Мэндчилгээ! Хичээлийн арван нэг дэх буюу сүүлийн хичээлд тавтай морил. . Дээр Бид төхөөрөмжийн удирдлагатай холбоотой гол зүйлийг авч үзсэн. Одоо курсээ дуусгахын тулд би танд бүтээгдэхүүний лицензийн схемийг танилцуулахыг хүсч байна и - ихэвчлэн эдгээр схемүүд нь маш олон асуулт үүсгэдэг.
Ердийнх шиг хичээлийг текст хэлбэрээр, мөн нийтлэлийн доод хэсэгт байрлах видео хичээлийн хэлбэрээр хоёр хувилбараар танилцуулах болно.
Техникийн дэмжлэгийн хувилбараас эхэлцгээе. Fortinet-ийн нэр томъёонд техникийн дэмжлэгийг FortiCare гэж нэрлэдэг. Техникийн дэмжлэг үзүүлэх гурван сонголт байдаг:
8x5 нь техникийн дэмжлэг үзүүлэх стандарт сонголтуудын нэг юм. Энэ төрлийн техникийн дэмжлэгийг худалдаж авснаар та шинэчлэлтийн зураг, нэмэлт програм хангамжийг татаж авах боломжтой техникийн дэмжлэгийн портал руу нэвтрэх боломжтой болно. Тасалбарыг үлдээх боломжтой болсон - техникийн асуудлыг шийдвэрлэх хүсэлт. Гэхдээ энэ тохиолдолд таны хүсэлтэд хариу өгөх хугацаа нь зөвхөн тодорхой SLA-аас гадна инженерүүдийн ажлын цаг (үүний дагуу цагийн бүсээс) хамаарна. Fortinet аажмаар үүнээс холдож байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. техникийн дэмжлэг үзүүлэх төрөл.
Хоёрдахь хувилбар нь 24x7 - техникийн дэмжлэг үзүүлэх хоёр дахь стандарт сонголт. Энэ нь 8x5-тай ижил параметртэй боловч зарим ялгаанууд - SLA нь инженерүүдийн ажлын цаг, цагийн бүсийн ялгаанаас хамаарахаа больсон. Мөн өргөтгөсөн тоног төхөөрөмжийг солих хөтөлбөрийг худалдан авах боломжтой болно, гэхдээ дараа нь энэ талаар илүү ихийг хэлэх болно.
Гурав дахь сонголт - Advanced Services Engineering эсвэл ASE - энэ нь мөн 24/7 дэмжлэгийг агуулдаг боловч тусгай, багасгасан SLA-тай. ASE-ийн хувьд тасалбар боловсруулах ажлыг мэргэшсэн инженерүүдийн баг гүйцэтгэдэг. Энэ төрлийн техникийн дэмжлэгийг одоогоор зөвхөн FortiGate төхөөрөмжид ашиглах боломжтой.
Одоо захиалгаа авч үзье. Олон хувийн захиалга, мөн олон захиалга агуулсан багцууд байдаг. Зарим техникийн дэмжлэгийг багцад багтаасан болно. Та FortiGate-ийн одоо байгаа захиалгын жагсаалтыг доорх зургаас харж болно.
Дээрх бүх захиалгыг дараах багцад багтааж болно.
360 хамгаалалт, аж ахуйн нэгжийн хамгаалалт, UTM хамгаалалт, дэвшилтэт аюулын хамгаалалт. Энэ үе шатанд 360 Protection багц нь үргэлж ASE төрлийн техникийн дэмжлэг, Enterprise багц нь үргэлж 24/7 дэмжлэгийг агуулдаг гэдгийг санах нь чухал бөгөөд UTM багцын хувьд одоогоор хоёр хувилбар байдаг - техникийн дэмжлэгтэй багц. 8/5, техникийн дэмжлэгтэй 24/7 багтсан.
Хамгийн сүүлийн багц - Нарийвчилсан аюулын хамгаалалт нь үргэлж 24/7 дэмжлэгийг агуулдаг.
Техникийн дэмжлэгт тоног төхөөрөмжийн баталгаат өөрчлөлт орно. Гэхдээ 24x7 болон ASE дэмжлэгийн төрлүүд нь Premium RMA-г худалдан авахыг дэмждэг бөгөөд энэ нь тоног төхөөрөмжийг солих хугацааг багасгаж, нэмэлт ашиг тусыг өгдөг. Дээд зэрэглэлийн 4 төрлийн RMA байдаг:
- Дараагийн өдөр хүргэлт - одоогийн тоног төхөөрөмжид тохиолдсон зөрчил батлагдсаны дараа дараагийн өдөр нь солих төхөөрөмжийг нийлүүлнэ.
- 4 цагийн турш газар дээр нь эд анги хүргэлт - осол батлагдсанаас хойш 4 цагийн дотор солих төхөөрөмжийг шуудангаар хүргэнэ.
- 4 цаг газар дээр нь ажиллах инженер - осол батлагдсанаас хойш 4 цагийн дотор солих төхөөрөмжийг шуудангаар хүргэнэ. Мөн тоног төхөөрөмжийг солиход туслах инженер ажиллах болно.
- Secure RMA - Энэхүү үйлчилгээ нь бодит орчинд өгөгдөл хамгаалах хатуу шаардлага бүхий хэрэглэгчдэд зориулагдсан. Нэгдүгээрт, энэ нь баталгаат хугацааг хүчингүй болгохгүйгээр нууц мэдээллийг тодорхой тушаалаар устгах боломжийг танд олгоно. Хоёрдугаарт, энэ нь гэмтэлтэй төхөөрөмжийг буцааж өгөхөөс зайлсхийх боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр физик орчинд өгөгдлийг хамгаалах болно.
Гэхдээ энэ бүхэн "цаасан дээр" байгаа бөгөөд бодит байдал дээр бүх зүйл олон нөхцөл байдлаас, жишээлбэл, газарзүйн байршлаас хамаардаг. Тиймээс, худалдан авахдаа хамтрагчтайгаа зөвлөлдөж, боломжит нарийн ширийн зүйлийг тодруулахыг зөвлөж байна.
Бид FortiGate-тай холбоотой Fortinet-ийн бүх саналыг хэсэг хэсгээр нь шинжилсэн. Одоо энэ бүгдийг нэгтгэх цаг болжээ. Захиалгын багцуудаас эхэлье. Доорх зурган дээр миний өмнө жагсаасан хувь хүний захиалга харагдаж байна. Энэ нь захиалга тус бүрд ямар багц багтаж байгааг харуулдаг. Мөн багц бүрт тохирох техникийн дэмжлэгийн талаар бүү мартаарай. Энэ өгөгдлийг ашиглан та өөрийн хэрэгцээнд тохирсон захиалгын багцыг сонгох боломжтой.
Энд бид бараг л хамгийн чухал зүйл рүү орлоо. Худалдан авах ямар сонголтууд байдаг вэ? Сонгох хэд хэдэн сонголт байдаг:
- Биет төхөөрөмж болон захиалгын тодорхой багц хэлбэрээр нэг зүйл (та багцын үргэлжлэх хугацааг сонгох боломжтой - 1 жил, 3 жил, 5 жил)
- Биет төхөөрөмж болох бие даасан зүйл, захиалгын багц болгон бие даасан зүйл (та багцын үргэлжлэх хугацааг сонгох боломжтой)
- Мөрийн зүйл нь биет төхөөрөмж бөгөөд тусгай захиалга нь мөрийн зүйл юм. Энэ тохиолдолд техникийн дэмжлэгийн төрлийг тусад нь сонгох ёстой - үүнийг тусдаа зүйл болгон танилцуулах болно
Виртуал машинуудын хувьд хоёр сонголт байдаг:
- Виртуал машины лицензийн тусдаа мөр, холбогдох техникийн дэмжлэг бүхий тусдаа захиалгын багц
- Виртуал машины лицензийн тусдаа зүйл, тусдаа шаардлагатай захиалга, тусдаа техникийн дэмжлэг.
Дээд зэрэглэлийн RMA үйлчилгээг ямар ч багцад оруулаагүй бөгөөд тусдаа захиалгаар худалдаж авдаг.
Лицензийн схем нь дараах байдалтай байна. Өөрөөр хэлбэл, FortiGate нь хэрэглэгчдийн тоо (тогтмол болон VPN хэрэглэгчдийн аль аль нь), холболтын тоо, ямар ч зүйлийг хуулиар хязгаарладаггүй. Энд бүх зүйл зөвхөн төхөөрөмжийн гүйцэтгэлээс хамаарна.
Шинэчлэх зардал эсвэл жилийн өмчлөлийн зардлыг дараах байдлаар тодорхойлно.
Энэ нь сонгосон багцын өртөг эсвэл тусдаа захиалга, тусдаа техникийн дэмжлэгийн зардал юм. Энэ зардалд өөр зүйл ороогүй болно.
FortiAnalyzer-ийн тусламжтайгаар бүх зүйл арай хялбар болсон. Хэрэв та физик төхөөрөмж худалдаж авбал та уг төхөөрөмжийг өөрөө худалдаж авахаас гадна техникийн дэмжлэг, буулт хийх үйлчилгээ, RMA үйлчилгээг тусад нь авах боломжтой. Энэ тохиолдолд өмчлөлийн жилийн зардлыг жил бүр худалдаж авсан үйлчилгээний хэмжээг харгалзан үзнэ - зураг дээр ногооноор тэмдэглэсэн болно.
Энэ нь виртуал машинтай адил юм. Та үндсэн виртуал машины лиценз худалдаж авах бөгөөд шаардлагатай бол энэ виртуал машинд параметрийн өргөтгөлүүдийг худалдаж аваарай. Үлдсэн үйлчилгээнүүд нь физик төхөөрөмжид үзүүлэх үйлчилгээтэй төстэй. Өмчлөлийн жилийн өртгийг физик төхөөрөмжтэй ижил аргаар тооцдог - үүнд багтсан үйлчилгээнүүд нь слайд дээр ногоон өнгөөр тэмдэглэгдсэн байдаг.
Амласан ёсоороо би энэ сэдвээр видео хичээлийг хавсаргаж байна. Энэ нь дээр дурдсан мэдээллийг агуулж байгаа тул видео форматтай ойр байгаа хүмүүст тохиромжтой.
Ирээдүйд энэ болон бусад сэдвээр шинэ нийтлэл, хичээл, курс гарах болно. Тэдгээрийг алдахгүйн тулд дараах сувгуудын шинэчлэлтийг дагана уу.
Та мөн Fortinet-ийн сэдвүүдийг ашиглан шинэ хичээл эсвэл курс хийх саналаа үлдээж болно .
Эх сурвалж: www.habr.com