നിങ്ങളുടെ കമ്പനി ഒരു കുടുംബമാണോ കായിക ടീമാണോ?

Netflix മുൻ HR പതി മക്കോർഡ് തന്റെ The Strongest എന്ന പുസ്‌തകത്തിൽ വളരെ രസകരമായ ഒരു കാര്യം പറഞ്ഞു: "ഒരു ബിസിനസ്സ് അതിന്റെ ആളുകൾക്ക് കടപ്പെട്ടിരിക്കുന്നത് അതിന്റെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മികച്ചതും കൃത്യസമയത്ത് സേവനം നൽകുന്നതുമായ ഒരു മികച്ച ഉൽപ്പന്നം കമ്പനി നിർമ്മിക്കുന്നു എന്ന വിശ്വാസത്തിനപ്പുറം മറ്റൊന്നുമല്ല." അത്രയേയുള്ളൂ. നമുക്ക് അഭിപ്രായങ്ങൾ കൈമാറണോ?

പ്രകടിപ്പിച്ച നിലപാട് തികച്ചും സമൂലമാണെന്ന് പറയാം. വർഷങ്ങളായി സിലിക്കൺ വാലിയിൽ ജോലി ചെയ്യുന്ന ഒരു വ്യക്തിയാണ് ഇതിന് ശബ്ദം നൽകിയത് എന്നത് കൂടുതൽ രസകരമാണ്. കമ്പനി ഒരു സ്‌പോർട്‌സ് ടീമിനെപ്പോലെയാകണം, ഒരു കുടുംബമല്ല എന്നതാണ് നെറ്റ്ഫ്ലിക്‌സിന്റെ സമീപനം. ഇതിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, ആരെ ഏറ്റെടുക്കണം, ആരെ വിട്ടുകൊടുക്കണം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള തീരുമാനങ്ങൾ കമ്പനിയുടെ വിജയം കൈവരിക്കുന്നതിന് നേടേണ്ട ഫലങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ മാത്രമായിരിക്കണം.

പൊതുവേ, ഇത് പാശ്ചാത്യ മാനസികാവസ്ഥയ്ക്ക് വിരുദ്ധമാണെന്ന് പറയാൻ കഴിയില്ല. ഉദാഹരണത്തിന്, അമേരിക്കൻ മാനേജ്മെന്റ് സംസ്കാരത്തിന്റെ സവിശേഷത "പുറത്ത് മൃദുവും എന്നാൽ ഉള്ളിൽ കഠിനവുമാണ്" എന്ന് പലരും ശ്രദ്ധിക്കുന്നു. ദൈനംദിന ജോലി ആശയവിനിമയത്തിൽ സാധ്യമായ എല്ലാ വഴികളിലും അവർക്ക് അഭിനന്ദനങ്ങൾ നൽകാനും നിങ്ങളുടെ മനസ്സിനെ പരിപാലിക്കാനും കഴിയും, എന്നാൽ ബിസിനസ്സ് ആവശ്യപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളെ സംബന്ധിച്ച സമൂലമായ തീരുമാനങ്ങൾ ഗില്ലറ്റിൻ വേഗതയിലും കാര്യക്ഷമതയിലും മിന്നൽ വേഗത്തിലും അനാവശ്യ വികാരങ്ങളില്ലാതെയും എടുക്കും.

പതി മക്കോർഡിന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഉയർന്ന ജീവനക്കാരെ നിലനിർത്തൽ നിരക്കുകൾക്കായുള്ള പോരാട്ടം അതിന്റെ പ്രസക്തി നഷ്‌ടപ്പെടുകയും ജീവനക്കാർക്ക് തന്നെ ഹാനികരവുമാണ്. അധിക ജീവനക്കാരെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള എല്ലാത്തരം സംവിധാനങ്ങളും ആളുകൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ ആയിരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കാത്ത ജോലികളിൽ കുടുങ്ങിക്കിടക്കുന്നതിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. "ആളുകളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതും പരിശീലിപ്പിക്കുന്നതും പലപ്പോഴും ടീം പ്രകടനത്തിനുള്ള ഏറ്റവും മികച്ച തിരഞ്ഞെടുപ്പല്ല." കരിയർ വളർച്ച ഒരു കോർപ്പറേറ്റ് മുൻഗണനയല്ല. “നെറ്റ്ഫ്ലിക്സിൽ, ആളുകൾക്ക് ലഭ്യമായ സമ്പന്നമായ അവസരങ്ങൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തി, നക്ഷത്ര സമപ്രായക്കാരിൽ നിന്നും നേതാക്കളിൽ നിന്നും പഠിച്ച്, അവരുടെ സ്വന്തം പാത രൂപപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ട്, അത് കമ്പനിക്കുള്ളിലെ ഉയർച്ചയായാലും മറ്റെവിടെയെങ്കിലും മികച്ച അവസരമായാലും, അവരുടെ കരിയറിന്റെ ചുമതല ഏറ്റെടുക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആളുകളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിച്ചു. !"

സമാന്തരങ്ങളിൽ എല്ലാം നേരെ വിപരീതമാണെന്നത് കൂടുതൽ രസകരമാണ്. നമ്മുടെ ചരിത്രത്തിലുടനീളം, "ആദ്യം WHO, അതിനുശേഷം മാത്രം എന്ത്" എന്ന തത്ത്വമനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾ ആരുടെ കൂടെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത് എന്നതിനെ കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ "ശല്യപ്പെടുത്തുന്നു". ഇതിനർത്ഥം, ഒരു വ്യക്തി ടീമിന്റെ ആത്മാവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതും അതിന്റെ ഭാഗമാകാനുള്ള അവന്റെ സന്നദ്ധതയും അവന്റെ വാക്ക് പാലിക്കുന്നതും ഫലങ്ങൾക്കായി പോരാടുന്നതും ഞങ്ങൾക്ക് പ്രധാനമാണ്. കമ്പനിയിൽ ചേരുന്ന എല്ലാ ജീവനക്കാരെയും പാരലൽസിന്റെ സ്ഥാപകരിലൊരാളാണ് അഭിമുഖം നടത്തുന്നത് എന്നത് യാദൃശ്ചികമല്ല.

തീർച്ചയായും, ലോകമെമ്പാടും വിതരണം ചെയ്ത 300 ജീവനക്കാരുടെ ഒരു പ്രോജക്റ്റിനെ ആയിരക്കണക്കിന് ആഗോള കോർപ്പറേഷനുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, എന്നാൽ പ്രധാന മൂല്യങ്ങൾ ഞങ്ങൾ എവിടെയാണ് വ്യത്യാസപ്പെട്ടതെന്ന് വ്യക്തമാക്കുന്നു.

കുടുംബം അല്ലെങ്കിൽ ചെൽസി

പൊതുവേ, പതി മക്കോർഡിന്റെ പുസ്തകത്തിൽ ധാരാളം രസകരമായ കാര്യങ്ങളുണ്ട്. ഉദാഹരണത്തിന്, കുടുംബവും കോർപ്പറേറ്റ് മൂല്യങ്ങളും തമ്മിലുള്ള വൈരുദ്ധ്യം. പ്രത്യേകിച്ചും, കമ്പനി തങ്ങൾക്ക് ഒരു "കുടുംബം" ആണെന്ന് അവകാശപ്പെടുന്നവരോട് അവർ എത്ര തവണ ആളുകളെ പുറത്താക്കി എന്നും അവരിൽ എത്ര പേർ ബന്ധുക്കളാണെന്നും ചോദിക്കുന്നു. രചയിതാവിന്റെ പ്രധാന ആശയം നിങ്ങൾ ഒരു ടീമിനെ സൃഷ്ടിക്കുകയാണ്, ഒരു കുടുംബത്തെ സൃഷ്ടിക്കുന്നില്ല എന്നതാണ്. നിങ്ങൾ പ്രതിഭകളെ നിരന്തരം തിരയുകയും നിലവിലെ ലൈനപ്പ് അവലോകനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഇതിൽ യുക്തിസഹമായ ഒരു ധാന്യം ഉണ്ടായിരിക്കാം, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ വിദ്യാർത്ഥി ദിനം മുതൽ നിങ്ങൾക്ക് അറിയാവുന്ന ആളുകളെ നിങ്ങളുടെ ടീമിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയാൽ എന്തുചെയ്യും? നിങ്ങളുടെ മുഴുവൻ ജോലിയിലുടനീളം അവർ അവരുടെ വിശ്വസ്തതയും പ്രാധാന്യവും പ്രൊഫഷണലിസവും ആവർത്തിച്ച് തെളിയിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അവരെ ആശ്രയിക്കാൻ കഴിയുമോ? ചിലത് ലംബമായി മുകളിലേക്ക് വളരാൻ തയ്യാറാണ്, മറ്റുള്ളവ, നേരെമറിച്ച്, തിരശ്ചീനമായി വികസിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് ഉൽപാദനക്ഷമതയുള്ളവയാണ്.

ജീവനക്കാർക്ക് സുഖപ്രദമായ തൊഴിൽ സാഹചര്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് സമയവും വിഭവങ്ങളും ചെലവഴിക്കുന്നത് മൂല്യവത്താണോ എന്നതാണ് ഒരുപോലെ പ്രധാനപ്പെട്ട ചോദ്യം. ഈ ബോണസുകൾ, നഷ്ടപരിഹാരം, ഇൻഷുറൻസ്, ക്ലാസ് എ ഓഫീസുകൾ, മറ്റ് ആനുകൂല്യങ്ങൾ എന്നിവയെല്ലാം ... ഒരുപക്ഷേ അത്തരം "അമിതമായി" പ്രയത്നവും പണവും ചെലവഴിക്കുന്നത് വിലമതിക്കുന്നില്ലേ? സംഖ്യകളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, ഇവ അധിക "ചെലവുകൾ" ആണ്. NUT-ൽ നിന്നുള്ള ഒരു മൈനസ് EBITDA-യുടെ പ്ലസ് ആണ്. ഉൽപ്പന്നവും വിപണിയും വികസിപ്പിക്കുക, അവരുടെ ഉത്തരവാദിത്ത മേഖലയിലെ ജീവനക്കാരുടെ വികസനം എന്നിവയാണ് ബിസിനസിന്റെ ചുമതല. അതല്ലേ ഇത്? എന്തായാലും, "ശക്തമായ" എന്നതിന്റെ പ്രധാന പോസ്റ്റുലേറ്റുകൾ പറയുന്നത് ഇതാണ്.

ആർക്കറിയാം, ഉദാഹരണത്തിന്, സമാന്തരങ്ങളിൽ, സുഖപ്രദമായ തൊഴിൽ സാഹചര്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിപരമായ പ്രക്രിയയ്ക്ക് സംഭാവന നൽകുമെന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു. കഴിവുള്ള ഒരു പ്രോഗ്രാമർ ഒരു കലാകാരനെപ്പോലെയാണെന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു. അയാൾക്ക് ഒരു ബ്രഷും പെയിന്റും ഇല്ലെങ്കിൽ, വിൻഡോയ്ക്ക് പുറത്ത് ഒരു വിസ്മയിപ്പിക്കുന്ന ലാൻഡ്സ്കേപ്പിന് പകരം ഒരു ശൂന്യമായ മതിൽ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അവൻ മാസ്റ്റർപീസുകൾക്കായി വളരെക്കാലം കാത്തിരിക്കേണ്ടിവരും. "ഭൂമിയിൽ സ്വർഗ്ഗത്തിന്റെ ഒരു ശാഖ" സൃഷ്ടിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നു എന്നല്ല ഇതിനർത്ഥം, എന്നാൽ മികച്ച സമ്പ്രദായങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഇപ്പോഴും പരിശ്രമിക്കുന്നു. റിലാക്‌സേഷൻ ഏരിയകൾ, കോർപ്പറേറ്റ് കാന്റീനുകൾ, കോഫി പോയിന്റുകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ, പരിസരത്തെ ഉപകരണങ്ങൾക്കും ഓഫീസിലെ പൊതുവായ ജോലി സാഹചര്യങ്ങൾക്കും ഇത് ബാധകമാണ്.

രസകരമായ ജോലികൾക്ക് പകരം വയ്ക്കാൻ മറ്റൊന്നിനും കഴിയില്ലെന്ന് വ്യക്തമാണ്. ലോകമെമ്പാടും പ്രചാരത്തിലുള്ള ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങളുടെയും ഉപകരണങ്ങളുടെയും കവലയിൽ ശരിക്കും രസകരമായ പ്രോജക്റ്റുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ ഇവിടെ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയും. എന്നിട്ടും, ആളുകളോട് മാനുഷികമായി പെരുമാറേണ്ടതുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു, അല്ലാത്തപക്ഷം ആത്മാവ് കമ്പനിയിൽ നിന്ന് അപ്രത്യക്ഷമാകും. എന്നിട്ട് വിളക്കുകൾ അണക്കുക!

അവലംബം: www.habr.com