ആമുഖം

സെമാൻ്റിക് ഡിഫറൻഷ്യൽ ടെക്നിക്കിനെക്കുറിച്ചുള്ള അറിവ് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം?

• ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഉപബോധമനസ്സിലെ എതിരാളികളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ നമുക്ക് നമ്മുടെ സ്ഥാനം കണ്ടെത്താൻ കഴിയും. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തോട് മോശമായ മനോഭാവമുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് തോന്നിയേക്കാം, എന്നാൽ ഞങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട മാനദണ്ഡമനുസരിച്ച് അവർ ഞങ്ങളുടെ എതിരാളികളോട് മോശമായി പെരുമാറുന്നുവെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ എന്ത് സംഭവിക്കും?
• ഒരേ വിഭാഗത്തിലുള്ള (കോൾ ഓഫ് ഡ്യൂട്ടിയോ യുദ്ധക്കളമോ?) എതിരാളികളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പരസ്യവുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ ഞങ്ങളുടെ പരസ്യം എത്രത്തോളം വിജയകരമാണെന്ന് നമുക്ക് കണ്ടെത്താനാകും.
• പൊസിഷനിംഗ് ചെയ്യുമ്പോൾ എന്താണ് പ്രവർത്തിക്കേണ്ടതെന്ന് നമുക്ക് നിർണ്ണയിക്കാം. ഒരു കമ്പനിയുടെയോ ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെയോ ചിത്രം "വിലകുറഞ്ഞത്" ആയി കണക്കാക്കുന്നുണ്ടോ? പ്രത്യക്ഷത്തിൽ, ഒരു പുതിയ പരസ്യ കാമ്പെയ്ൻ നടത്തുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾ ഒന്നുകിൽ ഉപഭോക്താവിൻ്റെ ബോധത്തിൻ്റെ ഈ കോണിൽ തുടരണം (കൂടാതെ ഈ നിലയുമായി പൊരുത്തപ്പെടണം), അല്ലെങ്കിൽ വികസനത്തിൻ്റെ വെക്റ്റർ അടിയന്തിരമായി മാറ്റണം. ഒരേ ഹാർഡ്‌വെയർ (സോപാധികമായി) ഉള്ള ഫ്ലാഗ്‌ഷിപ്പുകൾക്ക് വിലകുറഞ്ഞ ബദലായി Xiaomi സ്ഥാനം പിടിച്ചിരിക്കുന്നു. അവർക്ക് വ്യക്തമായി തെളിയിക്കപ്പെട്ട ഒരു സ്ഥാനമുണ്ട്, അത് വിലയേറിയതായി സ്വയം സ്ഥാപിക്കുന്ന അറിയപ്പെടുന്ന എതിരാളികളിൽ നിന്ന് അവരെ വേർതിരിക്കുന്നു - ആപ്പിൾ, സാംസങ് മുതലായവ. ഈ കേസിലെ പ്രധാന പ്രശ്‌നങ്ങളിലൊന്ന്, “വിലകുറഞ്ഞ” എന്ന വാക്ക് ഉള്ള അസോസിയേഷന് (അവരുടെ മേൽ മൊത്തത്തിലുള്ള മുഴുവൻ രീതിയും നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്) “മോശം” അല്ലെങ്കിൽ “മോശം നിലവാരം” എന്നിവയെ ആകർഷിക്കാൻ കഴിയും എന്നതാണ്.

  വഴിയിൽ, തിരഞ്ഞെടുത്ത വിഭാഗത്തിലെ മറ്റേതെങ്കിലും ഒബ്‌ജക്‌റ്റുകൾ താരതമ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ ഇത് പ്രവർത്തിക്കുന്നു - നിങ്ങൾക്ക് പ്രോസസ്സറുകൾ, ഫോണുകൾ, വാർത്താ പോർട്ടലുകൾ എന്നിവ താരതമ്യം ചെയ്യാം! വാസ്തവത്തിൽ, ഈ രീതി ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള ഭാവന പരിമിതമല്ല.

ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ താരതമ്യം ചെയ്യേണ്ടത് ഏത് മാനദണ്ഡമനുസരിച്ച് എനിക്ക് എങ്ങനെ നിർണ്ണയിക്കാനാകും?
തത്വത്തിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഈ ചോദ്യത്തിന് വ്യത്യസ്ത രീതികളിൽ ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയും - നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വിദഗ്ദ്ധ അഭിമുഖം, സെമി-സ്ട്രക്ചർഡ് ഇൻ്റർവ്യൂ, അല്ലെങ്കിൽ ഫോക്കസ് ഗ്രൂപ്പ് രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ശ്രമിക്കാം. നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച ചില വിഭാഗങ്ങൾ ഇൻ്റർനെറ്റിൽ നിങ്ങളെ കണ്ടേക്കാം - ഇത് നിങ്ങളെ ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാക്കരുത്. നിങ്ങളുടെ ഗവേഷണത്തിലെ പ്രധാന കാര്യം ലഭിച്ച ഡാറ്റയുടെ പ്രത്യേകതയല്ല, മറിച്ച് അതിൻ്റെ വസ്തുനിഷ്ഠതയും വിശ്വാസ്യതയും ആണെന്ന് ഓർക്കുക.

വിവിധ പാഠപുസ്തകങ്ങളിൽ ഒന്നിലധികം തവണ ഞാൻ സമാനമായ വാക്യങ്ങൾ കണ്ടിട്ടുണ്ട് എന്നതും ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്: “മോശം, ചട്ടം പോലെ, തണുപ്പ്, ഇരുണ്ട, താഴ്ന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു; നല്ലത് - ഊഷ്മളവും വെളിച്ചവും ഉയർന്നതും." മറ്റൊരു "താങ്കളുടെ ദാഹം സൗജന്യമായി സൂക്ഷിക്കുക" എന്ന പരസ്യത്തിന് ശേഷം, സ്പ്രൈറ്റ്, അവരുടെ പാനീയം ഇപ്പോഴും ഊഷ്മളതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നുവെന്ന് സങ്കൽപ്പിക്കുക?

അതുകൊണ്ടാണ് ഞങ്ങൾ കൃത്യമായി എന്താണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നതെന്ന് ശ്രദ്ധിക്കുന്നത് മൂല്യവത്താണ് - വിശ്രമമാണ് പ്രധാന ലക്ഷ്യമുള്ള ഒരു ആപ്ലിക്കേഷനായി, അസോസിയേറ്റീവ് വരിയിൽ നമുക്ക് “ശാന്തം” എന്ന വാക്ക് ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കാൻ അത് ആവശ്യമില്ല. ഒരു ഷൂട്ടറുടെ അതേ സ്വഭാവം. ഒരു പരിധിവരെ, വിലയിരുത്തൽ ഈ രീതിയുടെ ഏറ്റവും ആത്മനിഷ്ഠമായ ഭാഗമാണ്, എന്നാൽ ഇത് തുടക്കത്തിൽ ഒരു അസോസിയേറ്റീവ് സീരീസുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന കാര്യം മറക്കരുത്, അത് ഉപഭോക്താവിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താവിലേക്ക് മാറാൻ കഴിയും (അതുകൊണ്ടാണ് മറ്റൊരു പ്രധാന ഘടകം പഠനം. നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകർ, ഇത് പലപ്പോഴും ഒരു ചോദ്യാവലി അല്ലെങ്കിൽ ഘടനാപരമായ അഭിമുഖ രീതി ഉപയോഗിച്ചാണ് നടത്തുന്നത്).

രീതി

സ്റ്റേജ് ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പുതന്നെ, ഏത് പരസ്യ സന്ദേശങ്ങളാണ് ഞങ്ങൾ പരിശോധിക്കേണ്ടതെന്ന് തീരുമാനിക്കണം (ഈ ഉദാഹരണം ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങൾ എല്ലാം വിശകലനം ചെയ്യും). ഞങ്ങളുടെ കാര്യത്തിൽ, അവ ഇനിപ്പറയുന്ന ഫോണുകളുടെ പരസ്യങ്ങളായിരിക്കും:

ഈ രീതി മാസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നതിന്, രണ്ട് പ്രതികരണക്കാരെ എടുക്കാം.

പഠനത്തിനുള്ള വിഭാഗങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുകയാണ് ആദ്യ ഘട്ടം.

ഫോക്കസ് ഗ്രൂപ്പ് രീതി ഉപയോഗിച്ച് നമുക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന 9 വിഭാഗങ്ങൾ നിർണ്ണയിക്കാൻ കഴിഞ്ഞുവെന്ന് നമുക്ക് അനുമാനിക്കാം (ചിത്രം വായുവിൽ നിന്ന് എടുത്തതല്ല - തുടക്കത്തിൽ 3 തുല്യ ഗ്രൂപ്പുകളായി വിഭജിക്കപ്പെട്ട നിരവധി മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഉണ്ടായിരുന്നു - മൂല്യനിർണ്ണയ ഘടകങ്ങൾ (ഇ), ശക്തി ഘടകം (പി ) കൂടാതെ പ്രവർത്തന ഘടകം (എ) , നിർണ്ണയിക്കാൻ രചയിതാവ് നിർദ്ദേശിച്ചു:

1. ആവേശകരമായ 1 2 3 4 5 6 7 ശാന്തമാക്കുന്നു
2. നിസ്സാരമായ 1 2 3 4 5 6 7 അദ്വിതീയം
3. പ്രകൃതി 1 2 3 4 5 6 7 കൃത്രിമം
4. വിലകുറഞ്ഞ 1 2 3 4 5 6 7 ചെലവേറിയത്
5. ക്രിയേറ്റീവ് 1 2 3 4 5 6 7 ബനൽ
6. വികർഷണം 1 2 3 4 5 6 7 ആകർഷകമാണ്
7. ബ്രൈറ്റ് 1 2 3 4 5 6 7 ഡിം
8. വൃത്തികെട്ട 1 2 3 4 5 6 7 ക്ലീൻ
9. ആധിപത്യം 1 2 3 4 5 6 7 സെക്കൻഡറി

ഒരു ചോദ്യാവലിയുടെ വികസനമാണ് രണ്ടാം ഘട്ടം.

രണ്ട് പരസ്യങ്ങൾക്കായി പ്രതികരിക്കുന്ന രണ്ട് പേർക്കുള്ള രീതിശാസ്ത്രപരമായി ശരിയായ ചോദ്യാവലിക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന ഫോം ഉണ്ടായിരിക്കും:

നിങ്ങൾക്ക് കാണാനാകുന്നതുപോലെ, ചെറുതും വലുതുമായ മൂല്യങ്ങൾ തുന്നലിനെ ആശ്രയിച്ച് വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു. ഈ രീതിയുടെ സ്രഷ്ടാവ് ചാൾസ് ഓസ്ഗുഡ് പറയുന്നതനുസരിച്ച്, പ്രതികരിക്കുന്നയാളുടെ ശ്രദ്ധയും പ്രക്രിയയിൽ അവൻ്റെ പങ്കാളിത്തത്തിൻ്റെ അളവും പരിശോധിക്കാൻ ഈ രീതി സഹായിക്കുന്നു (ശ്രദ്ധിക്കുകയും വ്യക്തമാക്കുകയും ചെയ്തു - സൂപ്പർ!). എന്നിരുന്നാലും, ചില ഗവേഷകർ (പ്രത്യേകിച്ച് സത്യസന്ധമല്ലാത്തവർ) സ്കെയിലുകൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കരുത്, അതിനാൽ അവ പിന്നീട് വിപരീതമാക്കരുത്. അങ്ങനെ, അവർ ഞങ്ങളുടെ പട്ടികയിലെ നാലാമത്തെ ഇനം ഒഴിവാക്കുന്നു.

മൂന്നാം ഘട്ടം ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും അത് ഞങ്ങളുടെ സ്കെയിലിലേക്ക് നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഈ ഘട്ടം മുതൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നുകിൽ Excel-ലേക്ക് ഡാറ്റ നൽകാൻ ആരംഭിക്കാം (കൂടുതൽ സൗകര്യാർത്ഥം ഞാൻ ചെയ്തതുപോലെ), അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാം സ്വമേധയാ ചെയ്യുന്നത് തുടരാം - നിങ്ങൾ എത്ര ആളുകളെ സർവേ ചെയ്യാൻ തീരുമാനിക്കുന്നു എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ച് (എന്നെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം Excel കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദമാണ്, പക്ഷേ ഒരു ചെറിയ സംഖ്യ പ്രതികരിക്കുന്നവരെ സ്വമേധയാ എണ്ണുന്നത് വേഗത്തിലായിരിക്കും).

നാലാമത്തെ ഘട്ടം സ്കെയിലുകളുടെ പുനഃസ്ഥാപനമാണ്.

നിങ്ങൾ "ശരിയായ" രീതി പിന്തുടരാൻ തീരുമാനിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ സ്കെയിലുകൾ ഒരൊറ്റ മൂല്യത്തിലേക്ക് ക്രമീകരിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ കണ്ടെത്തും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, എൻ്റെ പരമാവധി മൂല്യം "7" ആയിരിക്കുമെന്നും എൻ്റെ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ മൂല്യം "1" ആയിരിക്കുമെന്നും ഞാൻ തീരുമാനിച്ചു. അതിനാൽ, കോളങ്ങൾ പോലും സ്പർശിക്കാതെ തുടരുന്നു. ശേഷിക്കുന്ന മൂല്യങ്ങൾ ഞങ്ങൾ "പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നു" (മൂല്യങ്ങൾ ഞങ്ങൾ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു - 1<=>7, 2<=>6, 3<=>5, 4=4).
ഇപ്പോൾ ഞങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ അവതരിപ്പിക്കും:

അഞ്ചാമത്തെ ഘട്ടം ശരാശരി, പൊതു സൂചകങ്ങളുടെ കണക്കുകൂട്ടലാണ്.

ഓരോ സ്കെയിലിനും "വിജയി" ("മികച്ചത്"), ഓരോ സ്കെയിലിനും "പരാജിതൻ" ("മോശം") എന്നിവയാണ് ഏറ്റവും ജനപ്രിയ സൂചകങ്ങൾ.
തിരഞ്ഞെടുത്ത സ്വഭാവത്തിനും തുടർന്നുള്ള താരതമ്യത്തിനും ഓരോ ബ്രാൻഡിനും എല്ലാ മാർക്കുകളും സ്റ്റാൻഡേർഡ് സംമ്മിംഗിലൂടെയും പ്രതികരിക്കുന്നവരുടെ എണ്ണം കൊണ്ട് ഹരിച്ചും ഞങ്ങൾ അത് നേടുന്നു.
പുനഃസ്ഥാപിച്ച ഫോമിലെ ഓരോ പരസ്യത്തിൻ്റെയും ശരാശരി സൂചകങ്ങൾ:

1. ആവേശകരവും ശാന്തമാക്കുന്നതും ഒരേ സൂചകങ്ങളാണ് (5).
2. ബാനലും അതുല്യവും ഒരേ സൂചകങ്ങളാണ് (5).
3. ഏറ്റവും സ്വാഭാവികമായ ഒന്ന് പരസ്യമാണ് 1.
4. ഏറ്റവും ചെലവേറിയത് പരസ്യം 2 ആണ്.
5. ഏറ്റവും ക്രിയാത്മകമായത് - പരസ്യം 1.
6. ഏറ്റവും ആകർഷകമായത് പരസ്യം 2 ആണ്.
7. ഏറ്റവും തിളക്കമുള്ളത് പരസ്യം 2 ആണ്.
8. ഏറ്റവും വൃത്തിയുള്ളത് പരസ്യം 1 ആണ്.
9. ഏറ്റവും പ്രബലമായത് പരസ്യം 2 ആണ്.

ഇനി നമുക്ക് പൊതുവായ സൂചകങ്ങളിലേക്ക് പോകാം. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, എല്ലാ സ്വഭാവസവിശേഷതകൾക്കും എല്ലാ പ്രതികരിച്ചവരിൽ നിന്നും ലഭിച്ച എല്ലാ റേറ്റിംഗുകളും അനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾ ഓരോ ബ്രാൻഡും സംഗ്രഹിക്കേണ്ടതുണ്ട് (ഞങ്ങളുടെ ശരാശരി ഇവിടെ ഉപയോഗപ്രദമാകും). ഇങ്ങനെയാണ് നമ്മൾ "സമ്പൂർണ നേതാവ്" നിർണ്ണയിക്കുന്നത് (2 അല്ലെങ്കിൽ 3 പോലും ഉണ്ടാകാം).

ആകെ പോയിൻ്റുകൾ - പരസ്യം 1 (39,5 പോയിൻ്റ്). പരസ്യം 2 (41 പോയിൻ്റ്).
വിജയി - പരസ്യം 2.
വലിയ മാർജിൻ ഇല്ലാത്ത വിജയി എളുപ്പമുള്ള ലക്ഷ്യമാണെന്ന് നിങ്ങൾ വ്യക്തമായി മനസ്സിലാക്കുന്നു എന്നതാണ് പ്രധാന കാര്യം.

ആറാമത്തെ ഘട്ടം പെർസെപ്ഷൻ മാപ്പുകളുടെ നിർമ്മാണമാണ്.

അങ്കർസണും ക്രോമും ശാസ്ത്രത്തെ പരിചയപ്പെടുത്തിയതുമുതൽ, ഗ്രാഫുകളും പട്ടികകളും കണ്ണിന് ഏറ്റവും സ്വീകാര്യവും മനോഹരവുമായ കാഴ്ചകളിലൊന്നായി മാറി. റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുമ്പോൾ, അവ കൂടുതൽ വ്യക്തമായി കാണപ്പെടുന്നു, അതിനാലാണ് ചാൾസ് കൂടുതൽ കൃത്യമായ ശാസ്ത്രങ്ങളിൽ നിന്നും മനഃശാസ്ത്രത്തിൽ നിന്നും പെർസെപ്ഷൻ മാപ്പുകൾ കടമെടുത്തത്. നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ്/പരസ്യം/ഉൽപ്പന്നം എവിടെയാണെന്ന് കൃത്യമായി കാണിക്കാൻ അവ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു. രണ്ട് അക്ഷങ്ങൾക്കും രണ്ട് മൂല്യങ്ങൾ നൽകിയാണ് അവ നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത് - ഉദാഹരണത്തിന്, X അക്ഷം "വൃത്തികെട്ട-വൃത്തിയുള്ള" മാനദണ്ഡത്തിനും Y അക്ഷം "ഡിം-ബ്രൈറ്റ്" എന്നതിനും ഒരു പദവിയായി മാറും.

ഒരു മാപ്പ് നിർമ്മിക്കുന്നു:

അറിയപ്പെടുന്ന കമ്പനികളെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്ന രണ്ട് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളുടെ മനസ്സിൽ എങ്ങനെ നിലകൊള്ളുന്നുവെന്ന് ഇപ്പോൾ നമുക്ക് വ്യക്തമായി കാണാൻ കഴിയും.

പെർസെപ്ഷൻ മാപ്പുകളുടെ പ്രധാന നേട്ടം അവയുടെ സൗകര്യമാണ്. അവ ഉപയോഗിച്ച്, വിവിധ ബ്രാൻഡുകളുടെ ഉപഭോക്തൃ മുൻഗണനകളും ചിത്രങ്ങളും വിശകലനം ചെയ്യുന്നത് വളരെ എളുപ്പമാണ്. ഫലപ്രദമായ പരസ്യ സന്ദേശങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് ഇത് വളരെ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു. ഏതെങ്കിലും അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തെ വിലയിരുത്താൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു സ്കെയിൽ.

ഫലങ്ങൾ

നിങ്ങൾക്ക് കാണാനാകുന്നതുപോലെ, അതിൻ്റെ സംക്ഷിപ്ത രൂപത്തിലുള്ള രീതി മനസ്സിലാക്കാൻ പ്രയാസമില്ല; ഇത് സാമൂഹിക, മാർക്കറ്റിംഗ് ഗവേഷണ രീതിശാസ്ത്ര മേഖലയിലെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾക്ക് മാത്രമല്ല, സാധാരണ ഉപയോക്താക്കൾക്കും ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയും.

അവലംബം: www.habr.com