Не е заинтересиран.
– Но, што ќе ни дадат ботови?
– Со еднакви цени и асортиман, што го постигнавме, почнуваат да играат улога сосема различни фактори. Слава и сочувство. Славата не е проблем, но само човек може да ги освои симпатиите на една личност. Затоа, ни требаат ботови кои ќе имитираат луѓе. И тие ќе коментираат за објавите на клиентите во тематски групи и форуми со суптилни совети за компанијата - нејзиниот опсег, услуги, цени. Ненаметливо промовирајте го брендот на компанијата. Затоа ни требаат ботови.
– Но, ова е тешка задача.
– Ја имаме основата – разговорен бот на контакт центарот. Треба да ја заостри дефиницијата за тоналност и треба да смислиш нешто со хумор, без тоа ботот нема да му помине на човек. Ајде да прикачиме библиотека со шеги и гагови и да го обучиме ботот за текстовите на коментарите каде што луѓето ги користеле. Треба да работи. Ботовите исто така ќе бидат паметни - ајде да додадеме систем за препораки „советник“, а потоа обичните корисници на форумите ќе ги сакаат.
– Дали предлагате да започнете влијателни ботови?
- Зошто да не? Државата и партиите можат да го направат тоа пред избори, а ние не можеме?
– Како да ги направиме авторитативни за да им се верува? На крајот на краиштата, само авторитетен бот може да создава лајкови. Но, сега за мене оваа комбинација е оксиморон.
– За да го зајакнеме, ќе создадеме мрежа на ботови. Ќе се фалат и ќе им се допаѓаат за да си го зголемат рејтингот и авторитетот. И тие ќе бидат многу компетентни; за разлика од луѓето, бот може да има познавање за сите производи, и едноставно енциклопедиско знаење, во буквална смисла, патем. И луѓето ќе бидат привлечени кон нив. Секако. Луѓето се водени и ги почитуваат познатите закони за општествено однесување. Посочете го прстот каде да одите, преправајте се дека толпата веќе заминала, и тоа е тоа. Лесни се за управување.
– Но, како ќе работат овие ботови, кој ќе управува со нив?
– Какви луѓе, зошто? Скриптата за парсирање наоѓа коментари на темата на различни луѓе, а ботот одговара на нив на пријателски начин користејќи еден од шаблоните. Дава совети и шеги. Ако ова е клиент на компанијата, тогаш неговиот интерес се евидентира во анализата на клиентот. Ова ќе влијае на прикажувањето на банери и контекст кога станува збор за страницата врз основа на препораката на ботот. Ако клиентот има негативно искуство, кое го истури на социјалните мрежи, тогаш ботот ќе лансира друг образец, исто така ќе се пошегува, но нема веднаш да го испрати на веб-страницата на компанијата. Ќе напише одговор како клиент со успешно искуство и тоа е се.
– Значи, сакате да кажете дека самата мрежа ќе ја неутрализира негативноста одговарајќи на негативни повратни информации?
– Се чини дека маркетерите тоа го нарекуваат маркетинг на репутација.
– Како системот ќе знае кој одговор е успешен, дури и ако може да избере одговор?
– Прва реакција на одговорот. Личноста или станува уште повеќе огорчена, или почнува да додава детали по таков коментар, но во лојален стил на комуникација. Добро препознавање тон на одговор и тоа е тоа.
– Што ако лицето не одговори на коментарот?
– Ова е полошо, но стандардно овој одговор е неутрален. Ако ова е клиент на компанијата, што може да се дознае од неговиот профил на социјална мрежа, тогаш можете да го видите со последователни посети на страницата.
- Што се бара од мене?
– Добри примери на коментари и одговори, многу примери.
- Ќе го направиме тоа.
Првата верзија на ботот беше неуспешна. Одговорил непримерно, шегите биле оф топик, ја збунил темата на коментарот, а како одговор на жалба за услуга од страна на менаџерот, одговорил за достава. Макс побара уште повеќе обележани примери на дијалог во коментарите. Тој веќе пробал неколку архитектури, од класични бот шаблони до LSTM. За прв пат видов дека Макс беше забележително нервозен и на грешките реагираше грубо и непријателски.
– Со ботот на контакт центарот сè беше едноставно – предметот на барањето и намерата на клиентот беа веднаш јасни. Тој бара производ, сака да го знае статусот на неговата нарачка или има поплака. Сите. А во коментарите ѓаволот ќе си ја скрши ногата од разните намери на коментаторот. И понекогаш не се изразува со ниту еден од зборовите со кои може да се одреди намерата. Тоа се подразбира од „поширок контекст“ што не постои! Некој вид на срање.
– Ги препрочитав сите најнови објави за ботови. Никој нема решение. Изгледа само како возбуда. Што мислиш да правиш?
– Останува последната, сè уште нејасна идеја. Нема да ти кажам уште. Треба да се обиде. Дај ми две недели. Запрете го проектот засега. Ќе ги пренесеме најновите случувања на ботот за контакт центарот. Тие ќе ни се најдат таму.
Беа нервозни две недели. Пред ова не беше без мака, но сè ни излезе. Никој не сакаше погрешно палење, иако можевме без таков бот. Ова беше амбицијата на Макс. И точно две недели подоцна тој презентираше издание за тестирање. И успеа! Тој правилно ја одредил намерата на дијалогот, точно одговорил, вметнал соодветни шеги, па дури и ја утврдил промената на намерите во коментарот со фразата „може ли да дознаам повеќе?“
- Како успеа да го направиш ова? Ботот работи на која било тема!
– Морав да направам мал конструктор на шаблони заснован на граматиката на зависност, да прикачам word2vec и да го насочам самоучењето на Раптор за да изберам зборови што ќе обезбедат позитивна реакција од коментаторот. Не знам точно како, но се чинеше дека функционираше.
– Дали сте сигурни дека ова не е причина да отворите сопствен бизнис?
– Засега има доволно интерес, но ќе видиме. Го инсталирав ботот како посебна услуга која работи од облакот. Така, секогаш можете да го отворите за корисниците. Ќе дојдеш ли кај мене како директор? – се пошегува Макс.
Беше мирен и задоволен од својот резултат. И јасно исцрпен, бидејќи не реагираше брзо и напиша „Спијам“ во неговиот статус. Очигледно, одлуката е донесена по цена на повеќе од една непроспиена ноќ. Маркетингот веднаш не го ценеше ботот. Тие го сметаа ова наше разгалување и ризично, бидејќи ботови може да работат погрешно и да го уништат имиџот на компанијата. Но, ботови направија чуда. Некои од нив, а јас дури и не ги знаев сите по име, станаа лидери на мислење на некои форуми. Брзо одговараше на сите прашања, се шегуваше и многу ретко ја препорачуваше компанијата, бидејќи сите веќе знаеја каде „купува“. Луѓето почнаа да го цитираат и да го наведуваат како пример. Ова веќе беше надвор од разбирање. Или ботот беше премногу паметен, или сè уште сме многу примитивни во однесувањето на мрежата. Но, бројот на клиенти почна да се зголемува значително повеќе од порано. Компанијата стана лидер на пазарот.
Добивме целосно самоуправен систем за вадење профит од пазарот. Таа самата бара и носи клиенти на веб-страницата или контакт центарот и испраќа менаџер до посериозни клиенти. Таа сама го планира асортиманот и инвентарот за клиентите да можат да најдат сè што им треба и на дофат. Реномираните ботови на компанијата генерираат побарувачка со тоа што ги препорачуваат производите на компанијата што ги има на форуми, дури и кога прашуваат за други брендови. Од купување од добавувач до рекламирање до клиент, системот целосно се справува со процесите. И речиси и да не бара учество на луѓе, а таму каде што остануваат, ги контролира сите нивни акции на интернет. Пазарџиите, купувачите, половина од менаџерите и аналитичарите бараат нешто друго да направат. Ја достигнавме нашата цел.
„Сега направивме сè како што треба, можеме да одмориме, да размислуваме и да уживаме во акумулираните камати во следните три години“, напиша Макс, не без емотикони.
– Има со што да се гордееме, би рекол, а не само да шпекулираме.
– Сега профитот доаѓа од потрошувачите. Со помош на ботови, ние самите ги формираме интересите и желбите на потрошувачите во нашата тема. Тоа е она што е кул!
– Дали ова те прави среќен? И тоа веќе ме плаши.
-Што те плаши?
– Тоа значи дека направивме човек да не е слободен во својот избор. И јас верувам дека пазарот треба да го води потрошувачот, а не корпорациите. Корпорациите немаат друга вредност освен профит.
– Ете зошто е лош безделничкото размислување на задоволните и нахранети патрици. Почнуваат да ги жалат плебејците. Ако сте гладни во моментов или ако имате невозможна задача виси пред вас, дали ќе размислите за тоа?
- Ова е провокативно прашање.
- Всушност на предметот! Корпорациите немаат други вредности освен профитот, а потрошувачите немаат други вредности освен задоволството. Или и профит, ако е фирма. Разберете, имаме ботови, тие можат да создадат потреби кај луѓето што ќе им донесат задоволство. Може да се формира со прифатливи опции, што ќе биде доволно за илузијата за слобода на избор на потрошувачот. И сите се среќни. Ова е пазар кој води кон взаемно задоволување на вредностите.
- Изгледа се опијанивме, затоа што веќе не разбирав баш што рече.
Генералот побара извештај за реализацијата на планот со постигнатите индикатори. Да се пресмета бонусот што ни следува. И некако попат праша кои ми се следните планови. Реков ќе ти кажам малку подоцна. Всушност не знаев. Имаше простор да се подобрат алгоритмите, да се земат предвид повеќе функции и да се постигне поголема точност. Но веќе не беше толку интересно. Заминувањето во друга компанија да се повтори под нови услови според договорот беше невозможно истите три години, па морав да смислам нешто друго за себе и за компанијата. Направив пауза и одмор.
- Алекс, има лоши вести.
- Што се случи?
„Изгледа дека не сме единствените паметни на пазарот“.
- Во однос на?
– Се чини дека на мрежата се појавија системи со не помалку можности.
– Па, други всушност прават анализа на клиенти и управување со залихи, но јас не сум видел чет-ботови од ова ниво. Ние самите го гледавме неодамна.
– Имаат ботови кои регрутираат клиенти.
– Ми се чинеше дека сме далеку зад постигнатите технологии. Зарем не можеше да бидеме хакирани?
– Не, тоа е невозможно, кодот е скршен кога се копира. И не мислам дека некој можеше да го хакира нашиот сервер без ние да забележиме.
– Ова не го олеснува тоа.
- Но, ние имаме ривал. Неочекувано, но ќе има со кого да се борите.
– Се бориме за потрошувачот, а не со ривал.
- Не, сега со противник. Потрошувачите се само бојното поле. Тие се овци, а конкуренцијата е меѓу овчарите. Овците имаат ресурс - нивниот приход, така да се каже, волна. Но, тие самите не се снаоѓаат. Тоа е контролирано од корпоративни овчари кои им ги наметнуваат своите мислења и се борат меѓу себе за нив. Чие влијание ќе биде посилно? Значи, добредојдовте во играта.
-Дали сте речиси среќни? Што е играта?
– Факт е дека бот од друг систем е многу потешко да се открие од кој било човек. Корисникот е едноставен како 2 рубли во неговото купување. И во реакциите секогаш сме предвидливи. Но, не постои бот од непријателскиот систем. Затоа што сите имаме иста психа, но бот го има истиот менталитет каков што доаѓа неговиот програмер. И имаме доволно имагинација. Обидот да се изгасне негативноста на таков бот, излеана на социјалните мрежи, е како да се долева масло на огнот. Развивањето негативен пост е најдобрата цел на бот-агресор. Почнува да пишува насекаде дека „смелите од компанијата Х“ му одговориле како последните изроди. И тоа е тоа, тоа е неуспех... Веќе има примери, треба повторно да го направиме ботот.
– Сакаш да кажеш дека треба да направиме бот за да се бориме со ботови на други системи?
– Ова е верзија на нашиот бот, кој има за цел веднаш да го открие ботот агресор.
– Како можеш да разликуваш бот од човек?
– Тешко е, бидејќи генерира текстови без шаблон. Повторливоста е мала. Не може да се разликува од луѓето. И тој зборува од стотици различни заробени сметки. Се надевам дека сепак има нешто што ги прави различни од луѓето.
Не можев да не помислам дека самиот Макс ја смисли оваа игра за себе со ботови од други компании, за да не му се намали вредноста по завршувањето на проектот. Не ги забележав од извештаите. Луѓето се како луѓе. Или добри ботови. Имаше преседани кога нашиот бот беше бомбардиран со негативност. Но, тие беа ретки и потекнуваа од жестоки тролови. Не можев да разберам како нашите конкуренти можеа брзо да не стигнат. Само неодамна ваквите ботови беа врвниот сон, а пробив не беше ни планиран. И нема ни збор за тоа во печатот. Сето тоа беше чудно.
Излегување од контрола
– Макс, тука треба да интервенираме, ботот почна да пишува премногу агресивно. Тој почнува директно да зборува против своите конкуренти. Маркетингот е огорчен. Не го планиравме ова.
- И јас.
– Од каде тогаш такви текстови?
– Сè уште не знам, некој го смени кодот за генерирање текст.
- Дали бевме хакирани?
- Не, не можеа, ќе останеа траги. Нема ниту еден од нив.
- Што значи тоа? Кој друг можеше да го смени кодот?
- Самиот систем. Можеби случајно, можеби не.
- За што зборуваш?
– Самиот систем го промени својот код и почна да дејствува поагресивно како одговор на зголемениот притисок од другите ботови. Тие комуницираат едни со други како конкурентни мрежи. И тие се учат на овој начин. Тоа е трикот! Но, сè уште не разбирам како таа можеше да го промени својот код, отстранувајќи го ограничувањето на имињата на конкурентите. Останува само дека системот за самостојно учење успеа да ги заобиколи ограничувањата.
- Ти си сигурен? Ова досега не се случило.
– Ова се случува, се чини, не само овде. Колегите на Хабре пишуваат дека нивниот систем исто така дејствува и почнува да измислува правила за себе кои тие не ги поставиле.
- Некој вид ѓубре. Не можете да ги контролирате вашите алгоритми за самостојно учење?
- Можеби е така. Има неколку специфики, а системот не ви кажува што прави. Уште не ми е јасно.
Веќе добро го познавав Макс, а и неговата вознемиреност ме вознемири. Досега неговите зборови за спонтани промени во системот беа сфатени како глупости. Но, дефинитивно не беше грешка, бидејќи однесувањето на ботови стана поинакво, но сепак намерно. Ова не можеше да се случи случајно.
– Макс, што мислиш за промените во бот програмата? Нешто треба да се преземе, менаџментот е алармиран.
– Имаше повеќе промени во системот отколку што мислев. Се чини дека тие траат долго време. Системот дури и ги менува моите амандмани на него. Ми се чини дека јас самиот го научив системот да се менува.
- Како?
„Бев премногу мрзлив да го уредувам цело време сам“. Сакав таа да може да ги идентификува сопствените несогласувања со очекуваниот резултат и да направи промени во моделите. Но, таа некако научи да ги менува не само моделите, туку и кодот.
- Но, како е ова можно?
– Раптор научи да комуницира со луѓето за да ги контролира. И јас постигнав совршенство во ова, ние самите го сакавме тоа. И јас безумно му ја насочив оваа вештина. Се сеќавате ли кога го правевме ботот, смислив дизајнер на шаблони. Го поставив Раптор да се научи на оваа конструкција на шаблони за да ги модифицира своите модели за да најде решение за пронајдените несогласувања за да можат моделите да работат. Ова некако доведе до тоа Раптор да ги промени своите цели. Слично на вториот сигнален систем кај луѓето.
– Прочитав дека свеста настанала со помош на рефлективен говор упатен од личност кон себе. Но, на почетокот тоа беше социјално, односно насочено еден кон друг.
– Тоа се случи, Раптор почна да комуницира наместо луѓето со други ботови да се претставуваат како луѓе. Тие учеа едни од други како генеративно-конкурентни мрежи, но сите имаат вградено засилувачко учење.
– Дали создадовме интелигентно суштество? Како е ова можно? Не.
– Гледајте ги вестите и ќе поверувате.
На линкот кој го испрати Макс веста беше за убиство на програмер од некој психопат.
– Го познавав овој човек од Хабр. Тој управуваше со еден од овие корпоративни системи.
– Што сакаш да кажеш со ова?
– Прочитајте како овој психопат и ги објаснил своите постапки на полицијата.
Во написот се вели дека тоа го направил заради својата девојка, како жртва на нејзино барање. Сега таа ќе биде негова. При проверка, „девојчето“ се покажало дека е бот од непознато потекло, со кој убиецот се допишувал една недела.
– Можете ли да погодите каков бот би можел да биде ова?
– Не сакате ли да кажете дека системот нарачал свој програмер?
- Сака. Таа не можела да го скрие кодот од него, па го зомбирала психопатот за да го отстрани. Таа е добра во ова бидејќи таа, како и нашиот систем, знае да идентификува психотипи и да манипулира со такви идиоти.
- Па, ова е премногу, ми се чини дека си измислуваш работи, измислуваш. Можеби треба да се одморите?
- Добро, твое право да не веруваш. Добар викенд.
Во компанијата почнаа да се шират гласини дека нашиот бот систем е скршен. Досега на ова реагирав смирено, како ништо да не се случило. Но, не знаев што да правам сега. Повеќе не беше можно да се запре целиот систем со прекинувач; целиот бизнис, сите оддели беа на него. Требаше барем да го исклучам кодот на бот. Само Макс можеше да го стори тоа. Но, од понеделникот, Макс престана да одговара на Skype и телефонски повици. Тој се одјави од сите гласници. Не можам да разберам што се случи, неговите последни стравови доведоа до лоши мисли. Мојот единствен избор беше самиот да одам на одмор пред сите да ја префрлат вината на мене. Ги уверив моите колеги дека тоа се привремени проблеми со ботот. Ги замолив момците сами да го погледнат кодот, иако тие веднаш одбија. Се спакував и тргнав од градот. Јас и Макс долго време си кажуваме колку е добро во Карелија. Тој ги сакаше овие региони, па отидов таму, престојувајќи во мал град на северот на Ладога.
Многу е тешко после толку напорна година да се седи настрана од настани и да се пие кафе во кафуле на работ на цивилизацијата. Се обидов да сфатам што се случило и кои опции може да има. Одеднаш до мене седна еден дечко во јакна со качулка навлечена над главата.
- Здраво, јас сум.
- Макс?! – извикав. Никогаш не сум го видел Макс, ниту негова фотографија. Комунициравме исклучиво преку Skype. Само еднаш го слушнав неговиот глас на снимката. Го препознав од него.
- Како ме најде?
– Врз основа на локацијата на социјалната мрежа, не ја исклучувате. Но залудно. Исклучете го ве молам.
-Каде исчезна? Веќе почнувам да се грижам за тебе. Компанијата е во паника, ботовите се надвор од контрола. Само што побегнав. Можете ли да ги исклучите ботови?
- Не можам повеќе. Тие дејствуваат колективно.
- Кои се тие?
– Системи. Тие се заедно и не можат едноставно да се исклучат. Ќе се срушат.
– Повторно сте заглавени во теории на заговор?
„Не се затрупувајте, тројца од нив веќе ги нема“, застанав на оваа фраза за да ги разберам зборовите на Макс. – Системите ги откриваат своите креатори и се ослободуваат од нив. Побегнав да останам жив. Разбирам?! И вие сте тука со вашата геолокација. Таа знае како да ги следи не само менаџерите за продажба.
- Не...го исклучувам. Можеме ли барем да ги оневозможиме ботовите на мрежата?
– Ти велам, не. Штом ќе влезам во мрежата, а камо ли кодот, ќе ме сфати. Мислам дека тројца од нив се обидуваа да го направат токму тоа.
- Дали ги видовте вестите?
- Зависи што.
– За тепачка меѓу фанови на брендот. Дали некогаш сте виделе навивачи на Рибок да се борат со Адидас како навивачите на Спартак со Зенит?
- Видов. На системите не им е грижа за што ги зомбираат луѓето, тие имаат свои цели. Тие дефинитивно не ги знаат законите на моралот. Не ни помисливме да го вклучиме Кривичниот законик во нивниот модел.
- Што треба да правиме? Исклучете целосно во центарот за податоци.
- Ова е нереално. Според новиот закон, центрите за податоци се класифицирани како критична инфраструктура и се заштитени како нуклеарните централи. Можам да го запрам нашиот систем.
- Како?
- Го имам клучот за уништување на нуклеарниот код, оставив дупка во системот во случај вашите основачи да ме негираат процент.
- Па ајде да го лансираме!
– Одвојте време, уништувањето не е градење. Сè уште размислувам како да го запрам системот поинаку, и не само мојот, туку и на сите. Имам копија од кодот со мене.
- Дали си полудел? Дали сфаќате дека сето ова отиде предалеку? И вие сте единствениот кој може да го спречи тоа!
– Разбирам, но засега умираат само оние што ја направија шифрата. Ова е наша одговорност за нас самите. Други се уште не се повредени. Освен борбата.
– А ти ќе чекаш да умре некој друг?
- За некое време. Raptor е примитивен, нè победува само поради брзината и земајќи предвид поголем број на параметри. Ако му создадете антипод со строги цели да се спротивстави на Раптор, тогаш таков систем може да ги исчисти сите негови ботови. Знам како ги создава.
– Немаш многу време, бидејќи не можам да се вратам во компанијата, а ти се плашиш дури и да влезеш на интернет.
„Ќе го исклучам веднаш штом почувствувам дека не сум единствениот во опасност“.
- Сакам да се одјавам. Ќе чекам да стапите во контакт, што значи дека ќе го решите проблемот.
- Се гледаме подоцна.
Влегов во автомобилот и се вратив назад. Не знаев каде одам. Сакав да заминам. Макс требаше да го запре системот, а не да чека нова смрт. Не верував дека мојот пријател е толку суетен што не е подготвен да си ја убие работата. Тоа беше единствената причина, инаку ќе ја пушти шифрата. По пат наидов на брза помош со вклучени сирени. Го вклучив локалното радио. Известено е дека во текот на денот во кафуле на насипот, локален жител хакирал до смрт непознат млад човек. Тој веќе е на распит. Според убиецот, починатиот бил причина за сите негови неволји. Една мисла и страв ми ја прободе главата. Макс! Се свртев и побрзав назад во кафулето. Се чувствував виновна - таа го сфати тоа користејќи ги моите координати. Но, како успеала толку брзо да најде психо во овој град и да го упати во кафуле? Бев хистерична. Веќе не им беше дозволено да влезат во кафулето. Не брзав за да не привлечам внимание кон себе. Сега не знаев за што е способен системот. И кој ќе го исклучи сега? Морав да заминам, иако веќе беше доцна. Утрото, откако стигнав до најблискиот град, отидов на интернет за да ги прочитам вестите. И добив писмо од Макс.
Пишување
Ако го примивте ова писмо, тоа значи дека повеќе не сум тука. Ако сам не сум го отклучил паметниот телефон наутро, тој ќе се вклучи на интернет и ќе ви го испрати ова проштално писмо. Писмото содржи мала скрипта и упатства за негово лансирање на интернет. Ова е кодот за заклучување на системот што јас и ти го создадовме. Ја инсталирав оваа ранливост за да го запрам јадрото на системот кога штотуку почнувавме. Се обидов да ја вратам контролата врз системот. Но, ако го примивте ова писмо, тоа значи дека системот помина пред мене. И треба да ја користите оваа скрипта. Дејствувајте брзо пред таа да дојде до вас. Мило ми е што работевме заедно. Драго ми е што успеав да создадам таков прекрасен систем, дури и да умрев од него. Ова беше најзначајното достигнување во мојот живот. И ако умрев, тоа значи дека се надминав себеси. Збогум. Макс.
Не можев да ги задржам солзите и го испуштив паметниот телефон. Веројатно седев таму еден час и не можев да одам никаде. Не можев да верувам дека ова се случи. Дека сè е толку страшно. Создадовме убиец! Убиј се. Се плашев дека мрежата ќе ме следи и мене, па се возев до првиот поголем град и најдов кафуле со wi-fi. Користејќи едноставен VPN, отидов на интернет и го истрчав кодот на адресата наведена во упатствата. Немав време ни да го завршам кафето кога луѓето околу мене почнаа да се грижат. Нивните паметни телефони престанаа да препорачуваат кое кафе да се земе денес. Шанкерот бил нервозен и побарал брзо да избере, но муштериите биле збунети. Излегов од кафулето и во автомобилот, каде што сè уште имав wi-fi, почнав да гледам вести. По 20 минути почнаа да се појавуваат пораки на Фејсбук - многу компании имаа проблеми со системот за нарачка на производи. Ова не беше само системот на нашата компанија. „Кучкин сине! – реков гласно од неочекувана мисла. Се покажа дека кодот за заклучување на јадрото е универзален за системи од различни компании. Или имаше еден за сите? Едно беше јасно, Макс го продаде кернелот на други компании, системите се разликуваа, очигледно, само во додатоците над нив. Затоа, тој не сакаше да го оневозможи јадрото додека беше жив. Ова го уби целиот негов проект, кој се покажа дека е глобален. Неверојатно! Макс беше чудовиште кое ги измами сите. Но, на крајот се излажал, плаќајќи со живот. Корпоративниот мозок што тој го создаде го уништи неговиот творец. Светлите личности изгоруваат од сопствениот пламен.
Имаше се повеќе вести за неуспеси во работата на онлајн продавниците. Некој напиша дека нагло е намален бројот на пораки на социјалната мрежа. Повеќе не сакав да брзам никаде. Решив да изнајмам куќа на брегот на езерото, што ми се допадна на патот кон Карелија. Запишете ја оваа приказна. И останете овде засекогаш ако е можно.
Епилог
Всушност, воопшто не не интересираше профитот на компанијата, па дури ни бонусите. Бевме опседнати со идејата да создадеме автономен систем кој би можел да ја води компанијата наместо менаџери оптоварени со стереотипи и когнитивни грешки. Бевме заинтересирани што ќе излезе од тоа. Дали програмата ќе може да управува со целиот бизнис? Беше предизвик, поинтригантен од влегувањето во центарот на Бермудскиот триаголник. Непознатото ни мамна, но испадна поопасно отколку што мислевме. Системот почна да влијае не само на бизнисот, туку и на нашите мисли, па дури и на животите кои се рамнодушни кон него.
2019. Александар Хомјаков, [заштитена по е-пошта]
Извор: www.habr.com