ആമസോണിൽ ആയിരക്കണക്കിന് വ്യാജ ഉൽപ്പന്ന അവലോകനങ്ങൾ കണ്ടെത്തി

ആമസോൺ വിപണിയിൽ വിവിധ വിഭാഗങ്ങളിലുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ആയിരക്കണക്കിന് വ്യാജ അവലോകനങ്ങളും സാക്ഷ്യപത്രങ്ങളും കണ്ടെത്തിയതായി ഓൺലൈൻ ഉറവിടങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. അമേരിക്കൻ കൺസ്യൂമർ അസോസിയേഷനിലെ ഗവേഷകരാണ് ഈ ഫലങ്ങളിൽ എത്തിച്ചേർന്നത്? ആമസോണിൽ വാങ്ങാൻ ലഭ്യമായ നൂറുകണക്കിന് ഉൽപ്പന്നങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അവലോകനങ്ങൾ അവർ വിശകലനം ചെയ്തു. ചെയ്ത ജോലിയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, തെറ്റായ അവലോകനങ്ങൾ വിശ്വസനീയമായ കമ്പനികളുമായി മത്സരിക്കാൻ അജ്ഞാത ബ്രാൻഡുകളെ സഹായിക്കുന്നുവെന്ന് നിഗമനം ചെയ്തു.

ഉപഭോക്തൃ സംഘടനയിൽ നിന്നുള്ള ഗവേഷകർ ഏതാണ്? ആമസോണിൽ വിൽക്കുന്ന വിവിധ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് പതിനായിരക്കണക്കിന് സ്ഥിരീകരിക്കാത്ത അവലോകനങ്ങളുണ്ടെന്ന് പറയപ്പെടുന്നു. പോസിറ്റീവ് അവലോകനങ്ങൾ നൽകുന്ന ആളുകൾ മൂല്യനിർണ്ണയം നടത്തുന്ന ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങിയതിന്റെ സൂചനകളൊന്നും കണ്ടെത്താൻ വിദഗ്ധർക്ക് കഴിഞ്ഞില്ല.

സ്‌മാർട്ട് വാച്ചുകൾ, ഹെഡ്‌ഫോണുകൾ, ധരിക്കാവുന്ന മറ്റ് ഇലക്‌ട്രോണിക്‌സ് എന്നിവയുൾപ്പെടെ 14 തരം ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ഗവേഷകർ പ്രോസസ്സ് ചെയ്തു. ഹെഡ്‌ഫോണുകൾക്കായുള്ള തിരയലിന്റെ ആദ്യ പേജ്, ഏറ്റവും കൂടുതൽ പോസിറ്റീവ് അവലോകനങ്ങൾ പ്രകാരം അടുക്കിയത്, ഗവേഷകരെ വളരെയധികം ആശ്ചര്യപ്പെടുത്തി. അതിൽ അവതരിപ്പിച്ച എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സാങ്കേതിക വിദഗ്ധർ കേട്ടിട്ടില്ലാത്ത കമ്പനികളാണ് നിർമ്മിച്ചത് എന്നതാണ് വസ്തുത. 71% ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും മികച്ച ഉപയോക്തൃ റേറ്റിംഗ് ഉണ്ടെങ്കിലും, എല്ലാ അവലോകനങ്ങളിലും ഏതാണ്ട് 90% പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ചിട്ടില്ല. തൽഫലമായി, ഡസൻ കണക്കിന് വ്യത്യസ്‌ത ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ സ്ഥിരീകരിക്കാത്ത വാങ്ങുന്നവരിൽ നിന്ന് 10-ലധികം കമന്റുകൾ കണ്ടെത്താൻ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾക്ക് ഏതാനും മണിക്കൂറുകൾ വേണ്ടി വന്നു. നിരവധി വ്യാജ അവലോകനങ്ങൾ കാരണം ഉയർന്നുവന്ന പ്രശ്നം അവരുടെ ജോലിയുടെ ഫലം വ്യക്തമായി കാണിക്കുന്നുവെന്ന് ഗവേഷകർ വിശ്വസിക്കുന്നു.  

വ്യാജ അവലോകനങ്ങളിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താക്കളെ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിലാണ് കമ്പനി നിക്ഷേപം നടത്തുന്നതെന്ന് ആമസോൺ പ്രതിനിധികൾ പറഞ്ഞു. വ്യാജ അവലോകനങ്ങളോ സാക്ഷ്യപത്രങ്ങളോ ആമസോൺ സഹിക്കില്ലെന്ന് അവർ സ്ഥിരീകരിച്ചു. ചാനൽ പങ്കാളികളുമായും അവലോകകരുമായും ഉള്ള ആശയവിനിമയം സംബന്ധിച്ച് വ്യക്തമായ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ കമ്പനി നിലനിർത്തുന്നത് തുടരുന്നു. സ്ഥാപിത നിയമങ്ങൾ പാലിക്കാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ, ലംഘിക്കുന്നവർ ശിക്ഷിക്കപ്പെടും.

ആമസോൺ മുമ്പ് നിങ്ങളെ ഓർമ്മിപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു അവലോകനങ്ങളുടെ എണ്ണം പരിമിതപ്പെടുത്തി, ഇത് ഒരു ഉപയോക്താവിന് ഉപേക്ഷിക്കാൻ കഴിയും. കൂടാതെ, അധികം താമസിയാതെ, യുഎസ് ഫെഡറൽ ട്രേഡ് കമ്മീഷൻ ആദ്യമായി നിയമത്തിനു മുന്നിൽ കൊണ്ടുവന്നു ആമസോണിൽ വ്യാജ റിവ്യൂകൾ പോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്ന കമ്പനി.

അവലംബം: 3dnews.ru