Се чини дека „авантурите“ на камерата на паметниот телефон Galaxy S20 Ultra не се завршени Специјалисти на DxOMark и тешкотии со автофокус. Ресурс SamMobile околу десетици поплаки од сопствениците на уреди на официјалниот форум на Samsung за скршено или испукано стакло што го штити главниот модул на камерата на задниот панел.
Првите поплаки почнаа да се појавуваат приближно две недели по почетокот на продажбата на уредот. Сепак, причината за овие дефекти не е сосема јасна. Повеќето од жртвите тврдат дека смартфонот не паднал, бил носен во висококвалитетна футрола и, генерално, бил третиран многу внимателно со уредот. Изгледа како чашата еден ден „само да се скрши“. Ова не е она што вообичаено би го очекувале купувачите на уред од 1400 долари.
Многумина забележуваат дека сè започна со една мала пукнатина, која ги ограничи можностите за зумирање на одредено ниво. Потоа пукнатината пораснала, дополнително намалувајќи ги перформансите на функцијата за зголемување на сликата.
Како што истакнува SamMobile, бидејќи самиот Samsung ги смета ваквите проблеми како „козметички“, тие не се покриени со стандардната гаранција за паметни телефони. Како резултат на тоа, корисниците се принудени да плаќаат за поправки на свој трошок. На пример, во САД, трошоците за замена на стаклото (промени заедно со задниот капак) за корисниците на Samsung Premium Care ќе бидат 100 долари. Оние кои немаат продолжена гаранција ќе мора да издвојат речиси 400 долари.
Со оглед на ситуацијата со СОВИД-19, неколку сопственици забележаа на форумот дека не можат да го поправат телефонот бидејќи сервисните центри на компанијата во нивниот регион беа затворени за карантин.
Самиот Самсунг се уште не е регистриран на форумот. Многу корисници кои се соочиле со оваа ситуација имаат различни теории за тоа зошто се појавил таков проблем. Некои укажуваат на пропуст во дизајнот и се обидуваат да допрат до јужнокорејскиот производител. Но, се чини дека проблемот не е толку распространет како што може да изгледа. Затоа, објаснувањето за ваквите случаи може да биде сосема поинакво.
Извор: 3dnews.ru