ഞങ്ങൾ ആശയങ്ങളുമായി എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, എങ്ങനെയാണ് LANBIX ജനിച്ചത്

LANIT-Integration-ൽ നിരവധി ക്രിയേറ്റീവ് ജീവനക്കാരുണ്ട്. പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും പ്രോജക്റ്റുകൾക്കുമുള്ള ആശയങ്ങൾ അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ വായുവിൽ തൂങ്ങിക്കിടക്കുകയാണ്. ഏറ്റവും രസകരമായവ തിരിച്ചറിയാൻ ചിലപ്പോൾ വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടായിരിക്കും. അതിനാൽ, ഞങ്ങൾ ഒരുമിച്ച് ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം രീതിശാസ്ത്രം വികസിപ്പിച്ചെടുത്തു. മികച്ച പ്രോജക്ടുകൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത് അവ എങ്ങനെ നടപ്പിലാക്കാം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഈ ലേഖനം വായിക്കുക.

റഷ്യയിലും ലോകമെമ്പാടും, ഐടി വിപണിയുടെ പരിവർത്തനത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്ന നിരവധി പ്രക്രിയകൾ നടക്കുന്നു. കമ്പ്യൂട്ടിംഗ് പവറിലെ വർദ്ധനവിനും സെർവർ, നെറ്റ്‌വർക്ക്, മറ്റ് വിർച്ച്വലൈസേഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെ ആവിർഭാവത്തിനും നന്ദി, മാർക്കറ്റിന് ഇനി വലിയ അളവിലുള്ള ഹാർഡ്‌വെയർ ആവശ്യമില്ല. ഉപഭോക്താക്കളുമായി നേരിട്ട് പ്രവർത്തിക്കാൻ വെണ്ടർമാർ കൂടുതലായി താൽപ്പര്യപ്പെടുന്നു. ക്ലാസിക് ഔട്ട്‌സോഴ്‌സിംഗ് മുതൽ പുതിയ തരം ഔട്ട്‌സോഴ്‌സർമാരുടെ - "ക്ലൗഡ് പ്രൊവൈഡർമാർ" വരെയുള്ള എല്ലാ രൂപങ്ങളിലും ഔട്ട്‌സോഴ്‌സിംഗിൽ ഐടി വിപണി കുതിച്ചുയരുകയാണ്. ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ സിസ്റ്റങ്ങളും ഘടകങ്ങളും പരിപാലിക്കാനും ക്രമീകരിക്കാനും വളരെ എളുപ്പമാണ്. ഓരോ വർഷവും സോഫ്റ്റ്‌വെയറിന്റെ ഗുണനിലവാരം വളരുകയും ഇന്റഗ്രേറ്ററിന്റെ ചുമതലകൾ രൂപാന്തരപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു.

ആശയങ്ങളുമായി ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു

ഉൽപ്പന്നം ആരംഭിക്കുന്നതിനുള്ള ദിശ "ലാനിറ്റ്-ഇന്റഗ്രേഷൻ" ഒരു വർഷത്തിലേറെയായി. ഞങ്ങളുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സൃഷ്ടിച്ച് വിപണിയിൽ എത്തിക്കുക എന്നതാണ്. ഞങ്ങൾ ആദ്യം ആരംഭിച്ചത് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്ന പ്രക്രിയ സംഘടിപ്പിക്കുക എന്നതാണ്. ക്ലാസിക് മുതൽ ഹൈപ്പ് വരെ ഞങ്ങൾ പല രീതിശാസ്ത്രങ്ങളും പഠിച്ചിട്ടുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, അവയൊന്നും ഞങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റിയില്ല. തുടർന്ന് ലീൻ സ്റ്റാർട്ടപ്പ് മെത്തഡോളജി അടിസ്ഥാനമായി എടുക്കാനും അത് ഞങ്ങളുടെ ടാസ്ക്കുകൾക്ക് അനുയോജ്യമാക്കാനും ഞങ്ങൾ തീരുമാനിച്ചു. എറിക് റൈസ് സൃഷ്ടിച്ച സംരംഭകത്വ സിദ്ധാന്തമാണ് ലീൻ സ്റ്റാർട്ടപ്പ്. മെലിഞ്ഞ ഉൽപ്പാദനം, ഉപഭോക്തൃ വികസനം, വഴക്കമുള്ള വികസന രീതിശാസ്ത്രം തുടങ്ങിയ ആശയങ്ങളുടെ തത്വങ്ങളും സമീപനങ്ങളും പ്രയോഗങ്ങളും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് ഇത്.

ഉൽപ്പന്ന വികസന മാനേജുമെന്റിലേക്കുള്ള നേരിട്ടുള്ള സമീപനത്തെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം: ഞങ്ങൾ ചക്രം പുനർനിർമ്മിച്ചില്ല, എന്നാൽ ഇതിനകം നിലവിലുള്ള വികസന രീതി പ്രയോഗിച്ചു സ്ക്രാമുകൾ, സർഗ്ഗാത്മകത ചേർക്കുന്നു, ഇപ്പോൾ അതിനെ സുരക്ഷിതമായി SCRUM-WATERFALL-BAN എന്ന് വിളിക്കാം. SCRUM, അതിന്റെ ഫ്ലെക്സിബിലിറ്റി ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, വളരെ കർക്കശമായ ഒരു സംവിധാനമാണ്, ഒരു ഉൽപ്പന്നം/പദ്ധതിക്ക് മാത്രം ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ഒരു ടീമിനെ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിന് അനുയോജ്യമാണ്. നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നതുപോലെ, ക്ലാസിക് “ഇന്റഗ്രേഷൻ” ബിസിനസ്സിൽ ഒരു പ്രോജക്റ്റിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ മുഴുവൻ സമയ സാങ്കേതിക വിദഗ്ധരെ നിയോഗിക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടുന്നില്ല (ഒഴിവാക്കലുകൾ ഉണ്ട്, പക്ഷേ വളരെ അപൂർവമായി മാത്രം), കാരണം ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നതിന് പുറമേ, എല്ലാവരും നിലവിലെ പ്രോജക്റ്റുകളിൽ തിരക്കിലാണ്. SCRUM-ൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾ ജോലിയുടെ വിഭജനം സ്പ്രിന്റുകൾ, ദൈനംദിന റിപ്പോർട്ടിംഗ്, റിട്രോസ്‌പെക്റ്റീവുകൾ, റോളുകൾ എന്നിവയായി വിഭജിച്ചു. ഞങ്ങളുടെ ടാസ്‌ക് ഫ്ലോയ്‌ക്കായി ഞങ്ങൾ Kanban തിരഞ്ഞെടുത്തു, അത് ഞങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള ടാസ്‌ക് ട്രാക്കിംഗ് സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് നന്നായി സംയോജിപ്പിച്ചു. നിലവിലുള്ള കാര്യങ്ങളുടെ ക്രമത്തിൽ തടസ്സങ്ങളില്ലാതെ സമന്വയിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ജോലി ക്രമീകരിച്ചു.
വിപണിയിൽ പ്രവേശിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഒരു ഉൽപ്പന്നം 5 ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ കടന്നുപോകുന്നു: ആശയം, തിരഞ്ഞെടുക്കൽ, ആശയം, MVP (കൂടുതൽ വിശദാംശങ്ങൾ ചുവടെ), ഉൽപ്പാദനം.

ഐഡിയ

ഈ ഘട്ടത്തിൽ ക്ഷണികമായ എന്തോ ഒന്ന് ഉണ്ട് - ഒരു ആശയം. എബൌട്ട്, നിലവിലുള്ള ഒരു പ്രശ്നം അല്ലെങ്കിൽ ക്ലയന്റ് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനുള്ള ഒരു ആശയം. ഞങ്ങൾക്ക് ആശയങ്ങൾക്ക് ഒരു കുറവുമില്ല. പ്രാരംഭ പദ്ധതി അനുസരിച്ച്, സാങ്കേതിക മേഖലകളിലെ ജീവനക്കാരാണ് അവ സൃഷ്ടിക്കേണ്ടത്. കൂടുതൽ വികസനത്തിനായി ഒരു ആശയം സ്വീകരിക്കുന്നതിന്, രചയിതാവ് "ഐഡിയ ഡിസൈൻ ടെംപ്ലേറ്റ്" പൂരിപ്പിക്കണം. നാല് ചോദ്യങ്ങൾ മാത്രമേയുള്ളൂ: എന്താണ്? എന്തിനുവേണ്ടി? ആർക്കാണ് ഇത് വേണ്ടത്? ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നമല്ലെങ്കിൽ പിന്നെ എന്ത്?

ഉറവിടം

തിരഞ്ഞെടുക്കൽ

പൂർത്തിയാക്കിയ ടെംപ്ലേറ്റ് ഞങ്ങളിൽ എത്തുമ്പോൾ, പ്രോസസ്സിംഗും തിരഞ്ഞെടുക്കൽ നടപടിക്രമവും ആരംഭിക്കുന്നു. തിരഞ്ഞെടുക്കൽ ഘട്ടം ഏറ്റവും അധ്വാനമാണ്. ഈ ഘട്ടത്തിൽ, പ്രശ്നങ്ങളുടെ അനുമാനങ്ങൾ രൂപപ്പെടുന്നു (മുമ്പത്തെ ഖണ്ഡികയിൽ ഒരു ആശയം ഉപഭോക്താവിന്റെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കണമെന്ന് ഞാൻ സൂചിപ്പിച്ചത് വെറുതെയല്ല) ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ മൂല്യവും. ഒരു സ്കെയിൽ സിദ്ധാന്തം രൂപീകരിക്കപ്പെടുന്നു, അതായത്. ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് എങ്ങനെ വളരുകയും അഭിവൃദ്ധി പ്രാപിക്കുകയും ചെയ്യും. ആവശ്യമായ എന്തെങ്കിലും ഞങ്ങൾ നിർമ്മിക്കാൻ പോകുകയാണെന്ന് പ്രാഥമിക സ്ഥിരീകരണം നൽകുന്നതിന് സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുമായി പ്രശ്‌നങ്ങളും വിദഗ്ദ്ധ അഭിമുഖങ്ങളും നടത്തുന്നു. ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ആവശ്യകതയെക്കുറിച്ച് ഒരു നിഗമനത്തിലെത്താൻ കുറഞ്ഞത് 10-15 അഭിമുഖങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്.

അനുമാനങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിച്ചാൽ, ഒരു പ്രാഥമിക സാമ്പത്തിക വിശകലനം നടത്തുന്നു, നിക്ഷേപത്തിന്റെ ഏകദേശ അളവും നിക്ഷേപകന്റെ സാധ്യമായ വരുമാനവും വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നു. ഈ ഘട്ടത്തിന്റെ ഫലമായി, ലീൻ ക്യാൻവാസ് എന്ന ഒരു പ്രമാണം ജനിക്കുകയും മാനേജ്മെന്റിന് സമർപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ആശയം

ഈ ഘട്ടത്തിൽ, ഏകദേശം 70% ആശയങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നു. ആശയം അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടാൽ, ആശയ വികസന ഘട്ടം ആരംഭിക്കുന്നു. ഭാവി ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ പ്രവർത്തനം രൂപീകരിക്കപ്പെടുന്നു, നടപ്പാക്കൽ പാതകളും ഒപ്റ്റിമൽ സാങ്കേതിക പരിഹാരങ്ങളും നിർണ്ണയിക്കപ്പെടുന്നു, ബിസിനസ് പ്ലാൻ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നു. ഈ ഘട്ടത്തിന്റെ ഫലം വികസനത്തിനായുള്ള ഒരു സാങ്കേതിക സ്പെസിഫിക്കേഷനും വിശദമായ ബിസിനസ്സ് കേസുമാണ്. വിജയിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ MVP അല്ലെങ്കിൽ MVP ഘട്ടത്തിലേക്ക് നീങ്ങുന്നു.

എംവിപി അല്ലെങ്കിൽ എംവിപി

MVP ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ലാഭകരമായ ഉൽപ്പന്നമാണ്. ആ. പൂർണ്ണമായി വികസിപ്പിച്ചിട്ടില്ലാത്ത ഒരു ഉൽപ്പന്നം, എന്നാൽ ഇതിനകം മൂല്യം കൊണ്ടുവരാനും അതിന്റെ പ്രവർത്തനക്ഷമത നിർവഹിക്കാനും കഴിയും. വികസനത്തിന്റെ ഈ ഘട്ടത്തിൽ ഞങ്ങൾ യഥാർത്ഥ ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്ന് ഫീഡ്ബാക്ക് ശേഖരിക്കുകയും മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുകയും ചെയ്യേണ്ടത് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്.

ഉത്പാദനം

ഏറ്റവും അവസാന ഘട്ടം ഉത്പാദനമാണ്. 5% ൽ കൂടുതൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഈ ഘട്ടത്തിൽ എത്തില്ല. ഈ 5% ൽ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ടതും ആവശ്യമുള്ളതും പ്രായോഗികവും പ്രവർത്തനപരവുമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മാത്രം ഉൾപ്പെടുന്നു.

ഞങ്ങൾക്ക് ധാരാളം ആശയങ്ങളുണ്ട്, ഇതിനകം തന്നെ ഒരു വലിയ പോർട്ട്‌ഫോളിയോ സമാഹരിച്ചിരിക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ എല്ലാ ആശയങ്ങളും വിശകലനം ചെയ്യുകയും അത് അവസാന ഘട്ടത്തിൽ എത്തുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ എല്ലാം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങളുടെ സഹപ്രവർത്തകർ ഞങ്ങളുടെ ഗവേഷണ-വികസന ദിശയിൽ നിസ്സംഗത പുലർത്തുകയും ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും പരിഹാരങ്ങളുടെയും വികസനത്തിലും നടപ്പാക്കലിലും സജീവമായി പങ്കെടുക്കുകയും ചെയ്തില്ല എന്നത് വളരെ സന്തോഷകരമാണ്.

ഞങ്ങൾ എങ്ങനെയാണ് LANBIX ഉണ്ടാക്കിയത്

ഒരു യഥാർത്ഥ ഉദാഹരണം ഉപയോഗിച്ച് ഒരു ഉൽപ്പന്നം സൃഷ്ടിക്കുന്നത് നോക്കാം - LANBIX ഉൽപ്പന്നം. ചെറിയ ഐടി ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറുകൾ നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനും ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ട് വഴി നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്ന തകരാറുകളെക്കുറിച്ച് തീരുമാനമെടുക്കുന്നവർക്കും ബിസിനസ്സ് ഉപയോക്താക്കൾക്കും പെട്ടെന്ന് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നതിനുമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന "ബോക്‌സ്ഡ്" സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ, ഹാർഡ്‌വെയർ സംവിധാനമാണിത്. മോണിറ്ററിംഗ് ഫംഗ്‌ഷനു പുറമേ, ലാൻബിക്‌സിൽ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്‌ക് പ്രവർത്തനവും ഉൾപ്പെടുന്നു. ഈ ഉൽപ്പന്നം ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്ന മാർക്കറ്റ് വിഭാഗത്തിന് മാത്രമുള്ളതാണ്. ഇത് നമ്മുടെ നേട്ടവും വേദനയുമാണ്. എന്നാൽ ആദ്യം കാര്യങ്ങൾ ആദ്യം. LANBIX ഒരു ജീവനുള്ള ഉൽപ്പന്നമാണെന്ന് ഞാൻ ഉടൻ പറയും (അതായത്, അത് അതിന്റെ വികസനത്തിൽ അന്തിമമല്ല, MVP യുടെ അടുത്ത റൗണ്ടിലാണ്).

അതിനാൽ, ആദ്യ ഘട്ടം ആശയമാണ്. ഒരു ആശയം ജനിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്, ഞങ്ങൾക്ക് അവ ഉണ്ടായിരുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളല്ല, മറിച്ച് ഞങ്ങളുടെ സുഹൃത്തുക്കൾ. ബിസിനസ്സിന്റെ വിവിധ മേഖലകളിൽ സംഭവിച്ച നിരവധി യഥാർത്ഥ സാഹചര്യങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ചുവടെ നോക്കും.

ഒരു ചെറിയ മാനേജ്മെന്റ് കമ്പനി മോസ്കോ മേഖലയിൽ രണ്ട് വീടുകൾ പരിപാലിക്കുന്നു. പിസി ഉള്ള സ്റ്റാഫ് ഏകദേശം 15 ആളുകളാണ്. സിസ്റ്റം അഡ്മിനിസ്‌ട്രേറ്റർ ഒരു വിസിറ്റിംഗ് ഫ്രീലാൻസർ ആണ് (പരിചരിക്കുന്ന താമസക്കാരിൽ ഒരാളുടെ മിടുക്കനായ മകൻ). മാനേജ്മെന്റ് കമ്പനിയുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഐടിയെ ദുർബലമായി ആശ്രയിക്കുന്നതായി തോന്നുന്നു, എന്നാൽ ഈ ബിസിനസ്സിന്റെ പ്രത്യേകത പല അധികാരികൾക്കും പ്രതിമാസ റിപ്പോർട്ടിംഗ് ആണ്. കമ്പനിയുടെ തലവന്റെ സിസ്റ്റം ഡിസ്ക് (സാധാരണപോലെ, പല റോളുകളും സംയോജിപ്പിക്കുന്നു) ശൂന്യമായ ഇടം തീർന്നു. സ്വാഭാവികമായും, ഇത് പെട്ടെന്ന് സംഭവിച്ചതല്ല; മുന്നറിയിപ്പ് ഏകദേശം 2 മാസത്തോളം തൂങ്ങിക്കിടക്കുകയും നിരന്തരം അവഗണിക്കപ്പെടുകയും ചെയ്തു. എന്നാൽ ഒരു അപ്ഡേറ്റ് വന്നു, OS അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തു, ഭാഗ്യം പോലെ, അത് അപ്ഡേറ്റിന്റെ മധ്യത്തിൽ മരവിച്ചു, തിരക്കുള്ള ഒരു ഡിസ്കിനെക്കുറിച്ച് "മരണത്തിന്" മുമ്പ് പരാതിപ്പെട്ടു. കമ്പ്യൂട്ടർ ഒരു സൈക്ലിക് റീബൂട്ടിലേക്ക് പോയി. ഞങ്ങൾ പ്രശ്‌നം പരിഹരിക്കുകയും റിപ്പോർട്ടുകൾ നേടുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, റിപ്പോർട്ടിംഗ് സമയപരിധി ഞങ്ങൾക്ക് നഷ്‌ടമായി. നിസ്സാരമായ ഒരു തകരാർ വിവിധ പ്രശ്‌നങ്ങൾക്ക് കാരണമായതായി തോന്നുന്നു: നഷ്ടം മുതൽ വ്യവഹാരവും ഭരണപരമായ ബാധ്യതയും വരെ.

ഉറവിടം   

ഒരു വലിയ ഹോൾഡിംഗ് കമ്പനിയിലും സമാനമായ ഒരു സംഭവം സംഭവിച്ചു, നിരവധി ചെറുകിട കമ്പനികളെ ഒന്നിപ്പിച്ച്, മുഴുവൻ ഓഫീസിനും ഒരൊറ്റ സാങ്കേതിക പിന്തുണാ സേവനം. ഒരു വകുപ്പിൽ ചീഫ് അക്കൗണ്ടന്റിന്റെ കമ്പ്യൂട്ടർ തകരാറിലായി. ഇത് തകരാൻ സാധ്യതയുണ്ടെന്ന് വളരെക്കാലമായി അറിയാമായിരുന്നു (കമ്പ്യൂട്ടർ വളരെ വേഗത കുറയ്ക്കുകയും ചൂടാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു), പക്ഷേ ചീഫ് അക്കൗണ്ടന്റ് ഒരിക്കലും സാങ്കേതിക പിന്തുണയിലേക്ക് ഒരു അഭ്യർത്ഥന അയയ്‌ക്കുന്നില്ല. സ്വാഭാവികമായും, അത് കൃത്യമായി ശമ്പളദിവസത്തിൽ തകരാറിലായി, ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റ് ജീവനക്കാർക്ക് ദിവസങ്ങളോളം പണമില്ലായിരുന്നു.

ചെറുകിട മൊത്തവ്യാപാരത്തിലെ ഒരു ചെറുകിട ബിസിനസ്സിന് ഒരു സെയിൽസ് വെബ്സൈറ്റ് ഉണ്ടായിരുന്നു, അത് ഒരു ബാഹ്യ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്തു. ഒരു സാധാരണ ഉപഭോക്താവിൽ നിന്ന് ഫോണിലൂടെ അതിന്റെ ലഭ്യതയെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കി. വിളിച്ച സമയത്ത്, സൈറ്റ് ഏകദേശം മൂന്ന് മണിക്കൂറോളം പ്രവർത്തനരഹിതമായിരുന്നു. സൈറ്റിന് ഉത്തരവാദിയായ വ്യക്തിയെ കണ്ടെത്താൻ വീണ്ടും രണ്ട് മണിക്കൂറും പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ രണ്ട് മണിക്കൂറും എടുത്തു. അതനുസരിച്ച്, മിക്കവാറും മുഴുവൻ പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങളിലും സൈറ്റ് ലഭ്യമല്ല. കമ്പനിയുടെ വാണിജ്യ ഡയറക്ടർ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ഈ പ്രവർത്തനരഹിതമായ സമയം അവർക്ക് ഏകദേശം 1 ദശലക്ഷം റുബിളുകൾ ചിലവായി.

ക്ലിനിക്കിൽ അപ്പോയിന്റ്മെന്റിനായി വന്നപ്പോൾ വിഎച്ച്ഐ രജിസ്ട്രേഷനിൽ പോകേണ്ടി വന്നപ്പോൾ എനിക്ക് സമാനമായ ഒരു സാഹചര്യം നേരിട്ടു. ഒരു നിസ്സാര കാരണത്താൽ അവർക്ക് എന്നെ ഡോക്ടറുടെ അടുത്തേക്ക് അയയ്ക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല - രാവിലെ ഒരു വൈദ്യുതി കുതിച്ചുചാട്ടം ഉണ്ടായി, അപകടത്തിന് ശേഷം അവരുടെ തപാൽ സേവനവും ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രത്യേക സേവനവും പ്രവർത്തിച്ചില്ല. നിങ്ങളുടെ അഡ്മിൻമാർ എവിടെ എന്ന എന്റെ ചോദ്യത്തിന് മറുപടിയായി, അവരുടെ അഡ്മിൻ ആഴ്ചയിൽ ഒരിക്കൽ വന്ന് അവരെ സന്ദർശിക്കുമെന്ന് എന്നോട് പറഞ്ഞു. ഇപ്പോൾ (ആ സമയം ഇതിനകം 16:00 ആയിരുന്നു) അവൻ ഫോൺ എടുക്കുന്നില്ല. ചുരുങ്ങിയത് 7 മണിക്കൂറെങ്കിലും, ക്ലിനിക്ക് പുറംലോകവുമായി ബന്ധമില്ലാത്തതിനാൽ പണമടച്ചുള്ള സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിഞ്ഞില്ല.

ഈ കേസുകൾക്കെല്ലാം പൊതുവായി എന്താണുള്ളത്? തീർച്ചയായും എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും മുൻകൂട്ടി തടയാമായിരുന്നു. ഐടിക്കാരുടെ സമയോചിതമായ പ്രതികരണം ഉണ്ടായാൽ നാശനഷ്ടങ്ങൾ കുറയ്ക്കാമായിരുന്നു. ആദ്യകാല ലക്ഷണങ്ങൾ ഉപയോക്താക്കൾ ശരിയായി വ്യാഖ്യാനിച്ചാൽ ഇത് സാധ്യമാകും.

പ്രശ്ന സിദ്ധാന്തങ്ങൾ ഞങ്ങൾ തിരിച്ചറിഞ്ഞു:

• ഐടി ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിലെ പിഴവുകളോടുള്ള പ്രതികരണത്തിന്റെ വേഗത കുറവായതിനാൽ ഗണ്യമായ പണവും പ്രശസ്തിയും നഷ്ടം;
• ഉപയോക്താക്കൾ ഒരു തകരാറിന്റെ ആദ്യകാല ലക്ഷണങ്ങളെ തെറ്റായി വ്യാഖ്യാനിക്കുന്നു.

ഉപഭോക്താവിന് അവരുമായി എന്തുചെയ്യാൻ കഴിയും, ഭാവിയിൽ സമാനമായ സാഹചര്യങ്ങൾ എങ്ങനെ ഒഴിവാക്കാം? ധാരാളം ഓപ്ഷനുകൾ ഇല്ല:

1. ഉയർന്ന യോഗ്യതയുള്ള ഒരു സിസ്റ്റം അഡ്‌മിനിസ്‌ട്രേറ്ററെ നിയമിക്കുകയും അവനെ മനസ്സാക്ഷിയോടെ പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുക;
2. ഐടി മെയിന്റനൻസ് ഒരു പ്രത്യേക സേവന കമ്പനിക്ക് ഔട്ട്സോഴ്സ് ചെയ്യുക;
3. സ്വതന്ത്രമായി ഒരു നിരീക്ഷണ, തെറ്റ് റിപ്പോർട്ടിംഗ് സംവിധാനം നടപ്പിലാക്കുക;
4. കമ്പ്യൂട്ടർ സാക്ഷരതയുടെ അടിസ്ഥാനകാര്യങ്ങളിൽ ഉപയോക്താക്കൾക്ക്/ബിസിനസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് പരിശീലനം നൽകുക.

മൂന്നാമത്തെ ഓപ്ഷനിൽ നമുക്ക് പരിഹരിക്കാം. വിവിധ കാരണങ്ങളാൽ ഇത് ഉപയോഗിക്കാത്തവർക്ക് ഒരു മോണിറ്ററിംഗ് സിസ്റ്റം വാഗ്ദാനം ചെയ്യാം.

ലിറിക്കൽ ഡൈഗ്രഷൻ. എന്റർപ്രൈസ് മാർക്കറ്റിൽ ഐടി സേവനങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള വിവിധ സംവിധാനങ്ങൾ വളരെക്കാലമായി ഉപയോഗിച്ചുവരുന്നു, അവയുടെ ആനുകൂല്യങ്ങൾ തർക്കത്തിലില്ല. ഞാൻ വലിയ കമ്പനികളുടെ പ്രതിനിധികളുമായി സംസാരിച്ചു, ബിസിനസും ഐടിയും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം എങ്ങനെ നിർമ്മിക്കപ്പെട്ടുവെന്ന് നോക്കി. ഒരു വലിയ മെഷീൻ ബിൽഡിംഗ് എന്റർപ്രൈസസിന്റെ ടെക്നിക്കൽ ഡയറക്ടർ ഐടി ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിന്റെ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ഒരു ബാഹ്യ കമ്പനിയെ ഏൽപ്പിച്ചു, എന്നാൽ എല്ലാ കാര്യങ്ങളും അദ്ദേഹം തന്നെ അറിയുന്നു. അദ്ദേഹത്തിന്റെ ഓഫീസിൽ ഐടി സേവനങ്ങളുടെ അവസ്ഥയുടെ സൂചകങ്ങളുള്ള ഒരു വലിയ മോണിറ്ററിംഗ് സിസ്റ്റം സ്‌ക്രീൻ തൂക്കിയിരിക്കുന്നു. ഏറ്റവും നിർണായകമായവ സിസ്റ്റത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഏത് നിമിഷവും, അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങളുടെ അവസ്ഥ എന്താണെന്നും എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നത്, എവിടെയാണ് പ്രശ്നം, ഉത്തരവാദപ്പെട്ടവരെ അറിയിച്ചിട്ടുണ്ടോ, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നുണ്ടോ എന്ന് ടെക്നിക്കൽ ഡയറക്ടർക്ക് കണ്ടെത്താനാകും.

മുകളിൽ ലിസ്റ്റുചെയ്തിരിക്കുന്ന സ്റ്റോറികൾ ചെറുകിട കമ്പനികൾക്കായി ഒപ്റ്റിമൽ മോണിറ്ററിംഗ് സിസ്റ്റം എങ്ങനെ സൃഷ്ടിക്കാമെന്ന് ഞങ്ങളുടെ ടീമിനെ ചിന്തിപ്പിച്ചു. തൽഫലമായി, LANBIX പിറവിയെടുത്തു - ഒരു ഐടി അറിവും കൂടാതെ ആർക്കും വിന്യസിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു നിരീക്ഷണ സംവിധാനം. സിസ്റ്റത്തിന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം ലളിതമാണ്, തുടർച്ചയും ലഭ്യതയും വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള എല്ലാ സിസ്റ്റങ്ങളെയും പോലെ - ആസൂത്രിതമല്ലാത്ത പ്രവർത്തനരഹിതമായ സാഹചര്യത്തിൽ പണവും മറ്റ് നഷ്ടങ്ങളും കുറയ്ക്കുക. "എന്തെങ്കിലും തകരാറിലായിരിക്കുന്നു" എന്നതിനും "പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചു" എന്നതിനും ഇടയിലുള്ള സമയം പരമാവധി കുറയ്ക്കുന്നതിനാണ് ഉപകരണം രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.

അനുമാനങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന്, പ്രശ്ന അഭിമുഖങ്ങൾ നടത്തി. അവർക്ക് വിൽക്കാൻ ശ്രമിക്കാതെ ആളുകൾ എത്രമാത്രം പറയാൻ തയ്യാറാകുമെന്ന് എനിക്ക് സങ്കൽപ്പിക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല. ഓരോ സംഭാഷണവും കുറഞ്ഞത് 1,5 മണിക്കൂർ നീണ്ടുനിന്നു, കൂടുതൽ വികസനത്തിന് ഉപയോഗപ്രദമായ ധാരാളം വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചു.

ഈ ഘട്ടത്തിന്റെ ഫലങ്ങൾ നമുക്ക് സംഗ്രഹിക്കാം:

1. പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ച് ഒരു ധാരണയുണ്ട്,
2. മൂല്യത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ധാരണ - ഉണ്ട്,
3. പരിഹാരത്തിന് ഒരു ആശയമുണ്ട്.

രണ്ടാം ഘട്ടം കൂടുതൽ വിശദമായി. അതിന്റെ ഫലങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഭാവി വിധിയെക്കുറിച്ച് തീരുമാനമെടുക്കുന്നതിന്, ഒരു ബിസിനസ് കേസ് (അതേ ലീൻ ക്യാൻവാസ്) ഒരു നിക്ഷേപകന്റെ റോൾ വഹിക്കുന്ന മാനേജ്‌മെന്റിനോട് ഞങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ആരാണ്, എന്താണ്, ഏറ്റവും പ്രധാനമായി, ഈ വിപണിയിൽ അവർ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് കണ്ടെത്തുന്നതിന് ഞങ്ങൾ വിപണി ഗവേഷണവും മത്സര വിശകലനവും ആരംഭിച്ചു.

ഇത് ഇനിപ്പറയുന്നവയായി മാറി.

1. ഞങ്ങളുടെ സെഗ്‌മെന്റിനായി (ചെറുകിട ബിസിനസ്സ്) വിപണിയിൽ റെഡിമെയ്ഡ് ബോക്‌സ്ഡ് മോണിറ്ററിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങളൊന്നുമില്ല, ഒന്നോ മൂന്നോ ഒഴികെ, വ്യക്തമായ കാരണങ്ങളാൽ ഞാൻ അതിനെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കില്ല.
2. വിചിത്രമെന്നു പറയട്ടെ, ഞങ്ങളുടെ പ്രധാന എതിരാളികൾ ഹോം-റൈറ്റഡ് സ്ക്രിപ്റ്റുകളും ഓപ്പൺ സോഴ്സ് മോണിറ്ററിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങളിലേക്കുള്ള "ആഡ്-ഓണുകളും" ഉള്ള സിസ്റ്റം അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർമാരാണ്.
3. ഓപ്പൺ സോഴ്‌സ് മോണിറ്ററിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ വ്യക്തമായ പ്രശ്‌നമുണ്ട്. ഒരു സംവിധാനമുണ്ട്, നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് സിസ്റ്റം എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കാമെന്നും പരിഷ്കരിക്കാമെന്നും ഒരു വലിയ അളവിലുള്ള വിവരങ്ങൾ ഉണ്ട്. ഞാൻ അഭിമുഖം നടത്തിയ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർമാരിൽ പലരും തങ്ങളുടെ ആശയങ്ങൾ സ്വന്തമായി നടപ്പിലാക്കാൻ മതിയായ കഴിവുകൾ ഇല്ലെന്ന് സമ്മതിച്ചു. എന്നാൽ പിരിച്ചുവിടൽ ഭയന്ന് മാനേജ്മെന്റിനോട് ഇത് സമ്മതിക്കാൻ അവർക്ക് കഴിയില്ല. അത് ഒരു ദുഷിച്ച വൃത്തമായി മാറുന്നു.

ഞങ്ങളുടെ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിലേക്ക് ഞങ്ങൾ പിന്നീട് നീങ്ങി. ഒരു ഇൻകമിംഗ് സിസ്റ്റം അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർ, ഒരു ഫ്രീലാൻസർ, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സേവന കമ്പനി എന്നിവ ഐടിയുടെ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ചില കാരണങ്ങളാൽ സ്വന്തമായി ഐടി സേവനം ഇല്ലാത്ത ചെറിയ ഓർഗനൈസേഷനുകളുടെ ഒരു വിഭാഗത്തെ ഞങ്ങൾ സ്വയം തിരിച്ചറിഞ്ഞു. പ്രവേശിക്കാൻ തീരുമാനിച്ചത് ഐടി വശമല്ല, മറിച്ച് ബിസിനസ്സ് വശമാണ്, ഐടി ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു ഉപകരണം സ്ഥാപകർക്കും ബിസിനസ്സ് ഉടമകൾക്കും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഉടമകളെ അവരുടെ ബിസിനസ്സ് സുരക്ഷിതമാക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു ഉൽപ്പന്നം, എന്നാൽ അതേ സമയം അത് ഐടിക്ക് ഉത്തരവാദികളായ ആളുകൾക്ക് ജോലി നൽകും. ഐടി പിന്തുണയുടെ ഗുണനിലവാരം നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഉപകരണം ബിസിനസുകൾക്ക് നൽകുന്ന ഒരു ഉൽപ്പന്നം.

ലഭിച്ച ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്തതിന്റെ ഫലമായി, ഭാവി ഉൽപ്പന്നത്തിനായുള്ള ആവശ്യകതകളുടെ ആദ്യ പട്ടിക (ഒരുതരം പരുക്കൻ ബാക്ക്ലോഗ്) പിറന്നു:

• നിരീക്ഷണ സംവിധാനം ഒരു ഓപ്പൺ സോഴ്‌സ് സൊല്യൂഷൻ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതായിരിക്കണം, അതിന്റെ ഫലമായി വിലകുറഞ്ഞതാണ്;
• ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ എളുപ്പവും വേഗമേറിയതും;
• ഐടിയിൽ പ്രത്യേക അറിവ് ആവശ്യമില്ല, ഒരു അക്കൗണ്ടന്റിന് പോലും (ഈ തൊഴിലിന്റെ പ്രതിനിധികളെ ഒരു തരത്തിലും വ്രണപ്പെടുത്താൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിച്ചില്ല) സിസ്റ്റം വിന്യസിക്കാനും കോൺഫിഗർ ചെയ്യാനും കഴിയണം;
• നെറ്റ്‌വർക്കിൽ നിരീക്ഷണത്തിനായി ഒബ്‌ജക്‌റ്റുകൾ സ്വയമേവ കണ്ടെത്തണം;
• മോണിറ്ററിംഗ് ഏജന്റുമാരെ സ്വയമേവ (അനുയോജ്യമായി സ്വയമേവ) ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യണം;
• ബാഹ്യ സേവനങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കാൻ കഴിയണം, കുറഞ്ഞത് ഒരു CRM സിസ്റ്റവും വിൽപ്പന വെബ്‌സൈറ്റും;
• പ്രശ്നങ്ങൾ ബിസിനസ്സിനേയും സിസ്റ്റം അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്ററേയും അറിയിക്കണം;
• അലേർട്ടുകളുടെ ആഴവും "ഭാഷയും" അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർക്കും ബിസിനസ്സിനും വ്യത്യസ്തമായിരിക്കണം;
• സിസ്റ്റം സ്വന്തം ഹാർഡ്‌വെയറിൽ നൽകണം;
• ഇരുമ്പ് കഴിയുന്നത്ര ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്നതായിരിക്കണം;
• ബാഹ്യ ഘടകങ്ങളിൽ നിന്ന് സിസ്റ്റം കഴിയുന്നത്ര സ്വതന്ത്രമായിരിക്കണം.

അടുത്തതായി, ഉൽപ്പന്ന വികസനത്തിൽ നിക്ഷേപം കണക്കാക്കി (സാങ്കേതിക വകുപ്പ് ജീവനക്കാർക്കുള്ള തൊഴിൽ ചെലവ് ഉൾപ്പെടെ). ബിസിനസ്സ് മോഡലിന്റെ ഒരു സ്കെച്ച് തയ്യാറാക്കുകയും ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ യൂണിറ്റ് ഇക്കണോമിക്സ് കണക്കാക്കുകയും ചെയ്തു.

സ്റ്റേജ് ഫലം:

• ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള ഉൽപ്പന്ന ബാക്ക്ലോഗ്;
• ഇതുവരെ പ്രായോഗികമായി പരീക്ഷിച്ചിട്ടില്ലാത്ത ഒരു രൂപകല്പന ചെയ്ത ബിസിനസ്സ് മോഡൽ അല്ലെങ്കിൽ സ്കെയിൽ സിദ്ധാന്തം.

നമുക്ക് അടുത്ത ഘട്ടത്തിലേക്ക് പോകാം - ആശയം. ഇവിടെ എഞ്ചിനീയർമാരായി നമ്മൾ നമ്മുടെ നേറ്റീവ് ഘടകത്തിൽ സ്വയം കണ്ടെത്തുന്നു. ഘടകങ്ങൾ/ഉപസിസ്റ്റങ്ങൾ/സവിശേഷതകൾ എന്നിവയായി വിഘടിപ്പിച്ച "വിഷ് ലിസ്റ്റുകൾ" ഉണ്ട്, തുടർന്ന് അവ സാങ്കേതിക സവിശേഷതകൾ/ഉപയോക്തൃ സ്റ്റോറികൾ, തുടർന്ന് ഒരു പ്രോജക്റ്റ് മുതലായവയായി മാറുന്നു. ഇതര ഓപ്ഷനുകളുടെ ഒരു നിര തയ്യാറാക്കുന്ന പ്രക്രിയയെക്കുറിച്ച് ഞാൻ വിശദമായി സംസാരിക്കില്ല; ആവശ്യകതകളിലേക്കും അവ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള തിരഞ്ഞെടുത്ത രീതികളിലേക്കും നമുക്ക് നേരിട്ട് പോകാം.

ആവശ്യം
തീരുമാനം

• അതൊരു തുറന്ന നിരീക്ഷണ സംവിധാനമായിരിക്കണം;

ഞങ്ങൾ ഒരു ഓപ്പൺ സോഴ്സ് മോണിറ്ററിംഗ് സിസ്റ്റം എടുക്കുന്നു.

• സിസ്റ്റം ലളിതവും ഇൻസ്റ്റാളുചെയ്യാൻ വേഗമേറിയതുമായിരിക്കണം;
• പ്രത്യേക ഐടി അറിവ് ആവശ്യമില്ല. ഒരു അക്കൗണ്ടന്റിന് പോലും സിസ്റ്റം വിന്യസിക്കാനും കോൺഫിഗർ ചെയ്യാനും കഴിയണം.

ഞങ്ങൾ ഒരു ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത സിസ്റ്റം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ ഉപയോക്താവിന് ഉപകരണം ഓണാക്കി ഒരു റൂട്ടറിന് സമാനമായി കുറച്ച് കോൺഫിഗർ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.

എല്ലാവർക്കും ലളിതവും മനസ്സിലാക്കാവുന്നതുമായ ഒന്നിലേക്ക് ഉപകരണവുമായുള്ള ഇടപെടൽ അവസാനിപ്പിക്കാം.

അറിയപ്പെടുന്ന ഒരു തൽക്ഷണ സന്ദേശവാഹകനായി നമുക്ക് നമ്മുടെ സ്വന്തം ചാറ്റ്ബോട്ട് എഴുതുകയും സിസ്റ്റവുമായുള്ള എല്ലാ ഇടപെടലുകളും അതിലേക്ക് മാറ്റുകയും ചെയ്യാം.

സിസ്റ്റം ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യണം:

• നെറ്റ്‌വർക്കിൽ നിരീക്ഷണത്തിന് ആവശ്യമായ വസ്തുക്കൾ സ്വയമേവ കണ്ടെത്തുക;
• മോണിറ്ററിംഗ് ഏജന്റുകൾ സ്വയമേവ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക;
• ബാഹ്യ സേവനങ്ങളും കുറഞ്ഞത് ഒരു CRM സിസ്റ്റവും വിൽപ്പന വെബ്‌സൈറ്റും നിരീക്ഷിക്കാൻ കഴിയും.

ഇതിനായി മോണിറ്ററിംഗ് സിസ്റ്റത്തിനായി ഞങ്ങൾ ആഡ്-ഓണുകൾ എഴുതുന്നു:

• ഓട്ടോമാറ്റിക് ഒബ്ജക്റ്റ് കണ്ടെത്തൽ;
• ഏജന്റുമാരുടെ ഓട്ടോമാറ്റിക് ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ;
• ബാഹ്യ സേവനങ്ങളുടെ ലഭ്യത നിരീക്ഷിക്കുന്നു.

സിസ്റ്റം ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യണം:

• പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ച് ബിസിനസ്സിനേയും സിസ്റ്റം അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്ററേയും അറിയിക്കുക;
• ബാഹ്യ സേവനങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കാൻ കഴിയും, കുറഞ്ഞത് ഒരു CRM സിസ്റ്റവും വിൽപ്പന വെബ്‌സൈറ്റും. അറിയിപ്പുകളുടെ ആഴവും "ഭാഷയും" അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർക്കും ബിസിനസ്സിനും വ്യത്യസ്തമായിരിക്കണം.
• സിസ്റ്റത്തിന് പ്രത്യേക ഐടി പരിജ്ഞാനം ആവശ്യമില്ല; ഒരു അക്കൗണ്ടന്റിന് പോലും സിസ്റ്റം വിന്യസിക്കാനും കോൺഫിഗർ ചെയ്യാനും കഴിയണം.

• വ്യത്യസ്ത തരം ഉപയോക്താക്കൾക്കായി വ്യത്യസ്ത തരത്തിലുള്ള അറിയിപ്പുകൾ ചേർക്കാം. അവ ആഴത്തിലും ആഴത്തിലും വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഒരു ബിസിനസ്സ് ഉപയോക്താവിന് "എല്ലാം ശരിയാണ്, എന്നാൽ ഇവാനോവിന്റെ കമ്പ്യൂട്ടർ ഉടൻ മരിക്കും" പോലുള്ള അറിയിപ്പുകൾ ലഭിക്കും. പിശക്, ആരാണ്, എങ്ങനെ, എന്ത് സംഭവിച്ചു അല്ലെങ്കിൽ സംഭവിക്കാം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു പൂർണ്ണ സന്ദേശം അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർക്ക് ലഭിക്കും.
• ഒരു അധിക ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള വ്യക്തിയുടെ മെയിൽ ഉപയോഗിക്കാനുള്ള കഴിവ് നമുക്ക് കൂട്ടിച്ചേർക്കാം, അങ്ങനെ ഒരു തകരാറുണ്ടായാൽ അയാൾക്ക് ഒരു സന്ദേശം ലഭിക്കും.
• മുൻകൂട്ടി തയ്യാറാക്കിയ ടെക്‌സ്‌റ്റ് ഉപയോഗിച്ച് ഇമെയിലുകൾ അയയ്‌ക്കുന്നതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി നമുക്ക് ബാഹ്യ സേവന ദാതാക്കളുമായി ആശയവിനിമയം ചേർക്കാം, കാരണം ഇ-മെയിൽ ആണ് സംഭവത്തിന് വഴിയൊരുക്കുന്നത്.
• സിസ്റ്റവുമായുള്ള എല്ലാ ഇടപെടലുകളും ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ടുമായി ബന്ധിപ്പിക്കും; ആശയവിനിമയം ഒരു ഡയലോഗ് ശൈലിയിലാണ് നടത്തുന്നത്.

കൂട്ടിച്ചേർക്കൽ:

• “അഡ്‌മിനിസ്‌ട്രേറ്ററുമായി ചാറ്റ്” എന്നതിന്റെ പ്രവർത്തനം നമുക്ക് ചേർക്കാം, അതുവഴി ഉപയോക്താവിന് പ്രശ്‌നം നേരിട്ട് വിവരിക്കുന്ന ഒരു സന്ദേശം അഡ്‌മിനിസ്‌ട്രേറ്റർക്ക് അയയ്‌ക്കാൻ കഴിയും.

• സിസ്റ്റം സ്വന്തം ഹാർഡ്‌വെയറിൽ നൽകണം.
• ഇരുമ്പ് ലഭ്യമായിരിക്കണം.
• സിസ്റ്റം പരിസ്ഥിതിയിൽ നിന്ന് കഴിയുന്നത്ര സ്വതന്ത്രമായിരിക്കണം.

• നമുക്ക് ഒരു റെഡിമെയ്ഡ് വിലകുറഞ്ഞ റാസ്ബെറി പിഐ കമ്പ്യൂട്ടർ എടുക്കാം.
• ഞങ്ങൾ ഒരു തടസ്സമില്ലാത്ത വൈദ്യുതി വിതരണ ബോർഡ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്യും.
• ലോക്കൽ നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ അവസ്ഥയിൽ നിന്ന് സ്വതന്ത്രമായിരിക്കാൻ നമുക്ക് ഒരു മോഡം ചേർക്കാം.
• ഞങ്ങൾ മനോഹരമായ ഒരു കെട്ടിടം രൂപകൽപ്പന ചെയ്യും.

ഞങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോൾ മൂന്ന് ഉപസിസ്റ്റങ്ങൾ ഉണ്ട്, അവ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള സ്വന്തം ആവശ്യങ്ങളും കാഴ്ചപ്പാടും ഉണ്ട്:

• ഹാർഡ്വെയർ സബ്സിസ്റ്റം;
• നിരീക്ഷണ ഉപസിസ്റ്റം;
• ഉപയോക്തൃ ഇടപെടൽ ഉപസിസ്റ്റം.

ഹാർഡ്‌വെയർ സബ്സിസ്റ്റത്തിനായി ഞങ്ങൾ ഒരു പ്രാഥമിക ഡിസൈൻ വികസിപ്പിച്ചെടുത്തു. അതെ അതെ! ചടുലമായ എല്ലാ നിയമങ്ങളും ലംഘിച്ച്, ഞങ്ങൾ ഒരു പ്രമാണം വികസിപ്പിച്ചെടുത്തു, കാരണം നിർമ്മാണ പ്ലാന്റുകൾ പ്രമാണങ്ങളുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ശേഷിക്കുന്ന ഉപസിസ്റ്റങ്ങൾക്കായി, ഞങ്ങൾ ഉപയോക്താക്കളെ (വ്യക്തികളെ) തിരിച്ചറിഞ്ഞു, ഉപയോക്തൃ സ്റ്റോറികൾ തയ്യാറാക്കി, വികസനത്തിനായി ടാസ്‌ക്കുകൾ എഴുതി.

ഇത് ആശയ ഘട്ടം അവസാനിപ്പിക്കുന്നു, ഫലം ഇതാണ്:

• ഒരു ഹാർഡ്‌വെയർ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിനുള്ള പദ്ധതി;
• ശേഷിക്കുന്ന രണ്ട് ഉപസിസ്റ്റങ്ങൾക്കായി ഉപയോക്തൃ സ്റ്റോറികളുടെ രൂപത്തിൽ രൂപപ്പെടുത്തിയ ദർശനം;
• ഒരു വെർച്വൽ മെഷീനായി നടപ്പിലാക്കിയ ഒരു സോഫ്റ്റ്വെയർ പ്രോട്ടോടൈപ്പ്;
• ഹാർഡ്‌വെയറിന്റെ ഒരു പ്രോട്ടോടൈപ്പ്, ഒരു സ്റ്റാൻഡിന്റെ രൂപത്തിൽ നടപ്പിലാക്കുന്നു, അവിടെ ഹാർഡ്‌വെയർ പരിഹാരങ്ങൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ ശക്തിക്കായി പരീക്ഷിച്ചു;
• ഞങ്ങളുടെ അഡ്മിനുകൾ നടത്തിയ പരിശോധന.

ഈ ഘട്ടത്തിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ മിക്കവാറും സംഘടനാപരമായതും വിൽപ്പനയുടെ നിയമപരവും അക്കൌണ്ടിംഗ്തുമായ വശങ്ങളിൽ എൻജിനീയറിങ് ജീവനക്കാരുടെ അറിവില്ലായ്മയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതുമാണ്. ആ. എന്ത്, എങ്ങനെ വിൽക്കണം എന്ന് കണ്ടുപിടിക്കുന്നത് ഒരു കാര്യമാണ്, ക്രൂരമായ ഒരു നിയമ യന്ത്രത്തെ അഭിമുഖീകരിക്കുന്നത് മറ്റൊന്നാണ്: പേറ്റന്റുകൾ, ഡെവലപ്‌മെന്റ് ടാസ്‌ക്കുകൾ, രജിസ്ട്രേഷൻ, EULA എന്നിവയും അതിലേറെയും, ക്രിയേറ്റീവ് ആളുകളെന്ന നിലയിൽ ഞങ്ങൾ തുടക്കത്തിൽ കണക്കിലെടുക്കാത്തതാണ്.

ഇതുവരെ ഒരു പ്രശ്നവുമില്ല, മറിച്ച് ചുറ്റുപാടുകളുടെ രൂപകൽപ്പനയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഒരു ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. ഞങ്ങളുടെ ടീമിൽ എഞ്ചിനീയർമാർ മാത്രമേ ഉള്ളൂ, അതിനാൽ കേസിന്റെ ആദ്യ പതിപ്പ് ഞങ്ങളുടെ ഇലക്ട്രോണിക്സ് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് പ്ലെക്സിഗ്ലാസിൽ നിന്ന് "നിർമിച്ചത്".

ആധുനിക സാങ്കേതിക വിദ്യയാൽ നശിപ്പിച്ച ശരീരം, പ്രത്യേകിച്ച് പൊതുജനങ്ങൾക്ക്, മിതമായ രീതിയിൽ പറഞ്ഞാൽ, വിവാദപരമായിരുന്നു. "കുലിബിൻസിന്റെ" പഴയ തലമുറയിൽ തീർച്ചയായും ആസ്വാദകർ ഉണ്ടായിരുന്നു - കെട്ടിടം അവരിൽ ഗൃഹാതുരമായ വികാരങ്ങൾ ഉളവാക്കി. കേസ് പുതുതായി നിർമ്മിക്കാനും രൂപകൽപ്പന ചെയ്യാനും തീരുമാനിച്ചു, കാരണം പഴയതിന്, സൗന്ദര്യാത്മക പോരായ്മകൾക്ക് പുറമേ, ഘടനാപരമായവയും ഉണ്ടായിരുന്നു - പ്ലെക്സിഗ്ലാസ് ഉപകരണത്തിന്റെ അസംബ്ലിയും ഡിസ്അസംബ്ലിംഗ് നന്നായി സഹിക്കില്ല, മാത്രമല്ല തകരാൻ പ്രവണത കാണിക്കുകയും ചെയ്തു. കേസിന്റെ നിർമ്മാണത്തെക്കുറിച്ച് ഞാൻ നിങ്ങളോട് കൂടുതൽ പറയും.

ഇപ്പോൾ ഞങ്ങൾ ഫിനിഷ് ലൈനിന് അടുത്താണ് - എംവിപി. തീർച്ചയായും, ഇത് ഇതുവരെ ഒരു അന്തിമ ഉൽപ്പാദന ഉൽപ്പന്നമല്ല, എന്നാൽ ഇത് ഇതിനകം ഉപയോഗപ്രദവും വിലപ്പെട്ടതുമാണ്. ഈ ഘട്ടത്തിന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം "സൃഷ്ടിക്കുക-മൂല്യനിർണ്ണയം-പഠിക്കുക" സൈക്കിൾ സമാരംഭിക്കുക എന്നതാണ്. ഇത് കൃത്യമായി LANBIX ഘട്ടത്തിലാണ്.

"സൃഷ്ടിക്കുക" ഘട്ടത്തിൽ, പ്രസ്താവിച്ച പ്രവർത്തനക്ഷമത നിർവ്വഹിക്കുന്ന ഒരു ഉപകരണം ഞങ്ങൾ സൃഷ്ടിച്ചു. അതെ, ഇത് ഇതുവരെ തികഞ്ഞിട്ടില്ല, ഞങ്ങൾ അതിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് തുടർന്നു.

നമുക്ക് ശരീരത്തിന്റെ നിർമ്മാണത്തിലേക്ക് മടങ്ങാം, അതായത്. ഞങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തെ ഗൃഹാതുരത്വത്തിൽ നിന്ന് ആധുനികതയിലേക്ക് മാറ്റുന്നതിനുള്ള ചുമതലയിലേക്ക്. തുടക്കത്തിൽ, കാബിനറ്റ് നിർമ്മാതാക്കൾക്കും വ്യാവസായിക ഡിസൈൻ സേവനങ്ങൾക്കുമായി ഞാൻ മാർക്കറ്റ് പരിശോധിച്ചു. ഒന്നാമതായി, റഷ്യൻ വിപണിയിൽ കേസുകൾ നിർമ്മിക്കുന്ന നിരവധി കമ്പനികൾ ഇല്ല, രണ്ടാമതായി, ഈ ഘട്ടത്തിൽ വ്യാവസായിക രൂപകൽപ്പനയുടെ വില വളരെ ഉയർന്നതാണ്, ഏകദേശം 1 ദശലക്ഷം റുബിളാണ്.

ഡിസൈനിനായി അവർ ഞങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ടു; യുവ ഡിസൈനർ ക്രിയേറ്റീവ് പരീക്ഷണങ്ങൾക്ക് തയ്യാറായിരുന്നു. ഹല്ലിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഞങ്ങളുടെ കാഴ്ചപ്പാട് ഞങ്ങൾ രൂപപ്പെടുത്തി (മുമ്പ് ഹൾ നിർമ്മാണത്തിന്റെ മികച്ച ഉദാഹരണങ്ങൾ പഠിച്ചിട്ടുണ്ട്), അദ്ദേഹം അതിനെ ഒരു കലാസൃഷ്ടിയാക്കി മാറ്റി. അത് ഉൽപ്പാദിപ്പിക്കുക മാത്രമാണ് അവശേഷിക്കുന്നത്. ഞങ്ങൾ, ഞങ്ങളുടെ ഡിസൈനിൽ അഭിമാനിക്കുന്നു, ഞങ്ങളുടെ പങ്കാളികളിലേക്ക് തിരിഞ്ഞു. ഞങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത രീതിയിൽ നിർമ്മിക്കാൻ കഴിയാത്ത കാര്യങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും സൗജന്യമായി ചൂണ്ടിക്കാണിച്ചുകൊണ്ട് അവരുടെ സിഇഒ ഉടൻ തന്നെ ഞങ്ങളുടെ ഫാന്റസികളെ തകർത്തു. കേസ് ഉൽപ്പാദിപ്പിക്കാൻ കഴിയും, അത് ആപ്പിളിനേക്കാൾ മോശമായിരിക്കില്ല, എന്നാൽ കേസിന്റെ വില എല്ലാ ഇലക്ട്രോണിക് ഘടകങ്ങളേക്കാളും മൂന്നോ നാലോ മടങ്ങ് കൂടുതലായിരിക്കും. പ്രവർത്തനങ്ങളുടെയും അംഗീകാരങ്ങളുടെയും ഒരു പരമ്പരയ്ക്ക് ശേഷം, നിർമ്മിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ഭവനം ഞങ്ങൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. അതെ, ഞങ്ങൾ ആസൂത്രണം ചെയ്തതുപോലെ മനോഹരമല്ല, എന്നാൽ നിലവിലെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നതിന് ഇത് അനുയോജ്യമാണ്.

ഘട്ടത്തിന്റെ ഫലം: പോരാട്ടത്തിനും പരീക്ഷണത്തിനും തയ്യാറുള്ള ഉപകരണങ്ങളുടെ ആദ്യ ബാച്ച്.

ഇപ്പോൾ ഏറ്റവും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യം “മൂല്യനിർണ്ണയ” ഘട്ടമാണ്, ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നവുമായി ഞങ്ങൾ കൃത്യമായി ഈ ഘട്ടത്തിലാണ്. യഥാർത്ഥ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഉപയോഗത്തിന്റെ ഫലങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി മാത്രമേ ഞങ്ങൾക്ക് വിലയിരുത്താൻ കഴിയൂ, അനുമാനങ്ങളൊന്നും ഇവിടെ പ്രവർത്തിക്കില്ല. ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകാനും യഥാർത്ഥത്തിൽ ആവശ്യമുള്ള ഉൽപ്പന്നത്തിൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താനും ഞങ്ങൾക്ക് ആ "നേരത്തെ ദത്തെടുക്കുന്നവർ" ആവശ്യമാണ്. ചോദ്യം ഉയർന്നുവരുന്നു: ഉപഭോക്താക്കളെ എവിടെ നിന്ന് ലഭിക്കും, പരീക്ഷണത്തിൽ പങ്കെടുക്കാൻ അവരെ എങ്ങനെ ബോധ്യപ്പെടുത്താം?

സാധ്യമായ എല്ലാ ഓപ്ഷനുകളിലും, ഞങ്ങൾ ഡിജിറ്റൽ ടൂളുകളുടെ ഒരു ക്ലാസിക് സെറ്റ് തിരഞ്ഞെടുത്തു: ലാൻഡിംഗ് പേജും സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിലെ പരസ്യ കാമ്പെയ്‌നും.

ഈ പ്രക്രിയ ഇതിനകം ആരംഭിച്ചു, പക്ഷേ ഫലങ്ങളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ വളരെ നേരത്തെ തന്നെ ആയിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ ഇതിനകം പ്രതികരണങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിലും ഞങ്ങളുടെ അനുമാനങ്ങളിൽ പലതിന്റെയും സ്ഥിരീകരണം ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചു. തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായ ബിസിനസ്സ് വിഭാഗങ്ങളുടെ പ്രതിനിധികളുടെ പ്രതികരണം സന്തോഷകരമായ ഒരു ആശ്ചര്യമായിരുന്നു, ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിച്ചതിലും വളരെ വലുതാണ്. പുതിയ ആമുഖങ്ങൾ അവഗണിക്കുന്നത് വിഡ്ഢിത്തമാണ്, അഭിമുഖങ്ങളുടെ ഫലത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, LANBIX എന്റർപ്രൈസ് എന്ന പേരിൽ ഒരു സമാന്തര LANBIX ലൈൻ ആരംഭിക്കാൻ തീരുമാനിച്ചു. വിതരണം ചെയ്ത ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറുകൾ, ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗും പ്രാദേശികവൽക്കരണവും ഉള്ള Wi-Fi നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ നിരീക്ഷിക്കൽ, ആശയവിനിമയ ചാനലുകളുടെ ഗുണനിലവാരം നിരീക്ഷിക്കൽ എന്നിവയ്ക്കുള്ള പിന്തുണ ഞങ്ങൾ ചേർത്തിട്ടുണ്ട്. സേവന കമ്പനികൾ പരിഹാരത്തിൽ ഏറ്റവും വലിയ താൽപ്പര്യം പ്രകടിപ്പിച്ചു. അതേ സമയം, ഞങ്ങൾ ഇതിനകം വികസിപ്പിച്ചെടുത്ത ഉപകരണങ്ങൾ പരിഹാരങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനത്തിൽ ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു.

അടുത്തതായി എന്ത് സംഭവിക്കും

യഥാർത്ഥ LANBIX-ൽ അടുത്തതായി എന്ത് സംഭവിക്കുമെന്ന് കാമ്പെയ്‌നിന്റെ ഫലങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വ്യക്തമാകും. ഞങ്ങളുടെ അനുമാനങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ലീൻ മെത്തഡോളജി അനുസരിച്ച്, ഞങ്ങൾ അത് നിഷ്കരുണം ഒഴിവാക്കും അല്ലെങ്കിൽ അത് പുതിയതായി രൂപാന്തരപ്പെടും, കാരണം ആർക്കും ആവശ്യമില്ലാത്ത ഒരു ഉൽപ്പന്നം നിർമ്മിക്കുന്നതിനേക്കാൾ മോശമായ ഒന്നും തന്നെയില്ല. എന്നാൽ ഇപ്പോൾ ചെയ്ത ജോലി വെറുതെയല്ലെന്ന് നമുക്ക് പറയാം, അതിന് നന്ദി, സമാന്തര ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഒരു മുഴുവൻ ശാഖയും പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു, അത് ഞങ്ങൾ സജീവമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. വിജയിക്കുകയാണെങ്കിൽ, LANBIX MVP ഘട്ടത്തിൽ നിന്ന് അവസാന ഘട്ടത്തിലേക്ക് നീങ്ങുകയും ഉൽപ്പന്ന വിപണനത്തിന്റെ മനസ്സിലാക്കാവുന്ന ക്ലാസിക്കൽ നിയമങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് വികസിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും.

ഞാൻ ആവർത്തിക്കുന്നു, ഫീഡ്‌ബാക്ക് ശേഖരിക്കുന്നതിനായി ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ആദ്യകാല ദത്തെടുക്കുന്നവരെ, കമ്പനികളെ കണ്ടെത്താൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് LANBIX പരീക്ഷിക്കാൻ താൽപ്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ, അഭിപ്രായങ്ങളിലോ സ്വകാര്യ സന്ദേശങ്ങളിലോ എഴുതുക.

ഉറവിടം

അവലംബം: www.habr.com