Android-നുള്ള പുതിയ 3CX ആപ്പ് - ചോദ്യങ്ങൾക്കും ശുപാർശകൾക്കും ഉത്തരങ്ങൾ

കഴിഞ്ഞ ആഴ്ച ഞങ്ങൾ 3CX v16 അപ്‌ഡേറ്റ് 3 പുറത്തിറക്കി ആൻഡ്രോയിഡിനുള്ള പുതിയ ആപ്ലിക്കേഷൻ (മൊബൈൽ സോഫ്റ്റ്‌ഫോൺ) 3CX. 3CX v16 അപ്‌ഡേറ്റ് 3-ഉം അതിലും ഉയർന്നതിലും മാത്രം പ്രവർത്തിക്കുന്ന തരത്തിലാണ് സോഫ്റ്റ്‌ഫോൺ രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നത്. ആപ്ലിക്കേഷന്റെ പ്രവർത്തനത്തെക്കുറിച്ച് പല ഉപയോക്താക്കൾക്കും അധിക ചോദ്യങ്ങളുണ്ട്. ഈ ലേഖനത്തിൽ ഞങ്ങൾ അവർക്ക് ഉത്തരം നൽകും കൂടാതെ ആപ്ലിക്കേഷന്റെ പുതിയ സവിശേഷതകളെ കുറിച്ച് കൂടുതൽ വിശദമായി നിങ്ങളോട് പറയും.

3CX v16-ൽ മാത്രം പ്രവർത്തിക്കുന്നു

ആപ്ലിക്കേഷൻ സമാരംഭിക്കുമ്പോൾ, പ്രോഗ്രാം 3CX V16-ൽ മാത്രമേ പ്രവർത്തിക്കൂ എന്ന സന്ദേശം ചില ഉപയോക്താക്കൾ കാണുന്നു. ഞങ്ങൾ തീർച്ചയായും സെർവർ പതിപ്പിനെക്കുറിച്ചാണ് സംസാരിക്കുന്നത്. PBX സെർവർ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനാകും ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പ് 3CX v16. എന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോൾ v16-ലേക്ക് അപ്‌ഗ്രേഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, മുമ്പത്തെ പതിപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക Android അപ്ലിക്കേഷനുകൾ. സിസ്റ്റം അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർ സെർവർ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതുവരെ 3CX ഉപയോഗിക്കുന്നത് തുടരാൻ ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും. ഈ ആപ്പ് 3CX പിന്തുണയ്ക്കുകയോ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുന്നില്ലെന്നും Android 10-ന് അനുയോജ്യമല്ലെന്നും ശ്രദ്ധിക്കുക.

ഗൊലൊസൊവയ പൊച്ത

പുതിയ ആപ്പിൽ വോയ്‌സ്‌മെയിലുകൾ പ്ലേ ചെയ്യുന്ന രീതിയെക്കുറിച്ച് ഉപയോക്താക്കൾ പരാതിപ്പെടുന്നു. അടുത്ത പതിപ്പിൽ, സിസ്റ്റം വോയ്‌സ്‌മെയിൽ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യാതെ തന്നെ ഒരു വോയ്‌സ് സന്ദേശം കേൾക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന മുമ്പത്തെ പ്ലേബാക്ക് രീതിയിലേക്ക് മടങ്ങാൻ ഞങ്ങൾ പദ്ധതിയിടുന്നു.

വിലാസ പുസ്തകത്തിലേക്കുള്ള ആക്സസ്

നിലവിൽ, 3CX കോർപ്പറേറ്റ് വിലാസ പുസ്തകം, ഉപയോക്താവിന്റെ സ്വകാര്യ 3CX കോൺടാക്റ്റുകൾ (വിപുലീകരണം), ഉപകരണത്തിന്റെ വിലാസ പുസ്തകം എന്നിവ ലയിപ്പിക്കുന്നതിന് ഉപകരണത്തിന്റെ കോൺടാക്റ്റ് ലിസ്റ്റിലേക്ക് അപ്ലിക്കേഷന് ആക്‌സസ് ആവശ്യമാണ്. അതിനാൽ, ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾ അപ്ലിക്കേഷന്റെ വിലാസ പുസ്തകം ആക്‌സസ് ചെയ്യുമ്പോഴെല്ലാം, ഉപയോക്താവ് മുമ്പ് ഇത് അനുവദിച്ചില്ലെങ്കിലും, ഉപകരണത്തിന്റെ കോൺടാക്‌റ്റുകൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും. എന്നിരുന്നാലും, ആപ്പ് ഒരിക്കലും നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ നിന്ന് 3CX സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് കോൺടാക്റ്റുകൾ കൈമാറുന്നില്ലെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.

എന്നാൽ ചില ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ ഫോണിൽ നിന്നുള്ള വ്യക്തിഗത കോൺടാക്‌റ്റുകളും 3CX-ൽ നിന്ന് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്‌ത ഔദ്യോഗിക കോൺടാക്‌റ്റുകളും മിക്സ് ചെയ്യാൻ ഇപ്പോഴും ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. അടുത്ത പതിപ്പിൽ, ഉപകരണത്തിന്റെ വിലാസ പുസ്തകത്തിലേക്കുള്ള ആപ്ലിക്കേഷൻ ആക്‌സസ്സ് ഞങ്ങൾ ഡിഫോൾട്ടായി തടയും. ഉപയോക്താവ്, നേരെമറിച്ച്, കോൺടാക്റ്റുകൾ ലയിപ്പിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, അവൻ 3CX ആപ്ലിക്കേഷന്റെ അനുമതി ക്രമീകരണങ്ങളിൽ അവയിലേക്കുള്ള ആക്സസ് സ്വതന്ത്രമായി തുറക്കും.

ഗ്രൂപ്പ് ഡിസ്പ്ലേ

സാന്നിദ്ധ്യ സ്‌ക്രീൻ ഉപയോക്തൃ സംഘടനാ ഗ്രൂപ്പുകൾ ഇനി പ്രദർശിപ്പിക്കില്ല. ഒരേ ഉപയോക്താക്കളെ വ്യത്യസ്ത ഗ്രൂപ്പുകളിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കാൻ കഴിയുന്നതിനാൽ ഇന്റർഫേസിലെ ലോഡ് ഒഴിവാക്കുന്നതിനാണ് ഇത് ചെയ്യുന്നത് (എല്ലാത്തിനുമുപരി, ഒരു ഉപയോക്താവിന് ഒരേ സമയം നിരവധി ഗ്രൂപ്പുകളിൽ അംഗമാകാം). ഈ മാറ്റം നിലനിർത്താൻ ഞങ്ങൾ പദ്ധതിയിടുന്നു.

പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു

പഴയ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ ഉണ്ടായിരുന്ന "ക്വിറ്റ് - ഇഗ്നോർ പുഷ്" ഓപ്ഷൻ നീക്കം ചെയ്തു. പകരം, വ്യത്യസ്ത സ്റ്റാറ്റസുകളിൽ പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദമായ വഴികൾ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു.
ഒരു പ്രത്യേക സ്റ്റാറ്റസിൽ പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ ലഭിക്കണോ വേണ്ടയോ എന്ന് നിങ്ങൾക്ക് വ്യക്തമാക്കാം. "ശല്യപ്പെടുത്തരുത്" സ്റ്റാറ്റസിനായി ഇത് എങ്ങനെ ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ചുവടെയുണ്ട്. ഓരോ സ്റ്റാറ്റസിനും പുഷിന്റെ രസീത് ക്രമീകരിച്ചാൽ മതി.

PBX അഡ്‌മിനിസ്‌ട്രേറ്റർക്ക് 3CX മാനേജ്‌മെന്റ് ഇന്റർഫേസിൽ പുഷ് ലഭിക്കുന്നതിന് ഉപയോക്താവിനെ കോൺഫിഗർ ചെയ്യാനും കഴിയും, കൂടാതെ ഗ്രൂപ്പ് എഡിറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ ലഭ്യമാണ്.

ഉപയോക്താവിന് ഒരു നിശ്ചിത വർക്ക് ഷെഡ്യൂൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഓട്ടോമാറ്റിക് സ്റ്റാറ്റസ് സ്വിച്ചിംഗ് കോൺഫിഗർ ചെയ്യുന്നതാണ് നല്ലതെന്ന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ ഓർമ്മിപ്പിക്കാം. ഷെഡ്യൂൾ (പ്രവർത്തി സമയം) PBX അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർ സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ഓർഗനൈസേഷന്റെ പൊതുവായ ജോലി സമയം ഉപയോഗിക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന ഉപയോക്താവിന്റെ വ്യക്തിഗത ജോലി സമയം നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാം. ഇതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ വായിക്കുക 3CX പരിശീലന കോഴ്സ്.

നിശ്ശബ്ദമായ മോഡ്

അനാവശ്യ ശബ്‌ദമുണ്ടാക്കാതെ കോളുകളെയും സന്ദേശങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള അറിയിപ്പുകൾ ലഭിക്കണമെങ്കിൽ സ്റ്റാറ്റസ് പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ ആപ്ലിക്കേഷന്റെ സൈലന്റ് മോഡ് പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കാം. ആൻഡ്രോയിഡ് ഡെസ്ക്ടോപ്പിലെ 3CX ഐക്കൺ ദീർഘനേരം അമർത്തിയാൽ മോഡ് സജീവമാകുന്നു.

ആൻഡ്രോയിഡ് 10-ൽ അറിയിപ്പുകൾ

ആൻഡ്രോയിഡ് 10-ൽ, അൺലോക്ക് ചെയ്‌ത സ്‌ക്രീനിൽ ഒരു ഇൻകമിംഗ് കോൾ ഒരു അറിയിപ്പായി ദൃശ്യമാകുന്നു. Android 10-ലെ മറ്റ് അറിയിപ്പുകളുടെ അതേ ശൈലിയിലാണ് ഇത് നടപ്പിലാക്കുന്നത്. Android 9, Android 10 എന്നിവയിലെ അറിയിപ്പുകൾ താരതമ്യം ചെയ്യുക.

ചില Android 10 ഉപയോക്താക്കൾ കോൾ കേൾക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു, എന്നാൽ കോൾ അറിയിപ്പ് പോപ്പ് അപ്പ് ചെയ്യുന്നില്ല. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ആപ്ലിക്കേഷൻ അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത് വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. അടുത്ത പതിപ്പിൽ, അറിയിപ്പുകൾ വിശ്വസനീയമായി പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ നടത്തും.

ഉപകരണം ആരംഭിക്കുമ്പോൾ ഓട്ടോലോഡ് ചെയ്യുക

വ്യത്യസ്ത ഉപകരണങ്ങളിൽ, നിർഭാഗ്യവശാൽ, Android എങ്ങനെ റീബൂട്ട് ചെയ്തു എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ച് 3CX ആപ്ലിക്കേഷൻ വ്യത്യസ്തമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു - സ്വമേധയാ അല്ലെങ്കിൽ അസാധാരണമായി (ഉദാഹരണത്തിന്, അത് മരവിച്ചപ്പോൾ). ഞങ്ങൾ നിരവധി ഉപകരണങ്ങൾ പരീക്ഷിച്ചു, ഫോൺ പുനരാരംഭിച്ചതിന് ശേഷം ആപ്ലിക്കേഷൻ ശരിയായി ആരംഭിക്കുന്നതായി കണ്ടെത്തി.

ഫോൺ

OS

OnePlus 6T

ഓക്സിജോൺസ് 9.0.17

OnePlus 5T

ഓക്സിജോൺസ് 9.0.8

വൺ പ്ലസ് 3

ഓക്സിജോൺസ് 9.0.5

Moto Z പ്ലേ

Android 8

Redmi കുറിപ്പെറ്റ് 7

ആൻഡ്രോയിഡ് 9 - MIUI 10.3.10

Samsung S8

ആൻഡ്രോയിഡ് 9 (ആദ്യ ലോഞ്ചിൽ കാലതാമസം ഉണ്ടായേക്കാം)

Samsung S9

Android 9

Nokia 6.1

Android 9

മോട്ടോ g7 പ്ലസ്

Android 9

ഹുവായ് P30

ആൻഡ്രോയിഡ് 9 - EMUI 9.1.0

Google Pixel (2/3)

Android 10

Xiaomi മി മിക്സ് XXIX

ആൻഡ്രോയിഡ് 8 - MIUI 10.3

വഴിയിൽ, പല കേസുകളിലും ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോക്താവ് നിർബന്ധിതമായി നിർത്തിയാൽ അത് യാന്ത്രികമായി ആരംഭിക്കില്ല.

SIP അക്കൗണ്ടുകൾ മാറുകയോ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുകയോ ചെയ്യുക

പുതിയ ആപ്ലിക്കേഷൻ SIP അക്കൗണ്ടുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള (സ്വിച്ചുചെയ്യൽ, പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കൽ) ഇന്റർഫേസ് മാറ്റി. മുകളിൽ ഇടത് മെനുവിൽ:

• നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ ഐക്കണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക (1)
• ഒരു പ്രവർത്തനം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ അക്കൗണ്ട് സ്‌പർശിച്ച് പിടിക്കുക: നിർജ്ജീവമാക്കുക, എഡിറ്റുചെയ്യുക, അല്ലെങ്കിൽ ഇല്ലാതാക്കുക
• മറ്റൊരു അക്കൗണ്ടിലേക്ക് മാറാൻ അതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക (2)
• ആപ്ലിക്കേഷനിലേക്ക് ഒരു പുതിയ SIP അക്കൗണ്ട് ചേർക്കാൻ "അക്കൗണ്ട് ചേർക്കുക" ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് QR കോഡ് (ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ 3CX വെബ് ക്ലയന്റിൽ നിന്ന്) സ്കാൻ ചെയ്യുക.

പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ Android-നായി 3CX-ൽ വരുന്നില്ല

3CX പതിപ്പ് v16 അപ്‌ഡേറ്റ് 3-ലേക്ക് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌ത് Android അപ്ലിക്കേഷൻ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌ത ശേഷം, ചില ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ ഫോണുകളിലെ കോളുകളെക്കുറിച്ചുള്ള പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ ലഭിക്കുന്നത് നിർത്തി. പുഷ് അക്കൗണ്ടിനായി സ്വന്തം അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിക്കുന്ന 3CX ഇൻസ്റ്റാളേഷനുകളിൽ ഈ പ്രശ്നം ഞങ്ങൾ ശ്രദ്ധിച്ചു.
 


ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഒരു ബിൽറ്റ്-ഇൻ 3CX അക്കൗണ്ടിലേക്ക് മാറാൻ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, "ഉപയോക്തൃ അക്കൗണ്ട്" ലൈനിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക, തുടർന്ന് 3CX ഇന്റർഫേസിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ പുഷ് പാരാമീറ്ററുകൾ നീക്കം ചെയ്യുക, ശരി ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് സെർവർ പുനരാരംഭിക്കുക.

അതിനുശേഷം, ഇന്റർഫേസിലെ പുഷ് അറിയിപ്പ് ക്രമീകരണങ്ങളിലെ മാറ്റങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക.

പുഷ് സ്വീകരിക്കുന്നതിൽ പ്രശ്‌നങ്ങളുള്ള ഉപയോക്താക്കൾക്കായി നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ 3CX ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ വീണ്ടും സ്വയമേവ കോൺഫിഗർ ചെയ്യണം.

അതിനാൽ, ഈ വിശദീകരണങ്ങളും ശുപാർശകളും നിങ്ങൾക്കും നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾക്കും ഉപയോഗപ്രദമാകുമെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു!  

അവലംബം: www.habr.com