Android-നുള്ള 3CX VoIP ക്ലയന്റിൽ എനിക്ക് പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ ലഭിക്കാത്തത് എന്തുകൊണ്ട്

നിങ്ങൾ ഇതിനകം ഞങ്ങളുടെ പുതിയ ആപ്പ് പരീക്ഷിച്ചിരിക്കാം ആൻഡ്രോയിഡ് ബീറ്റയ്ക്കുള്ള 3CX. വീഡിയോ കോളിംഗ് പിന്തുണ ഉൾപ്പെടുന്ന ഒരു റിലീസിനായി ഞങ്ങൾ നിലവിൽ സജീവമായി പ്രവർത്തിക്കുകയാണ്! നിങ്ങൾ ഇതുവരെ പുതിയ 3CX ക്ലയന്റ് കണ്ടിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ചേരുക ബീറ്റ ടെസ്റ്ററുകളുടെ ഗ്രൂപ്പ്!

എന്നിരുന്നാലും, ഞങ്ങൾ വളരെ സാധാരണമായ ഒരു പ്രശ്നം ശ്രദ്ധിച്ചു - കോളുകളെയും സന്ദേശങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള പുഷ് അറിയിപ്പുകളുടെ അസ്ഥിരമായ പ്രവർത്തനം. Google Play-യിലെ ഒരു സാധാരണ നെഗറ്റീവ് അവലോകനം: ആപ്ലിക്കേഷൻ നിലവിൽ നിഷ്‌ക്രിയമാണെങ്കിൽ, കോളുകൾ സ്വീകരിക്കില്ല.

അത്തരം പ്രതികരണങ്ങൾ ഞങ്ങൾ വളരെ ഗൗരവത്തോടെയാണ് കാണുന്നത്. മൊത്തത്തിൽ, അറിയിപ്പുകൾക്കായി Google ഉപയോഗിക്കുന്ന Google Firebase ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ വളരെ വിശ്വസനീയമാണ്. അതിനാൽ, പുഷ് ഉപയോഗിച്ച് പ്രശ്നം പല തലങ്ങളായി വിഭജിക്കുന്നത് മൂല്യവത്താണ് - അത് ഉണ്ടാകാവുന്ന പോയിന്റുകൾ:

1. ഗൂഗിൾ ഫയർബേസ് സേവനത്തിൽ അപൂർവമായ പ്രശ്നങ്ങൾ. നിങ്ങൾക്ക് സേവന നില പരിശോധിക്കാം ഇവിടെ.
2. ഞങ്ങളുടെ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ വ്യക്തമായ പിശകുകൾ - Google Play-യിൽ അവലോകനങ്ങൾ ഇടുക.
3. നിങ്ങളുടെ ഫോൺ സജ്ജീകരിക്കുന്നതിലെ പ്രശ്‌നങ്ങൾ - നിങ്ങൾ ചില ക്രമീകരണങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കിയിരിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ PUSH-ന്റെ പ്രവർത്തനത്തെ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്ന ഒപ്റ്റിമൈസർ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്‌തിരിക്കാം.
4. ഈ ഫോൺ മോഡലിൽ ഈ ആൻഡ്രോയിഡിന്റെ സവിശേഷതകൾ. ആപ്പിളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, Android ഉപകരണ ഡവലപ്പർമാർ സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് വിവിധ "മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ" ചേർത്ത് ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കുന്നു, അത് സ്ഥിരസ്ഥിതിയായി അല്ലെങ്കിൽ എല്ലായ്പ്പോഴും പുഷ് തടയുന്നു.

ഈ ലേഖനത്തിൽ, അവസാന രണ്ട് പോയിന്റുകളിൽ പുഷിന്റെ വിശ്വാസ്യത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ശുപാർശകൾ ഞങ്ങൾ നൽകും.

ഫയർബേസ് സെർവറുകളിലേക്ക് ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ

ഫയർബേസ് ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിലേക്ക് PBX വിജയകരമായി കണക്റ്റുചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഒരു സാഹചര്യം പലപ്പോഴും ഉണ്ടാകാറുണ്ട്, പക്ഷേ PUSH ഉപകരണത്തിലേക്ക് എത്തുന്നില്ല. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, പ്രശ്നം 3CX ആപ്ലിക്കേഷനെയോ മറ്റ് ആപ്ലിക്കേഷനുകളെയോ മാത്രം ബാധിക്കുന്നുണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക.

മറ്റ് ആപ്ലിക്കേഷനുകളിൽ പുഷ് ദൃശ്യമാകുന്നില്ലെങ്കിൽ, എയർപ്ലെയിൻ മോഡ് ഓണാക്കാനും ഓഫാക്കാനും ശ്രമിക്കുക, വൈഫൈയും മൊബൈൽ ഡാറ്റയും പുനരാരംഭിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഫോൺ റീസ്റ്റാർട്ട് ചെയ്യുക. ഇത് Android നെറ്റ്‌വർക്ക് സ്റ്റാക്ക് മായ്‌ക്കുകയും പ്രശ്‌നം പരിഹരിച്ചേക്കാം. 3CX ആപ്ലിക്കേഷനെ മാത്രമേ ബാധിക്കുകയുള്ളൂ എങ്കിൽ, അത് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത് വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുക.

ഫോൺ നിർമ്മാതാവിൽ നിന്നുള്ള ഊർജ്ജ സംരക്ഷണ യൂട്ടിലിറ്റികൾ

ആൻഡ്രോയിഡിന് ബിൽറ്റ്-ഇൻ പവർ സേവിംഗ് ഫീച്ചറുകൾ ഉണ്ടെങ്കിലും, സ്മാർട്ട്ഫോൺ നിർമ്മാതാക്കൾ അവരുടേതായ "മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ" ചേർക്കുന്നു. തീർച്ചയായും, അവയിൽ ചിലത് ഉപകരണത്തിന്റെ ആയുസ്സ് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു, എന്നാൽ അതേ സമയം അവ പശ്ചാത്തല ആപ്ലിക്കേഷനുകളുടെ പ്രവർത്തനത്തെ ബാധിക്കും. ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ഊർജ്ജ സംരക്ഷണ ഉപകരണങ്ങൾ കണ്ടെത്താനും പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാനും ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

എന്നിരുന്നാലും, ഇവിടെ നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കണം. ഫോൺ അമിതമായി ചൂടാകുന്നത് തടയാൻ വെണ്ടർമാർ പലപ്പോഴും സ്വന്തം പവർ സേവിംഗ് ഫീച്ചറുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു. ചിലപ്പോൾ അവർ ഹാർഡ്‌വെയർ അപൂർണതകൾ ഈ രീതിയിൽ മറികടക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, പക്ഷേ ഫോണിന് തീപിടിച്ചാൽ അത് പ്രശ്നമാകില്ല. അതിനാൽ, "മെച്ചപ്പെട്ട" പവർ സേവിംഗ് ഫീച്ചറുകൾ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കിയ ശേഷം, ലോഡിന് കീഴിൽ ഉപകരണം പരിശോധിക്കുക. കൂടാതെ, തീർച്ചയായും, ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ചാർജറുകളും ബ്രാൻഡഡ് യുഎസ്ബി കേബിളുകളും ഉപയോഗിക്കുക.

പശ്ചാത്തല ഡാറ്റ നിയന്ത്രണങ്ങൾ

നിരവധി Android സേവനങ്ങളും ആപ്ലിക്കേഷനുകളും പശ്ചാത്തല ഡാറ്റ കൈമാറ്റം ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത ആപ്ലിക്കേഷനുകളുടെ യാന്ത്രിക അപ്ഡേറ്റ് ആണ് ഒരു സാധാരണ ഉദാഹരണം. കൈമാറുന്ന ഡാറ്റയുടെ അളവിൽ ഉപയോക്താവിന് നിയന്ത്രണങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള പശ്ചാത്തല ആപ്ലിക്കേഷൻ ട്രാഫിക്കിനെ Android പശ്ചാത്തല ഡാറ്റ നിയന്ത്രണ സേവനം തടയുന്നു.

അത്തരം നിയന്ത്രണങ്ങളിൽ നിന്ന് 3CX ക്ലയന്റിനെ ഒഴിവാക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക. ക്രമീകരണങ്ങൾ > ആപ്ലിക്കേഷനുകളും അറിയിപ്പുകളും > ആപ്ലിക്കേഷനെക്കുറിച്ച് > 3CX > ഡാറ്റാ ട്രാൻസ്ഫർ എന്നതിലേക്ക് പോയി ബാക്ക്ഗ്രൗണ്ട് മോഡ് ഓണാക്കുക.

ഡാറ്റ സേവിംഗ് ഫീച്ചർ

Wi-Fi-യിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യുമ്പോൾ ഡാറ്റ സേവിംഗ് ഫംഗ്ഷൻ ഉപയോഗിക്കില്ല, എന്നാൽ 3G / 4G മൊബൈൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ ഇത് ട്രാൻസ്മിഷൻ "കട്ട് ചെയ്യുന്നു". നിങ്ങൾ 3CX ക്ലയന്റ് ഉപയോഗിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ക്രമീകരണം > നെറ്റ്‌വർക്ക് & ഇന്റർനെറ്റ് > മൊബൈൽ ഡാറ്റ > മുകളിൽ വലത് മെനു > ഡാറ്റ സേവിംഗ് എന്നതിൽ സേവിംഗ് പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കണം.

നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും ഡാറ്റ സംരക്ഷിക്കണമെങ്കിൽ, അൺലിമിറ്റഡ് ഡാറ്റ ആക്‌സസ് ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് അത് 3CX-നായി പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുക (മുമ്പത്തെ സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് കാണുക) 

സ്മാർട്ട് എനർജി സേവിംഗ് ആൻഡ്രോയിഡ് ഡോസ് മോഡ്

ആൻഡ്രോയിഡ് 6.0 (API ലെവൽ 23) Marshmallow-ൽ തുടങ്ങി, Google നടപ്പിലാക്കി ബുദ്ധിപരമായ ഊർജ്ജ സംരക്ഷണം, ഉപകരണം കുറച്ച് സമയത്തേക്ക് ഉപയോഗിക്കാത്തപ്പോൾ ഇത് സജീവമാക്കുന്നു - ഡിസ്പ്ലേ ഓഫായിരിക്കുമ്പോഴും ചാർജർ കണക്റ്റുചെയ്യാതെയും ചലനരഹിതമായി തുടരുന്നു. അതേ സമയം, ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ താൽക്കാലികമായി നിർത്തി, ഡാറ്റ കൈമാറ്റം ചെറുതാക്കി, പ്രോസസ്സർ പവർ സേവിംഗ് മോഡിലേക്ക് പോകുന്നു. ഡോസ് മോഡിൽ, ഉയർന്ന മുൻഗണനയുള്ള പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ ഒഴികെ നെറ്റ്‌വർക്ക് അഭ്യർത്ഥനകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടുന്നില്ല. ഡോസ് മോഡ് ആവശ്യകതകൾ നിരന്തരം കൂടുതൽ കർശനമായിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ് - ആൻഡ്രോയിഡിന്റെ പുതിയ പതിപ്പുകൾ സമന്വയ പ്രവർത്തനങ്ങൾ, വിവിധ അറിയിപ്പുകൾ, Wi-Fi നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ സ്കാൻ ചെയ്യൽ, GPS പ്രവർത്തനം എന്നിവ തടഞ്ഞേക്കാം...

3CX ഉയർന്ന മുൻ‌ഗണനയോടെ പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ അയയ്‌ക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, ഒരു പ്രത്യേക ബിൽഡിന്റെ Android അവ അവഗണിച്ചേക്കാം. ഇത് ഇതുപോലെ കാണപ്പെടുന്നു: നിങ്ങൾ മേശയിൽ നിന്ന് ഫോൺ എടുക്കുന്നു, സ്‌ക്രീൻ ഓണാകുന്നു - കൂടാതെ ഒരു ഇൻകമിംഗ് കോളിന്റെ അറിയിപ്പ് വരുന്നു (ഡോസ് മോഡ് എനർജി സേവിംഗ് കാരണം വൈകി). നിങ്ങൾ ഉത്തരം നൽകുന്നു - നിശബ്ദതയുണ്ട്, കോൾ വളരെക്കാലമായി നഷ്‌ടമായി. ചില ഉപകരണങ്ങൾക്ക് ഡോസ് മോഡിൽ നിന്ന് പുറത്തുകടക്കാൻ സമയമില്ല അല്ലെങ്കിൽ അത് ശരിയായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാത്തതാണ് പ്രശ്നം കൂടുതൽ വഷളാക്കുന്നത്.

ഡോസ് മോഡ് പ്രശ്‌നമുണ്ടാക്കുന്നുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കാൻ, നിങ്ങളുടെ ഫോൺ ഒരു ചാർജറിലേക്ക് പ്ലഗ് ചെയ്‌ത് ഒരു മേശപ്പുറത്ത് വയ്ക്കുക, ചാർജ് ചെയ്യാൻ തുടങ്ങുന്നതിന് കുറച്ച് നിമിഷങ്ങൾ കാത്തിരിക്കുക. അതിനെ വിളിക്കുക - പുഷ് ചെയ്ത് കോൾ കടന്നുപോകുകയാണെങ്കിൽ, പ്രശ്നം ഡോസ് മോഡ് ആണ്. സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, ചാർജിംഗിലേക്ക് കണക്‌റ്റ് ചെയ്യുമ്പോൾ, ഡോസ് മോഡ് സജീവമാകില്ല. അതേ സമയം, ഒരു ഒറ്റപ്പെട്ട ഫോൺ നീക്കുകയോ അതിന്റെ സ്‌ക്രീൻ ഓണാക്കുകയോ ചെയ്‌താൽ Doze-ൽ നിന്ന് പൂർണ്ണമായ എക്‌സിറ്റ് ഉറപ്പ് നൽകുന്നില്ല.

അതിനാൽ, പ്രശ്നം Doze ആണെങ്കിൽ, ക്രമീകരണങ്ങൾ > ആപ്പുകൾ & അറിയിപ്പുകൾ > ആപ്പിനെക്കുറിച്ച് > 3CX > ബാറ്ററി > ബാറ്ററി ലാഭിക്കൽ മോഡ് ഒഴിവാക്കലുകൾ എന്നതിൽ ബാറ്ററി ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ മോഡിൽ നിന്ന് 3CX ആപ്പ് നീക്കം ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുക.

ഞങ്ങളുടെ ശുപാർശകൾ പരീക്ഷിക്കുക. അവർ സഹായിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക ആൻഡ്രോയിഡിനുള്ള 3CX മറ്റൊരു ഫോണിൽ സ്ഥിരത പരിശോധിക്കുക. പ്രശ്നം ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട ഉപകരണത്തിലാണോ അതോ നിങ്ങൾ അത് ഉപയോഗിക്കുന്ന നെറ്റ്‌വർക്കിലാണോ എന്ന് കൃത്യമായി നിർണ്ണയിക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. ലഭ്യമായ എല്ലാ Android അപ്‌ഡേറ്റുകളും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാനും ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

മറ്റെല്ലാം പരാജയപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ ഫോണിലെ കൃത്യമായ ഫോൺ മോഡലും ആൻഡ്രോയിഡ് പതിപ്പും സൂചിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് പ്രശ്നം വിശദമായി വിവരിക്കുക പ്രത്യേക ഫോറം.

വ്യക്തമായതായി തോന്നിയേക്കാവുന്ന അവസാനത്തെ ഒരു ശുപാർശയും. ഫോണിന്റെ ഉയർന്ന ക്ലാസ്, കൂടുതൽ പ്രശസ്തമായ നിർമ്മാതാവ്, ബോക്സിൽ നിന്ന് തന്നെ പ്രശ്നരഹിതമായ പ്രവർത്തനത്തിനുള്ള സാധ്യതകൾ കൂടുതലാണ്. സാധ്യമെങ്കിൽ, Google, Samsung, LG, OnePlus, Huawei എന്നിവയും എല്ലാ ഉപകരണങ്ങളും ഉപയോഗിക്കുക Android One. ഈ ലേഖനം Android 30 പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു LG V8.0+ ഫോണിൽ നിന്നുള്ള സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

അവലംബം: www.habr.com