Ташуур ба тоглоом
Энэ нийтлэлд би логистикийн салбарт өргөнөөр судлагдсан бухын нөлөөний асуудлыг хэлэлцэхээс гадна хангамжийн менежментийн чиглэлээр ажилладаг багш, мэргэжилтнүүдийн анхааралд алдартай шар айрагны тоглоомын шинэ өөрчлөлтийг танилцуулахыг хүсч байна. логистикийг заах. Нийлүүлэлтийн сүлжээний менежментийн шинжлэх ухаанд шар айрагны тоглоом нь үнэндээ логистикийн боловсрол, практикт ноцтой сэдэв юм. Энэ нь нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний янз бүрийн үе шатанд захиалгын хэлбэлзэл, бараа материал хавдах хяналтгүй үйл явцыг сайн дүрсэлсэн байдаг - бухын нөлөө гэж нэрлэгддэг. Бухын нөлөөг дуурайлган хийхэд бэрхшээлтэй тулгарсны дараа би шар айрагны тоглоомын хялбаршуулсан хувилбарыг (цаашид шинэ тоглоом гэх) бүтээхээр шийдсэн. Энэ сайтад хичнээн олон логистикийн мэргэжилтнүүд байдгийг мэдэхийн зэрэгцээ Хабр дээрх нийтлэлүүдийн сэтгэгдэл нь нийтлэлээс илүү сонирхолтой байдаг тул бухын нөлөө, шар айрагны тоглоомын хамаарлын талаар уншигчдаас сэтгэгдлийг сонсохыг үнэхээр хүсч байна.
Бодит эсвэл зохиомол асуудал уу?
Би бухын нөлөөг тайлбарлаж эхэлье. Логистикийн салбарт бухын нөлөөг ханган нийлүүлэлтийн сүлжээний түншүүдийн харилцан үйлчлэлийн чухал үр дүн гэж үзсэн олон тооны шинжлэх ухааны судалгаанууд байдаг бөгөөд энэ нь удирдлагын ноцтой үр дагавартай байдаг. Бухын ташуурын нөлөө нь нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний эхний үе шатанд (дээд урсгал) захиалгын хэлбэлзэл нэмэгдэх бөгөөд энэ нь шар айрагны тоглоомын гол онолын [1] [2] болон туршилтын үр дүнгүүдийн нэг юм [3]. Бухын нөлөөний дагуу нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний эцсийн үе шатанд (доод урсгал) хэрэглэгчдийн эрэлт, жижиглэнгийн худалдаачдын захиалгын хэлбэлзэл нь бөөний худалдаачид болон үйлдвэрлэгчдийнхээс үргэлж доогуур байдаг. Үр нөлөө нь мэдээжийн хэрэг хор хөнөөлтэй бөгөөд захиалга, үйлдвэрлэлийг байнга өөрчлөхөд хүргэдэг. Математикийн хувьд ташуурын нөлөөг нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний үе шатуудын (эшелон) хоорондын хэлбэлзлийн харьцаа эсвэл хэлбэлзлийн коэффициент гэж тодорхойлж болно.
BullwhipEffect=VARupstream/VARdownstream
Эсвэл (судлаачийн арга зүйгээс хамаарч):
BullwhipEffect=CVupstream/CVdownstream
Бухын нөлөөг нийлүүлэлтийн менежментийн бараг бүх алдартай гадаадын сурах бичигт оруулсан болно. Энэ сэдэвт зориулсан асар их хэмжээний судалгаа байдаг. Өгүүллийн төгсгөлд байгаа холбоосууд нь энэ нөлөөний талаархи хамгийн алдартай бүтээлүүдийг харуулж байна. Онолын хувьд эрэлтийн талаарх мэдээлэл дутмаг, их хэмжээгээр худалдан авах, ирээдүйд хомсдол, үнийн өсөлтөөс болгоомжлох зэргээс үүдэлтэй. Бизнесийн түншүүд үйлчлүүлэгчдийн эрэлт хэрэгцээний талаар үнэн зөв мэдээллийг хуваалцах дургүй, хүргэх хугацаа урт байгаа нь ташуурын нөлөөг нэмэгдүүлдэг [1]. Лабораторийн нөхцөлд батлагдсан нөлөө үзүүлэх сэтгэл зүйн шалтгаанууд бас байдаг [2]. Тодорхой шалтгааны улмаас ташуурын үр нөлөөний тодорхой жишээ маш цөөхөн байдаг - цөөхөн хүн захиалга, бараа материалын талаар, тэр ч байтугай бүх нийлүүлэлтийн сүлжээн дэх мэдээллээ хуваалцахыг хүсдэг. Гэсэн хэдий ч ташуурын нөлөөг хэтрүүлсэн гэж үздэг судлаачдын тодорхой цөөнх байдаг.
Онолын хувьд хомсдол үүссэн тохиолдолд бараа бүтээгдэхүүнийг орлуулах, нийлүүлэгчдийн хооронд хэрэглэгчдийг солих замаар үр нөлөөг зөөлрүүлж болно [4]. Зарим эмпирик нотолгоо нь ташуурын нөлөө олон салбарт хязгаарлагдмал байж болно гэсэн үзлийг баталж байна [5]. Үйлдвэрлэгчид болон жижиглэнгийн худалдаачид үйлчлүүлэгчдийн захиалгын хэлбэлзэл хэт туйлшрахгүй байхын тулд үйлдвэрлэлийг жигдрүүлэх техник болон бусад заль мэхийг ихэвчлэн ашигладаг. Би гайхаж байна: Орост болон Зөвлөлтийн дараахь орон зайд бухын нөлөө ямар байна вэ? Уншигчид (ялангуяа бараа материалын дүн шинжилгээ, эрэлтийн таамаглалд оролцдог хүмүүс) бодит амьдрал дээр ийм хүчтэй нөлөөлөл байгааг анзаарсан уу? Магадгүй үнэн хэрэгтээ ташуурын нөлөөний тухай асуудал хол тулгараад, судлаачид, ложистикийн оюутнуудын маш их цагийг дэмий үрсэн байх...
Би өөрөө төгсөлтийн оюутан байхдаа шар айрагны тоглоомын талаар бага хуралд илтгэл бэлдэж байхдаа ташуурын эффектийг судалж байсан. Сүүлд нь би шар айрагны тоглоомын цахим хувилбарыг бэлдэж, ангид ташуурын эффектийг харуулсан. Би үүнийг доор дэлгэрэнгүй тайлбарлах болно.
Эдгээр нь чамд зориулсан тоглоом биш ...
Хүснэгтийн загварчлал нь бизнесийн бодит асуудлуудыг шинжлэхэд өргөн хэрэглэгддэг. Хүснэгтүүд нь ирээдүйн менежерүүдийг сургахад үр дүнтэй байдаг. Bullwhip effect нь нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний менежментийн томоохон салбар болохын хувьд боловсролын салбарт симуляцийг ашигладаг урт уламжлалтай бөгөөд үүний сайн жишээ бол шар айрагны тоглоом юм. MIT анх 1960-аад оны эхээр шар айрагны анхны тоглоомыг нэвтрүүлсэн бөгөөд удалгүй энэ нь нийлүүлэлтийн сүлжээний динамикийг тайлбарлах алдартай хэрэгсэл болжээ. Энэхүү тоглоом нь зөвхөн боловсролын зорилгоор төдийгүй бизнесийн бодит нөхцөл байдалд шийдвэр гаргах, мөн судалгаа шинжилгээнд ашигладаг Системийн динамик загварын сонгодог жишээ юм. Компьютерийн ноцтой тоглоомуудын харагдах байдал, дахин давтагдах чадвар, аюулгүй байдал, өртөг хэмнэлттэй, хүртээмжтэй байдал нь ажлын байран дээрх сургалтаас өөр хувилбар болж, аюулгүй сургалтын орчинд туршилт хийхдээ шийдвэр гаргахад туслах ашигтай хэрэгслээр менежерүүдийг хангадаг.
Энэхүү тоглоом нь бизнесийн стратеги боловсруулах, шийдвэр гаргахад туслах загварчлалд чухал үүрэг гүйцэтгэсэн. Сонгодог шар айрагны тоглоом нь ширээний тоглоом байсан бөгөөд ангид тоглоом тоглохын өмнө ихээхэн бэлтгэл шаарддаг. Багш нар эхлээд тоглоомд оролцогчдод зориулсан нарийн төвөгтэй заавар, тохиргоо, хязгаарлалт зэрэг асуудлуудыг шийдвэрлэх ёстой байв. Шар айрагны тоглоомын дараагийн хувилбарууд нь мэдээллийн технологийн тусламжтайгаар ашиглахад хялбар болгохыг оролдсон. Дараагийн хувилбар бүрт мэдэгдэхүйц сайжруулалт хийсэн хэдий ч, ялангуяа олон хэрэглэгчийн тохиргоонд тохируулах, хэрэгжүүлэх нарийн төвөгтэй байдал нь тоглоомыг бизнесийн боловсролд өргөнөөр ашиглахад олон тохиолдолд саад болж байна. Нийлүүлэлтийн сүлжээний менежмент дэх шар айрагны симуляцийн тоглоомуудын боломжит хувилбаруудыг тоймлон үзэхэд энэ салбарын сурган хүмүүжүүлэгчдэд хялбар хүртээмжтэй, үнэ төлбөргүй хэрэгсэл дутмаг байгааг харуулж байна. Supply Chain Competition Game нэртэй шинэ тоглоомонд би энэ асуудлыг хамгийн түрүүнд шийдвэрлэхийг хүссэн. Сурган хүмүүжүүлэх талаас нь авч үзвэл шинэ тоглоомыг загварчлалыг дүрд тоглохтой хослуулсан асуудалд суурилсан сургалтын (PBL) хэрэгсэл гэж тодорхойлж болно. Мөн шинэ тоглоомын онлайн хувилбарыг Google Sheets дээр ашиглах боломжтой. Хүснэгтийн нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний загварт нөхцөлт форматлах арга нь ноцтой тоглоомуудыг ашиглахад хоёр гол бэрхшээлийг шийддэг: хүртээмжтэй байдал, ашиглахад хялбар. Энэ тоглоомыг олон жилийн турш дараах холбоосоор татаж авах боломжтой .
Англи хэл дээрх дэлгэрэнгүй тайлбарыг татаж авах боломжтой .
Тоглоомын товч тайлбар
Тоглоомын үе шатуудын талаар товчхон.
Тоглоомын хуралдааныг хариуцах нэг хэрэглэгч (цаашид багш гэх) болон тоглоом тоглож буй дор хаяж дөрвөн хэрэглэгч (цаашид тоглогч гэх) хамтдаа шар айрагны тоглоомонд оролцогчдыг төлөөлнө. Шинэ тоглоом нь жижиглэнгийн худалдаачин ®, бөөний худалдаачин (W), дистрибьютер (D) болон үйлдвэр (F) гэсэн дөрвөн үе шатаас бүрдэх нэг эсвэл хоёр нийлүүлэлтийн сүлжээг загварчилсан. Бодит амьдрал дахь нийлүүлэлтийн сүлжээ нь мэдээж илүү төвөгтэй боловч сонгодог шар айрагны сүлжээ тоглоом сурахад тохиромжтой.
Цагаан будаа. 1. Нийлүүлэлтийн сүлжээний бүтэц
Тоглоомын сесс бүр нь нийт 12 үеийг агуулдаг.
Цагаан будаа. 2. Тоглогч бүрийн шийдвэрийн маягт
Маягт дахь нүднүүд нь тухайн үеийн идэвхтэй үе болон шийдвэрийн дарааллаас хамааран оролтын талбаруудыг тоглогчдод харагдах эсвэл үл үзэгдэх тусгай форматтай болгодог тул тоглогчид тухайн агшинд хамгийн чухал зүйл дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжтой. Багш нь тоглогч бүрийн үндсэн үзүүлэлт, гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг хянах хяналтын самбараар дамжуулан тоглоомын ажлын явцыг хянах боломжтой. Хүснэгт бүр дээрх нэн даруй шинэчлэгдсэн графикууд нь тоглогчдын гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүдийг хүссэн үедээ хурдан ойлгоход тусална. Багш нар хэрэглэгчийн эрэлтийг тодорхойлогч (шугаман ба шугаман бус гэх мэт) эсвэл стохастик (нэгдмэл, хэвийн, логнормаль, гурвалжин, гамма, экспоненциал гэх мэт) сонгох боломжтой.
Цаашид хийх ажил
Энэ хэлбэрийн тоглоом нь төгс төгөлдөр биш хэвээр байна - энэ нь тоглогчийн үйлдэл бүрийн дараа холбогдох хуудсыг байнга шинэчлэх, хадгалах хэрэгцээг арилгахын тулд онлайн олон тоглогчийн тоглоомыг цаашид сайжруулахыг шаарддаг. Дараах асуултуудын талаархи сэтгэгдлийг уншиж, хариу өгөхийг хүсч байна.
а) ташуурын нөлөө бодит амьдрал дээр байгаа эсэх;
б) Шар айрагны тоглоом нь логистикийг заахад хэр ашигтай, түүнийг хэрхэн сайжруулах вэ.
лавлагаа
[1] Lee, H. L., Padmanabhan, V. and Whang, S., 1997. Нийлүүлэлтийн сүлжээн дэх мэдээллийн гажуудал: Бухын ташуурын нөлөө. Менежментийн шинжлэх ухаан, 43(4), х.546-558.
[2] Чен, Ф., Дрезнер, З., Райан, Ж. К. ба Симчи-Леви, Д., 2000. Энгийн нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээнд ташуурын нөлөөг тоогоор тодорхойлох нь: Урьдчилан таамаглах, хүргэх хугацаа, мэдээллийн нөлөө. Удирдлагын шинжлэх ухаан, 46(3), х.436-443.
[3] Стерман, Ж.Д., 1989. Удирдлагын зан үйлийг загварчлах: Динамик шийдвэр гаргах туршилт дахь санал хүсэлтийн буруу ойлголт. Менежментийн шинжлэх ухаан, 35(3), pp.321-339.
[4] Sucky, E., 2009. Нийлүүлэлтийн сүлжээн дэх ташуурын нөлөө - хэтрүүлсэн асуудал уу? Олон улсын үйлдвэрлэлийн эдийн засгийн сэтгүүл, 118(1), pp.311-322.
[5] Cachon, G.P., Randall, T. and Schmidt, G.M., 2007. Бух ташуурын эффектийг хайж байна. Үйлдвэрлэл ба үйлчилгээний үйл ажиллагааны менежмент, 9(4), pp.457-479.
Эх сурвалж: www.habr.com