യുഎസ്എയിലെ റോബോകോളുകൾക്കെതിരായ യുദ്ധം - ആരാണ് വിജയിക്കുന്നത്, എന്തുകൊണ്ട്

യുഎസ് ഫെഡറൽ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് കമ്മീഷൻ (FCC) സ്‌പാം കോളുകൾക്ക് സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് പിഴ ചുമത്തുന്നത് തുടരുന്നു. കഴിഞ്ഞ കുറച്ച് വർഷങ്ങളായി, മൊത്തം പിഴ തുക $200 മില്യൺ കവിഞ്ഞു, എന്നാൽ നിയമലംഘകർ $7 ആയിരം മാത്രമാണ് നൽകിയത്. എന്തുകൊണ്ടാണ് ഇത് സംഭവിച്ചതെന്നും റെഗുലേറ്റർമാർ എന്താണ് ചെയ്യാൻ പോകുന്നതെന്നും ഞങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യുന്നു.

/അൺസ്പ്ലാഷ്/ പവൻ ത്രികൂടം

പ്രശ്നത്തിന്റെ അളവ്

കഴിഞ്ഞ വർഷം യുഎസ്എയിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തു 48 ബില്യൺ റോബോകോളുകൾ. ഈ 56% കൂടുതൽഒരു വർഷം മുമ്പത്തേതിനേക്കാൾ. യുഎസ് ഫെഡറൽ ട്രേഡ് കമ്മീഷനിൽ (എഫ്ടിസി) ഉപഭോക്താക്കൾ പരാതികൾ ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന്റെ ഏറ്റവും സാധാരണമായ കാരണം ടെലിഫോൺ സ്പാം പരാതികളാണ്. 2016-ൽ സംഘടനയുടെ ജീവനക്കാർ രേഖപ്പെടുത്തി അഞ്ച് ദശലക്ഷം ഹിറ്റുകൾ. ഒരു വർഷത്തിനുശേഷം, ഈ കണക്ക് ഏഴ് ദശലക്ഷമായി.

2003 മുതൽ അമേരിക്കയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു പരസ്യ കോളുകൾ നിരസിക്കുന്ന ഉടമകളുടെ ടെലിഫോൺ നമ്പറുകളുടെ ദേശീയ ഡാറ്റാബേസ് - രജിസ്ട്രിയെ വിളിക്കരുത്. കടം ശേഖരിക്കുന്നവർ, ചാരിറ്റികൾ, സർവേ കമ്പനികൾ എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള കോളുകളിൽ നിന്ന് ഇത് പരിരക്ഷിക്കാത്തതിനാൽ അതിന്റെ ഫലപ്രാപ്തി പ്രതീക്ഷിക്കുന്നത് വളരെയധികം അവശേഷിക്കുന്നു.

പണം തട്ടാൻ ഓട്ടോമേറ്റഡ് കോളിംഗ് സേവനങ്ങൾ വർധിച്ചുവരികയാണ്. എഴുതിയത് നൽകി YouMail, കഴിഞ്ഞ സെപ്തംബറിൽ നാല് ബില്യൺ റോബോകോളുകളിൽ 40% തട്ടിപ്പുകാരാണ് നിർമ്മിച്ചത്.

വിളിക്കരുത് രജിസ്ട്രിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ലംഘനങ്ങൾ ഫെഡറൽ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് കമ്മീഷൻ നിരീക്ഷിക്കുന്നു. ഓർഗനൈസേഷൻ പിഴകൾ നൽകുകയും അവ ശേഖരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, എന്നാൽ പിന്നീടുള്ള ജോലി പൂർത്തിയാക്കാൻ തോന്നിയേക്കാവുന്നതിനേക്കാൾ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. 2015 നും 2019 നും ഇടയിൽ എഫ്.സി.സി പിഴ ചുമത്തി $208 മില്യൺ തുകയിൽ, നാളിതുവരെ, $7 ആയിരത്തിൽ താഴെ മാത്രമാണ് ഞങ്ങൾക്ക് ശേഖരിക്കാൻ കഴിഞ്ഞത്.

എന്തുകൊണ്ടാണ് അത് സംഭവിച്ചത്

FCC പ്രതിനിധികൾ പറയുകപിഴയടക്കാൻ കമ്പനികളെ നിർബന്ധിക്കാൻ അവർക്ക് മതിയായ അധികാരമില്ലെന്ന്. കുടിശ്ശിക വരുത്തുന്നവരുടെ എല്ലാ കേസുകളും നീതിന്യായ മന്ത്രാലയം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, എന്നാൽ ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ലംഘനങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ അവർക്ക് മതിയായ ഉറവിടങ്ങളില്ല. റോബോകോളുകളുടെ ഉറവിടത്തിന് മുമ്പാണ് എന്നത് ഒരു അധിക സങ്കീർണ്ണതയാണ് അത് ബുദ്ധിമുട്ടായിരിക്കും അവിടെ എത്തുക. ആധുനിക സാങ്കേതികവിദ്യകൾ "ഡമ്മി" PBX-കൾ സജ്ജീകരിക്കാനും അവയിലൂടെ എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങളും നടത്താനും സാധ്യമാക്കുന്നു (ഉദാഹരണത്തിന്, മറ്റ് രാജ്യങ്ങളിൽ നിന്ന്).

ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ പ്രയാസമുള്ള വ്യാജ നമ്പറുകളും കുറ്റവാളികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. എന്നാൽ അനധികൃത റോബോകോളുകൾക്ക് ഉത്തരവാദികളായവരെ കണ്ടെത്തിയാൽപ്പോലും, അവർ പലപ്പോഴും ചെറിയ കമ്പനികളോ വ്യക്തികളോ ആണ്, അവർക്ക് പിഴ മുഴുവൻ അടയ്ക്കാൻ പണമില്ല.

അവർ എന്ത് ചെയ്യും

കഴിഞ്ഞ വർഷം, ജനപ്രതിനിധിസഭയിൽ നിന്നുള്ള ഒരു കോൺഗ്രസുകാരൻ ഒരു ബിൽ നിർദ്ദേശിച്ചു സ്റ്റോപ്പിംഗ് ബാഡ് റോബോകോൾസ് എന്ന സ്വയം-വിശദീകരണ നാമത്തിൽ, അസൈൻമെന്റും പിഴയും ഈടാക്കുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട കാര്യങ്ങളിൽ എഫ്സിസിക്ക് കൂടുതൽ അധികാരം നൽകും. യുഎസ് കോൺഗ്രസിന്റെ ഉപരിസഭയിലും സമാനമായ പദ്ധതി ഒരുങ്ങുകയാണ്. അവൻ വിളിക്കുന്നു ടെലിഫോൺ റോബോകോൾ ദുരുപയോഗം ക്രിമിനൽ എൻഫോഴ്സ്മെന്റ് ആൻഡ് ഡിറ്ററൻസ് ആക്ട് (ട്രേസ്ഡ്).

/അൺസ്പ്ലാഷ്/ കെൽവിൻ യൂപ്പ്

വഴിയിൽ, എഫ്സിസി തന്നെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. എന്നാൽ അവരുടെ സംരംഭങ്ങൾ പ്രാഥമികമായി സ്പാം കോളുകളെ ചെറുക്കാനാണ് ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. ഒരു ഉദാഹരണം ആകാം ആവശ്യം ടെലികോം കമ്പനികളുടെ ഭാഗത്ത് SHAKEN/STIR പ്രോട്ടോക്കോൾ നടപ്പിലാക്കുക, ഇത് വിളിക്കുന്നവരെ പരിശോധിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. സബ്‌സ്‌ക്രൈബർ ദാതാക്കൾ കോൾ വിവരങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക - ലൊക്കേഷൻ, ഓർഗനൈസേഷൻ, ഉപകരണ വിവരങ്ങൾ - അതിനുശേഷം മാത്രമേ ഒരു കണക്ഷൻ സ്ഥാപിക്കൂ. പ്രോട്ടോക്കോൾ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ കൂടുതൽ വിശദമായി സംസാരിച്ചു. മുമ്പത്തെ മെറ്റീരിയലുകളിലൊന്നിൽ.

ഇതിനകം കുലുക്കി / ഇളക്കി നടപ്പിലാക്കി ഓപ്പറേറ്റർമാർ ടി-മൊബൈൽ ഒപ്പം വെറൈസൺ. അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഇപ്പോൾ സംശയാസ്പദമായ നമ്പറുകളിൽ നിന്നുള്ള കോളുകളെക്കുറിച്ചുള്ള അറിയിപ്പുകൾ ലഭിക്കുന്നു. ഈയിടെ ഈ രണ്ടിലേക്കും ചേർന്നു കോംകാസ്റ്റ്. മറ്റ് യുഎസ് ഓപ്പറേറ്റർമാർ ഇപ്പോഴും സാങ്കേതികവിദ്യ പരീക്ഷിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. 2019 അവസാനത്തോടെ അവർ പരീക്ഷണം പൂർത്തിയാക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

എന്നാൽ പുതിയ പ്രോട്ടോക്കോൾ അനാവശ്യ റോബോകോളുകളുടെ എണ്ണം കുറയ്ക്കാൻ സഹായിക്കുമെന്ന് എല്ലാവർക്കും ബോധ്യപ്പെട്ടിട്ടില്ല. ഏപ്രിലിലെ പോലെ പറഞ്ഞു ഒരു ടെലികോമിന്റെ പ്രതിനിധി, ഒരു പ്രഭാവം ഉണ്ടാകുന്നതിന്, അത്തരം കോളുകൾ സ്വയമേവ തടയാൻ ദാതാക്കളെ അനുവദിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

അദ്ദേഹത്തിന്റെ നിർദ്ദേശം കേട്ടുവെന്ന് നമുക്ക് പറയാം. ജൂൺ ആദ്യം, എഫ്.സി.സി. നൽകാൻ തീരുമാനിച്ചു മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്റർമാർക്ക് ഈ അവസരമുണ്ട്. ഈ പ്രക്രിയയെ നിയന്ത്രിക്കുന്ന പുതിയ നിയമങ്ങളും കമ്മീഷൻ വികസിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട്.

എന്നാൽ എഫ്സിസിയുടെ തീരുമാനം അധികനാൾ നീണ്ടുനിൽക്കില്ലെന്നാണ് സൂചന. സമാനമായ ഒരു സാഹചര്യം നിരവധി വർഷങ്ങൾക്ക് മുമ്പ് സംഭവിച്ചു - തുടർന്ന് കമ്മീഷൻ ഇതിനകം തന്നെ എല്ലാ ഇൻകമിംഗ് റോബോകോളുകളും തടയാൻ ഓപ്പറേറ്റർമാരെ അനുവദിച്ചു. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു കൂട്ടം പ്രവർത്തകർ എസിഎ ഇന്റർനാഷണൽ - അമേരിക്കൻ കളക്‌ടേഴ്‌സ് അസോസിയേഷൻ - എഫ്‌സിസിക്കെതിരെ കേസുകൊടുത്തു കഴിഞ്ഞ വർഷം കേസിൽ വിജയിച്ചു, തീരുമാനം മാറ്റാൻ കമ്മീഷനെ നിർബന്ധിക്കുന്നു.

പുതിയ എഫ്‌സിസി റെഗുലേഷൻ ടെലികോം ഇക്കോസിസ്റ്റത്തിന്റെ ഭാഗമാക്കാൻ കഴിയുമോ, അതോ കഴിഞ്ഞ വർഷത്തെ ചരിത്രം ആവർത്തിക്കുമോ എന്നത് സമീപഭാവിയിൽ തന്നെ കാണേണ്ടിയിരിക്കുന്നു.

ഞങ്ങളുടെ ബ്ലോഗുകളിൽ നമ്മൾ മറ്റെന്തൊക്കെ എഴുതുന്നു:

• ആർക്കാണ് പുതിയ സിസ്‌കോ വേണ്ടത്
• DDOS, 5G: കട്ടിയുള്ള "പൈപ്പ്" എന്നാൽ കൂടുതൽ പ്രശ്നങ്ങൾ എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്
• കാരിയർ സേവനങ്ങളുടെ ഭാവി
• ഗ്രാമത്തിലേക്കുള്ള ഇന്റർനെറ്റ് - ഒരു റേഡിയോ റിലേ വൈ-ഫൈ നെറ്റ്‌വർക്ക് നിർമ്മിക്കുക
• സേവന തടസ്സങ്ങൾക്ക് ബ്രിട്ടീഷ് ടെലികോം വരിക്കാർക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകും
• അമേരിക്കൻ ടെലികോം ടെലിഫോൺ സ്പാമിനെതിരെ പോരാടും

അവലംബം: www.habr.com