Хэрэв таны RU Center дансанд 99-ээс ихгүй үлдэгдэл байгаа бол танаас сард XNUMX рубль төлөх шаардлагатай болно. Бэлэг болгон үйлчилгээ.
15-р сарын XNUMX-нд би RU Center компаниас "Хувийн менежерийн үйлчилгээг бэлэг болгон" гэсэн гарчигтай спам хүлээн авлаа.
Захидлын текст
Эрхэм харилцагч!
15 оны 15-р сарын 2020-аас XNUMX-р сарын XNUMX-ны хооронд RU‑CENTER урамшуулал зарлаж байгаа бөгөөд бид танд зориулж үйлчилгээг идэвхжүүлсэн. "Хувийн менежер" нэг сарын турш үнэгүй.
Энэхүү үйлчилгээ нь ерөнхий тусламжийн үйлчилгээг тойрч, хувийн үйлчилгээний хэлтэстэй шууд холбогдох боломжийг олгодог. Лавлагаа авахын тулд холбоо барих хаягийг хэсэгт авах боломжтой "Үйлчлүүлэгчдийн хувьд - Гэрээ - Хувийн менежер".
Та холбоо барьж урамшуулалд оролцохоос татгалзаж болно [имэйлээр хамгаалагдсан] татгалзсан тухай мэдэгдэл болон таны гэрээний дугаар. Холбогдсон үйлчилгээний хугацаа дууссаны дараа үйлчилгээний гэрээний 2-р хавсралтад заасан тарифын дагуу сунгах стандарт журам хүчин төгөлдөр болно. Та энэ хэсэгт үйлчилгээгээ шинэчлэхээс татгалзаж болно "Үйлчлүүлэгчдийн хувьд" → "Үйлчилгээ" → "Үйлчилгээний өргөтгөл" үйлчилгээний хугацаа дуусахаас хуанлийн 8 хоногийн өмнө.
Урамшууллын нарийвчилсан нөхцөлийг вэбсайт дээр нийтэлсэн.
Үйл ажиллагааны нөхцөл
Үнэнийг хэлэхэд, би тэр үед энэ мессежийг бүрэн эхээр нь уншаагүй - надад хангалттай Нигерчүүд бий. Би энэ захидлыг амархан мартсан. Дараа нь би хоёрдогч М үйлчилгээг сунгах шаардлагатай болсон бөгөөд үүний тулд RU-Center хүссэн 300 рубль шилжүүлсэн.
Тавдугаар сарын 8-нд “Хувийн менежер” үйлчилгээний хугацааг сунгах” гэсэн гарчигтай захидал ирсэн. Би энэ спамыг уншаагүй байж дахиад л алдсан.
Захидлын текст
Эрхэм харилцагч!
“Хувийн менежер” үйлчилгээний төлбөртэй хугацаа 15-нд дуусна.
Үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглахын тулд гэрээний дансаа хамгийн багадаа 99 рублиэр цэнэглээрэй.
Хэрэв таны гэрээний хувийн дансанд хангалттай мөнгө байхгүй бол түүнийг нөхөх шаардлагатай.
Сайт дээр Тусламж - Төлбөр - Үйлчилгээний төлбөрийн хэлбэрүүд хэсэгт
Та хувийн дансаа нөхөхөд тохиромжтой аргыг сонгож болно.Таны гэрээний дугаар: XXXXXXX
- Хүндэтгэсэн,
Хувийн үйлчилгээний хэлтэс
RU-CENTER групп
12-р сарын XNUMX-нд энэ захидал дахин ирсэн бөгөөд дараа нь би бүртгүүлээгүй байсан энэ ямар үйлчилгээ юм бэ гэж санаа зовсон.
Би сайн шалтгааны улмаас санаа зовж байсан - "Хоёрдогч М" -ийг шинэчлэх төлбөр хэзээ ч хасагдаагүй, үйлчилгээ шинэчлэгдээгүй бөгөөд одоо сунгах боломжгүй, учир нь ердөө 201 рубль байгаа.
99 рублийн дүнг "Хувийн менежер" хаасан тул энд идэвхгүй болгох боломжгүй.
Цэсээр тэнүүчилсний дараа би автоматаар шинэчлэхийг идэвхгүй болгох интерфейсийг олж чадсан.
Бид "Хэрэглэх" гэсэн хайрцгийн сонголтыг арилгавал юу ч болоогүй, үлдэгдэл 201r байсан шиг хэвээр байна. Бид 10 минут хүлээж байна (хэрэв хүлээгдэж буй үйлдлүүд байвал яах вэ), гэхдээ үлдэгдэл өөрчлөгдөөгүй хэвээр байна.
Энд бид техникийн дэмжлэг рүү аль хэдийн бичиж эхэлж байна. Тэд хурдан хариулсан, би хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Тэд үйлчилгээг устгахаас татгалзаж, "автоматаар сунгалтыг унтраа, үйлчилгээ автоматаар цуцлагдах болно" гэж хэлсэн. Энэ нь ажиллахгүй гэсэн дараагийн захидалд "Сунгахаас татгалзсанаас хойш хэдхэн минутын дотор буцаан олголт хийгддэг" гэсэн хариулт байна.
Энэ үед аз болоход энэ үйлчилгээнээс хаагдсан дүн ерөнхий үлдэгдэл рүү буцаж ирэв.
Дараа нь ямар үндэслэлээр надаас зөвшөөрөл авалгүйгээр төлбөртэй үйлчилгээ нэмсэн талаар тодорхой хариулт авахыг оролдсон захидал харилцаа үүссэн. Би "Ижил нэртэй сурталчилгааны хүрээнд "Хувийн менежер" үйлчилгээг идэвхжүүлсэн нь энэхүү сурталчилгааны дүрмийн дагуу хийгдсэн" гэсэн гайхалтай хариултыг авсан.
Гэрээний ямар заалтыг үндэслэн "Хувьцаа эзэмших боломжийг гэрээний 4.9-д заасан" гэсэн асуултад хариулав.
Гэрээний текстийг харцгаая:
4.9. Гүйцэтгэгч нь үзүүлж буй үйлчилгээний өртгийг бууруулах сурталчилгаа зэрэг түр зуурын сурталчилгаа явуулах эрхтэй. Ийм сурталчилгаа явуулах журам, захиалагчид мэдэгдэх журмыг Гүйцэтгэгчийн вэб сервер дээр нийтэлсэн холбогдох сурталчилгаа явуулах дүрмээр тогтоодог.
Өөрөөр хэлбэл, RU-Center нь хэрэв таны гэрээнд урамшуулал хийх боломжтой гэж заасан бол танд төлбөртэй үйлчилгээг чимээгүйхэн нэмж болно гэж үзэж байна. Та үүнийг анзаарч, цаг тухайд нь татгалзах хэрэгтэй. Гайхалтай. Автомашины үйлчилгээний тухай хошигнол, "Унаад аваарай" гэсэн зүйлийг их санагдуулдаг.
Энэ “урамшуулал”-ыг хүн болгонд биш, зөвхөн хуулийн этгээдийн дансанд нэмж байгаа болов уу гэж хардаж байна. Нөгөө дансанд ийм зүйл болоогүй. Гэхдээ ямар ч тохиолдолд, хэрэв та RU-Center-ийн үйлчлүүлэгч бол үүнийг шалгаж үзсэн нь дээр.
Эх сурвалж: www.habr.com