Зошто ви треба пулт за помош ако веќе имате CRM?
Каков корпоративен софтвер е инсталиран во вашата компанија? CRM, систем за управување со проекти, пулт за помош, ITSM систем, 1C (погодувате токму овде)? Дали имате јасно чувство дека сите овие програми се дуплираат една со друга? Всушност, навистина постои преклопување на функциите; многу прашања може да се решат со универзален систем за автоматизација - ние сме поддржувачи на овој пристап. Сепак, постојат одделенија или групи на вработени кои […]